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1、湖南商学院高等教育自学考试学生毕业论文题 目基于电子商务平台的电子产品营销策略研究学生姓名李小凤考 号070311200081专 业销售管理助 学 点湖南同德职业学院通讯地址湖南同德职业学院联系电话152112249452012年4月目 录一、电子产品的传统营销模式及弊端4（一）电子产品的传统营销模式4（二）电子产品的传统营销模式弊端4 1.传统的营销模式的基本思想是市场导向4 2.传统的营销模式满足市场个性化需求成本过高4 3.传统的营销模式满足市场需求时间长、速度慢5二、电子商务平台下的电子产品营销的优势5（一）降低销售成本5（二）提高服务质量5（三）优化渠道结构6三、电子商务平台下电子产
2、品营销中尚存在的问题 6（一）加快网络基础建设，物流体系完善解决营销中存在的技术问题6（二）加强安全技术的研究解决营销中存在的问题7（三）建立信任体系解决营销中存在的诚信问题7四、电子商务平台下的电子产品营销策略 8(一) 产品策略8（二）定价策略9（三）分销渠道策略9（四）促销策略10结束语11参考文献11内容摘要载分析电子产品传统营销策略及其弊端的基础上，探讨了以电子商务为平台的电子产品新销售方式对商流、信息流、物流、资金流的巧妙运用，以及新的营销模式的产品策略、定价策略、分析渠道策略和促销策略；同时针对网络营销中存在的安全问题、诚信问题、技术设施问题等提出了相关看法。 关键词营销策略;电
3、子产品；电子商务；平台ABSTRACTOn the analysis of the traditional electronic products marketing strategy and its disadvantages, and on the basis of the discussion with e-commerce platform for the electronic products sales of new way to flow, information, logistics, capital of clever apply, and new marketing mod
4、e of product strategy, pricing strategy, analysis channel strategy and sales promotion strategy; At the same time in network marketing safety problems existing in, the good faith, technology facilities problems put forward corresponding Suggestions KEY WORDSMarketing strategy；Electronic product；E-co
5、mmerce; Platfrom 基于电子商务平台的电子产品营销策略研究 一、电子产品的传统营销模式及其弊端 （一)电子产品的传统营销模式 电子产品领域非常广，基本上我们日常用的各种东西都离不开电子产品，如：电脑、；数码相机、MP3、微波炉、音箱等。消费类电子产品在不同发展水平的国家有不同的内涵，甚至在同一国家的不同发展阶段也有不同的内涵。我国消费类电子产品是指用于个人和家庭与广播、电视有关的音频和视频产品，主要包括：电视机、影碟机(VCD、SVCD、DVD)、录像机、摄录机、收音机、收录机、组合音响、电唱机、激光唱机(CD)等。而在一些发达国家，则把电话、个人电脑、家庭办公设备、家用电子保健
6、设备、汽车电子产品等也归在消费类电子产品中。随着技术发展和新产品新应用的出现，数码相机、手机、PDA等产品也在成为新兴的消费类电子产品。消费类电子产品的传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的消费者。长期的发展，已经形成比较扎实的理论和实践基础，消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性，可以看到现实的产品，并能够体验到购物的乐趣，同时也更取得了消费者的信赖。在传统营销模式中，制造商生产出成品后往往通过制造商一批发一零售商一消费者的营销渠道对外销售产品，产品一般需要经历好几个环节才能达消费者手中。（二)电子产品的传统营销策略的弊端1传统营销模式的基
7、本思想是市场导向在传统营销模式下，电子产品商家首先是进行市场调查，并以此确定目标市场和营销策略组合，然后再集中本电子产品的可利用资源，尽可能地满足消费者需求。但是它忽略了消费者的不成熟性和商家资源的有限性对市场营销的不利影响。 2传统营销模式满足市场个性化需求成本过高 传统营销特别强调选准目标市场，试图以有限的市场网络建设成本获得尽可能大的销售收入，但在实践中却事与愿违，并在营销中受到极大地挑战。通常情况下，商家降低成本的关键是增加产品的销售量，而商家增加销售量的必然选择是差异化营销，坦是，差异化营销又导致经营成本的提升。所以，这种片面追求和满足市场个性化产品的传统营销模式也是行不通的。 3传
8、统营销模式满足市场需求的时间长、速度慢传统营销策略满足市场需求的时间长、速度慢，而现代市场竞争恰恰是时间与速度的竞争，即与信息网络营销观念紧密联系。传统的营销过程是先开发概念产品，然后制造样品，再试制产品，最后才是产品营销，导致市场需求时间长速度慢，尤其是对于日新月异的电子产品来说，这些已经远远落后于时代的迅猛发展和变化，最终将面临被淘汰的命运。 二、电子商务平台下电子产品营销的优势 (一)降低销售成本 在电子商务平台下，它可以降低电子产品商家的交易成本和营销费用。新的营销模式主要是通过互联网进行广告宣传及市场调查，构筑遍及全球的营销网络，改变了市场准入及品牌定位等规则，建立起无中介的销售渠道
9、。互联网络渠道可以避开传统营销渠道中批发、零售等中间环节，使生产商和消费者直接接触，生产商可以不通过零售商而最终完成商品流通过程，既降低了流通费用和交易费用，又加快了信息流动速度。电子产品商家可以利用工nternet资源，建立个性化的电子商务网站，在网上进行电子产品宣传，展示自己的产品，树立电子产品企业形象，扩大企业影响，并进行促销活动，从而大大地降低了商家的促销成本。与传统营销方式相比，网络营销的费用大大地降低，根据国际数据公司的调查，利用英特网作为广告媒体进行网上促销的结果是使销售额增加10倍，而费用只是传统广告方式的l10，应用电子商务进行营销活动，使文件传递速度较传统方式提高81，因错
10、漏造成的经济损失可以减少40，电子产品商家还可以节省大量的广告印刷费及大量的电话，传真及差旅费等。 (二)提高服务质量 全方位展示产品促使消费者理性购买，从理论上说消费者理性购买，既能提高自己的消费效用，又能节约社会资源。网上销售可以利用网上多媒体的性能，全方位展示商品的内部结构，商家通过网络展示电子产品的质量、功能、价格及付款条件等，从而有助于消费者完全地认识了商品及服务后，客户各取所需，发出订单，再去购买它，使消费者满意，使电子产品商家赢得消费者的心。 提供服务、提供方便。为消费者提供全面周到的服务，从而吸引消费者。这些服务除了购物服务外，还包括提供信息、技术咨询，业务查询、对话、疑难解答
11、，满足个性化需求等。例如，美垦戴尔公司网站提供客户个性化设计的计算机、福特汽车网站能够提供客户个性化的汽兰装机要求等。同时能为消费者提供各种方便，可以大大节省消费者的时间，精力和成本，提高办事效率，包括购物时了解和选购货物的方便、支付的方便、获取货物方便；消费者有疑难时与网站交流方便、获取帮助方便；消费者有特许要求时，与网站沟通方便、并且得到满足方便等。网络在线的实时沟通。在商务运行中，网络可以建立起厂家、商家和消费者之间的在线实时沟通，在营销策略中，电子产品商家可以利用这一技术特点与各界建立不同层次的广泛沟通。与厂家商家的沟通的商务信息包括：原材料的价格、商品的信息和物流配送公司的动态联系、
12、厂家的产品信息和生产状况等。与消费者的沟通可以分为两个部分：一是如何在网络上实现介绍自己的产品并营造出一个良好的购物环境；二是通过对访问站点的人数统计，了解消费者购买意向，树立自己公司形象的同时，了解消费者感兴趣的的内容，开始构思新产品、开展新服务并不断丰富完善这个形象的过程，最终使消费者对电子产品商家网址发生兴趣并记住它。并发现产品和经营中的一些问题，及时地改进，从而提高服务的质量。 (三)优化渠道结构 随着网络技术和电子商务的发展、新技术的运用，改变了传统的分销方式。它把生产者和消费者直接联系起来，克服时间、空间和地域界限的分割，使单向信息沟通变为双向直接信息沟通，改单向营销为互动营销旧。
13、电子产品以商务信息服务为中心，依托网络现行的优势，整合各种资源，搭建虚拟网络分销平台，为电子产品商家提供在线的分销场地，提供一个全新的沟通平台。生产商与最终用户进行直接沟通，增强了产销或产销的直接连接，使生产商更好地生产适销产品，可以大大减少传统分销渠道的流通环节，有效降低成本，提高了分销网络的经济效能。 三、电子商务平台下电子产品营销策略尚存的问题 (一)加快网络基础建设，物流体系完善解决营销中存在的技术问题 由于经济实力和技术方面的原因，网络基础设施建设还比较薄弱，网民的素质也普遍不高，网络利用率低，网络资源大量闲置和浪费。同时中国的物流系统和国际标准物流系统相比还有较大的差距，国外利用的
14、是成熟的计算机技术，采用国际通行的交易方式，按照价格优先，时间优先、系统资源优先的原则，由计算机自动撮合成交，完成异地和远程货物运输。而我国利用的还是原始的技术，电子产品商家和消费者最担心就是货物能否按时到达，能否完好无损到达。因此，一方面国家要加快网络的基础建设，普及网络的运用，改观网络目前的现状，电子电子产品商家应该加强网络在营销、调研、客户分析、产品开发、销售策略、信息反馈、售后服务等方面的作用。另一方面，国家和电子产品商家都应加快，物流系统的完善，使之和快速的网络营销相适应。 (二)加强安全技术的研究解决营销中存在的安全问题 计算机安全技术本身的发展就存在一个时滞的问题，病毒的感染、黑客的侵袭更使人们对计算机的安全性产生怀疑，特别是网络上电
