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1、毕 业 论 文（申请学士学位）论文题目：电子商务环境下第三方物流作 者： 专 业：电子商务指导教师：学 号：论文答辩日期 ：2008年11月29日二八 年 十 月电子商务环境下第三方物流摘要：在过去的五年里，电子商务和第三方物流的发展都相当迅速。国内这几年大力发展物流业，一半以上都是第三方物流企业。第三方物流由于具有专业化等多种优点，被认为是最适合电子商务模式的现代物流形式。这就导致电子商务的发展对第三方物流服务的需求大大增加，但是在实际运作中，从事电子商务的企业却往往找不到合适的第三方物流服务提供商。怎样解决这样的矛盾？这就需要第三方物流企业有效的与电子商务相结合。本文通过电子商务环境下的第
2、三方物流分析，其目的在于使第三方物流的发展能够适应电子商务环境，能够利用电子商务提高自己的服务和效率，为客户提供更好的物流服务，使第三方物流企业利于不败之地。关键词：电子商务 物流 第三方物流 AbstractIn the past five years, the development of E-commerce and the third-party logistics has been quite rapid. In recent years Domestic developed the logistics vigorously, and over half of all the ent
3、erprises was those of the third-party logistics. According to the specialization and other advantages of the third-party logistics, the third-party logistics were considered to be the most appropriate model of E-commerce in the form of modern logistics. This has led increase greatly to the third par
4、ty delivery service demand for the development of E-commerce, but in the actual operation, E-commerce businesses often can not find the appropriate service providers of third-party logistics. How to resolve this contradiction? Its required that the third-party logistics companies with an effective c
5、ombination of e-commerce. Through analyze of E-commerce environment and of the third-party logistics, the goal lies in enables the third-party logistics to adapt the development of E-business circumstances, enhancing the service and the efficiency, providing customers with better logistics services
6、to enable third-party logistics in the invincible position.Key Words: Electronic Commerce Logistic Third Party Logistics目 录1 电子商务与物流-11.1 电子商务与物流的概念-11.2 电子商务与物流的关系-11.3 第三方物流-21.4 第三方物流的主要业务-31.5 我国第三方物流业发展现状-32 电子商务第三方物流-42.1 电子商务与第三方物流之间关系-42.2 电子商务环境下第三方物流具备的新特点-42.3 电子商务对第三方物流的影响-52.3.1电子商务对物流业
7、的影响-52.3.2电子商务对物流采购、配送环节的影响-62.3.3案例：联邦快递利用业务电子化赢利-73 电子商务下第三方物流应用案例-83.1 宝供开展电子商务下第三方物流的过程-83.2 中远集团的电子商务与物流配送-103.3 第三方物流发展的新想法与建议-104 结论-11参考文献-12致谢-13引 文电子商务的出现和发展是20世纪下半叶，特别是80年代以来世界经济发展的必然结果。首先经济全球化的发展要求有新的贸易方式与之相适应，在20世纪90年代，基于Internet上的电子商务迅速发展起来，并且带动的贸易发展速度大大超过了同期的世界经济发展速度。在20世纪八九十年代，第三方物流（
8、Third Party Logistics，TPL)在西方各国作为一个新兴产业形态发展起来，近年来在我国也得到了长足的发展。第三方物流作为现代物流发展的重要方向之一，具有技术的先进性与经济上的节约性。第三方物流的优质服务既满足了客户复杂多变的物流服务要求，同时又促进了第三方物流的蓬勃发展，从而推进经济和社会的协调发展。随着市场竞争的日益激烈，特别是中国加入WTO后，国内的生产企业不仅要面对国内的竞争对手，更要面对来自国外的生产制造精英，世界企业500强中己有400强来到中国。时间、质量、成本和服务成为企业在市场竞争中致胜的法宝。按照传统生产企业的运营模式，从采购到生产、销售以及次品和废品的回收
9、都要由生产企业自己来完成。这不仅使生产企业精力分散，无法在质量上进行改进与创新，而且也无法提供及时优质的服务，从而错失市场时机与客户信赖。出于这样一种考虑，很多生产企业都在寻求合适的第三方物流合作伙伴，通过合作伙伴的专业化和高效化向市场适时提供高质量的产品和优质的服务，从而在竞争激烈的市场中取得一席之地。正如电子商务企业所遇到的问题一样，生产企业也很难找到能够与它合作的第三方物流服务提供商。这样一来，我们必然产生疑问:为什么国内第三方物流企业这么多，但是电子商务企业和生产企业却还找不到合适的第三方物流服务提供商呢？针对上面提出的疑问，我认为出现当前这样的一种矛盾现象完全是正常的。其主要原因在于
10、当前的第三方物流企业还不适应电子商务这样一种新型的商务环境，还跟不上电子商务时代的要求，无法将物流服务有机融合到电子商务企业与生产企业的正常经营活动中。随着第三方物流的蓬勃开展，利用电子商务开展第三方物流将更好的提高第三方物流的效用，将第三方物流所承担的企业供应链更加的完善、流畅起来，使供应链的上下游在电子商务的平台下，通过第三方物流完成对产业链、经济链的服务，从而拉动社会经济的发展。1 电子商务与物流1.1 电子商务与物流的概念1997年10月1日至3日在国际标准化组织(ISO)和国际电信同盟(ITU)的倡导和支持下，欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息社会标准大会。在这次大会上
11、给出了电子商务的一个定义:“电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易”。这里的电子方式包括电子数据交换(EDI)、电子支付手段、电子订货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条形码、图像处理、智能卡等.这应该算是一个国际公认且具有权威性的电子商务定义了，只是由于宣传力度不够以及种种原因，导致今天许多人仍然认为没有一个权威的定义。但在实际运作时，人们往往把所有使用新的通信技术和计算机技术来改变传统商务模式的活动都称作是电子商务。物流的概念最早是在美国形成的，我国是20世纪80年代才接触“物流”的概念的。“物流”这一概念可以分为狭义的和广义的两种
12、情况：狭义的“物流”，仅指作为商品的物质资料，在生产者与消费者之间发生的空间位移，他属于流通领域内的经济活动。广义的“物流”，除狭义物流外，还包括物质资料在生产过程中的运动，它既包括了流通领域，又包括了生产领域。1.2 电子商务与物流关系（1）物流是电子商务的重要组成部分全球信息基础设施委员会（GIIC）对于电子商务给出了如下的定义:电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。从这个概念中我们可以看到，电子商务的实施过程包括信息流、商流、资金流，物流。信息流，包括商品信息的提供、商品单证的转移、技术支持、售后服务等多项内容。商流
13、是指产品在购、销之间进行交易及其所有权转移的运动过程。资金流主要是指付款、转账等资金的转移过程，物流则是指物质实体(商品或服务)的流动过程。在电子商务环境下，四流中的前三流均可以通过计算机和网络通信实现，而作为上述四流中最为特殊的物流，只有诸如电子出版物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通过网络传输方式进行，其他大多数商品和服务还需借助一系列机械化和自动化的工具进行传输。从这个角度说，电子商务离不开物流，物流对电子商务的实现有着非常重要的作用；同时，物流的发展也离不开电子商务，电子商务改变了物流业的地位、组织模式以及各作业、功能环节，并促进物流业的进一步发展。（2）物流是实现电子商务的有力保障物流在电子商务的交易过程中实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有物流的参与，任何商流活动都会退化成一纸空文。在传统的交易过程中，商流伴随着相应的物流活动，即按照购方的要求将商品实体由卖方以适当的方式、途径转移给购方；而在电子商务环境下消费者通过互联网完成商品所有权的交割，商流过程到此结束。但产品的
