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1、精品文档 加油站员工承诺书 一、严格遵守国家法律、法规和上级公司、片区的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加本单位组织的各项安全活动和业务技能(学习)与培训,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,切实履行岗位安全和工作职责,尽职尽责,做到“三不伤害”,防范各类安全事故发生。 二、加强对加油站管理规范、安全十大禁令、hes安全作业指导书、帐表册单填写规范、消防灭火应急预案和突发事故应急处理办法等管理制度和相关书籍的学习,不断提升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力。 三、服从管理、听从指挥,坚持安全第一、顾客至上的服务理念,文明用
2、语,热情服务,始终保持加油站发油工作现场规范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴、漏、脏、乱、差”等现象发生,用真心用行动争创和助推轻油、非油、润滑油、燃油宝销售及IC卡充值任务的全面完成。 四、熟悉本发油等相关岗位安全操作规程,会报警,会使用救急工具和消防器材。能正确使用和维护本岗位的安全防护装臵和各种消防灭火器材,以及本人的劳动防护用品。在操作过程中,自觉佩戴劳动防护用品。 五、为达到提醒、警示、促进作用,本人将承诺内容细化如下: (一)、发现以下违纪行为,一次罚款100元;二次200元;三次400元,违纪实行翻倍处罚。 1、不按时上下班,有事不请假; 2、工作时做私事,有离岗、脱岗等行为,将不愉
3、快的情绪带进工作中,服务态度差,与顾客发生冲突和争吵的。 3、营业款有挪用行为,且身上所带资金过多,不按规定投入保险柜,投币及资金缴存不及时,相关台账记录欠规范、不真实。 4、不按照加油站帐表册单填写标准要求规范填写轻油、非油各类帐表册单,每短少出错三处以上,实施处罚。 5、不按规定着装,不佩戴员工牌及安全值班员袖牌,现场卫生脏、乱、差,设备保养不到位,灰尘重。 6、税控机上错发票,致使整卷作废。 第2 / 4页 7、非油商品单一,货柜空闲,不及时补货,商品货柜卫生差,灰尘多,摆放凌乱。 (二)、发现以下违纪行为,一次罚款200元;二次400元;三次800元。 1、不遵守各项安全操作规程,发生
4、“三违”行为的。 2、在站内烤火、接打手机(含客户接打手机不及时制止)、乱接乱拉电器线路被消防相关部门检查发现的,除所处金额由本人全部承担外,据此实施再处罚。 3、非油商品账目不清,盘点帐实不符,加油站私自进货,处理烟类大件商品账目混乱,没有两人参与办理的。 4、被客户投诉到省公司客服中心,无合理原因解释的。 5、不听从安排,不服从指挥,员工之间相互闹矛盾及吵架搞拉帮结派不团结的。 (三)、发现以下违纪行为,一次罚款200元;二次400元;三次辞职,违法的依法追究其相关法律责任。 1、公司根据省司神秘顾客检查标准,下发了其中的重点扣分项目,员工不遵照执行,每违反20分项目的,按此处罚。在神秘顾
5、客检查中,没有获得85分,加油站另外处罚。 2、工作中或值晚班过程中,因本人睡觉、脱岗等各种原因,致使加油站被盗、被抢发生事故以及设备实施损坏,造成经济损失,本人除承担全部经济损失的赔偿和相关法律责任外,片区将根据以上条款实施再处罚。 第3 / 4页 3、利用柴油资源紧张或采取其它各种手段收取好处费,盗卖油品,卸车余油不回罐,补开发票(含用IC卡充值加油开具增值税发票),赚取非油、轻油、润滑油各种差价的。 (四)、非油、燃油宝、润滑油单项销售欠、超任务,按返利标准反扣、奖返利。 (五)、发现的其它违纪行为,则视违纪情节轻重对照以上条款分别进行处罚。 以上承诺系本人心中真实意愿体现,一旦违反以上
6、承诺的有关内容,本人将自愿接受以上各项处罚,直至辞退,并承担相应经济赔偿一切后果和法律责任。 承诺员工(签字) : 二0一三年 月 日 加油站安全责任保证书 为了贯彻政府加强安全生产精神,认真执行安全生产法和危险化学品安全管理条例以及商务部成品油市场管理办法,进一步加强我市成品油市场管理,规范加油站经营行为。确保全市加油站有序、安全、发展。特将签订加油站安全责任保证书如下: 一、加油站要建立健全安全生产管理制度,牢固树立“安全第一,预防为主”的意识,强化安全生产目标责任。进一步认真落实安全生产管理制度,制止影响加油站安全行为,及时排除事故隐患。站长(法定代表人)为加油站安全第一责任人,要负起加
7、油站全面安全经营的责任,督促员工遵守操作规程,定期对员工进行安全教育及岗前培训,加强日常检查,杜绝隐患存在。做到安全工作任务到位、责任到人。 二、加油站要每月组织一次自查工作。认真检查管理规章制度是否落实;安全教育是否开展;现场设施是否完整;消防设施是否配套齐全;明火管理是否规范;站容站貌是否整洁;发现隐患是否及时排除;检查记录是否完整;整改措施是否落实。 三、加油站要坚持“安全第一,预防为主”的方针和“安全自查,隐患自除,责任自负,接受监督”的原则。落实安全生产责任制,对违反责任状条款、发生事故,提请上级发证机关给予吊销相关证书。 甲方:派出所 乙方: 年 月 日 加油站安全隐患整改承诺书
8、安全生产监督管理局 安全生产监督管理局 安全事务有限公司: 由于我公司的原因在评价报告提交之日尚未完成评价机构提出的以下整改项目,现承诺如下: 特此承诺。 备注:整改项目均按照汽车加油加气站设计与施工规范。 公司 加油站员工安全承诺书 本人作为_加油站的员工,自愿接受加油站安全环保小组的管理,并郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务: 1、严格遵守国家法律、法规和公司、加油站的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加加油站组织的各项安全活动,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,切实履行岗位安全和工作职责,尽职尽责,防范各类安全事故发生。 2、自愿接受公司、加油站、班组等各级安全和业务技能(
9、学习)与培训,努力提高自身安全及工作业务技术水平,增强安全防范意识,做到“三不伤害”(即:不伤害自己、不伤害他人及不被别人伤害)。 3、自觉遵守安全生产的法律、法规和公司安全管理规章制度,严格遵守公司关于本岗位(或工种)的安全技术操作规程,认真按工艺规程、作业指导书进行作业,做到不违章操作、不违反劳动纪律、不冒险操作。 4、保持工作现场规范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象。 5、公司员工经过培训后,能正确使用和维护本岗位的安全防护装置,以及本人的劳动防护用品。在操作过程中,必须合理佩戴劳动防护用品。 6、熟悉本岗位安全操作规程,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,
10、会报警,会使用应急工具和消防器具。 7、积极参加公司的事故隐患检查和整改工作,在工作中发现事故隐患或者其他危险(危害)因素,立即向上报告,并配合班组和车间进行解决。 8、发现生产安全事故时,及时向上报告,积极参与公司的事故应急救援工作,在救援中服从上级的指挥。 9、切实做好自身安全防护工作,注意上下班车辆行驶安全及乘坐班车的安全。 10、强化自身安全意识,在生产过程中对自己的人身安全负直接责任。如严重违反安全生产的有关规定,本人将自愿接受公司的辞退,并承担相应后果。 加油站经理 (签字): 员工(签字) : 中国石油天津销售武清分公司 20150101 加油站HSE承诺书(外来人员) 为了您和
11、他人的安全与健康,保护加油站环境,请您自觉遵守加油站hse管理规定,并签订hse承诺书,凭本承诺书进入加油站。 一、承诺通则 1. 遵守加油站hse管理规定,请勿酒后入站; 2. 入站前仔细阅读加油站应急疏散预案图,入站请先登记; 3. 接受加油站管理人员引导监督,请勿私自行动; 4. 站内严禁烟火,入站请自觉交出火种; 5. 站内禁穿化纤服装和铁钉鞋,入站请换防静电服装; 6. 站内禁用手机、bp机等非防爆通讯、电子设备,入站请关机; 7. 进入爆炸危险区必须先消除人体静电; 8.遵守加油站hse管理规定,自觉爱护站内设备、环境。 二、本人承诺 本人已熟知本hse承诺书全部内容,愿认真执行,
12、如违反本承诺,愿承担相应责任。 本承诺书一式三份,一份市分公司留存,一份加油站留存,一份交与本人随身携带。 承诺人(签名): 年 月 日 加油站安全承诺书 为保障企业经营及员工生命安全,履行加油站安全管理责任,本人特作出以下承诺: 1.严格遵守国-家-安-全生产法律、法规和公司安全规章制度,严格按照安全操作流程进行安全操作。 2.增强全员安全责任意识,拒绝“三违操作”,对违章行为及时制止,对安全隐患及时报告,对能力范围内的隐患问题及时解决。 3.积极主动带领全站员工学习安全规章和安全预案,提高员工的安全技能和安全意识,增强安全防范和应急处理能力。 4.落实加油站第一责任人的安全责任,坚持“不伤
13、害自己,不伤害他人,不被他人伤害”的“三不伤害”原则,用实际行动为实现集团公司和企业的安全生产目标尽最大努力。 5.自觉接受上级公司的安全监督、检查和考核。 6.对站内因违反安全制度造成的安全事故负责,自愿接受公司任何处理。 承诺人: 年 月 日 加油站员工服务承诺书 根据公司“为民服务、为客户服务、创先争优”活动的部署与要求,结合业务部工作实际,特做如下承诺: 1. 围绕公司经营管理目标开展工作,争创一流业绩,坚持为客户服务、为基层服务、为员工服务的宗旨,持续提升服务理念和服务水平,努力开拓和培育核心市场与核心客户。 2. 服务基层。将工作的落脚点放在基层,培养和调动基层单位的工作积极性。
14、积极开拓资源渠道,科学合理的调配站、船油源。 根据供应环境和供应区域,兼顾员工休息时间和劳动强度,合理调度船舶。 加大对开票员、计量员的培训力度。每月至少对加油站、船舶进行两次走访,为基层单位进行业务辅导和解难释疑。 部门领导电话确保每天24小时开机,随时接听、处理基层单位的工作难题。 协助、指导加油站制定科学的营销策略,为加油站的市场(客户)开发提供全方位的支持,完善业务管理,提高业务竞争力与获利能力。 与基层各单位保持日常的信息交流与沟通,切实了解各站、船的需求和困难,树立大局意识,发挥团队作战优势,彰显中燃实力。 3. 服务客户。多角度、全方位持续改进工作,努力为客户提供质优、量准、安全、便捷服务,不断丰富服务内容,扩展服务内涵,完善客户管理,提高客户满意度。 以市场和客户的需求为导向,适时增设供油品种、设备; 对客户加油的纪念品、促销品、奖品需求进行调研,尤其是加油纪念品的配置,根据季节的不同,在实用性上下功夫,保证质量,确保不缺货、不断货。 继续推进大客户战略,加大客户走访、电话回访力度,定期将油品市场的相关信息向客户公司进行通报,了解和掌握客户需求,提高客户服务满