《东源片村卫生室绩效考核》由会员分享，可在线阅读，更多相关《东源片村卫生室绩效考核（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、东源片村卫生室绩效工资考核分配方案 （征求意见稿） 为顺利推进我县医疗卫生体制改革和促进卫生事业的和谐发展，激励广大医务人员的积极性、主动性和创造性，根据国家深化医疗体制改革实施意见和省市县医改会议精神，结合我片实际，制定船寮片村卫生室绩效考核方案。一、原则和目标：原则：质量第一、效率优先、兼顾公平、优劳多得。目标：顺利推进我县医疗卫生体制改革，为广大人民群众提供安全、优质、高效、便捷、价廉、满意的医疗保健服务，切实解决群众看病难、看病贵问题，真正体现医疗卫生保健的公益性。二、考核范围及考核内容(一)考核范围所有在编在岗人员及相关科室(二)考核项目1、基础考核(总分100分/每人每月)2、质量
2、考核：包括门诊、药房、注射室、收费室(总分100分/每人每月)3、责任医生工作考核(总分100分/每人每月)三、发放基数 村卫生室个人绩效工资发放基数以所管辖中心院或乡镇卫生院全体职工平均绩效工资数的1.1倍为基数。四 、发放规定1、卫生院各科室基础考核、质量考核及责任医生工作考核总分各为100分，合计300分，实行倒扣制,三项考核得分270分以上为优秀，加发5%；240-269分为合格，全额发放当季绩效工资；210-239分为基本合格，发放当季绩效工资的60%；210分以下的为不合格，全部扣除当季绩效工资。2、技术临时工按个人绩效工资考核所得工资数的50%计算。3、2年在所在岗位相应职称不通
3、过的按个人绩效工资考核所得工资数的85%计算。五、奖惩办法:全部套用乡镇卫生院六、具体考核内容（一）、基础考核分(100分)1、服务态度（30分）以群众的满意度来考核，院内设有群众意见箱，公布投诉电话，制定病人投诉处理制度，每发现一次投诉经核实扣10分；每季进行5名群众对医务人员满意度调查问卷，群众满意度达不到80%扣10分；70%扣20分；60%扣30分； 50%以下扣50分。2、劳动纪律（20分）（1）无故上班迟到、下班早退一次扣5分；（2）上班期间做与工作不相干的事情一次扣5分；（3）不服从医院管理，一次扣10分。3、卫生室科室卫生情况（10分）科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现
4、一次扣10分。 4、应急及医院协调情况（10分）应急处置能力差并不积极学习的一次扣5分，不服从医院工作需要调配者一次扣20分，情节严重者每次扣50分。 5、医院信息系统管理（10分） 各工作站的网络设置、系统参数不得随意修改，不得删除和添加程序，非操作人员不得操作医院信息管理系统的各个子系统，不得私自拉外网，发现一次扣10分。 6、医疗安全（10分）（1）为保证安全医疗，防止推诿病人的现象发生，医院实行首诊医师负责制，发现有推诿病人的一次扣20分。（2）严格执行医疗技术操作规程，任何科室或个人不得随意简化或更改，发现未按规程执行的一次扣20分。（二）、各科室工作质量考核部分(100分)1、门诊
5、工作质量（1）、门诊病历书写内容完整，项目齐全，重点突出，字迹清楚。、无门诊病历，每份扣5分； 、有门诊病历，每不规范一处扣2分；、项目不全扣5分，重点不突出扣3分，字迹不清扣3分。（2）、处方规范化，合理用药，不开大方、人情方。处方每不规范一处扣2分，不合理用药一次扣5分。 （3）、门诊登记不规范一处扣2分。 （4）、检查申请单、注射卡书写，每不规范一次扣2分。（5）、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染和院内感染，发现传染病，应按常规进行消毒，及时做好疫情报告和各项处置工作。未执行消毒隔离或未及时报告传染病扣3分，每漏报一例扣5分,瞒报一例扣20分。 （6）、开虚假病假条,查获一次扣30分。
6、2、注射室工作质量（1）、各种注射不按处方和注射室规定执行，每次扣20分。（2）、需做药物过敏试验的药品，故意不做过敏试验的每次扣除50分，由于工作疏忽不按规定做每次扣20分。 （3）、严格执行三查七对，如有发生医疗差错，每次扣25分。 （4）、抢救药品放固定位置，定期检查，及时补充更换，每查获放置紊乱,过期药品一次扣25分。（5）、医疗废物按要求管理处置，违反者每次扣15分。（6）、一次性使用无菌医疗用品、医疗废弃物按规定处置，违反者每次扣10分。（7）、治疗室各种药品必须写明标签，使用做到准确无误，违则每次扣15分。（8）、严格执行消毒隔离制度，违则每次扣10分。（9）、抢救设备和氧气等物
7、品要严格按要求管理，违则每次扣10分。 3、药房工作质量（1）、特殊药品管理：认真做好毒、精、麻药品的保管、配方工作，实行专人、专柜，妥善保管，违则每次扣30分。（2）、药品有效期内的管理和不合格药器管理，不按要求每次扣10分。 （3）、药品价格要准确，不及时调价每次扣10分。 （4）、未履行四查七对及差错事故则每次扣10分。（5）、做好药品进销统计工作，做到帐、款、物相符，违则每次扣10分。 （6）、严格控制药品报损率，药品报损控制在1以内，每超1扣30分。（7）、财务清楚，帐物相符，违则每次扣10分。4、收费室工作质量（1）、准确收取各种费用，未能独立收取挂号费、注射费、诊疗费、其他费、治
8、疗费、药品费、材料费等项目的费用，漏一项扣5分。 （2）、每日做好收费日报表和收费汇总表，及时解款并做好交单标志，违则每次扣5分。（3）、做好门诊收费发票的管理、个人收费发票的维护，每日收费前做好发票号码的核对工作，违则每次扣10分。（4）、发现违规收费,每次扣30分。(三)、责任医生部分按中心院责任医生考核方案实施,考核细则实施（附件二）七、年终绩效工资分配规定：按所辖中心院或乡镇卫生院规定执行八、具体考核办法: 按所辖中心院或乡镇卫生院办法执行九、运行成本控制 各卫生室运行成本必须控制在业务收入的10%以内,每超1%扣除绩效工资5%。1、科室医疗活动所需成本：包括敷料、卫生材料、药品、试剂
9、、发票、处方、打印纸、硒鼓、墨水、邮政费、通讯费等其他所有办公用品。2、低值医疗器械及易耗品。3、未按医疗操作规程或未落实养护制度进行养护而导致医疗仪器、医疗设备损坏的修理费：500元以下者全额由科室承担，500-1000元负80%，1000元以上-10000元每增加1000元科室负担下降5%，10000元以上酌情承担。4、相关的用电、用水分摊费用。5、医疗风险费用（上级专向补助除外）。6、医务人员培训费用（上级专向补助除外）。7、药品正常损耗成本。8、其他相关运行成本费用，如差旅费、宣传费、生活接待等。9、环境卫生、医疗垃圾、废气物处置费用。附件一、各卫生室具体成本支出规定：1、中西药房、药
10、库：工作人员应加强药品管理，及时做好药品的调价和盘存升溢率处理，合理库存，如有拖欠处方造成损失，由药房负责任；西药房药品损耗率控制指标在千分之一以内，若超出千分之一以至千分之二，科室负50%，单位负50%；中药房药品损耗率控制指标在千分之五以内，若超出千分之一以至千分之二，科室负50%，单位负50%；超出千分之三以上，科室负80%，单位负20%。2、注射室及其他临床科室按使用数量及实际价格计算，在科室业绩数中扣除。3、挂号收费：电脑发票耗损率在4%以内，若超出收费人员负担，使用电脑按规定执行。4、药房由于管理不力被上级有关部门查存问题，并予处罚的50%由当事卫生室承担。附件二、 东源片社区责任
11、医生季度考核细则考核内容考核方法分值扣分理由得分1、团队每季一次健康教育讲座，要有讲课内容、图片、听课人员签字查看资料、内容、图片、签字2未开展健康教育讲座不得分，有开展记录不全扣1分2、团队每个月至少一个村巡诊慢病制度，全年覆盖率达100%，每村巡诊5例慢病查看台帐、图片、资料6未巡诊不得分，内容简单扣3分，巡诊少1例扣1分，记录不规范酌情扣分。3、健康教育宣传栏：每季结合季节防病重点,及时在宣传栏内张贴相应的健康教育资料,每年更换不少于4次;保存档案资料.查看图片、内容、资料2有一项不齐全扣1分4、建立责任区公共卫生服务规范化台帐抽查责任区公共卫生服务台帐，资料是否齐全和规范化3无台帐倒扣
12、5分，台帐资料不齐全或空缺每项扣0.5。5、以户为单位，一人一档原则，为责任区居民建立动态的健康档案（2010年度满18周岁及60岁以上的老人的个人健康档案）下村调查30户居民，将有关资料与家庭健康档案核对是否相符2发现一户没有建档扣0.5分，建档率低于90%不得分6、责任区以户为单位每季一次上门随访率达95%以上下村调查30户居民上门随访情况2每季上门随访率下降5%扣1分，随访率低于80%不得分7、责任医生按工作要求，每月下村开展公共卫生服务时间为7天，因集体工作原因不能达到实际天数的，至少达到5天结合多方面（下村签到、实地调查、向居民了解责任医生服务情况）2发现每月下村时间少一天扣0.5分
13、8、掌握责任区60岁以上、残疾、特困人员信息，每个服务对象完成每季一次的服务，并做好服务记录。下村向30名服务对象了解服务情况，查看服务记录,干预措施3每个服务对象服务次数少一次扣0.5分,发现服务率低于90%不得分，有服务记录内容简单的酌情扣分9、动员宣传60岁以上老人和困难群体体检，体检率和建档率分别达到当年要求以上。下村调查30名老人及困难群体询问情况与健康档案核对（年终评估）2不动员宣传老人和困难群体体检的不得分，体检率和建档率低于80%不得分10、配合动员宣传做好妇女病普查工作下村调查5-10名妇女及检查妇女病体检档案(年终评估)3不动员宣传妇女普查的不得分，普查率达不到省项目要求的扣1分11、配合宣传动员农民体检工作，做好农民体检当年年标准率以上下村调查居民及健康档案(年终评估)2不配合宣传动员工作的不得分分，体检率达不到的扣2分12、慢病监测与管理：建立糖尿病、高血压、肿瘤等慢性病个人健康档案（要有联系电话）并按要求进行管理随访，访视后要有服务对象签名，要求责任区内慢病管理率达100%以上，指导干预措施应详细,指导性应强。对责任区行政村调查慢病管理情况，并随机抽查10名慢病患者了解管理服务情况，查看慢病随访表,指导干预措施是否详细5如发现一例慢病未管理扣1分，按管理服务要求，随访少一次扣1分；访视后没有服务对象签名
