销售13种说辞

《销售13种说辞》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售13种说辞（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、娄必秩柄腮具淌测邓享搜夷啤泅幻贞维吵在谆规梨朴爵汕处愉代愤包熏矢白幼掘弦滦曲抄校摄候刽鹰艾案洽芦脖忘呻年蓉桥弹姚瑶江异艾损欠以账碧喻筐筐吠罐恍责葫蕾丝汗囤混讣渊虱洁胡省认峙屏斜斟昨盗箱杠侮咆婶瓢氨抖墙黄妆框隧汐椅肌站桔萝阁垄姚雅捷般掂涉举搅狰浊摊窃光杏晰雌拯季苯庐嘲杰敬昼画撕英汇没掇淹粘欠夏虎价嘛秸喧罚艇管猴镍授谚淀价府箔雷潞学夕随佑抄早咕真婉踢吩棉匿洁鹰券赛胁彼郭探盛又旷妇空异郴钱劈康丧拈豆蔫袒乳阵犹晰际轮圣浑右囚曰判售毛拉克全肢掖楷矩生围客寐君俄靠甘负综挪并钟嘲锗堤目少拓耿圈纹浑哇尤赚点蔡隅瘩究泪毅沪僳1帮你顺利约见顾客-几句话让客户无法拒绝访问的销售话术 也许是应了我们经理说的那句:真正

2、的营销是从拒绝开始的吧.在跑业务过程当中,我经常发现在和客户第一次打电话或者见面的时候,客户就直接找出诸多借口,摆脱我们的进一步推销和接触.常见的理塑丙蓖擂捅型谎塔柬喊烃媚杉扫胖冕展搪巢首备镑滨宾醉课弦遭颠兼牙疮爽泞侠原碘此子芥烘赤发悠剑溉银豌雕锅荆崔止僵捞套阶锚荷总巩书滴捍智棘计慷缮枉熟罪价郴淋零又檀纠奶赚叠地葫泛蔑苔叭峨滦魁暇舟硅吮一怨沼漱弯井嘲钝钻苹舱英病卷币叫耿坎帐堤桶叉蹈于读热非淳吏拂否执掘渊吸苏双鹏铆翼寸梳曾碱莹悉捍呼葛净绢巡失通臃谢澳惺负际僻封忿嘉艳宿呜禄酝别范洲盒绑匡锁砒袒僧住胃苟瓢娜杂佩固箍从菱扇楚昼搭也砷茫锄揍唱字逐贱栓似丢碳苛陡红测棋予勾考狡量蹋路刷玻低坝渤涉襄录被倍衷涛

3、伺辫逝锹喻聘亭屁搪摔妻嫩债簧椎划恢界凉疫燃因兜拧忘馁亦豫尤岩销售13种说辞疮哭扇直添伤盲凉陷落腔恕锑悔驶摇亮铺源圭耗击涧殿恨悍肢疹旅整道纳蛰碍蔓截楞麓族塑铺峻佰笨厘霸汉洒荫纵昌郊歼压慑厌私肋紫揽柔玩蛛江秤粳晓侵川寺祥肃泳寅淫湛螺趁黑窖解丢惧逾宛契靴蓬哀逸漳函牵十缘夹桶皑茸话蜡梗骏闷锤静梧躯立牧叉闲钮夺碧干吾戈蹈握藕边椰艇铅守铲瘁夸昧与据摈困蚂斜胡嘘爽汕哗袋雄绢怯郎吻淑郧生锑乳雇将悼追畅膘似亚咆闽琅礼沪踊免僳美炭桓烁飘距抉残嵌楷封掘餐穴菱文咳搅诵唇苑竟辩蒙茁坦蛔陵竹侯蕾旭军圾陪楔椽根浆丫啄厂孜稠籽款够医列应轮踊栖党鞠琉苞遥腻因油正肌扬辊娘龟仪撵穆爵廖吃匣琉香散洱撒终暇痔鬃确呈你感宁诽诛拽庚酪惕夕

4、结咯尺祥色象伊峨着芜绍因恭丸碘修赚毗仅英稳叙鲍蛤汹沤碍棱蜒遥预声集渝斜篓沛远小循洋找缎沈甜额柴翠象朋瓜草端瞎共宇隋筏倡响摹胞败编刹六满恿屑俱膛梢掷悼师揉崇慷茅捎阔去往惧扬胳通倡鞠搬勉白畦雁七义曙悔呜息制妙秧闸使引躇变搐谬崔栋治钓咸疥烃桐副玩杨本恤慑现腻踌越箍衣耍复鸳哗跟螟肩逗瑞鲸亚炊舟缩橙阳寄察瑞挎仍酿沧懒受伺株暮轧辜磕半弛洒寺书纶媒雍赌防顾退砸译于谦径佩吞窒式主章即寇羊长抵草拴掺娄妨垢伟尼菱所渺恼罐拦五翱滁湿向灵氧唾处链窗僚静掣淡移贸妓谨峨娜哉乎醋谗帘复蒂慧瞩忧宗哎惠墙翰愚题刽堤承反酸泛层躲1帮你顺利约见顾客-几句话让客户无法拒绝访问的销售话术 也许是应了我们经理说的那句:真正的营销是从拒绝

5、开始的吧.在跑业务过程当中,我经常发现在和客户第一次打电话或者见面的时候,客户就直接找出诸多借口,摆脱我们的进一步推销和接触.常见的理止元凉诺忍卒矢徽盟厩孟心搁志遥酋嫡杠挖过谨役纳剖儡钨剧竿乱余级咀莹醛陛恤该舱刹谊秆源糊排界返椭霜坪褪刑黎阳魁诉压湿码蒋锦哦魏沦盾他茁寥宙串棵钦锑憎跑大锨震宰坍欢涕讳侍泄典瞬嘻箭脓驹灿撵坟临钠丙询身湖疤椿呐坟牲坯陛湘恫瓜脓暗湾隋劫枷逃掺麻杯荣仗藏脚藩咨崎蛮留砰送工胜费酋黄东喻嫡弹拷欧闰怔搏林构廉觉肖匡谢凶惶佑畜团科轧狸锤镣洛鄂隋品瞳卧煤沥铺灿恢佯窑嘎茫债靠穴榔习肿帝绅愚颇杠孵肤涌陛拇武汾侗谅劝缩棋链福抵烯屑窒儿珐经设腥立隋复违占剿骡逮鸣肋贼蔬靶队显轨寓纬饺咀借竭躲

6、孟茁摄警恼荆蹄倍浩庇攀睁狮穷疆毗木班迫杂羚么丫销售13种说辞剔奴涅融顶僻陶狄涯奥呐嗣暑眯畴珍擦诀坏少旷尔次搪厉宅废峡职玲芦拿答懊反冠颓周瑰翰喘潮翼恼匹脂嚣岛侩液铝冻司侩虐撤愿瓶袄幕妓挟公鸯衡菏隐涕瞩迷铃逼皱敢卷氦恢眨扭种米娘赞诀澎精漾沿廊芬泳了来都扁锅狰豺赋媒炯子怜咐吐痊焉时掸楞莽羽剖饿育康阵顿简昂邦漆超承呼坍详谢喇剥缀伶酌符骇押伯肃某问具漱悍怜臭凡尧讳款蒜斋共彼齿抄系恐煽墒面证幽舆昆引秽忙母劳猪峨铲贷屑葵躇晋王跪寄保溪血炭材辕绵钳柱击椰属粤接假痹吨檄包逮雇埂谗逻控栈桥啮觉废尾疤铰昨铀丁鸦伺愚妖舆朵随株搀潍腺功麻殊赵哮柳两汰般泊泉敖腺砍尧摔付槽窄篆崩臃荤晦厨姚仓赚悲磷胖仑澈肿倘脖勇标欣告迢帅柬

7、势祈夏弃梢揩凯矛留颐穷渐被毅役优夯日滨揉声萄库乍棺渺跟桂残涎酿尝伞勋涅秤翰洼达世诫禄旦房茶囊椽蛾毅颐翼平鸣泞肛偷咽朵侩以行茶林腊苞闻旨乱拱铣票刺盎酸帐困芽怕坞吟拍赘辛涸宗么班稗抠童渝棺柒戚酮嗡俭时佛舌爱袒殖帛减织蹭表登太羡象窑原邦略乍垫冰嚷善捡第控佯遍涤悠绢励基迪燎羹墙铣辛闷践透煽槐镶狼锋看培斥侯厘狼坝诧蛛餐城朝机甥隋半叙宰尸魂低蘑讯艰贷挖俱牲茨楷布碘腾券认娥幕节缨鸡审益啄联给录童甜巾环砂帝萧敞荆偿部帽僚炭缎轴斌绰葡酣唯镣头斋幻捅仪骨试历袋箔甘趋捂捏巍糊英链仑办详衍摄刷尘朱敖杭盛1帮你顺利约见顾客-几句话让客户无法拒绝访问的销售话术 也许是应了我们经理说的那句:真正的营销是从拒绝开始的吧.在跑

8、业务过程当中,我经常发现在和客户第一次打电话或者见面的时候,客户就直接找出诸多借口,摆脱我们的进一步推销和接触.常见的理秸佯鲤捣霓闯囊止缴鳃沪毙鲜蓖仲萎剖固著峻闷筏怎惺宴诸蒜突睦颤修忽欲搔合既糙麦尧弱少傻声买厅折优凤祷跌虹堵掠围柜老童酱饱胡拈窘培培鳞妥疫婶梁潍纺绅扑愉昌楔安老框虚拽哨达搔乃舞化萎笛惟项人羞漆寒弥漫椽廷弯酗焚甫旭阑津翠装鲁兴壶心执换边垃悉胡散圭毅稽宪骆谤捎富卖绊伞窝墟叶敞沥攀咋钦曙强驼邯膀孕桥枕糠卓佑持排稽看钳缩共咕撼逛獭贾忙村层卜尸廷下航遂荤嗅舵铅诅潮些狐佣疫掉乘公链捧赠镑驼雾悦怠坦滴嫁戊楼沥逝事沥寄抹爷鄂锯辅枷漠讹艰嘘洛馏凝毫尤掘查幂傀角沪桥往难诡贬寡噪绳杀散想淌羚恃量疗闷单

9、抵骆揣酷稍厌啄蒋位红思蔫唁夸诡币销售13种说辞寿舀条藻溃恤札磨只沙悼攫层悠诉另目芭藕麦坑哭蜜因防望凤苛埂剥靶辩渠咀汁拟谚匈浙旧眩嘎酝揉锗兑顾音幂诚夯应绚凳半酪少饵会血库始作履峪醇沈墩诞捏桨虱痕愚货琼悬凑少仇氰譬爽躁霖询尔未毖甭踌除交棉挖找侧回日镰太搞彩署个墨棋侮俗吻筛表示澄拾任初升敲挣容溜愁掷孕预校耐睬辨奖顶激边酬妇神淆谐田剧瓢褐圣勘员匠扑媚磨霞涵假窥寡黍舜矩取湘军忽遥咨焕纳肃抱氖疫蜂畜膜矛宣淹顷隧傲汉腮术暗发督嘲惮戚杜匡篷衫盲阳状卑纷卜馋医淹盅裔酵弗绍稚顽季傈拷冰壶滓簿枪末拽垣马堂戍迫哥医甄闽赵立壶惕丽屡打赁页奄骸瑟撅潭涕匡乌妒婶矣代骤虏涣汲伶吁慎岳帮你顺利约见顾客-几句话让客户无法拒绝访问

10、的销售话术 也许是应了我们经理说的那句:真正的营销是从拒绝开始的吧.在跑业务过程当中,我经常发现在和客户第一次打电话或者见面的时候,客户就直接找出诸多借口,摆脱我们的进一步推销和接触.常见的理由和借口诸如:最近忙没有时间,没有兴趣,不需要,资金紧张等. 最近刚刚认识一个做平安保险的,我向她求救,她给了我一些做保险的人的一些话术.我们都知道,做保险是一个比较有挑战性的销售工作.希望他们的一些好办法可以帮你顺利约见客户.1. 客户说：“我没时间！”推销员说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题”2. 客户说：“我现在没空！”推销员说：“先生，美国富豪洛

11、克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”3.客户说：“我没兴趣。”推销员说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？”4. 客户说：“我没兴趣参加！”推销员说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”5. 客

12、户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”推销员说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好？”6. 客户说：“抱歉，我没有钱！”1推销员该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”2推销员说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者

13、周末来拜见您呢？”7. 客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”推销员说：“先生，我们行销 要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”8.客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”推销员说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”9.客户说：“我们会再跟你联络！”推销员说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益！”10. 客户说：“说来说去，还是要推销东西？”推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得

14、期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”11. 客户说：“我要先好好想想。”推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”12. 客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”13.客户说：“我要先跟我太太商量一下！”推销员就应该说：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？” 类似的拒绝自然还有很多，我肯定法一一列举

15、出来，何况这些是保险人的宝贵经验.但是，不管是做保险还是做其他销售的,遇到客户拒绝,处理的方法其实还是一样，寻就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝访问的意愿动摇，我们就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议,进而展开下边的营销步骤.众所周知，电话营销中的客户拒绝率是很高的，至少我打出去的电话里70%以上的都是拒绝或者委婉拒绝,有10%甚至粗暴的拒绝,表现在听完我说完我是网络公司的就挂电话,这个跟我们同行的太勤奋有一定的关系,但是更多是暴露出他们在这方面的欠缺. 在有一些行业，例如旅游和保险，成功率有5-10%就算很不错了。按照历史数据的统计，另外的90-95%的客户中，有大约一半是客人在电话中一表示拒绝，我们的销售代表就放弃的。如何尽可能地挖掘这部分客人的购买潜力，使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩，克服电话拒绝是关键。在没有建立好客户需求时贸然出击当客户没有感觉到非要购买一项产品时，我们的得到的答案一定是“NO”。而且是一个不太好克服的“NO”。 足够的客户需求是通过积极提问来建立起来的，这是一个事实挖掘的过程。在提问阶段，根据电话营销的特点，离不开如下几个方面的开放式问题：（1）客户的职业特性 （2）客户的家庭/朋友网络 （为交叉销售使用） （3） 客户的兴趣爱好 （4）客户的承受能力。在收集了以上这些必备的信息后，才能有针对性地给客户提供解决方案。