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1、 广东电网公司 500kV 变电站 广东电网公司 500kV 变电站 岗位胜任能力及评价标准 岗位胜任能力及评价标准 广东电网公司教育培训评价中心 广东电网公司教育培训评价中心 二一二年七月二一二年七月 目 录 目 录 一、 范围 1 二、 规范性引用文件.1 三、 总则 1 四、 岗位胜任能力模型.3 五、 岗位胜任能力评价标准.9 （一）副值班员.9 （二）值班员 12 （三）值班长 17 （四）副站长/技术负责人.24 （五）站长 32 六、 岗位胜任能力评价标准汇总表.42 I 广东电网公司 500kV 变电站岗位胜任能力及评价标准 广东电网公司 500kV 变电站岗位胜任能力及评价标
2、准 一、 范围一、 范围 本模型适用于广东电网公司 500kV 变电站站长和班员岗位胜任能力评价工 作。 二、 规范性引用文件二、 规范性引用文件 广东电网公司供电企业岗位说明书（2011 年 9 月） 广东电网公司技能班组岗位培训规范（征求意见稿） 广电生【2012】3 号广东电网公司生产班组一体化工作手册（试行） 广东电网公司持证上岗管理办法（试行） 中国南方电网有限责任公司岗位体系管理办法（征求意见稿） Q/CSG 31301-2010 中国南方电网公司技能人员评价标准 三、 总则三、 总则 本标准在借鉴公司有关规范性文件的基础上， 融合世界先进人力资源管理理 念，结合广东电网公司岗位职
3、责工作实际，进行创新和应用性研究，确定站长及 班员岗位知识、技能和潜能的要求。 岗位胜任能力是指在组织中有效地承担某一岗位角色所应具备的胜任能力 要素的组合，包括行为动机、意识态度、个性特质、综合能力、专业知识和技术 技能水平等。 只有当员工能力与 岗位能力要求相匹配时， 员工的 绩效才能达到最高， 企业的人力 资源才能得到最合理的配置， 企 业的效益才能达到最大化， 最终 实现企业和员工和谐发展的双 赢目的。 岗位胜任能力模型按照麦 克利兰冰山模型的划分， 将员工 1 2 个体素质的不同表现形式划分为“冰山以上部分”和“冰山以下部分” 。 其中， “冰山以上部分”包括对岗位知识、岗位技能的要
4、求，是外在表现， 是容易了解与测量的部分，相对而言比较容易通过培训来改变和发展。 “冰山以 下部分”包括能力、行为倾向和个性特征等，是员工内在的、难以测量的部分， 一般不容易收到外界的影响而改变。 本标准对岗位胜任能力按知识、技能和潜能三个维度组织。其中，知识维度 分为基础知识、专业知识和相关知识三个模块，技能维度分为基本技能、专业技 能和相关技能三个模块，潜能分为通用和鉴别两个模块。本标准对每个能力均给 出对应的能力要素名称、要素代码及能力定义。 本标准规定各岗位应达到的胜任能力要求， 评价标准对较高级岗位的能力要 求向下覆盖所有较初级岗位的能力要求， 能比较直观地看出由初级岗位到高级岗 位
5、的“塔积木式”的递进要求。 四、 岗位胜任能力模型四、 岗位胜任能力模型 500kV 变电站各岗位的胜任能力模型知识维度、技能维度、潜能维度各项要素定义如下： 能力要求 能力要求 维度 维度 模块 模块 要素名称 要素名称 要素代码要素代码能力定义 能力定义 副值班 员 副值班 员 值班员值班员值班长值班长 副站长/ 技术负责 人 副站长/ 技术负责 人 站长 站长 国家法律法规 KB-1 懂得电力法等基本法律法规， 确保工作和个人行 动的合法性。 行业标准 KB-2 懂得电力行业标准， 确保自身业务操作行为、 相 关设备运行等并未超出行业标准范畴。 公司标准及规程规定 KB-3 懂得公司标准
6、及规程规定， 用于规范自身工作行 为、提高服务标准。 基础知 识 安全知识 KB-4 懂得消防、触电紧急救护、创伤急救等知识，掌 握作业危险点分析与预控措施以及相关的安全 生产规章制度。 变电运行系统 KS-1 掌握变电运行系统的基础知识、 种类与作用、 工 作原理以及其运行状态与故障显示。 知识 专业知 识 变电运行设备 KS-2 掌握各种配电设备工作原理、作用、运行条件、 接线方式、防雷知识、检修内容。 3 能力要求 能力要求 维度 模块 要素名称 要素代码能力定义 副值班 员 值班员值班长 副站长/ 技术负责 人 站长 维度 模块 要素名称 要素代码能力定义 副值班 员 值班员值班长 副
7、站长/ 技术负责 人 站长 相关知 识 - - - - - - - - 变电运行识绘图 SB-1 掌握一次系统接地图、一般保护原理图和展开 图、 断路器操作控制信号回路图、 继电保护与自 动装置原理图、 展示图、 安装图等相关专业图识 读。 工器具与仪器仪表的使用 SB-2 懂得专用工器具与仪器仪表的使用方法、 试验内 容与维护保养。 企业应用文写作 SB-3 规范、准确撰写生产过程中的应用文的能力。 计算机应用 SB-4 运用办公自动化工具、 与工作相关的生产系统， 确保工作的质量、提高工作效率。 两票使用 SB-5 按照规定，受理、填写、审查工作票和操作票并 检查、监督其实施情况。 技能
8、基础技 能 口头表达 SB-6 通过有效组织语言， 将班组管理思维转变成清晰 的、逻辑的口头表达。 - - - - 4 能力要求 能力要求 维度 模块 要素名称 要素代码能力定义 副值班 员 值班员值班长 副站长/ 技术负责 人 站长 维度 模块 要素名称 要素代码能力定义 副值班 员 值班员值班长 副站长/ 技术负责 人 站长 变电运行巡视 SS-1 完成变电运行系统与设备的巡视工作， 并记录各 种数据，核实设备缺陷，督促消缺，签发并报出 总结和报表。 - 变电运行维护 SS-2 完成变电运行系统与设备的日常维护工作， 并记 录各种数据， 定期检查与督促变电运行设备的维 护工作。 倒闸操作
9、SS-3 懂得倒闸操作流程及相关安全措施的配合， 能够 对异常情况进行处理和整改。 异常运行及事故处理 SS-4 懂得判断设备运行异常的现象， 能够分析其产生 的原因及处理事故。 设备验收 SS-5 懂得设备验收工作的内容，工艺标准和质量标 准， 分析设备试验结果并评级， 并据此提出验收 意见。 监盘管理 SS-6 掌握监盘的要求与内容、 原则以及监盘交接班纪 律与注意事项，独立完成监盘工作。 专业技 能 安全及预控措施布置 SS-7 掌握配一般作业、 巡视作业的安全及对预控措施 及作业中危险点进行分析。 5 能力要求 能力要求 维度 模块 要素名称 要素代码能力定义 副值班 员 值班员值班长
10、 副站长/ 技术负责 人 站长 维度 模块 要素名称 要素代码能力定义 副值班 员 值班员值班长 副站长/ 技术负责 人 站长 班组生产计划管理 SS-8 制定具体可操作的行动方案， 通过有效组织班组 资源，保证计划的顺利实施，完成工作目标。 - - 班组生产现场管理 SS-9 用科学的管理方法对生产现场各生产要素进行 合理有效的组织协调， 以最大限度地发挥生产要 素的作用，确保生产作业的安全、质量和效率。 - - 班组生产技术管理 SS-10 在生产过程中对技术文档进行管理， 维护生产技 术应用的规范性和标准性。 - - 班组安全管理 SS-11 能够分解安全生产目标， 安排本班组安全生产任
11、 务，识别评估各类风险、提出风险控制措施，处 理安全事故并进行上报处理。 - - 班组培训管理 SS-12 培养员工的实际操作能力与理论知识， 提高班组 人员的岗位履职能力。 - - 班组绩效管理 SS-10 组织员工绩效考核，就考核结果与员工进行沟 通，提高员工工作情绪。 - - - - 班组团队建设 SS-11 了解班员的工作状况及心理状态，挖掘班员潜 能、激励团队工作，使班组有效达成绩效目标。 - - - - 6 能力要求 能力要求 维度 模块 要素名称 要素代码能力定义 副值班 员 值班员值班长 副站长/ 技术负责 人 站长 维度 模块 要素名称 要素代码能力定义 副值班 员 值班员值
12、班长 副站长/ 技术负责 人 站长 相关技 能 - - - - - - - - 责任意识 G-1 认识到自己的工作在组织中的重要性， 把实现组 织的目标当成是自己的目标。 安全意识 G-2 树立“一切事故都可以预防”的安全理念，明确 所在岗位的安全要求， 事前预防， 严格按照电网 的安全规范开展工作，确保人员和设备的安全。 计划执行能力 G-3 理解上级工作意图和工作安排，细化分解任务， 制定合理计划，并推动各项工作按照计划开展， 完成工作目标。 通用 组织协调能力 G-4 根据工作目标合理配置相关资源，协调各方关 系、 调动人员积极性， 及时处理工作中出现的问 题。 - - - - 潜能 鉴
13、别 分析判断能力 PA-2 在现场巡视或检查过程中， 识别不用信息间的联 系，把握故障、缺陷的实质和关键点，提出切实 可行的处理意见和解决方案。 7 8 能力要求 能力要求 维度 模块 要素名称 要素代码能力定义 副值班 员 值班员值班长 副站长/ 技术负责 人 站长 维度 模块 要素名称 要素代码能力定义 副值班 员 值班员值班长 副站长/ 技术负责 人 站长 事故防范能力 PA-3 具备隐患意识， 熟悉线路的运行规律及设备故障 特点， 正确辨识危险点， 采取可行的预防性措施， 防范线路运检事故发生。 快速反应能力 PA-4 对故障及缺陷能够快速反应与识别， 面对出现的 故障能当机立断， 快
14、速下达准确的指令并立即处 理。 五、 岗位胜任能力评价标准五、 岗位胜任能力评价标准 （一）副值班员（一）副值班员 9 维度 维度 模块 模块 要素名称要素名称 要素 要素 代码 代码 评价内容 评价内容 评价 评价 方法 方法 评价 评价 主体 主体 国家法律 法规 KB-1 1. 中华人民共和国电力法 ； 2. 中华人民共和国安全生产法 ； 3. 中华人民共和国消防法 ； 4. 中华人民共和国劳动法 ； 5. 电力设备保护条例实施细则 。 笔试 公司培 评中心 行业标准 KB-2 1. 电业安全工作规程(发电厂和变电线路 部分) ； 2. 电业安全工作规程(热力和机械部分) ； 3. 变电
15、站安健环设施标准 。 笔试 公司培 评中心 公司标准 及规程规 定 KB-3 1. 南方电网公司管理规定及规程（ 安全生 产工作规定 、 接地装置运行维护规程 ） ； 2. 广东电网公司管理规定及标准（ 变压器 运行管理规定 ； 3. 广东电网公司标准及规程规定（ 广东电 网公司变压器运行管理规定 、 广东电网公 司开关设备运行管理规定 、 广东电网公司 防污染工作管理规定 、 广东电网公司事故 备品管理规定 、 广东电网公司设备评价与 风险评估管理办法 、 广东电网公司低压电 线电缆技术规范 、 电气装置安装工程电气 设备交接试验标准 、 广东电网公司低压无 功补偿装置技术规范 、 广东电网公司低压 无功补偿装置验收规 ） ； 4. 广东电网公司管理规定及标准 防污闪工 作管理规定 。 笔试 公司培 评中心 基础 知识 安全知识 KB-4 1. 触电紧急救护法； 2. 创伤急救法； 3. 电气火灾处理法； 4. 作业现场基本风险识别和防范方法； 5. 作业现场安全预控措施； 6. 安全工器具和验电器具的知识。 笔试 公司培 评中心 变电运行
