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1、,统计学,第二章 统计调查与整理 第一部分 统计调查,一、统计调查的意义,第一节 统计调查的内容与方法,统计调查就是按照统计任务的要求,运用科学的调查方法,有组织地向社会实际搜集资料的过程。其意义是,1、社会调查是人们认识社会的基本方式;,2、统计调查是统计工作中的基础环节;,3、统计调查理论和方法在统计学原理中占有重要地位。,二 统计调查方案,调查对象:需要进行研究的总体范围,即调查总体。它是由性质相同的许多调查单位所组成的。 调查单位:进行登记的标志表现的直接承担者。 报告单位:,1.确定调查的目的 达到什么样的目的,2.确定调查对象和调查单位 即向谁做调查,统计调查方案的结构,案例 大学
2、生网购调查,一 调查背景: 随着上网的人数的不断增加,电子商务将是互联网未来发展的趋势,人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分,对此,我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究,并且以本校学生为主题进行调查。 二 调查目的: 对大学生网上购物的调查,了解大学生在网上购物的现状与需要,以及网购这个快速发展的新兴行业存在的一些问题,并提出针对性建议,以便这个行业更好的发展,也便于我们的生活。,案例 大学生网购调查,三 调查计划: 调查内容:大学生网购相关情况 调查地点:本校 调查对象:我校大二大三学生 调查方法:抽样调查 调查时间:2011年10月8日-11日 样
3、本数量:50份 调查人员:组长 : 组员 :,3.拟订调查项目和制定调查表 即用什么方法调查,拟订调查提纲时要注意几个原则:,- 调查项目要少而精; - 调查项目含义要明确; - 尽可能做到各个调查项目之间有一定的联系。,案例 大学生网购调查,调查问卷的结构,(1)封面 简明扼要地向被调查者说明该调查的内容、目的、意义和调查者的身份。结尾处要感谢被调查者的合作。 (2)指导语 指导被调查者填写问卷的说明(如何填表)。 (3)问题与答案(问卷的主体) 选择题 (4)编码 赋予每个问题和答案一个数字作为其代码 (5)有些调查需要了解被调查者的身份、年龄等。,案例 大学生网购调查 亲爱的同学: 你好
4、,我们是本校某学院的学生,由于网购已成为当前非常流行的消费方式,大学生更是作为其中的主力军,为了更好的了解当代大学生的网购情况,我们设计了这份调查问卷,麻烦您在百忙之中给予帮助和支持,谢谢您的合作!我们将会赠送您一份小礼品作为答谢! 另:本问卷所得的数据只用作课题调研之用,不涉及个人利益或商业利用,请您不必有任何的顾虑,请您按照实际情况或想法填写。(没注明的均为单选题),题目:精确、简练,概括性强且富有感染力。,问候语 : 说明调查者的身份、调查的目的、调查结果的使用与保密措施等。,开头部分,填写要求: 1、请您将所选择的答案写在横线上。 2、未标注“可多选”字样的题目只许选择一个答案;标注“
5、可多选”字样的问题可以在横线上写出多个选项。 3、需填写数字的题目在留出的横线上填写。 4、对注明要求您自己填写的内容,请在规定的地方填写上您的意见。,指导语,填写说明:明确填写问卷的要求和方法。,问卷的编号:主要用于识别问卷、调查者、被调查者姓名和地址等,以便于校对检查、更正错误。,背景部分,1你的性别( ) A男 B女 2你的年级( ) A大二 B大三 3. 你的专业类别( ) A财经类 B理工类 C文艺类 4你家是( ) A农村 B城市 5你每个月的生活费来源(可多选)( ) A家庭支出 B自己兼职所得 C奖学金和助学金 6你每个月的生活费范围是( ) A 500以下 B 500-800
6、 C 800-1200 D 1200以上,通常放在问卷的开头或者最后,可使研究者对被调查者进行分类比较分析。,提问问题的格式,(1)填空式 请问你的研究方向?_,(2)二项式(问题的答案只有两个) 您的性别 a.男_ b.女_,(3)多项式(可供选择的答案在两个以上,被访者只能选一个) 你接触网络的时间是:( ) A 1年以下 B l2年 C 23年 D 34年 E 4年以上,( 4 ) 矩阵式(把两个或以上的问题集中起来用矩阵表示),(5)序列式(有些问题需要被调查者对所给出的全部作出反映,并区分重要程度) 格式一:从几个答案中选出一个重要的 你认为目前电子商务噬待解决的问题是(限填一个)
7、a.商品质量_ b.商品售后_ c.消费者权益的保障_ d.网商的信誉_e.物流环节_ f. 其他_,格式二:从一系列答案中挑选几个最重要的 你认为目前电子商务噬待解决的问题是(限填2-4个) a.商品质量_ b.商品售后_ c.消费者权益的保障_ d.网商的信誉_e.物流环节_ f. 其他_,问卷设计要求,注意点,提问内容尽可能短而且明确,用词要确切、通俗,一项提问只包含一项内容,避免诱导性提问,避免否定式提问,避免敏感型问题,1、请问您最近一个月使用什么品牌的化妆品?,提问内容尽可能确切,2、您是否认为使用电脑数字技术制作的广告更具有吸引力?,用词不够通俗,3、您觉得这种新款轿车的加速性能
8、和制动性能怎么样?,不应包含多个问题,4、人们认为长虹牌彩电质量不错,您觉得怎样?,不应诱导,5、您觉得这种产品的新包装不美观吗?,不应否定式提问,6、您每月的收入是多少? 3000以下 30008000 800015000 15000以上,对于敏感问题,给以区间,用语婉转,问题顺序的设计,问卷的设计形式,为了提高问卷的回收率,设计问卷时,应站在被调查者的角度,适应被调查者的思维习惯,使问题容易回答。具体地,设计问卷的顺序时,应注意以下几点: 1、 问题的安排应具有逻辑性。 2、先易后难:可提高被调查者的兴趣。 3、感兴趣的问题排前,可引起答卷者的兴趣与注意力,敏感性问题列后。 4、开放性问题
9、放在后面。,问卷的设计形式,版面格式的设计,问卷的主体部分要突出、醒目。 外表及内容的印刷要美观,让被调查者产生好感。 各问题之间要留出一定的空间,不要编排过密。,1你接触网络的时间是:( ) A 1年以下 B l2年 C 23年 D 34年 E 4年以上 2你了解网上购物的流程吗?( ) A非常了解 B了解不多 C有点了解 D一点都不了解 3你曾经进行过网上购物吗?( ) A有 B没有 (第3题,选择A选项的,请接着回答第48题;而选择B选项的,请接着回答第911题。谢谢配合) 4你是通过哪些途径了解网购的(可多选)( ) A同学亲友推荐 B网络广告 C报纸杂志 D电视广播 E其他_ 5.
10、你选择网上购物的理由是?(可多选)( ) A节省时间、节约费用 B方便,送货上门 C寻找稀有商品 D 出于好奇,有趣 E时尚,款式新颖 F受身边朋友影响 G可以货比三家,没有营业员施加的压力 6你网上购买产品时的判断标准(可多选)( ) A产品品牌 B产品价格 C产品质量 D售后服务 E网友评价 F返利券 G包邮 H其他_ 7. 你认为网上购物的可信度( ) A 90%-100% B 60%-80% C 40%-60% D 40%以下 8. 你觉得网购有什么优点 (可多选)( ) A可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制 B获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品 C省时省力,十分方便 D
11、低廉的价格 E其他_,9. 你为何不选择网上购物(可多选)( ) A商品质量难以保证 B无法预先体验商品 C需要等待时间 D售后服务不完善 E网络安全 F概念难以转变 G环境不允许 H、信息匮乏,无法获得网上购物的相关信息 I其他_ 10. 具备了哪些因素,你会选择在网上购买商品?(可多选)( ) A网站信誉度高 B价格相比较与市场更加便宜 C免费送货 D赠送电子优惠券或者其他小礼品 E其他_ 11. 若是有人告诉你网络购物很安全,购货质量也有保障等等,你会愿意尝试在网上购物吗( ) A会 B有可能 C不会 本问卷到此结束若有造成您的不便还请见谅! :,或者市场问卷调查 您的姓名 您的地址 您
12、的得奖联系电话为:家庭 手机 幸运号码:0012083 - 感谢您的宝贵时间 :0012083 为了感谢您的帮助,主办人将把所有填写完整的调查问卷存入电脑抽奖系统,该系统将赠一批高质量礼品给幸运中奖者,请保存您的回执单。祝您好运! 公司地址: 联系电话: ,4.确定调查时间 即在什么时间调查,要区别调查时间和调查期限的不同:,- 调查时间是指调查资料所属的时间(时点或时期); - 调查期限是指调查工作的起讫时间。,5.制定调查的组织实施计划,7、统计调查的方法,第二节 统计调查的组织(即调查的种类),按调查的范围分,统计调查可以分为:全面调查和非全面调查;,按登记事物的连续性分,统计调查可以分
13、为:经常调查和一时调查;,按组织形式分,统计调查可以分为:统计报表和专门调查。,统计报表分为:,按报送周期长短不同统计报表分为:,分为普查、重点调查、抽样调查、典型调查。 普查为全面调查,后三者为非全面调查。,普查:为专门组织的一次性调查,用来调查属于一定时点的社会现象的总量。重点调查:对重点单位进行调查。重点单位指的是这些单位数占总体的很少部分,而研究的标志总量占绝大部分(或绝大比重)。 抽样调查:按随机原则从总体中抽取一部分单位进行调查。 典型调查:先对总体进行分析,然后选择有代表性的单位进行调查。,普查,案例:我国历次人口普查,经济普查,开展经济普查目的是全面掌握我国第二、第三产业的发展
14、规模、结构和效益等情况 第二次全国经济普查的标准时点为2008年12月31日。 第二次经济普查,2009年1月至9月为普查登记及数据处理阶段,2009年10月至2010年1月为数据发布 经济普查的对象,是在我国境内从事第二、第三产业的全部法人单位、产业活动单位和个体经营户;包括含有第二、三产业活动单位的第一产业法人单位。,经济普查的行业: 采矿业,制造业,电力、燃气及水的生产和供应业,建筑业,交通运输、仓储和邮政业,信息传输、计算机服务和软件业,批发和零售业,住宿和餐饮业,金融业,房地产业,租赁和商务服务业,科学研究、技术服务和地质勘查业,水利、环境和公共设施管理业,居民服务和其他服务业,教育
15、,卫生、社会保障和社会福利业,文化、体育和娱乐业,以及公共管理与社会组织。,普查的主要内容:单位基本情况、从业人员情况、财务状况、主要产品生产经营情况、生产能力、原材料和能源消耗、科技活动情况等 。 经济普查的调查方式分为两种:第一种是对全部法人和产业活动单位发放普查表,并对填表人员进行集中培训指导,由各单位填表后上报普查办公室。第二种是普查员实地入户,主要对个体经营户,采取采访登记的办法填报普查表。 经济普查每五年一次,在3、8年份进行,重点调查是一种非全面调查,它是在全部单位中选择一部分重点单位进行调查,以取得统计数据的一种非全面调查方法。其目的是为了了解总体的基本情况。 重点调查对象虽然只是一部分,但它们在所研究现象的总量中却占有绝大比重,因而对它们进行调