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1、20xx年度工作总结暨20xx年度工作计划安排一、20xx年度个人工作总结在那个如火的八月里,我怀揣这一颗奋进前行的心,从中铁隧道局一步迈入了金融行业黄金投资领域,第一次面对这个如此陌生的行业,突然间感觉茫然了,专业知识的缺乏,经验总结的不足,系统认识的不到位,面对这些严重的不足,初出社会的我感觉到上行压力空前加大,看着这些,我告诉自己,不能退缩,用坚韧的毅力和精神履行着自己的选择和责任。一、正确认识不足,不断提升自我。俗话说,隔行如隔山,但是面对当今的社会发展趋势,必须全面的认识自身发展的不足和缺失,具备愚公移山的精神,跨越行业的束缚和局限,从根本上认识自我,在短暂的四天培训里,让我从一个一
2、无所知的门外汉到对黄金、白银现货电子盘交易的简单了解,从黄金的属性,市场的形成、市场的机制、运行方式、交易平台、避险措施、技术维护等方面的进行了详细系统的讲解和阐述,通过对这些方面的了解我清楚的认识到,黄金市场的魅力和博大,此时提升自我显得尤为重要,突出特点,提高层次,发散思维,找出差距,不断完善自我修养和业务能力。二、努力开拓市场,整合资源配臵。在这个充满巨大商机的市场里,人们随时都面临着市场的变数和挑战,市场开发是资源配臵的有机结合,市场优化是资源发散的集中体现,站在市场和行业的角度上观察发展的动向和趋势,充分展现市场自由配臵的典范。首先,利用现有的资源,有针对性的整合和梳理资源,营造良好
3、的人脉关系;其次,排查现有资源,发散思维,嫁接资源,转换思想,提高认识,向趋势资源靠拢,形成封闭的优良的人脉关系网。三、加强市场营销力度和执行力。随着市场的变换,营销管理是市场开发的基础,市场开发是营销开发的导向,两者相互渗透,缺一不可,本着开拓创新,锐意进取的精神,通过电销、网络、陌生拜访、转介绍等方式,和客户建立良好的合作关系,随时沟通,积极约见,提高成交率。针对客户的层次和个人意愿的不同分条件和方式的进行沟通和交流,通过引导和沟通,把握发展方向,定位及时,明确终端客户和居间人及居间商的方向,确保市场开发的可持续和执行力。四、提高客户维护,提升公司信誉。客户维护是公司发展的基石,客户是我们
4、发展的源泉和动力,所以做好客户的维护工作显得至关重要,建议组建维护团队,每天在特定时间内做好金评工作,定时通过语言或者QQ群进行喊单,把握行情动态,及时解决客户遇到的各种问题,确保客户资金安全。五、强化团队建设,凝聚团结氛围。在这个大家庭里,每个职工都心存团结,心系团聚,心想团队,扎扎实实的开展好团队建设的各项工作和任务,明确团队建设的核心和方案,积极优化人脉网,发展个人团队,团队与团队之间形成一种谦让互助的良好氛围,集中体现团队凝聚力和可塑性。通过对黄金市场的了解和总结,我清楚的认识到,黄金市场开发的潜力和动力,更加坚定了自己的信念,加强自我业务知识和市场开发的经验总结,努力开拓自我,坚持创
5、新,从根本上提升自己。二、20xx年度工作计划安排转眼即逝的20xx,站在你飘逸的尾巴上,我们回顾过去,展望理想的未来,在每个人的心中,20xx年的蓝图已初步雏形,对于自己新一年里的目标和计划都做了详细的规划和安排。1、进一步完善业务知识,充实自我。首先针对产品(黄金、白银),属性以及特点做全面完善的了解和掌握,理清思路,其次拓宽相应的业务基本知识面和其他方面的知识覆盖面,扬长避短,查找差距,逐步缩小层次间距。学习同行或者相似行业的一些有效可行的运作方式和标准,以此提升自我业务水平和操作技能。2、学习技术分析,掌握趋势动向。从基本的盘面着手,了解相应的技术指标和布线分布,熟练掌握线面分析的一些
6、简单的方法和技术,全面系统的掌握K线图和均线图示的含义和解释,加强盘面的分析和总结工作,做好详细的记录和数据查看,能够依靠一些数据和支撑,确定一段时间的支撑位和阻力位以及拐点的出现等方面的问题,强化思想,善于总结,不断学习,不断完善自我。3、市场多元化,覆盖全面化。在开拓市场方面,积极行动,意识超前,做好详细的市场调查和记录工作,努力拓宽现有的业务链和关系网,对于终端客户必须一对一的业务介绍,定期跟踪,对于居间商和居间人采取加强督促,监管到位。将现有资源优化配臵,从市场的角度出发,建立良好完善的营销体系和团队,将多元化的市场全面覆盖,整合高端人士资源和信息,细致整理调查,同时加强沟通和交流,发
7、散信息,掌握市场动向,趋势而行。4、加强个人学习。在这个快速发展的时代,每天的自己都面临着一种空前的挑战和压力,所以加强个人文化知识和专业知识的学习至关重要,在前进中奋进,在学习中进步,培养超前的学习意识和危机意识,不断接受新的事物,接受新的创新,同时注重培养个人的文化修养和素质修养,提高层次,提升自我,全方位的展现自己。5、明确个人目标,理清思路。从个人实际出发,制定详细的年度目标和计划,针对年度目标和计划,根据季度和月份情况划分阶段目标,层层分解,逐个完成,在后期的目标实现过程中,根据情况适时的进行调整方向,避免出现死角和盲区,确保实现目标的有效实现。新的一年,新的开始,20xx是我们展望的一年,是我们奋斗的一年,是我们不断创新不断超越的一年,美丽的20xx,我们来了,我们带着自信,带着坚持,带着那份对理想生活的向往,凭着一种不折不屈的毅力坚强的迈进。王 旭20xx/1/22