《(经典)令人难忘的团队建设培训》由会员分享，可在线阅读，更多相关《(经典)令人难忘的团队建设培训（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、某大型国营企业管理平台咨询项目，该企业靠着几年前的市场基于，经历了几年的快速发展，但目前企业遇到成长的障碍，销售额不再上升，内部管理出现混乱，人浮于事的情况在各个部门都有不同程度的存在。企业高层管理者经过讨论，决定请某知名咨询公司进行管理平台提升的咨询。* MK1 u6 P! b$ o0 k* ?7 j. N3 D0 s9 a& |9 2 Q- I 咨询师在咨询作业中，发现该企业存在种种问题，尤其突出的是，各部门人员缺乏团队凝聚力，因人设岗现象非常严重，存在严重的部门本位主义，岗位分工不明确，基层员工广泛存在责任推诿、多干不如少干的思想。基于此，咨询师精心设计了一次有关团队建设的培训。 CL6
2、 & q7 . a7 L) m$ i) M. n8 ?. L5 u 企业项目联络员提前2天在内部局域网上通知所有中层和高层主管，包括时间、地点和注意事项，并在当天上午又电话通知一遍，培训时间定在下午2点。. z, L( J: Z8 g0 R9 - b4 y: R4 D2 b 下午1：55，咨询师和企业项目联络员布置好一切，却发现会场只来了2个人。$ |8 ! X! p7 |0 _( b 下午2：10，大约来了一半人，咨询师开始了培训。& D3 k+ k4 P$ r6 b z; o$ C9 u0 ( % S; F( Q （有人说培训是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”。请问您的企业是如此吗？
3、您真正理解培训能给您的企业带来什么吗？很多企业的培训没有针对性，时间长了，员工对培训就失去了兴趣，成为了一种被动接受，于是培训没有效果，企业更不愿意出钱、花时间让员工接受培训，于是培训进入一个恶性循环。）* n3 E/ i& J0 1 Y( N3 * r4 ) v& F5 . oL% f 咨询师在培训时，花了很大时间强调团队与团体的差别。团队是有共同目标，内部有分工，但又彼此高度信任、密切合作的一组人。1 v3 p9 L# h* u$ U7 D; G$ r: o, i$ V7 W) l( e* Y6 MV$ W 咨询师让大家讨论工作中存在哪些不符合团队精神的案例，所有人都蜻蜓点水，因为怕伤害同
4、事关系。& V& R2 Cbw( r; L: c; h& P1 z9 Y 最后人力资源部的经理起来说：“我们公司比较强调团队精神，总的来说还是好的，但各部门在执行公司任务时，还是存在一定的推诿现象，害怕承担责任，也不能很好地配合其他部门的工作。”1 p8 M4 y( m$ z9 F. Y2 Y1 M1 e/ F8 s% D) H_$ l p) Q 会场上有的人低下头，若有所思，也有人无奈地笑了笑。& & l! g! 6 Q$ K1 A f* I* 7 _ （为什么企业里的很多会议越开越长，却总也解决不了问题？主要原因就在于成员之间缺乏理解和信任，不能开诚布公，会议要么成为“辩论会”，要么成为“
5、一言堂”，根本无法集思广益，发挥团队的力量。）3 ! X F( F, ?0 E, s! |* r1 h: z q. O# a- B1 c 在讲了相关的团队建设的知识和案例后，咨询师热情邀请所有到场的人一起做一个精彩的团队建设游戏，共同感悟团队精神的精要所在。0 Z9 I; k4 : M: A, r7 D+ F+ B/ o% E8 F/ W _& I0 c 有人表现出热情，有人不置可否，更有人投来了怀疑的目光。0 G v: ! P/ i: d% X/ R+ G: d: p* Q% n* a/ O8 咨询师请所有的人起来，站到场地中间，分成2组，每组大概有10人，再分成2排，面对面站好。0 M#
6、% 2 n# Q2 Y/ kS0 Y( K! m! a5 b2 y. o 咨询师开始宣布规则：“请所有的人都伸出你的食指，并放在你胸前的位置。”3 h; f7 U B2 p g( k+ m4 _, q; p1 0 * D5 s6 H4 D9 | 咨询师请助理人员拿出一根铝制的单杠，所有人都面面相觑，不知道咨询师要做什么。3 q! Z, F7 d9 $ f d: A* o- # 6 Y, 3 Q( a 咨询师把单杠轻轻放在所有人的食指上，说道：“所有人的食指都必须轻轻托着单杠，不许用手勾，每个人的食指都不能离开单杠，然后把这根单杠放到膝盖的位置，如果有人手指离开单杠了，就算违规，必须重新开始。规
7、则介绍完毕，现在你们这两个小组假设是两个企业，你们在竞争，谁最快完成这项目标谁就是优胜者。”! |$ a1 . I& |7 u. ot0 F# * K$ y% e4 J4 p 这下好像炸了锅，会场一下子热闹起来，大家议论纷纷。! R* z S, $ w3 T( _* R4 H+ u3 K$ l8 S, N: c （单杠很轻，十个人的食指如果都要托着它，还要放下来，的确比较有难度。拿破仑说过：“困难只是在检验一个人的伟大程度！”试想一下在目前竞争日益激烈的市场上，企业的销售目标、财务目标、管理目标哪一个不是很有难度呢？）4 a4 & E0 A& v/ |* C) r, x P: h. O- W
8、所有的人都跃跃欲试，但很快发现如果所有人的食指都不能离开单杠，那这根“瘦弱”的单杠很容易就被抬起来，要把它放下来还真的非常困难。看似简单的游戏，却让这些企业的管理者们一时束手无策。4 ! + h* k6 i; J1 G0 V6 H9 E6 o+ W+ E5 h( j, 经历了几次尝试，2个小组都已失败告终。大家开始热烈讨论。8 Z6 p S7 _% ) & l u$ _# G& F5 ! k Q m 有人很聪明，问咨询师：“可以只用2个人做吗，这样很容易？”咨询师回答：“不行，是所有人都必须参加！”0 4 b( z B- d/ C) X* s1 t- O0 G2 h0 % L+ p4 g （企
9、业提倡创新，但创新并不等于破坏市场规则，如果企业想靠破坏规则来赢得竞争，迟早要自食恶果。安然、世通和安达信的结局就是最好的证明。）/ A( H b+ B8 t1 G4 y M$ W; i, n; o8 _$ F 所有的人都议论纷纷，好像都有方法，但谁都没有站出来，一时间场面有些混乱。/ _5 a& i; g$ P3 K4 5 u4 F! h?7 Qe( b 其中的一个小组突然有人站出来，大声说：“大家保持安静，听我说，咱们要保持一致，听我口令，我喊1、2、3，所有的人就开始慢慢往下放，好吗？” g6 2 p) R/ r2 Z8 a3 I2 n 大家精神一震，都说：“行！快点吧。”: _4 y8
10、 v2 H8 Q5 ?5 # J& D6 R9 Q4 V( 9 Q9 r: r. e z （团队开始出现领导，勇于承担责任，强领导力的团队才能有高的工作效率。企业中有的部门或者班组由于领导者能力和素质较低，导致整个团队的运作效率低下。）- w+ s0 I) F3 _, j& n& A9 s2 3 o6 v8 n. R, T0 但是这根难以驯服的单杠并没有下来，虽然所有的人都全神贯注，但是总是一头高，一头低，这边的人已经放下了，而另一边的人还在原地，单杠倾斜的厉害。于是有的人食指离开了单杠。6 % n- P% . 1 T( Y+ A% E6 8 s- X2 p$ S “停！有人食指离开了单杠了，
11、重新开始！”咨询师毫不客气，一次次把单杠重新归位。& o5 k1 i% J; h* l4 P, K9 4 % $ W% E8 _# z% Q9 S& R) j （团队的运作方法同样重要，当市场打不开、成本居高不下、回款不利，作为企业的管理者，您是否认真思考解决的办法是否正确？）) L# B2 ?1 G$ N1 P0 a% F; i/ D5 M* f 有的人开始怀疑，抱怨道：“这种游戏是不可能玩成的，单杠太轻了！”0 G+ ad- |# v7 u2 q) Et* V+ H, |# 0 D& z 有的人开始指责别人：“都是的错，我每次都发现他那里下不去，你以后要注意点！”那位学员也毫不客气地回敬了
12、他几句，所有的人都把焦点集中在别人身上，好像都是别人犯的错。; K2 u/ F1 Eq7 - 9 g3 O) I$ O I7 & E+ L 于是他们又尝试了一次，这次咨询师依然毫不客气地把犯规的学员给找了出来，令大家诧异的是这次最先犯错的竟然是刚才那位指责别人声音最大的仁兄，大家都笑了笑，咨询师宣布游戏重新开始。/ x3 y0 z) C H* W+ f0 Q+ p! D6 r9 ? （当企业出了问题，销售状况不好、人员流动大、考核流于形式，你是否感觉都是别人的错？你自己有错吗？）% n% u% X4 u, - ! Z7 c! D p) o! R: o/ 0 b3 N9 o& t* g) B4
13、D 争论不休，怨气四起，场面有些失控。6 |! _+ D3 2 y# u; 4 p8 O8 t4 I 咨询师站出来，大声说：“安静！安静！首先告诉大家，这个游戏是一定能够完成的，但是你必须想办法，时间还剩下15分钟。”. - Y, f# z; d ?+ Z9 v& D1 6 l1 q: U+ - q 场面马上安静了不少，大家开始冷静下来。1 s B2 q3 X8 S9 j$ A7 A: g/ l+ W0 U- l, l8 B: Z （当企业遇到困难，谣言四起，人心惶惶，企业领导是否及时站出来澄清真相，坚定信心？）% j5 |; f9 X( K, i0 - q, h, + a- x, . l q
14、 其中一组有人说：“问题的关键是我们都不要看别人怎么样，要注意自己的手指，不要总去指责别人！”; q7 U+ f% L) Z9 T0 A. R: K7 9 _0 s- n/ S d) u B 有人赞同，也有人怀疑，这时有人出来说：“好吧，大家试验一下，大家都先不要急着往下放，而是先轻轻托着这个杠子，找准每个人的感觉，看着自己的手指，只要我们能托着它，就一定能把它放下。”1 h5 E2 f v Q& H, ?2 U% ?& S9 : _7 s. o. q6 J) L; R0 M6 G, I- Q# | 大家异口同声：“行！快点开始吧。”; o2 i) N; lT6 U% O6 W. . Q) U
15、5 w( m3 , $ 5 R7 L, B( V （企业很多问题之所以越解决越麻烦，主要原因就在于没有把焦点集中在寻求解决方法上，而是为了推卸责任或者争取利益争论不休，请问您的企业是怎么做的？）4 s: k0 o3 v8 6 M) h7 o V( A( 8 V% u 这时这个组安静了，少了很多声音，但另外一个组还在争论，好像还出现了一个领导，咨询师故意没有动声色.# o9 Y# ?t6 t3 L2 4 X4 v- hn* r4 e) ) W; z 这个组所有的人都全神贯注，大家在感觉，每个人都各司其职，关注自己的手指，有的人看着有些紧张，但绝对看得出，大家都想成功的完成这项工作，而且全身心投入。 T7 d1 d! z!
