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2、属于无店铺零售商业的是（ ）A 超级市场B 仓储式商店C 邮寄商店D 便利店参考答案：C 5. 顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（ ）A 日用品B 选购品C 应急品D 特殊品参考答案：B 6. 专卖店是指专门经营或授权经营（ ）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。A 零售商B 批发商C 制造商D 个体户参考答案：C 7. 零售店铺的选址要以（ ）为首要原则。A 节省顾客的购物时间B 节省顾客的交通费用C 符合城市规划D 便利顾客参考答案：D 8. 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫做（ ）A 制造批发商B 商
3、人批发商C 代理商D 共同批发商参考答案：B 9. 商业对国内生产总值的贡献程度，可通过（ ）来衡量A 商业所实现的产值占国内生产总值的比例B 商业所实现的产值占劳动就业率的比例C 商业所实现的产值占国民收入的比例D 商业所实现的产值占第三产业产值的比例参考答案：A 10. ( )是各国最主要的商品流通政策。A 大型店政策B 专卖政策C 消费者保护政策D 反垄断政策参考答案：D 11. 目前，我国的连锁商业存在的首要问题是（ ）A 连锁公司规模过小B 内部管理不规范C 地区分割、部门所有D 地区、业态、业种发展不平衡参考答案：C 12. 对于大批量期货交易可采取（ ）的采购方式。A 市场选购B
4、 合同定购C 计划收购D 预购参考答案：B 13. 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格的高低（ ）。A 成正比B 成反比C 没有比例关系D 成正态分布参考答案：A 14. 制造商与零售商的“两极化”是指（ ）并存现象。A 大型化与垄断化B 大型化与小型化C 小型化与分散化D 垄断化与分散化参考答案：B 15. 采购批量与保管费用的关系是（ ）A 成正比B 成反比C 没有比例关系D 不确定参考答案：A 16. 目前在发达国家，（ ）已经成为货物配送的主要形式，它代表了未来配送发展的方向，在现代物流中发挥着关键作用。A 商业门店配送B 配送中心配送C 共同配送D 仓库配送参考答案：B 17.
5、批发商用户需求（ ）A 富有弹性B 弹性无穷大C 缺乏弹性D 弹性为零参考答案：C 18. 业态是零售商业的（ ）A 企业形态B 组织形态C 经营形态D 管理形态参考答案：C 19. 现代物流管理的永恒主题是（ ），要努力提升物流增值服务。A 质量和数量B 成本和服务C 费用和利润D 成本和利润参考答案：B 20. 从发展趋势来看，我国商品流通政策还将在（ ）发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持。A 二个方面B 三个方面C 四个方面D 五个方面参考答案：D 21. 零售商业的服务对象是（ ）。A 再销售者B 个人消费者C 产业用户D 事业用户参考答案：B 22. 超级市场商品陈列中最常用和使
6、用范围最广，且比较适合周转快商品的陈列形式是A 分类陈列B 整齐陈列C 主题陈列D 集中陈列参考答案：D 23. ( )指多家企业共同组建或参与只由一家公司所独立进行的配送作业，以互惠互利为原则，实现整体的配送合理化。A 综合型配送中心B 代理型配送中心C 共同配送型配送中心D 自营型配送中心参考答案：C 24. 第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（ ）。A 手工业B 农业C 畜牧业D 商业参考答案：D 25. 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（ ）A 自行生产B 赠与或乞讨C 诈骗或掠夺D 交换参考答案：D 多选题（共15题，共15分） 1. 店铺内部设
7、计的功能是（ ）A 提高店铺利用率B 方便顾客流动C 形成良好的购物氛围D 刺激消费者的需求参考答案：A,B,C,D 2. 零售商业的特点有（ ）A 交易次数频繁，交易批量小B 对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度C 经营场所分散，经营受商圈的限制D 具有固定的交易场所参考答案：A,B,C 3. 配送中心的作业流程管理主要有（ ）。A 进货入库作业管理B 流通加工作业管理C 在库保管作业管理D 理货作业管理E 配货作业管理参考答案：A,B,C,D,E 4. 商圈大小受许多因素的影响，可使用（ ）等方法对商圈进行测定。A 零售轮理论B 零售引力法则C 零售饱和理论D 霍夫模型参考答案：B,C,D
8、5. 便利店的生存与发展需要的基本条件有（ ）A 消费者夜生活时间延长B 单身家庭或单身消费者的大量存在C 家务劳动的外部依赖程度高D 讲求购物环境参考答案：A,B,C 6. 商品流通政策主体包括（ ）A 立法机构B 行政机构C 企业组织D 司法机构参考答案：A,B,D 7. 店铺选址时的客流分析对象包括（ ）A 客流类型B 客流规模C 客流目标D 客流速度E 客流滞留时间参考答案：A,B,C,D,E 8. 零售商业三次革命的代表性业态是（ ）。A 购物中心B 百货店C 连锁店D 超级市场参考答案：B,C,D 9. 超级市场的经营优势表现为（ ）。A 进货成本较低B 由于低价销售，对消费者有较
9、大的吸引力C 采用自我服务方式，可节约人工费用D 商品开架陈列，方便消费者选购参考答案：A,B,C,D 10. 商业的产生是为了解决生产与交换在（ ）的矛盾。A 时间上B 空间上C 技能上D 行业间E 运输上参考答案：A,B,C 11. 下列属于不合理配送的表现形式有（ ）A 资源筹措不合理B 库存决策不合理C 经营观念的不合理D 配送与直达的决策不合理E 送货过程中的不合理运输和价格不合理参考答案：A,B,C,D,E 12. 商业的贡献体现在很多方面，即（ ）A 对国内生产总值的贡献B 对充分就业的贡献C 对经济增长的贡献D 对财政收入的贡献E 对城市功能的贡献和对国民福利的贡献参考答案：A
10、,B,C,D,E 13. 批发市场具有如下（ ）A 媒介功能B 经济辐射功能C 服务功能D 管理功能参考答案：A,B,C,D 14. 狭义的经营方式主要指批发商的销售方式或批发业态。据此，我们将批发业态划分为（ ）。A 经销B 代理C 经纪D 拍卖E 代销参考答案：A,B,C,D 15. 社会分工的发展产生了两个效果（ ）A 提高了劳动生产率B 导致了供需矛盾的加剧C 产生了商品交换D 加深了不同部门、行业之间的相互依赖参考答案：A,D判断题（共15题，共15分） 1. 流通金融功能是批发商业的特有功能。T F 参考答案：F 2. 自由连锁的集中程度低于正规连锁，高于特许连锁。T F 参考答案
11、：F 3. 消费者的购物成本，即消费者为购买商品所支出的交通费用、时间消耗费用及体力消耗费用等。T F 参考答案：F 4. 加盟连锁企业的独立性高于正规连锁，低于自由连锁。T F 参考答案：T 5. 2004年10月1日中国原商务部会同有关部门修订、发布并实施了零售业态分类新标准，将中国的零售业态分为15种。T F 参考答案：F 6. 商品结构中的主力商品是指高档商品。T F 参考答案：F 7. 配销模式的配送中心一般也是相对独立的利润中心。T F 参考答案：T 8. 物流战略管理是对企业的物流活动实行的总体性管理，其核心问题是使企业的物流活动与环境相适应，以实现物流的长期、可持续发展。T F
12、 参考答案：T 9. 商业劳动生产率的提高受到了资本与人才的双重约束。T F 参考答案：F 10. 便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年代的日本，营业时间一般是从早上6点至晚上11点。T F 参考答案：F 11. 商业自动化主要是商业设施的现代化。T F 参考答案：F 12. 零售商成功与否不取决于哪一种业种和业态，而主要取决于零售要素组合及其创新。T F 参考答案：T 13. 商品采购中“勤进快销”原则是指进货越勤越好。T F 参考答案：F 14. 清算机构的清算业务主要包括两个层次：一是对会员的清算，二是会员对客户的清算。T F 参考答案：T 15. 零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。T F 参考答案：T 案例题（共1题，共20分） 通用公司打造全球供应链 2001年7月4日，欧盟委员会正式否决了通用电气和霍尼韦尔之间的并购案。通用电气计划以410亿美元并购霍尼韦尔，这笔交易号称是工业史上最大的并购
