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1、宁夏理工学院-基于WEB的某某社区物业管理系统的设计与实现基于WEB的某某社区物业信息管理系统的设计与实现摘要：随着我国经济开发和城市发展，住宅小区越来越成为居住的主流，小区物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的，采用计算机操作的小区物业管理系统是为小区管理者和小区用户更好的维护各项物业管理业务处理工作而开发设计的，这样开发一套小区物业管理系统软件成为很有必要的事情。本文以ASP设计为起点，对目前ASP所采用的技术和思想进行对比论证，并阐述了采用ASP+SQL数据库技术实现小区物业管理系统的优点，着重介绍了小区物业管理系统要实现的功能、业务流程、系统流程、数据库设计、功能模块设计、实现、
2、运行、和维护等一系列开发流程，最后对设计中所遇到的难题进行重点介绍、分析并提出解决的办法，同时对系统实现后所运行的结果进行定性分析并给出结论。关键词：小区物业；ASP技术；SQL数据库Residential property management systemAbstract: Alongwith the development of economy and city，residential areas are increasingly becoming the mainstream of livingResidential property management is targeted at
3、 the needs of the market, which comes into being in contemporary societyComputerized residential property management system protect the property management business processing and the development of residential property management system software become necessary better for small residential users a
4、nd managersThis design makes ASP as a starting pointAdd to the current technologies used for comparison and ideological arguments，and profoundly expounded on the use of database technology to achieve ASP+SQL small property management system advantagesThe areas of property management system achieve t
5、he functions, and business processes，system processes，database design, functional modular design, realization, operation, and maintenance of the development process. The final design of the problems encountered in highlighting, analysis and solutions, and after the operation of the system to achieve
6、 a qualitative analysis of the results and make conclusionsKeywords:residential property；ASP technology ；SQLDatabase目录1绪论11.1国内外研究现状、水平和发展趋势11.2本课题的研究意义21.3本文概述32可行性分析报告42.1项目开发背景42.2技术分析62.2.1使用的开发工具62.2.2ASP技术综述62.3ASP与IIS72.3.1IIS简介72.3.2IIS与ASP的结合72.4利用ADO访问数据库82.5SQL特点92.6小结103系统设计113.1目标设计113.
7、1.1登录系统的主要功能要求123.1.2系统的主要实现功能模块143.2设计思想153.3小结154需求分析164.1功能需求164.2性能需求164.2.1硬件环境164.2.2软件环境174.3小结175总体设计185.1系统功能设计185.2系统流程图195.3数据库设计195.4小结256详细设计266.1页面子系统模块266.2管理员登录276.3管理员登录页面286.4管理员功能选择296.5住户资料管理296.6投诉管理336.7物业缴费管理346.8停车管理356.9小结367系统测试377.1测试目的377.2测试目标377.3测试方法377.3.1白盒法377.3.2黑盒
8、法377.4测试步骤387.5物业管理系统的测试387.6小结388总结39致谢40参考文献41小鱼儿文档-宁夏理工宁夏理工学院计算机科学与技术专业07级 基于WEB的某某社区物业管理系统的设计与实现451 绪论1.1 国内外研究现状、水平和发展趋势物业管理最早起源于18世纪年代的英国，历经一百多年的发展，已经形成了一个特定的行业。在我国，1981年3月深圳成立了第一家物业管理公司，直至1994年建设部颁布了城市新建住宅小区管理办法，物业管理行业在中国才逐渐得以初步规范和发展。目前全国有物业管理单位10万多家，从业人员达150万人，初步形成了一个巨大的物业管理市场。 不过，随着物业管理行业在我
9、国迅速普及和市场热度上升的同时，问题也是明显的。值得注意的是，物业管理的低收入、低利润的行业特点，要求规模化经营，而规模化经营势必又可能导致众多的物业管理公司被兼并、淘汰和破产。 其实，综合国内外的经验，未来物业管理的发展趋势是清晰的，物业管理必须向系统化的方向迈进。所谓系统化物业管理指的是，物业管理要建立和完善三大系统。这三大系统分别是安全中心、服务中心和工程中心。 安全中心提供的是居住安全，这是专业性很强的工作，能否确保其真正有效，考验着物业管理公司的基本素质。与安全中心不同的是，服务中心是面向住户提供各种服务的，这是未来物业管理公司的主要盈利来源之一。 最后是工程中心，这个中心承担是工程
10、和技术职能。如何以合理的收费，承担起小区的工程任务，并且做到迅速反应，是工程中心，也是物业管理公司必须要认真加以解决的问题。 以住户采购为例，为小区内一个住户采购某种既定商品往往是得不偿失的，成本很高，这将导致服务实质无法进行。但如果能够在很大的一个网络区域进行，则个别采购可能演变成“团购”，服务就变得有利可图了。事实上，系统的基本概念就是互动，是住户和管理者之间的互动。互动充分到位，就可以随时掌握住户的需要，而住户的需要，又代表着物业管理公司的利润和效率。 目前，我国的物业管理公司显得非常小家子气，甚至在定位上就有很大问题。物业管理从根本上说，承担的是住户资产50%变现的任务。一栋建筑落成之
11、后，实际实现的仅仅是50%的价值，要使其在日后不断增值，历久长新，另外的50%只有靠物业管理。所以，物业是否管得好，住户购买的资产是否能够持续升值，物业管理公司是个关键环节。而物业管理公司面对这样的定位和任务，也必须具有长期打算，愿意投资完善自身，才有可能真正承担得起这样的职责。1.2 本课题的研究意义随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，住宅小区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多，不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业小区的服务和管理也要求很高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好，做的完善。这样要求小区管理者对
12、物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。而我们设计的小区物业管理系统在现代社会是最热门的行业之一，是最关切百姓实际生活的设计，各种人性化的配置，使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复。小区的规模不断扩大和住户的不断增多，像小区中的汽车，小区附带设施，小区的各项维修、投诉等都将越来越复杂，工作量也将越来越大。但一直以来人们使用传统人工的方式管理各种数据，这种管理方式存在着许多缺点,比如:效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新
13、和维护都带来了不少的困难。 随着科学技术的不断提高,计算机科学技术日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分,使用计算机对企业单位的各项信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高工作的效率,也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。如今现行研究存在还存在着以下问题：国家应尽快出台物业管理专业性法规，规范政府、业主委员会、物业管理公司、房产开发商、居住者各自的责、权、利，以及相互之间的法律关系，进一步明确物业管理在社会主
14、义初级阶段的地位和作用，为物业管理公司提供一个宽松、公开、公平的竞争环境，使我国物业管理向社会化、专业化、企业化经营轨道上迈进一步。1.3 本文概述本论文题目为基于WEB的某某社区物业管理系统的设计与实现，通过ASP+SQL2000来完成设计，开发软件是visual studio。运用网页的形式完成的。其研究对象是物业管理系统。第一章主要阐述了本系统的开发背景与可行性研究，以及对A技术与SQL Sever2000数据库德简单介绍。第二章主要阐述系统的设计思想和设计目标。第三章具体阐述本系统的需求分析与总体设计。第四章阐述系统的基本功能，介绍的重点为本系统的用户信息资料管理、投诉管理、保修管理、
15、物业缴费管理、停车信息管理等。第五章阐述本系统的设计方案与步骤，并重点介绍本系统的数据库中的住户信息资料表、物业收费信息表、车位使用信息表、值班人员表等几个表。第六章展示本系统中用户界面登陆以及管理员所涉及的一些主要功能，包含了基本涉及、投诉管理、投诉维护管理、住户信息管理、物业缴费信息管理、停车信息管理、小区论坛管理。第七章阐述了系统使用的测试方法。第八章为本次论文进行总结。通过以上论述，可以清楚地了解本论文的基本内容，更好的明白作者设计的项目以及论文的总体结构。2 可行性分析报告2.1 项目开发背景随着人民生活水平不断提高，人们对生活环境要求日益提高，尤其是对居住环境不断提出新的需求，为了适应这种形式，小区的经营者不仅首先要有坚实的硬件基础，还要有一套现代化的物业管理系统。而要实现这一功能，就职求物业管理者配备一套高效的管理住处网络系统，以便在小区内快速地发布和获取住处并以最快地速度响应用户的需求，及时为用户提供服务，为住户提供一个高效、舒适的居住、生活环境。住宅小区的物业管理准确地讲应当是指对以居住为主要功用的物业进行管
