决胜大未来管理者

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1、决 胜 大 未 来管理者作者:刘少四联系方式:邮件地址:一. “企”是人的组合人去则一切都停“止”重视每一个“人”让不可能成为可能重要的人是“员工”,决定员工的人是“老板”人决定一切 企业的“企”字是很有意思的造字,企只要拿掉了“人”一切都得“停止”。许多人会认为一个企业要成功是“适当的时机”+“足够的资金”+“优良的产品”+“一流的行销”,没有错,一个企业要成功不可少这些条件,但有了这些条件没有好的人才,一切都等于零。 好人才在那里?没有好的企业经营者是得不到好人才的,在运动场上、政治台上,商场上都是一样,谁纲罗英才最多,谁就是赢家。英才组合起来并不是用来炫耀或欣赏的,而是让他(她)们发挥应

2、有的功能,要这些英才能展现自己的才华,全力以赴,靠的不仅是升职和待遇,最重要的环境和工作气氛,营造这些“企业文化”来凝聚众英才,发挥团队精神,是企业经营者责无旁贷的责任。 在经营企业的过程。没有一个人是不想成功的,成功的秘决很多,最重要的就是能否组成一支强有力的员工阵容,每一个人的才能相差都不会太远,决定工作表现的最主要因素在于“工作意愿”,再好的人才少了工作意愿,是没办法发挥他(她)的专长,一个能力较差,但有意愿要去把事情做好的人,在工作上也能发挥其应有功能。 一个企业经营者,要体认员工是企业的命脉,用尊重,感恩的心去造就员工,鼓励员工,酬谢员工,员工会回馈工作上的成效给企业经营者的,我们永

3、远要记住员工是企业的所有,有好的员工才能掌握好的顾客,有好的客户,企业才能蒸蒸日上。 我们习惯把所有问题的责任都推给员工,其实,这样的做法会造成恶性循环,永远都找不到问题的结,一个企业经营者要有自知,没有一个人是绝对完美,如果没有借重别人的长才,我们是没办法成功的。 生产、行销、管理上有任何问题,都一定是经营者自己的问题,因为我们没有找到人才,善用人才,所以在营建上才会出现问题,先把责任担负起来。从改变自己做起,让好人才愿意进入我们的企业体,愿意奉献所知所能的为企业努力。 记住,“人”决定一切,这个人就是企业经营者本身。 我们是不是个人才呢?是的!一定要很肯定的告诉我们自己,我们一定会成为这个

4、行业的佼佼者,要成为顶尖人才,不是靠“学历”,而是靠“能力”。 能力来自于不断的投入工作,不断的学习,我们务必要体认我们不是为老板工作,而是让自己成为一流顶尖的人才,而努力工作,给自己一个机会,经营一片属于自己的天空。狮子与绵羊 在企业界往往我们只看到现在,其实现在占有是很短暂的,一个有潜力的企业,看好的应是未来,如何有前瞻性的掌握先机,企业将有无穷的希望。 “人决定一切“好的老板才有可能有好的主管,有好的主管才有可能带领出好的员工,我很喜欢举这样的例子,一群绵羊若勇猛的狮子领导,这群绵羊也会勇猛无比,若把一群狮子给绵羊来领导,势必温和而懦弱,每一个企业主都应该要有强烈的企图心,把自己现在经营

5、的企业带往有希望的明天。 带人是项艺朮,勇猛、精进的狮子,并非都是在别人的公司,每一个人的潜能都是无限的,如何经由训练,激励,让每一个主管都能成为狮子,把我们最重要的资产“员工“,交给这狮子来领导,我们的企业必定能充满活力和希望,有许多企业主会有错觉,认为只要高薪就能找到好的员工,其实对员工而言,工作上最重要的是回馈,并不是薪水,而是薪水衡量出来的成就,但是同行若要挖角,薪水往往是最大的诱因。 把员工的心留住,提供他们最好且最有希望的工作环境,我们要把奖励员工的支出费用当成一种投资,好的投资才有可能有好的报酬,希望得到狮子般的主管,企业主先要是一头勇猛的狮子,经营企业不是金钱游戏,而是责任,员

6、工跟随我们,我们应该竭尽所能的提供希望和未来给他(她)们。 或许您的企业投资不止一项,或许您会认为这里不赚钱,还有别处有利润,若以这样的心态来经营企业,您只能靠机会赚钱,只能拥有一时的利润,最后很可能会白忙一场。 一个企业,一定要有永续经营发展的决心,我们的产品,销售可以有不同策略的调整,但要做事一定要用人,没有好的干部一定难有好的绩效,好的人才靠我们的慧眼和巧手,关键不在员工而在老板知人善用、蛮横霸道、独断独行的老板,往往都自以为自己是尊重员工,关怀员工的人。 “了解是最大的关怀”了解员工需求,感受和看法,能充分的在观念上沟通、意见上交流让每一个员工不仅有意愿去把事情完成,而且乐意把事情做得

7、最好。 我们这一生中,有可能难有机会遇到狮子般的主管,不过不要气妥,从现在开始要把自己当成秘密见习的主管,仔细观察主管的领导风格和记录每一件事情处理的利害得失,如果我是主管我应该怎幺去做,用具体的例子规划实施改善方案。 抱怨!发牢骚!只会让我们永远成为一只绵羊,培养自己的实力,不断的给自己教育,我们要感恩我们能力不足的主管,助他(她)达成任务,学习当好一个部属,我们才有能力当好主管,聪明人是从别人的错误中学习经验的喔! 人才变庸才 当我在一家化工原料厂担驻厂顾问,遇到一位才干非常好的课长,做人、做事都有一流的表现,尤其是他专业的化工,更是专精,最重要的是他很敬业,所以在那家公司很受重用,为公司

8、承担了不少责任,并解决了许多问题。 我离开那家公司两年后,有一次赴厂拜访,发解该公司营运情形时,发现情况完全不是一样的,工厂感觉上很零乱,这位课长没精打彩的,私下聊天时才知道,这家公司的董事长儿子来接任生产部经理,为了求表现,任何事都是一意孤行,化工上专业的问题经常要横加意见,导致品质低落,当我走到布告栏前,看到上面贴满了规定和改革的口号,我和这位年仅三十岁的经理谈话时,发现他的口头禅就是“你错了!”、“这是你不对!”、“不可能会这样!“的否定字眼,话谈不到半个小时,我已有些谈不下去的感觉。 这位经理拿出了他上任半年的工作计划和实施、考核表,他不断的抱怨干部意愿低落,员工素质太差,导致他的计划

9、无法实现,他每天都要工作十四小时,甚至以厂为家,他这样用心和努力,得不到应有的回馈,一切都是人的问题,他想要新招一些储备干部做为班底,时机适当,就要撤换这些不任信的干部,包括我前面提到的这位有才干的科长。 不知道这则故事给您会带来怎样的感受。“有才”和“庸才”似乎只有一线之隔,再好的千里马若没遇到伯乐,恐怕也只是做些粗浅的工作,人才是公司最大的资产,若我们没有一颗欣尝人才的心,永远见不到人才,其实每一个人表现在外的体力是很有限的,根据科学家研究人的体力大概只有二十分之一马力,但脑力和潜力是无限的,若我倦公司中,经常觉得无人可用或嫌员工能力欠佳,我们必须要警觉到我们自己可能是一个不会用人的企业经

10、营者。 用人是门很难体会的艺朮吗?其实,要一个人卖力工作并不困难,就是多赞美、多鼓励、少苛责把握时机不断的公开赞扬干部和员工,设计一些衡量的目标,让大家有庆祝的理由,营造充沛士气成为企业文化的一部份,“少做决定”,“充分授权”,“多听部属意见”,您只要照这个方法去做,我可以保证贵公司的庸才会渐渐减少,人才可不断的多起来喔! 您是人才吗?没有人会自认自己是庸才、蠢才、人才是经由不断学习和突破才能成为的,这一生我在企业界任职数十年,每天我都提醒自己“我是个人才”“我是这个领域的顶尖人物”,一个人才在工作上是精益求精的,顶尖人才不是被重用才塑造成的,而是平常就在自己岗位上,把自己的工作做的比最好还要

11、好。 把自己当成一流的人才经营,有能力的人是不会寂寞太久的!人才是人人渴望得到的,用最大的努力,创造工作上最好的表现吧!双赢的用人策略 我曾经在台中工业区辅导一家颇具特色的工厂,这家公司生产艺朮窗帘,老板是两位兄弟,一个负责生产,一个负责行销,由于行销层面扩大,工人由十几个增加到上百名,业务上勉强能维持正常,生产则频出状况,两个兄弟每天几乎都疲于奔命,还有处理不完的事,到这家公司我第一件做的事就是建立健全组织,让老板的工作分担给各个部门,让老板由事必躬亲,忙录辛苦的情况能有所改善,接下来希望老板能掌握要点,把工作分给大家来做,决策的人还是老板,半年之后营运都稳定了,我希望老板充分的授权,让每一

12、个人皆能在工作上克尽职责,彼此合作,以前这个老板不敢出远门,更不敢休假,现在他可以放心的出国去旅行,公司运作也不会有任何的差错。 要做到这样的境界,必经过三个过程:一. 教育训练企业成败关键在人,让员工干部有机会担负责任,他(她)们才有能成为好人才,老板扮演教育,支持的角色,职前及在职的常年训练不是消费支出,而是最好的投资二. 委派重任把任务交给部属,老板要的是目标和结果,让部属主动独立思考过程,从委任中锻练和成长,所授予的任务必须由轻而后重,并须不断追踪考核他们工作状况,给予适切之协助三. 感恩心员工是协助老板工作的,没有员工就没有老板,老板对下属,应该客观而宽容,不能用个人喜好嫌恶来判断他

13、们,更重要的是要用感恩的心,恭敬员工的付出和辛苦。 没有老板不想轻轻松松的工作,但放眼看去台湾有几位老板能够呢!几乎天天都是“忙”!“盲”!“茫”!但辛苦的付出是否得到工作的成效呢?我想有的有,有的没有,企业的经营是持续性的,现在经营好,未来就难说喔! 一个人负责,无疑的整个公司必然见不到人才,争功诿过,马虎打混必发生,让每个人的智能皆能发挥所长,让每一个人的才能都能经由工作而受到肯定,每件事都有人主动负责,老板只是个拉拉队队长,只要给予掌声与赞美就够了! 遇到好老板是三生修来的福份,老板也是人,是人就有无数的缺点,我们常会疑惑这等庸才怎会当老板,也会赚钱呢?若我们这样想,表示我们没有欣赏到老

14、板的长处和优点。 “失败一定有原因,成功一定有方法”,老板成功的秘决若我们虚心学习,我们也一定能够成功,可别拿老板的缺点来障碍我们学习喔!老板的角色在企业界,老板大略可分为三种境界:一. 事必躬亲,十分辛苦和忙录二. 凡事掌要点,有人分忧分劳三. 每个人都各尽其责,老板不需操心。因老板不同的作为,公司内部也会呈现三种状况:一. 老板在时事情也是十分紊乱,不在时更不用说二. 老板人在事情就有秩序,人离开就一团糟三. 不管老板在不在,事情都有人负责做好。 理想上,每一个老板都希望自己上第三种境界,而第三种状况什幺样的老板,便会出什幺样的员工,有什幺样的员工,就会形成什幺样的企业文化,没有老板不希望

15、把事情做好,没有老板希望操劳而得不到工作的效率,但为什幺希望却不能够呢? 在角色上,老板一定要确认,自己永远是要做公司最重要百分之一,而能发挥百分五十以上的工作,再详言之,老板要把时间花在重要的工作上,而非急的工作,如果您发现每天在处理的事情都是一些不重要、不紧急、或不重要但很紧急的事,那可以肯定您一定会忽略了重要的事没有完成,重要的事没有投入时间去做,迟早会成为紧急的灾难或危机,在时间管理上,每一个人都应去规划自己,把自己的时间专注的投入列为重要的事、重要也有轻重缓急,依优先级逐次去完成,自然我们就不会整日忙碌,而无所事事。 当老板及主管的人,必定有过人的经验和才华,所以,我们习惯遇到事情自己思考,决定之后

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