公司采纳贤良员工手册

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1、 采纳贤良员工手册(草案) 采纳贤良员工手册(草案) 目录 引言 前言:商海遐思 壹、 壹、 公司梗概 貳、 貳、 理念篇 參、 參、 组织篇 肆、 肆、 人力资源篇 目录 引言 前言:商海遐思 壹、 壹、 公司梗概 貳、 貳、 理念篇 參、 參、 组织篇 肆、 肆、 人力资源篇 前言:员工职业行为准则 一、员工的招聘制度 二、员工入职、转正制度 三、员工离职管理办法 四、转正、晋升管理办法 五、考勤管理办法 六、考核评估制度 七、培训制度 八、员工福利制度 九、职业规划 十、常规工作管理 伍、 伍、 行政管理篇 伍、 伍、 行政管理篇 办公室公约 一、 一、安全守则 二、 二、档案管理制度

2、三、 三、保密制度 四、图书及图书室的管理制度 五、电脑办公文件管理办法 六、电脑维护管理办法 七、车辆使用和管理办法 八、印章使用管理办法 九、办公环境管理办法 十、低值易耗品管理制度 十一、公司值班制度 十二、传真使用办法 十三、长途电话使用办法 十四、会议管理办法 十五、采纳公司的礼貌规范 陸、 陸、 财务管理篇 陸、 陸、 财务管理篇 总则 一、 一、资金管理办法 二、 二、现金管理办法 三、 三、暂借款管理办法 四、财产物资管理办法 五、专用票据管理办法 六、会计档案管理办法 七、关于业务费开支规定 八、有关手机费用补助及报销标准规定 九、差旅开支、报销及补助管理办法 柒、 柒、 各

3、部门业务管理篇 柒、 柒、 各部门业务管理篇 一、客户服务与营销中心 1、1、 操作流程 2、2、 岗位职责 二、品牌管理与传播中心 1、岗位职责 三、设计与影视制作中心 1、1、 岗位职责 四、 四、行政与财务中心 1、岗位职责 捌、 捌、 企业文化篇 捌、 捌、 企业文化篇 采纳内刊品牌与营销 采纳周年纪念 营销沙龙 周五论坛 周末大小鬼活动 文体活动 玖、 玖、 阅读材料 玖、 玖、 阅读材料 把信带给加西亚 天地良心 老板看重你哪一点? 完美的工作 时间管理 壹拾、 壹拾、 附录 各种表格 引言 这是您的员工手册,它能帮助您了解公司的理念、管理政策与福利等情况。熟 悉这些内容后,您将对

4、公司的运作及管理风格有一个更清楚的认识。如果您有 不明确的地方,请提出自己的疑问。现在您就是其中的一员了,我们希望您为 成为公司的一员感到愉快。 壹拾、 壹拾、 附录 各种表格 引言 这是您的员工手册,它能帮助您了解公司的理念、管理政策与福利等情况。熟 悉这些内容后,您将对公司的运作及管理风格有一个更清楚的认识。如果您有 不明确的地方,请提出自己的疑问。现在您就是其中的一员了,我们希望您为 成为公司的一员感到愉快。 前言:商海遐思 前言:商海遐思 如果商界是海,那么,采纳就是一艘船。 欢迎您乘坐“采纳”号! 感谢您! 在茫茫商海中,你曾无数次寻觅,你选择“采纳”号,心怀美好憧憬,将和我们 一起

5、从深圳湾起锚,开始新的航程。 庄严的汽笛拉响,海天一色,惊涛拍岸;此时的你,是否浮想联翩? 这只船将驶向何方? 这只船上有什么人?舵手是谁?他们可靠吗? “我将是这里一名行色匆匆的乘客,还是一名跟随它到达理想彼岸的水手?” 这条船走的是一条自己开辟的新航线,目标远大。但能够抵挡住狂风巨浪吗? 在艰难的航程中,会发生什么样的意外?这条船又有什么样的对策呢? 你的这些问题,我们不准备一一作答,我们希望,你同我们一起,用自己的眼睛 和心灵,在“采纳”号这条船上获得答案。 采纳,风雨数载,至今巍然屹立,又开始了新世纪的航程。我们有缘相聚,同船 过渡。 “百年修来同船渡” 。因为你的加盟,这条船会多一段

6、感人的故事,还是多一份 创造的力量呢? 因为你的到来,这条船会行驶得更稳健、更快捷,会多一份动力吗? 无论如何无论你从哪里来,无论你从何时开始,我们都欢迎你登上“采纳” 号和我们一起掀开波澜壮阔的航海新篇章! 壹、 壹、 公司介绍壹、 壹、 公司介绍 一、采纳名释 一、采纳名释 采纳你的名字叫中国“CHINA” 当你成为采纳公司一员的时候,你的名字就同“中国”一词紧紧相连! 中国,最缺乏市场营销,又最需要市场营销,对于营销,国内的许多企业正 在黑暗中摸索着前进。 应这个时代的召唤,采纳营销策划有限公司于 1995 年 12 月成立了,5 年多 来采纳为全国乃至海外百多个客户提供营销策划顾问服务

7、。在国内,我们率先推 出了品牌营销工程师,以创造成功的企业、创造领导品牌为已任。同时,把许多 国际上先进的营销思想及理论,长期向客户提供全面、到位的营销顾问服务。 在中国的大部地区都有代表着采纳员工智慧的作品在闪光! 这些并不值得我们自豪, 因为这些仅仅是我们为实现理想而开始迈出的第一 步!我们坚信能在中国市场创造奇迹,坚信以我们的心血、汗水和泪水,为中国 托起一个个耀眼于世界的品牌之星! 我们的远大目标是把采纳建成中国一流的营销策划公司, 培养出中国一 代营销顾问大师,提高中国企业的营销水平。报效这个国家是采纳人义不容辞的 责任,采纳公司全面上升之际,也必是中国企业全面上升之际,必是中国人更

8、加 富裕之际!让我们为国人生活得更好添一笔光彩! 采纳的事业艰巨而美好,采纳需要更多的为此理想而共同奋斗的杰出人才。 的确,为此,每位员工会付出巨大的牺牲和代价,但不会因困难而改变我们既定 的目标 。 采纳因为您的加盟而日益强大, 也因您的聪明才智成为中国最优秀的策划公 司。那么,即使在一百年之后,当许多情况都发生变化的时候,只有一样最重要 的东西不会变那就是采纳人的精神和采纳公司的事业。 这一切都是因为:采纳的名字叫中国! 二、现时采纳公司 二、现时采纳公司 经过几年的发展, 采纳营销策划有限公司已拥有四川采纳营销与广告策划有 限公司、西安采纳广告与营销策划有限公司及于 99 年成立的深圳市

9、贤良广告公 司、香港采纳国际顾问有限公司,2000 年成立的采纳信息网络公司,创办了中 华营销网。 采纳从一个无名的创意小铺子, 由零起步, 逐渐成长为国内知名的策划公司, 倍受关注。目前已成为销售与市场杂志协办单位、 广告导报理事单位, 2000 年中国十大案例获奖单位,参加了全国广告人员上岗培训教材的编写工作。 公司员工先后在国内发表各种专业文章近百篇。 国内的许多媒体都先后报道了采 纳的策划案例。 采纳公司办有企业内部刊物品牌与营销 ,弘扬采纳人的精神,传播采纳 的营销理念,受到了业内人士的广泛欢迎。 “采纳顾问,让老虎飞起来” ,已成为经典的广告用语, “采纳”作为服务品 牌得以注册。

10、 公司员工敬业、富有活力、充满创意精神,是一个令人称道的团队。 采纳以整体营销顾问为主营业务,先后为国内的众多企业及产品提供过服 务,帮助企业赢得了更大的效益。 贰、采纳理念篇 采纳理念 贰、采纳理念篇 采纳理念 传播世界先进营销理论,创造国际领导品牌。 传播国际上最新的营销理论、手段及方法,并努力在我们的客户中进行实践,创 造一个个耀眼于世界的领导品牌! 采纳企业哲学 采纳企业哲学 以德为本,以信取胜! 以德为本: “讲良心” 、 “负责任” 、 “求品质” ,是采纳以德为本的核心。 “德” ,就 是以良知指导行动,正身正人,以身作则,率先垂范;只要有一分耕耘,便有一 分收获。 以信取胜:

11、“信守承诺” 、 “说到做到” 、 “诚信立业” ,是采纳以信取胜的根本。 “信” ,就是 讲信用,言必信、行必果、无信不立,我们用人不疑,相互信任,尽忠职守。 采纳目标 采纳目标 第一步:用五年时间,把采纳办成中国最优秀的大型整体营销顾问公司,服 务于中国一流的企业。 第二步:用 10 年的时间与国际化的顾问广告公司接轨,全面实现本土公司 国际化的运作模式,依托香港,向国际化公司迈进。 第三步:用 1520 年的时间,将采纳建设成为跨国公司,成为中国产品国 际化营销首选的大型顾问公司。 我们的目标是:认准麦肯锡与奥美,超越麦肯锡与奥美。 采纳使命 采纳使命 采纳以“传播世界先进营销理论,创造

12、国际领导品牌”为使命,帮助企业成 功,让企业产品行销全世界,成为领导品牌。 为了实现这一使命,我们愿意与有志之士付出更多的汗水与心血。 采纳核心价值观 采纳核心价值观 创造成功营销,创造领导品牌。 如果我们的工作不能给客户带来效益,那真是毫无价值。 当一项工作别人能做,采纳也能做,那么采纳的价值就是比别人做得更 有创意,更加精彩! 采纳人才观 采纳人才观 人才是采纳最宝贵的资源,是采纳实现目标之根本。 这不仅仅是说说而已, 更要做到, “博采众长, 广纳贤良” , 以宽阔的事业舞台, 留住人才。 采纳领导观 采纳领导观 您是合格的领导吗? 她或他心胸宽大,而不小气琐碎。他或她才智过人,绝非步步

13、为营。具有魅力和 说服力。 任何时候都比普通员工做得更多、更好。作决定,也敢承担责任。真诚、幽默。 懂得热心激励属下的工作热情。干任何一件事都让人放心。 采纳员工观 采纳员工观 您是一个合格的采纳员工吗? 崇高的个人道德标准。有刻苦敬业,不达目的不罢休的精神。有过人的精力,超 越自己,拒 绝平庸。喜欢突破传统,尝试新事物改变现状。有勇气解决困难,有胆识承受压 力。懂礼貌、知情识趣。精益求精,追求完美。 采纳服务观 采纳服务观 优质服务是我们的唯一法宝 消费者总是对的,而不是客户总是对的。为客户的服务不分大小都要做好。没有 做好服务,不收费。当我们收到客户投诉时,我们的第一反应是赶紧解决,让客

14、户满意。 如果我们给客户提供的服务前后不一致, 客户会辞退我们。 我们失败时, 客户的损失更大!替客户省钱与赚钱,是我们服务的价值所在。 采纳工作观 采纳工作观 采纳工作六问 你今天的工作做完了吗?你今天有新的创意吗?你今天过的很愉快吗?你今天 有自己很满意的一件事或作品吗?你今天是解决了什么问题, 还是成为问题的一 部分,需要别人来替你 解决?你今天在什么地方有长进? 采纳创意观采纳创意观 你的创意能成为经典之作吗? 销售业绩是检验创意是否杰出的唯一标准。这个创意经久耐用、动人心弦。是个 大创意(big idea) 采纳企业精神 采纳企业精神 采纳创意 如虎添翼 以智慧和汗水实现客户的飞翔之

15、梦, 让不可能变成可能永远是采纳的精神追 求。 采纳的团队精神 采纳的团队精神 没有人可以独立成功 叁 采纳组织篇及流程 一、 一、 公司组织架构图 叁 采纳组织篇及流程 一、 一、 公司组织架构图 二、深圳采纳公司组织机构图及岗位设置 立法层 决策层 经营层 股东会自然人股东 员工持股会 董事会 总经理(董事长) 监事会 顾 问 副总经理 董事会 总经理(董事长) 经理 经理 总经理助理经理 经理 经理 四川 采纳公司 西安 采纳公司 深圳 采纳公司 香港 采纳公司 采纳信息 网络公司 贤良 广告公司 执行层 说明:公司实行行政职务与专业职称结合的岗位制度,以专业能力为主要依据评定各岗位 的

16、专业职称。具体设计见下表:职位说明: 职位说明: 1、1、 各部门根据工作需要和公司人力资源状况设总监或经理 1 名,缺位时由上一级或 其他部门领导兼任。 2、2、 各部门职位按完全组织功能要求设计,大致分为五级;某些职级可能存在缺位, 也给员工和未来加入者留下一定发展空间: 1) 1) 客户项目:资深项目经理、高级项目经理、项目经理、项目主任、助理项 目主任。 2) 2) 品牌策划:文案指导、资深文案、高级文案、文案、助理文案。 3) 3) 市场调研:资深市调经理、高级市调经理、市调经理、市调专员、助理市 调专员。 4) 4) 媒介代理:媒介总监、高级媒介经理、媒介经理、媒介主任、助理媒介主 任。 5) 5) 创作设计部:艺术指导、资深设计师、高级设计师、设计

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