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1、2016-3-25 培训时间：15：00-16：00 计1小时,班组长岗位认识,认识自己很重要,主要内容:,1班组长的定义 2. 班组长的角色认知 3班组长的重要性 4. 班组长的职责 5班组长的作用,一)班组长的定义,班组长是指在生产现场,直接管理520个左右生产线的操作工,并对其生产结果负责的人。 管理控制的幅度,因公司及行业区别而有不同,而其称呼也有所不同,有组长、班长、领班、拉长等称谓。,讨论： 班组长在企业管理中 的角色是什么？,二)班组长的角色,班组长的角色认知,对企业来说 班组长作为班组的带头人和组织者；处在兵头将尾的特殊位置，起着承上启下的重要作用。 是（品质)、C（成本）、D
2、（交货期）指标达成的最直接责任者。,班组长的角色认知,对主管人员来说 班组长是主管命令、决定的执行和贯彻者，同时对主管的工作起着辅助和补充作用。 班组长是主管与员工沟通的桥梁，是车间工作气氛的创造者和维持者。 班组长是车间运行和生产秩序的维护者。,班组长的角色认知,对员工来说 班长是直接领导，是员工的良师，也是益友 班长是日常工作的监督者，问题的咨询者； 班组长是生活中的好朋友。,班组长的角色认知,对其他班组长来说 是同事，也是工作上的协作配合者，同时也是在晋升方面的竞争对象,几种对班组长角色的认知：,生产技术型 (对待设备的方法对待人),盲目执行型 (态度强硬官僚作风),哥们义气型 (感情用
3、事缺乏原则),得过且过型 (得过且过缺乏责任),劳动模范型 (勤恳务实缺乏领导),外科医生型（有条不紊 重配合 抓重点）,班组长管理角色认知,了解自己的权力义务,了解上司的期望,了解下级对自己的期望,你需要清楚了解,你需要树立的形象,班组长管理角色认知,办事公道,关心部下,目标明确,命令准确,胸怀宽广,承担责任,如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子也就不再是狮子了。 拿破仑,三)班组长的重要性,3、班组长的重要作用,班组是企业的“细胞”，班组管理是企业管理的基础。无论什么行业、工种，它的共性就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要
4、作用： 班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现； 班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带； 班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。,1、班组长所处的位置：现场的中心,相关部门,现场管理者,成果，结果,认可，价值,员工, 制造技术 设备技术 品质保证 计划员 调度 工务 （水电气） 总务 （宿舍、食堂） 人事行政,2、现场的问题及需要进行的指导,T.W.I.,我们需要优秀的班长,1) 让班组长明确自己的岗位职责 2) 避免造成各人职责的混乱 3) 消除两不
5、管区域 4) 始终明确该由谁负责某项任务或解决某个问题 5) 消除权力斗争 6) 促进有效的团队合作,为什么要界定岗位职责,四)班组长的职责,提高产品质量 保证完成计划产量 提高生产效率 降低生产成本 防止工伤及事故的发生 提高团队凝聚力和团队整体素养,班组长的职责,总体目标,岗位职责具体表现,1、在生产部长和主管的领导下，负责本班正常生产；,岗位职责具体表现,2、负责各项生产指标的落实；,岗位职责具体表现,3、负责协调指挥各岗位操作人员的平稳操作；,班长,掌舵者,岗位职责具体表现,4、负责辖区设备的维护保养，确保设备正常运转；,岗位职责具体表现,5、负责本班工作的有序进行及顺利交接；,岗位职
6、责具体表现,6、负责生产主管指令的传达和执行；,岗位职责具体表现,7、负责本班人员与其它部门人员的协调及配合工作；,踢 皮 球？,岗位职责具体表现,8、按规定时间及路线进行巡检，发现问题要及时处理，并及时向上级汇报；,及时处理,发 现 问 题,岗位职责具体表现,9、组织班组人员搞好设备维护保养及环境卫生；,岗位职责具体表现,10、负责本辖区内消防设施的维护及保养；,岗位职责具体表现,11、开展技术革新、岗位练兵及合理化建议活动，努力提高产品质量和产品任务完成率；,合理建议,岗位职责具体表现,12、认真完成主管交给的其它各项任务,是企业利润和价值的创造者 是企业精神和指令的执行者 是生产流程的衔接纽带 是班组的支柱和核心 是中层管理人员的左右手,五)班组长的作用,班组长的作用,班长,推进生产进度 保证计划达成 保障产品质量,改善现场环境 确保人员稳定 保证生产安全,分配任务 指导作业 机械保养,谢谢大家！,
