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1、IBMG第9期店长集训营2010年6月21-30日IBMG第9届连锁零售企业精英店长技能提升集训营暨首届集训营学友联谊会 2010年6月21-30日 北京IBMG集训基地实实在在的优惠集训营学习卡！96880元=12人次+3人次免费试听名额（6月15日前）+全套营运标准化管理手册+IBMG专家现场辅导1天，还需要考虑吗？炎炎夏日，快快投入我们集训营火热的学习之旅吧！当零售业进入后台管理时代，是奋起直追还是固步自封；当您的老旧门店业绩下滑，是放弃还是整改；当门店店长经营思路落后于公司发展速度，是培训还是淘汰老旧门店经过多年的发展经营，整改已经势在必行，每家需要整改的门店都是企业的新开门店，如何使
2、企业与门店获得良性发展 ，让老旧门店重新焕发生气？ 每家新开门店都是连锁零售企业多年经营的经验的累积，每家新开门店店长都是企业扩张发展的希望，怎样的门店店长可以胜任这样的角色，让您的新开门店赢在起跑线？2010年的夏天，超市人第九届店长技能提升集训营将火热开营，为您培养最专业的店长管理人才，助您一臂之力，让您的新开门店笑傲江湖！邀请对象：连锁零售企业新开门店店长 连锁零售企业储备店长 连锁零售企业门店店长及店助 温馨提醒：1、参训学员需具备三年以上卖场工作经验；2、具有一定的电脑基础（基础薄弱学员可事先与班主任联系，提前预习）；3、连锁企业可安排各店长组团参加，以便同步应用。新年新特色：1、开
3、营后的拓展训练，专业拓展活动，从“身训”到“心训”，使学员迅速进入学习状态，每天16个小时的封闭训练，强化巩固知识，提升学习质量，加快知识吸收与应用。2、白天课堂学习，晚上反刍吸收，重点提升参训学员的逻辑思维能力，沟通交流能力，现场动手能力，使大家从“应知”到“应会”，有效解决培训效果递减难题，从而实现回到企业的“应用” ；3、专家讲师一对一（企业）座谈辅导，在课程之中讲解共性专业知识，在课程之外解决企业及学员的个性问题，共性与个性完美结合，打造复合型门店营运人才。4、同行交流，自我测评，全面提升 学员将与国际知名零售公司资深店长进行同行交流、现场PK，并进行专业的自我测评；指导老师全方位观察
4、、记录每个学员每天的表现与点滴进步，并给予及时点评，从而大大开拓学员视野，提高学员的自我认知，找到差距，加快成长的步伐，提高进步速度。在团队中学习，在团队中进步！核心课程提示2、巡店收银客服（业态定义）新任店长对新门店卖场环境陌生，怎样巡店方法可以在有限的时间内做到最高的工作效率；员工中兼有新老员工，怎样才能在收银台给顾客最好的服务；客服中心是顾客之家，怎样的客服是顾客的最爱？门店巡店收银客服将顾客心理学与卖场经营完美融合，打造新型全能店长人才。1、店长能力与素质（业态定义）作为一家新开门店的店长如何针对不同业态定义安排手头复杂琐碎的工作、要具备怎样的素质与能力才能不辜负公司的期望与重托，让新
5、门店赢在起跑线上？店长十大能力与素质将培养您成为一名合格的门店店长的心理与管理能力，祝您扬帆远航！3、数据分析（总货架数）纷繁复杂的卖场经营数据，一名店长如何在数据的海洋中自由游弋；作为非专业信息技术人员，如何让门店经营数据告诉您最准确的卖场实际经营情况？门店数据分析让您不再纠结于卖场数据分析，在数据中自由飞翔。4、新店选品（历史数据、总商品数）商品永远是门店永恒的主题，面对数以万计的商品，新门店应该选择多少商品、哪些商品才能真正让商品说话，用货真价实的实力让竞争对手心服口服？ 新店选品流程让新开门店的选品在历史数据的基础上有理有据的轻松完成。5、货架计算（货架群组、分类货架）商品已经准备齐全
6、，货架也已经全部到位，如何让所有的商品在货架上找到自己的位置；新店经营发展过程中，如何优化小分类结构？货架计算与小类瘦身用优化的科学陈列计算让商品说话，用经典的瘦身理论让门店商品结构愈加完美。6、订货流程订货流程让众多的零售企业困惑不已，一张订货单让众多的零售精英捶胸顿足，怎样的订货流程才适合自己企业的发展，我们离自动订单还有多远？订货流程为您详细解析订货策略，让订货单不再成为“催命单”。8、生鲜管理永辉集团是中国零售业的神话，依靠卖场生鲜经营，永辉在国人心目中牢牢站稳脚跟。如何依靠生鲜布局以及陈列让生鲜商品有效拉动卖场人气、怎样的生鲜经营战略才能发展企业核心竞争能力和强化内部基本功？生鲜管理
7、用生动的生鲜经营案例为您的生鲜经营点燃指路明灯。7、库存管理销售、毛利、库存是伴随商品生命周期的永恒话题，“一流店长做库存、二流店长做销售”也是流传于行业间的至理名言，那么，怎样的库存才是最为合理呢？库存管理将用精确地理论与生动的案例告诉您，如何让恰到好处的库存管理辅助企业新开门店走入发展的快车道。10、促销流程管控新门店的开张，开店促销的成功与否至关重要，怎样的新店促销可以让新门店在商圈范围内树立自己的霸主地位、怎样的商品管理可以让新店促销结束之后人气不减？促销流程管控教给您全新的促销手法与理念，在日常商品管理中让您的门店一路领先。的快车道。9、商品管理门店中琳琅满目的商品，怎样的商品管理流
8、程与方法才能最高效的管理商品，让竞争对手卖场中秩序井然的商品面前俯首称臣？商品管理传达给您的是最新的商品管理手段与方法，让您在商品管理上抢占先机、先声夺人。名师辅导，快速提升徐耿超：日本名古屋大学研究生毕业，“超市人”资深讲师，“中国零售业品类管理研究中心”研究专家，原沃尔玛高级采购经理，物美、易初莲花采购总监，迪亚天天亚太区高级经理，曾经负责迪亚天天中国品类管理的组织与推广工作，十四年零售行业经验。对采购管理、数据分析及供应商管理在中国的应用有着深刻的理解及丰富的实践经验。其授课风趣幽默、实操性强，深受学员喜欢。于 涛 “超市人”资深讲师、咨询顾问，曾担任南京悦达国际购物中心非食品部经理、苏
9、宁电器集团区域销售经理、北京华联综超南京地区采购部资深采购经理、广州广百集团超市部采购总监，十年零售工作经验。对连锁零售企业采购管理、商品管理有丰富的研究与实践经验，参与实施了多家超市开业策划项目、采购指导等咨询项目。孟凡昌：“超市人”资深讲师，中国商业联合会职业培训师。有多年外资零售企业高层管理经验，在采购、营运、物流、培训等多个领域均有独到研究、培训风格：逻辑清晰、极具幽默、超速直向、学以致用。通过以点带面的讲解让学员在第一时间全面掌握精华要领。袁 双：超市人高级讲师，11年跨国零售集团工作经验, 9年管理经验, 涉及营运销售, 客服, 市场, 公共事务, 人力资源, 零售培训等多个部门.
10、 擅长卖场专业知识(如陈列, 补货等), 谈判技巧等精品课程。王洪大：“超市人”资深讲师，知名外资企业生鲜采购经理，国内大型连锁零售企业生鲜总监，八年零售工作经验，专注于连锁零售企业的生鲜运作，对生鲜采购、卖场管理、损耗控制、配送中心建设等具有深入的研究和独到的见解。参训企业名单（部分）福建永辉、北京京客隆、湖北黄商集团、湖南家润多、广东顺客隆、深圳天虹、海南天茂、广西南宁新西洋、吉林金百合、吉林松原飞宇、辽宁奥尔玛、天津大港迎宾、山东奥德隆、山东青岛国货、河南驻马店爱家、四川德惠、重庆新世纪、陕西西乡华盛、江苏百鑫、河南濮阳百姓量贩、河南建业量贩、山西大同华林、山西家福乐、河北保龙仓、邯郸美
11、食林、河北唐山金客隆、内蒙古五洲、内蒙古上海联华、黑龙江青云超市、大庆兴客隆、浙江海港超市、江西洪客隆、南昌旺中旺、新疆亿家、云南曲靖吉玛特、云南师宗正合、安徽金黄山、贵州新干线培训投资人民币9980元/人（含培训费、资料费、培训证书工本费）注：培训费要求电汇，差旅食宿费用自理，报到时统一缴纳。团队学习卡划卡参训：一星卡，报名1人冲抵卡上名额9人次二星卡，报名1人冲抵卡上名额11人次三星卡，报名1人冲抵卡上名额13人次账户信息账户1： 开户名：北京烽火精英科技发展有限公司 开户银行：招行北京分行小关支行 开户账号：1781541210001账户2： 招商银行一卡通账号：955550010420
12、3400 收款人：张智民账户3： 农业银行一卡通账号：9559980014380149519 收款人：张智民报名热线北 京：010-51666016 /6026 传 真：010- 58696638 /6639 王老师南 京：025-83517309/8009 传 真：025-83518009 施老师长 沙：0731-84599838 传 真： 0731-84599838 周老师山 东：0532-55572022 传 真：0532-55572029 李老师附：课程大纲简介各单元主题课程大纲第一天店长的胜任力模型1. 店长的职责范围2. 店长的胜任力与角色定位3. 店长一天工作流程4. 讨论：优秀
13、店长画像第二天门店收银客服管理1. 收银中的标准管理2. 收银中的损耗控制3. 顾客服务技巧4. 顾客投诉处理案例第三天商品管理能力：门店商品组合与选择1以顾客为主的商品结构2差异化竞争下的商品组合与选择3门店商品管理方法4. 案例分析: 某门店商品销售机构的分析第四天促销管理能力：门店促销管理与实施1. 门店促销活动策划2. 门店促销商品选择与价格策略3. 门店促销活动的有效实施4. 演练: 针对淡季的促销活动策划第五天市场调查全品项市调第六、七天门店数据分析1.门店常用数据报表2.门店销售分析3.门店经营预算制定演练：上机操作（企业销售数据分析）第八天卖场布局及商品陈列精解1. 顾客第一的卖场布局2. 陈列原则及步骤3 卖场生动化陈列4.演练:(1)制作商品陈列图(2)货架模拟演练第九天库存管理能力1. 科学合理的订单管理2. 库存管理与控制3自动补货第十天门店生鲜管理1.生鲜常规陈列的方式2.通过陈列提高销售3.特色陈列的作用北京超市人连锁零售企业店长集训营报名表姓名性别年龄学历民族从事零售工作年限联系电话传真号码手机号码职务总经理 副总经理 采购
