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1、保洁服务合同合同编号：16-WCFY-OP-BJ-001甲方：阜阳万达电影城有限公司地址：阜阳市颍州区万达广场四楼万达影城邮政编码：236000负责人:朱腾 乙方：淮北市雅文物业服务有限公司地址：淮北市洪山路62号邮政编码：235000负责人：常华双方经友好协商，就乙方为甲方经营管理的阜阳颍州万达影城（下称“影城”）提供保洁服务的相关事宜，达成一致意见，并签订本合同，以资共同遵守。一、合同目的乙方按照本合同约定指派合格的专业保洁服务人员（下称“乙方保洁人员”）为甲方影城提供符合本合同约定及甲方要求的保洁服务。甲方按照本合同约定向乙方支付保洁服务费用。二、保洁服务（一）乙方保洁人员1、乙方应提供
2、15名符合本合同约定及甲方要求的乙方保洁人员进行影城保洁服务，并为乙方保洁人员统一着装、配挂工作牌（附照片）。乙方如需更换乙方保洁人员，应事先取得甲方书面同意。乙方保洁人员的具体配置详见本合同附件2日常清洁服务人员的配置标准，甲方有权根据运营需要调整乙方保洁人员配置方案，乙方应无条件执行。2、乙方负责对乙方保洁人员进行管理、指导、监督及业务培训，以保证乙方保洁人员为甲方提供保洁服务时即已具备相关工作技能及规范的语言行为，并了解和遵守甲方及影城的相关管理制度。3、乙方应在本合同签订后10日内向甲方提交由甲方指定医院出具的乙方保洁人员体检合格证明，以确保乙方保洁人员均符合适合本合同所述工作的健康标
3、准，且乙方应确保乙方保洁人员在保洁服务期限内的身体状况始终符合前述健康标准。4、乙方应在乙方保洁人员中指定现场主管（下称“现场主管”）并书面通知甲方，现场主管的主要职责是：（1）在保洁服务期限内，现场主管应每天在甲方影城现场工作，确保服务质量，严格执行本合同的规定；（2）现场主管管理日常保洁工作并监督乙方保洁人员。（3）现场主管代表乙方与甲方协商解决影城日常保洁的具体问题。（4）现场主管应于每月28日向甲方汇报当月管理情况。（二）保洁服务范围乙方应负责甲方及影城的日常保洁工作，具体保洁服务范围为影城所有办公及运营区域（面积约为9831.96平方米）。具体服务区域以甲方确认为准。（三）保洁服务时
4、间1、在保洁服务期限内，乙方应每周七日，每日自上午8时整至影城当天所放映电影全部散场完毕为甲方提供保洁服务。除经甲方事先书面同意外，乙方保证乙方保洁人员在上述保洁服务时间外不得停留在影城工作区域。2、如遇节假日、影城营业高峰、甲方举办大型活动或遇突发事件等，乙方应积极配合甲方的保洁时间安排临时增派保洁人员要求等，且甲方无需向乙方额外支付费用。（四）保洁服务内容及保洁服务标准1、乙方提供的保洁服务内容、周期及保洁标准，详见本合同附件1日常清洁服务范围及频率。2、乙方负责保洁服务所需的清洁设备和清洁剂等，并负责清洁设备的保养、更新等。3、乙方承诺其提供的保洁服务达到或超过国家五星级酒店的标准和要求
5、。4、乙方应负责影城卫生间的安全，包括但不限于：（1）应防止顾客在卫生间吸烟、使用明火等消防安全隐患；（2）应检查顾客在卫生间遗留物品，确定其是否属于危险物品，并做出符合影城安全规章制度的相应处理；（3）应检查卫生间是否存在漏水、漏电等其他危险情况。（五）保洁服务评定1、乙方应于每周一向甲方提供上周保洁工作记录。2、双方应于每月28日召开会议对乙方当月的保洁服务工作进行评定，会议记录将由双方代表签字并存档保留。具体评定标准和方法由甲方制定。3、甲方有权随时对乙方提供的保洁服务进行检查及评估。如发现不合格，甲方有权责令乙方限期整改。如限期不改，甲方有权直接从保洁服务费用中扣留100元/次的违约金
6、。（六）特别约定1、双方了解并同意，如乙方不在清洁过程中立即毁损废弃的食品、饮料包装，则该等包装可能被人恶意重复使用，将对影城的食品卫生安全和商誉造成严重损害。故双方特别约定：在乙方向甲方提供保洁服务期间，乙方保证严格执行甲方关于回收影城食品、饮料包装的管理规定，具体规定包括但不限于：乙方收集到影城废弃的食品、饮料包装（包括但不限于爆米花桶、盒，冷热饮杯）后，应立即将包装破拆损毁。甲方有权随时抽查乙方保洁工作区域、仓库、员工休息室等场所，如发现乙方未按上述规定立即损毁食品、饮料包装的，每发现一次，乙方应向甲方支付人民币伍仟元（小写：￥5000.00）的违约金（甲方可从乙方应收的保洁服务费中直接
7、扣除）。如乙方违反上述规定累计达到2次的，则甲方有权终止本合同，届时，双方应据实结算保洁服务费用，乙方除应向甲方支付前述违约金外，还应赔偿甲方遭受的全部损失。三、保洁服务期限1、本合同所述保洁服务期限为1个月，自2016年08月22日起至2016年09月21日止。2、在保洁服务期限届满后，双方如协商一致，可续签本合同。四、保洁服务费用及支付方式（一）双方明确，保洁服务费用为人民币￥28520元/月。保洁服务期不满一个月的，按该月实际服务天数与该月总天数的比例计算该月服务费。上述保洁服务费用为固定包干价格，为乙方妥善履行本合同所述义务、甲方每月应向乙方支付的全部费用，包含乙方应付给乙方保洁人员的
8、工资、社会保险及公积金、奖金、福利待遇、乙方保洁人员制装费、体检费、业务培训费、耗材费、清洁设备折旧费、地毯地面清洁的人工及物料费用、垃圾清运费、行政费、保险费、营业税等各项税费，以及乙方合理利润等。除此之外，甲方无需就本合同履行再向乙方和第三方支付其他任何费用。（二）保洁服务期限内，乙方应于每月5日前，按照甲方要求向甲方开具上月保洁服务费的等额合法发票。甲方在收到前述发票后的10个工作日内，向乙方支付上月的保洁服务费用。乙方未提供前述发票的，甲方有权拒绝付款且不承担违约责任。五、甲、乙双方的主要义务（一）甲方的主要义务1、甲方应按照本合同约定向乙方支付保洁服务费用。2、在保洁服务期限内，甲方
9、免费向乙方提供：（1）一间储藏室，可供存放清洁用机器设备；（2）清洗水头及污水排放管道。3、甲方将向乙方提供清洁服务所必需的水（包括饮用水）、电及其他所需能源。4、甲方应履行本合同约定的其他义务。（二）乙方的主要义务1、乙方应依法聘用乙方保洁人员，并与乙方保洁人员依法签订劳动合同及向乙方保洁人员支付工资、缴纳社会保险等。乙方应完全负责支付乙方保洁人员产生的任何及全部费用和支出。乙方保证使甲方及影城免于为乙方及乙方保洁人员承担任何费用或补偿等，且乙方及乙方保洁人员不得以甲方及影城名义产生任何费用或支出。2、乙方应就其提供保洁服务的区域投保公众责任险，并使之在保洁服务期限内始终有效，由此发生的保险
10、费用由乙方承担，甲方有权要求乙方提交相应的保险单正、副本的复印件。3、乙方保证乙方及保洁人员对甲方影城场地、设施设备等充分爱护，并有义务协助甲方保持场地、设施设备处于良好状态，同时乙方在提供服务时应注意防火，并采取有效措施避免漏水、漏电等发生。如发现影城的任何设备故障、消防隐患或其他异常情况，乙方有责任立即以书面形式通知甲方，并协助甲方及时排除。未经甲方同意，乙方或保洁人员不得使用影城内非乙方所有的任何设施、设备。因乙方或保洁人员原因造成影城场地或设施设备损坏的，乙方应予赔偿。4、乙方应自费提供充足的清洁用品和客用品耗材，包括但不限于：卫生纸、擦手纸、洗手液器及洗手液、各类清洁剂、清扫工具、客
11、用垃圾桶、垃圾袋等（该费用已包含于甲方支付的保洁服务费中），并保证其提供的耗材品牌和型号符合甲方的要求及营业需要。乙方保证其使用的清洁剂等用品符合国家及行业质量、安全标准，并妥善保管所使用的清洁剂，及在有关清洁剂上贴附警告标志。乙方应为甲方提供清洁剂安全使用方面的培训，以及有关正确操作和安全使用各种清洁剂的说明文件。5、乙方保洁人员在进行保洁工作时，应将保洁工作警示牌（例如：正在清扫、小心地滑等）放置在显著位置，以防止因保洁工作可能给造成的人身伤害。乙方因提供保洁服务或未及时妥善履行本合同项下义务而造成的人身伤害或财产损失，乙方应承担全部的赔偿责任。6、乙方保证乙方及乙方保洁人员遵守甲方及影城
12、的安全规章制度并接受甲方及影城的安全培训。任何处在酒态或酒醉状态下的乙方保洁人员或影城的员工均不得进入工作区域，如发生前述情况的，乙方有责任向甲方管理人员汇报。7、乙方应为保洁人员提供安全防护设备、工具，并进行安全培训，确保其作业过程中人身安全。如保洁人员在作业中发生安全事故导致受伤或死亡，乙方承担全部责任。8、如乙方保洁服务涉及高空作业或其他危险性作业，乙方应在作业前向甲方提交作业方案，经甲方确认后方可实施。为明确起见，甲方的确认并不减免乙方应承担的任何责任，甲方也不因此向乙方、保洁人员或任何第三方而承担任何形式的责任。9、乙方保证乙方及保洁人员遵守国家立法机关、有管辖权的地方政府颁布的一切
13、有关的法律法规以及甲方及影城的规章制度（尤其是卫生规章制度），以及一切适用于清洁卫生的常规。 10、乙方保证乙方保洁人员在影城或在提供保洁服务过程遭受的人身、财产损失的，均由乙方自行解决，不得向甲方及影城提出任何主张或要求。11、无论何种原因导致本合同终止的，乙方及乙方保洁人员应按照甲方要求及时退出影城区域。12、乙方保洁人员未认真提供保洁服务的，甲方有权向其现场主管投诉，同一保洁人员经甲方两次投诉的，乙方应立即更换；如甲方发现乙方保洁人员有违纪现象的，甲方有权要求乙方对该违纪人员进行处罚。13、乙方保证其具有合法的资质和能力履行本合同项下义务，并自行办理开展本合同所述工作所需的行政审批手续（
14、包括但不限于保洁人员提供服务涉及的全部审批/备案手续）。如乙方因缺乏相应资质或能力或未办理必要的行政审批手续导致无法或不能妥善履行本合同约定义务，应赔偿由此给甲方造成的一切损失。14、如因保洁人员在提供本合同项下的保洁服务的过程中造成甲方或任何第三方的人身、财产损害的，乙方应承担全额赔偿责任。15、乙方应按甲方要求另行订制乙方保洁员制服，由此产生的费用已包含在保洁服务费中。16、乙方应履行本合同约定的其他义务17、乙方的特别承诺：1）乙方承诺服务标准最终达到或者超过五星级酒店PA标准要求。2）乙方承诺地毯清洁周期为每季度一次。3）乙方负责甲方所有垃圾的清运。4）乙方负责甲方区域的消杀工作。5）
15、乙方承诺为甲方提供卫生间的美化服务，并需要得到甲方的认可。18、乙方应履行本合同约定的其他义务。六、保密义务任何一方对因本合同的签订、履行而了解到的对方的商业秘密及其他重要信息，均应严格保密，否则泄露方应赔偿对方因此遭受的全部损失。本合同终止后，双方仍应严格遵守本条所约定的保密义务。七、违约责任（一）如乙方提供的保洁服务不符合本合同约定，每出现一次，乙方应向甲方支付100元的违约金；如一个月内连续出现三次，甲方有权立即终止本合同，双方据实结算保洁服务费用，乙方除应向甲方支付未履行期间的保洁服务费用总额的10的违约金外，还应赔偿甲方遭受的全部损失。（二）甲方如对乙方提供的服务质量不满意，有权以书
16、面形式要求乙方予以纠正，乙方在收到该书面通知3日内仍未妥善纠正的，或服务期限内累计收到三次该等书面通知的，甲方有权立即终止本合同，双方据实结算保洁服务费用，乙方除应向甲方支付未履行期间的保洁服务费用总额的10的违约金外，还应赔偿甲方遭受的全部损失。（三）乙方根据本合同约定应向甲方支付的违约金、赔偿金等，甲方有权直接从应付乙方的保洁服务费用中扣除。（四）除本合同另有明确约定外，任何一方违反本合同约定的，均属违约，违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。（五）若由于乙方违反本合同项下的任何约定导致甲方面临任何第三方（包括行政机关）的索赔、处罚或其他权利主张，乙方应赔偿甲方由此所招致的一切成本和支出（
