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1、学习杨书记讲话体会观念决定思路，思路决定出路，要想要好的结果，必须先从思想上开始。一是敢于挑战自我，向先进看齐，向先进学习。杨书记在讲话中指出南京习惯在全国省会城市与副省级城市中比位次，缺乏与全国城市争的气魄，更缺少在世界城市坐标中比的勇气。正是因为参照的指标不同，给人的压力也不同，如果仅仅和身边的差不多相比，就难以有跨越式的进步。今年上半年栖霞营销中心的收入指标、发展指标完成的相对还可以，但是从大的来看我们做的还是很不够，收入增长率比不上江宁和雨花，VPN的维系工作也相对滞后，我们要对自己提出更高的要求，不唯指标说话，使我们的重点工作能向前跨一大步。二是要正确的认识自己，了解自己的优势和不足
2、，取长补短，决定自己的发展方向。杨书记指出第三次机遇的基础和前提是人才、科持、教育和创新，这是南京的绝对优势，因此要走具有南京特色的创新驱动、内生增长、绿色发展的道路。从一个城市来说需要正确的认识自己，作为栖霞区局来说更应该了解自己，要研究收入增长的动力源泉，把有限的资源投入到真正需要的地方。栖霞区局目前所辖面积已达到390平方公里，是今后南京市发展的重要区域，其中仙林大学城也是人才聚集，发展前景广阔。作为栖霞区局要抓住家庭市场，牢牢占据宽带的新增市场份额，带动手机业务的发展。在政企市场要抓高科技龙头企业进行重点突破，紧紧抓住物流行业，辐射广大的产业工人，形成移动业务的新的飞跃。三是抓住历史的
3、机遇，用创新的思路和手段带来南京的新飞跃。南京已经丧失了二次历史机遇，抓不到机遇是平庸的，错失机遇将成为历史罪人。不是每个人都能赶上历史的机遇，在此情况，不能墨守成规，要有创新的思路去拓展。对于创新的人和事不能求全责备，要营造一个鼓励创新、宽容失败的良好文化氛围。栖霞区的发展日新月异，如何搭上这个给栖霞营销中心的快车也是我们一直在思考的问题，同时也是历史的机遇。我们应该以信息化需求为切入点，对重点项目及时跟进，贴身服务，形成有别于其他信息服务商的信息服务，从而促进栖霞区局的跨越式发展。第三次机遇的特征是人才、科技、教育和创新，其指导思想是引进人才，转变观念，以开放心态推动整体信息化应用水平。前
4、不久，根据市委的统一部署，栖霞召开了第九次党代会，栖霞区提出今后5年全区的目标定位为：建设现代化的南京副城、光电显谷、物流枢纽、智慧新区、幸福家园。建设仙林人才特区、仙林科学城，加快建设仙林创新创业创意特别社区。以南大科学园、江苏生命科技创新园、紫东国际创意园等“三创平台”和规划建设中的软件和服务外包产业园为主要依托，可以说栖霞区在第三次机遇中还是有一定的先机。对栖霞区局来说需要紧紧抓住南京副城、智慧新区、幸福家园这条主线，积极的介入到民生工程中去，探索千家万户的信息化应用。我们目前正关注于保障房的信息家园建设、FTTH小区的改造、三网融合示范村的推进工作，在家庭市场上保住份额。针对栖霞政府提
5、出的光电显谷、物流枢纽要开拓思路，抓住龙头企业的信息化需求，形成规模优势，从而带动业务的发展。对南京来说借助青奥会花落南京和中国软件名城落户南京及智慧南京的建设，必定加大信息化建设的投入，能不能把整个南京电信嵌入到信息化建设中，决定了南京电信未来的走向。目前也是通信行业的一次洗牌的机会，在移动业务上3G的发展是目前的主流，中国电信拥有网络覆盖及千元以下智能终端的两大优势，辅以信息化的优势，能不能撬动移动市场，既是给我们的挑战也是给我们的机遇；三网融合也是时代给南京电信的机遇，南京作为三网融合的试点城市，能不能加快ITV的发展，形成规模优势，在全国来说都是至关重要的，因此南京电信人有必要担起这一
6、历史的责任。南京是一个古老的城市，与之相对应的是南京文化中的安于现状，得过且过的传统。南京不缺乏人才，作为全国的高校和科研机构云集的地区，必苏州等城市相比有着一定的优势，但为什么人才能在其他地方能发挥作用，在南京就无所作为那，南京人缺少的就是小平同志所言：“没有一点闯的精神，没有一点冒的精神，没有一股气呀、劲呀，就走不出一条好路，走不出一条新路，就干不出新的事业。”实际就是争第一的意识，没有争第一的意识，就不可能行动起来。南京的保守文化带来的另一个方面就是创新意识不足，做事情总是东看看、西瞧瞧，等到大家都做了，没有风险了再作，这样机遇也从手中溜走了。南京是龙盘虎踞之地，但定都南京的朝代均不长，
7、主要原因是安于现状，没有明确的目标，无所事事，纵然有再好的条件也无济于事。南京人要有跨越式发展就必需放弃保守的意识，争先进位，敢为天下先，从而把握历史赋予当代南京人的责任。从市场部到营销中心，直接投入到营销工作的一线，我首先选择的是从事政企工作，投入到一个我自己没有从事过的工作，本身就是就是想挑战自我，同时也是希望在工作中能将家庭政策和政企政策有机的结合，促进两者业务的融合发展。作为公司的中层，仅仅个人的激情是不够的，还要燃起普通员工的积极性，在业务和绩效上我保持和员工的沟通，通过沟通让员工了解公司工作的重点，鼓励和帮助员工开展业务。在对自己的要求上做的还是不够的，平时考虑的最多还是自己的指标
8、，对指标中的业务投入的精力过大，平时对标的基本和自己体量规模相当的区局，在各项上寻求均衡发展，没有向分项上的先进去寻找差距，在今后的工作要抛弃指标意识，以更高的标准来要求自己。遇事敢负责是一个中层领导取信于员工的基本条件，不肯负责的领导是无法带领员工创造性的开展工作的。在当前，创新工作能给企业带来巨大的效益，但创新就不是墨守成规，就存在风险。在这一点，栖霞是对员工只要有想法就积极鼓励，调动各方面资源开拓工作。在栖霞保障房的平安e门的推进，A.O史密斯维修e通等项目的推进都是克服了多方面的困难，创新工作的成果。当然，敢负责也不是蛮干，对于创新业务我们也会进行适当的评估，确定工作的计划，降低项目的风险系数。处事能坚韧是做营销工作的基本要求，目前竞争的形势十分严峻，任何一项稍有规模的业务，几乎都有着强有力的对手，因此在整个营销过程中均需要反复了解客户的需求和目前的业务情况，找到用户兴趣点，同时设计多套方案。在接触用户时反复的沟通，不放弃一丝的希望，这也是我对客户经理的基本要求：业务可以失败，但不要放弃任何一个机会。杨书记明确的提出干部要做到干事有激情、做事高标准、遇事敢负责、处事能坚韧，这也是我们今后工作中的标准，也是我们能做好工作的基本要求。我们将对照此标准，在工作中更加严格要求自己，做好表率作用。
