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1、编号：QMP-08版本：C页数：第6页 共6页生效日期:2014.08.10工程变更管理程序文件修订履历版本修订日期修订章节修订内容简介备注A2011-04-28-新编-B2012-09-16全部整合文件C2014-08-02全部整合文件文件评审记录部门技术部客服部计划部- 采购计划部- 仓储计划部 -生产计划工程部品保部管理部生产部意见签名日期编制 ： 技术部 审批： 批准：日期： 日期： 日期：1、目的和范围本程序规定了产品设计更改的工作程序，以确保产品设计更改图纸及文件的正确性、有效性与一致性。本程序适用于艾沃意特投入生产的产品及相关设计文件的更改。2、引用标准和术语2.1 引用标准文件
2、管理程序品质记录管理程序产品图样及设计文件更改办法2.2 术语2.2.1设计更改在产品投入生产后产品图样及相关设计文件的总称。2.2.2技术文件包括设计文件、工艺文件（工程部维护）等技术状态文件。2.2.3设计文件主要包括产品图样（包括铭牌）、BOM、设计计算书、DFMEA试验报告、产品标准、产品整机规范、关键特性清单、技术协议、产品装箱清单、产品使用说明书等，其形式有电子的和纸质的。2.2.4试制实施更改前样机或样件的试制。2.2.5微小变更通常指对量产整机及零部件的局部或全新更改。对产品性能没有影响，不影响产品的安全性或可靠性的更改，对产品外观（包括几何形状、材料、客户规定的内容或包装等）
3、不能明显分辨的更改。此类变更可不通知客户。2.2.6次要变更通常指对量产整机及零部件的局部或全新更改。对产品性能没有影响，不影响产品的安全性或可靠性的更改，对产品外观（包括几何形状、材料、客户规定的内容或包装等）不能明细分辨的更改，但是对客户有影响（如安装、配件等）的更改。此类变更应通知客户。2.2.7重大变更通常指对量产整机及零部件的局部或全新更改。更改会引起产品主要性能变化的更改，影响产品的安全性或可靠性，造成工艺及工装模具发生重大变化，造成产品成本大幅变化，对产品外观（包括几何形状、材料、客户规定的内容或包装等）有明确影响。此类变更需取得客户认可方可进行。2.2.8 快速变更流程公司定制
4、的一个设计更改流程，快速处理明显图纸错误，不合理的公差设计和设计缺陷的流程。2.2.9 标准变更流程公司定制的一个设计更改的全流程，该变更需要完整执行全部过程。3、职责3.1公司各部门按设计更改程序提出工程变更申请单ECR。3.2 技术部3.2.1 根据更改申请，提供变更方案；3.2.2 组织工程变更申请的（ECR）评审和会签；3.2.3 变更后的样机或样件的试做及效果的确认；3.2.4 提供制品的处理方案；3.2.5 ECR、ECN编码和管理工程变更评审，负责变更过程的控制。3.2.6 负责将变更结果告知相关部门（如：销售部等）。3.3 工程部3.3.1 负责工程变更中的工装夹具的设计，修改
5、和验证。3.3.2 负责工程变更导致的作业指导书的变更。 3.4 品保部3.4.1 负责工程变更会签时评估变更对品质及客户影响度。3.4.2参与变更样机或样件的测试效果跟踪。 3.4.2 负责工程变更的产品区分标识、品质验证。3.4.3 负责判定最终测试结果是否合格。 3.5 物资采购3.5.1 负责仓库旧物料库存品、在制品、采购途中及供应商处库存的数据统计与新旧物料储藏的区分；3.5.2 相关供方的开发；3.5.3 相关物料的请购及采购；3.5.4 向供方分发相关技术资料。3.6 生产部3.6.1负责统计旧物料（工厂自制件）的库存数量；3.6.2负责工程变更的执行及相关配合工作事宜（例如：配
6、合工程变更样机或样件的下料）。3.7文控3.7.1 负责ECR、ECN及相关图纸的发行，ECR、ECN模板详见附录1、附录2。4、活动程序4.1变更流程图4.2 变更申请流程说明设计文件经审批发放后，有关部门可根据以下原因提出产品设计更改建议。各部门更改提出人填写工程变更申请单，经其所在部门负责人审批后，提交至技术部，技术部根据实际情况组织评审，确定是否更改，如果评审后确定更改，按照产品分类指定更改责任人。如果评审不同意更改，应给出书面原因通知到ECR申请部门，并将ECR录入电子表单，便于查阅。 4.3 变更原因a)顾客要求；b)质量反馈；c)法律法规或有关标准的更改；d)制造工艺变更要求；e
7、)降低成本要求；f)各机型零部件通用化；g)发现原文件或设计有误；h)其它原因。4.4 变更方案评审4.4.1微小变更、次要变更的方案只需涉及到此项目的经理、主管及生产主任参与评审；4.4.2重大变更的方案必须有总监及以上管理层参与评审。评审之前，技术部相关责任工程师应梳理出设计变更后带来潜在失效模式及后果分析（DFMEA）。评审后参与评审人员需在工程变更申请单ECR上签字，技术部负责评审记录的保存，评审结果应记录在工程变更申请单ECR上反馈给申请部门。 4.4.3所有走快速变更流程的变更方案由技术部直接确定，不需要组织评审。4.5 变更方案验证所有变更都须经过验证，品保部根据ECR评审结果进
8、行验证。品保部认可验证结果并出具品质验证报告后技术部才可以发行工程变更通知单ECN；对于重大变更，还需要品保部提供可靠性试验报告表后，才能发行工程变更通知单ECN。4.6 标准变更流程通过标准变更流程进行变更时，技术部需组织相关部门参与初步更改方案的评审，评审后确定最终变更方案，方案确定后需要相关部门进行评审会签。工程变更通知单ECN审批前需提供各部门会签过的工程变更申请单ECR，品保部出具的品质验证合格报告 和（或）可靠性试验报告表。4.7快速变更流程通过快速变更流程进行变更时，技术部可以直接确定变更方案，不需要组织更改方案评审会议，不需评审会签。工程变更通知单ECN审批前需提供工程变更申请
9、单ECR和品保部出具的品质验证报告和（或）可靠性试验报告表。4.8 工程变更导致文件变更a) 技术部负责电子图档及相关设计文件的更改，更改方法见产品图样及设计文件更改办法。b) 涉及工艺文件的设计文件更改由工程部负责更改。c) 涉及的质量文件的更改由品保部负责更改。d) 设计文件更改涉及到物资采购的，由采购部负责向相关供方传递更改技术资料。e) 设计文件更改信息由产品销售部门负责向经销商发布。4.9跟踪控制a) 工程变更首次实施时，技术部要组织工程、品保、生产部门负责人应去生产现场检查和验证工程变更实施情况。检查完毕后，品保部门需要提交批量生产跟踪报告给技术部存档。 b) 公司各部门负责反馈设
10、计文件更改及产品实物更改过程中出现的问题。 c) 品保部负责记录更改后首批装机的产品整机号。4.10在制品处理 4.10.1 工程变更通知单ECN对在制品处理意见定为报废的，存放在物资部仓库和各生产单位的成品、半成品按要求隔离、标识和报废处理，防止非预期使用。上述报废，若因产品设计或更改不当造成的，财务部根据更改通知计入研发质量成本中。4.10.2对于旧料用完新料切入，由计划部确定使用批次，确保同一订单中使用相同的零部件，避免同一批次出现产品差异；4.10.3对于旧料重工，技术部将给出修复方案及修复样品。4.11文件发行及存档4.11.1 ECR、ECN编码原则参照文件管理程序执行，保存时限请参照品质记录管理程序执行。4.11.2 技术部以电子扫描件存档ECR、ECN文件，并放在在服务器上备查。4.12 技术变更审批4.12.1 技术变更：微小变更、次要变更需要技术部经理或经理级以上人员批准，重大变更需由公司总经理或董事长批准。4.12.2 文件会签：部门指定人员或主管及以上人员审批。5、附录QQ-4-10-01-C/1 工程变更申请单ECRQQ-4-10-02-C/1 工程变更通知单ECN
