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1、总经理致词首先让我对您加入奥特莱斯购物中心，表示热烈的欢迎。您加入的是一个年轻富有朝气的大家庭，是一个以先进的经营观念和现代管理模式，以科学为信条的新型公司。您的加入将使这个大家庭增添新的活了和新的希望。 我承诺，我将为您和您的同事搭建一座让才华横溢的您能淋漓尽致发挥的舞台。不论亲疏，唯才是举。您的回报将和您的才华一样，不断攀高。 我保证，我将竭心尽智，全力以赴地投入我的工作，我以“谨慎处事、谦虚为人、民主兼听、奖惩分明、处置公正”为办事方略，不辜负您和您的同事们对我的信任和期望。 我相信，公司在董事会的领导下，在您和您的同事的辛勤劳动下公司一定会得到更卓越的发展。我希望，您和您的同事们发扬团
2、结互助、勤奋节俭、进取创新的精神。您将是业绩显著的佼佼者，也是公司规章制度的良好执行者。成功属于我们！ 总经理：陈崇文前 言 1、本条例根据国家有关法规以及公司章程，就公司人事管理的基本事项而制定，为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。 2、本条例适用于经本公司人事部批准录用的所有职员。第一章：公司介绍第二章：入职指引第三章：考勤制度第四章：薪酬制度第五章：福利制度第六章：培训制度第七章：劳动关系第八章：员工誓约与声明第二章 入职指引一、个人资料1加入公司时，职员须向行政人事部提交以下资料： 区级以上医院出具的体检表 一寸彩照2张 身份证、学历证书及其它证件的原件与复印件 本地户担保必须亲
3、自带上户口本原件、身份证原件及复印件办理担保手续2. 员工需填写表格： 员工履历表 员工缴费通知单 保密协议：财务人员、招商人员、电脑资讯人员、人事人员等 担保人填写担保书3. 当个人资料有以下更改或补充时，请职员于入职日起一个月内填写个人情况变更申报，交给所在各店行政人事部，以确保与职员有关的各项权益：（1）姓名；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）培训结业或进修毕业；(6) 是否有亲戚在本公司工作.4公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。5. 报到程序： 核收资料，核查员工各类证件原件
4、真伪； 新入职人员必须当天提交体检表； 本地担保：本地担保人必须由其本人出示本地户口本原件、身份证原件亲自填写担保书。l 签定用工合同。l 行政人事部将新员工个人信息详细录入人事电脑系统内，并由电脑自动生成员工工号， 并为其制作工牌与考勤卡。l 发放员工手册，管理人员：凭员工缴费通知单安排其到所属部门经理处报到，由接收部门签字确认，于入职当日将员工缴费通知单交回行政人事部存档。l 建立档案：将核收资料并同简历存入员工档案内。l 基层员工报到。注：分店人事在员工缴费通知单注明各项押金，入职本人到财务部交纳费用，凭收款收据到总务领取工服。基层员工：凭员工缴费通知单到所属部门经理处报到，由接收部门签
5、字确认后，交分店人事存档。基层员工入职手续由分店办理。6. 接到录用通知后，应在指定日期到录用单位行政人事部报到，填写员工履历表，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。报到程序包括：（1）办理报到登记手续，领取工牌、考勤卡、办公用品和资料等； （2）与录用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的部门天使见面。二、试用与转正1试用期一般不超过二个月。此期间，如果职员感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果职员的工作无法达到要求，公司也会终止对其的试用。2如在试用期内请假，职员的转正时间将会被顺
6、延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。3从公司离职后，重新再进入公司时，职员的司龄将从最近一次进入公司起计。三、部门天使试用期间，公司会帮助新职员接受脱产集中培训和在职培训。包括向新职员介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，为新职员安排脱产集中培训的时间，确认并协助取得员工手册等资料。任何有关工作的具体事务，如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备等，新职员都可咨询行政人事部。四、工作时间公司实行每周工作五天，每天工作时间不超过8小时的制度（行政管理人员）及轮班制。各分店企业的工作时间安排可能略有差别，职员可咨询各店行政人事部。五、职员纪律职员必须遵守
7、公司颁布的各项规章制度。 1、上班时，仪表应保持整洁、大方、得体，男职员不可留长发。除外勤工作者以外，职员上班衣着基本分为： 1.1男职员：着公司统一工服（衬衫、西装、深色鞋袜，系领带）；女职员：着公司统一工服（衬衫、西装、着肤色丝袜、工鞋，系领带）；1.2上班时间职员应佩戴工牌。转正后，公司将根据职员所提供的个人资料及工作需要统一印刷名片。 2、工作时间职员应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事或上级交代；接待来访，业务洽谈要在洽谈室内或办公室进行。 3、注意保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不准在办公区域进食或在非吸烟区吸烟，不准聊天、高声喧哗。 4、使用电话应注意礼仪，语言简明,并注
8、意轻声,避免影响他人。 5、职员的办公桌内不要存放大量现金及贵重物品，以免造成不必要的损失。 6、其它规定详见公司有关办公管理制度。第三章 考勤制度1、考勤形式： 根据排班计划表排定的上下班时间至指定地点打卡。2、考勤要求（B类规定）2.1店员工除（副）总经理以外都必须打卡；2.2员工必须亲自打卡，不得请人代打卡或代人打卡； 2.3员工须先到公司打卡报到后，方能外出办理其他各项业务。如因特殊情况与打卡形成矛盾的，必须提前填写奥特莱斯员工请假/调班/忘卡单，注明原因，经经理级以上主管领导签批后报行政人事部审批，总经理直管人员的奥特莱斯员工请假/调班/忘卡单直接报总经理签批后交行政人事部备案。2.
9、4员工因故未能提前申请更改考勤的，需于三日内补签；过期未签者，按旷工处理。3、考勤处罚3.1上班打卡超过1分钟至30分钟以内者，视为迟到；下班打卡提前15分钟至1分钟者，视为早退；每次计扣50元。超过四次/月/人，或迟到/早退年累计24次以上,均作辞退辞退3.2委托他人代打卡者，除当班按旷工论处外，另罚款人民币￥200。替他人代打卡者，罚款人民币￥200；2次以上者，视为严重违反劳动纪律，作辞退处理。3.3旷工扣发200%相应时间薪金；全年累计旷工三天以上者视为自动离职，；给公司造成损失的，公司将追究其经济或法律责任。3.4忘卡：在考勤时间内正常出勤，但本人未带考勤或忘记打卡者视为忘卡，忘卡也
10、需填报奥特莱斯员工请假/调班/忘卡单，在一个考勤月度内忘卡2次以上，从第三次开始；每次扣罚事假半天。3.5遗失、毁坏他人考勤卡者，除负责支付持卡人当月被遗失、毁坏期间的工资外，另罚款￥400元。3.6相关工作人员在自己考勤卡上弄虚作假的,除将弄虚作假的 时间以旷工论处外,另视过失情节罚款人民币￥400元至800元。3.7负责考勤的员工弄虚作假或协助其它员工弄虚作假的，参照上述处罚标准予以二倍处罚。3.8员工考勤卡、考勤系统每月1日上午由行政人事部统一提取数据。3.9弄丢他人考勤卡，致使他人不能打卡考勤者，经查实予以辞退。3.10丢失考勤卡的处理： 丢失考勤卡后应在不能打卡当日向行政人事部报告并
11、补奥特莱斯员工请假/调班/忘卡单； 重新制作扣款成本：考勤IC卡扣20元/张，并罚款20元/人/次。4、加班管理(A类规定)4.1员工实行工作目标责任制管理，属于岗位职责范围内的工作应自行安排好时间完成，不属加班范畴。4.2紧急任务、特殊情况，经店长审批准后方可加班；各店、各部门必须严格控制和管理加班工作和人员，并作相关比较分析。4.3员工加班必须打卡（分店基层员工需要加班的，可由店行政人事部及时审核、楼层经理共同统计、考核，并作考勤记录，以此作为加班依据）。4.4员工未经批准不得擅自不到岗加班，一次违规者扣罚人民币￥50，两次扣罚人民币100元,三次者开除。若因此造成公司重大损失者，追究员工
12、的经济赔偿。4.5紧急任务下的加班可在事后2个工作日内补报加班申请至行政人事部，超过时限视为放弃加班申报。4.6加班的核算（1）国家法定节假日(元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节)因工作需要加班，按下列公式计发加班费：日平均基本工资加班天数3；（2）员工出差是完成某项工作任务，这期间发生的超时、跨节假日工作不按加班处理；（3）非国家法定节假日加班的员工可获调休或加班费补偿；（4）加班费经行政人事部审核后由财务部发放。5、调 休（B类规定）5.1员工加班可给予调休，特殊情况不能调休的经公司批准可计发加班费。5.2员工加班调休原则上在加班之日起一个月内完成。员工调休应填写奥特莱斯员
13、工请假/班/忘卡单，按照请假程序经有相关权限领导批准后方可调休。6、请 假（B类规定）6.1员工请假需填单申请并逐级审批（审批权限具体见“批假流程”）；未经事前请示并获批、电话或捎带口头告假视为无效（病假有医院证明及门珍费、药费收据证明者除外），以旷工论处。6.2试用期员工原则上不准请事假，如因特殊情况需请假的，试用期相应延长。6.3各职级员工请假，原则上不批准十五天以上的长假（病假除外）；入职未满一年的，原则上不得请超过10天的假期。请长假或累计请假时间较长者将影响年终奖金的发放。6.4病假以区一级医院以上证明和医药费收据为准。6.5出差者需填写一式两联的出差审批单，经相关领导批准后一联交行
14、政人事部作考勤之用；另一联留本人到财务部报销时作凭证。6.6批假权限岗位/事宜请假审批权限总经理报公司批准。分管总监报总经理批准分店店长、副店长及店长助理报行政人事部审核、总经理批准；总部主管级及以下员工、店经理级（含副职）3天（含）内按程序报行政人事部经理审批；3天以上、7天（含）以下按程序报行政人事总监批准；7天以上、10天以下按程序报总经理批准。店主任级（含）以下员工3天（含）内按程序报店行政人事部审核、分店总经理审批；3天以上、7天（含）以下按程序报总部行政人事部经理批准；7天以上、10天以下按程序报总部行政人事部总监批准。请假10天（含）以上、待处理人员请假或特殊情况的请假按程序一律要报总经理批准。6.7调休休假期间的要求:保持通讯畅通,以便公司有紧急事务联系。7、销假（B类规定）7.1员工请假后，先需按计划休假，提前上班者必须报告部门经理并到行政人事部销假，并在原调休、请假相关单据上填写相关销假手续方可计算工时；员工休假满，必须准时上班，否则以旷工计时。 8、其 它本规定解释权归行政人事部，自批准之日起执行；公司原相关规定如有与本规定相抵触的条款作废。第四章 薪酬体系1、发薪日期 1.1公司按职员的实际工作天数支付薪金，付薪日期为次月的10日，支付的是职员上月1日 至上月30/31日的薪金。若付薪日遇节假日或休息日，则顺延至工作日支付。公司将在每月付
