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1、工作计划进行分析篇一：如何制定工作计划 时代光华的答案单选题 1. 以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。 ABCD 勿想 勿拖 勿推 勿过正确答案： A2. 关于PDCA循环法则的说法，以下错误的是（）。 ABCD 大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环 推动PDCA循环的关键是“计划”阶段 PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步 PDCA是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的正确答案： B3. 5W2H分析法中的中枢是指（）。 ABCD What Who How Why正确答案： D4. 在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题
2、、分析问题、把握真因、解决问题和（）。 ABCD 执行计划 评价及未来规划 检查结果 巩固成果正确答案： B 多选题 5. 在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是（）。 A B CD 要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏 要用简洁的方式整理关键要点和补充数据 多角度思维、明确真因，但不需要补充数据 每个步骤最多三项要点正确答案： B D6. PDCA循环法则中，P可以分解为（）。 ABCD 发现问题 分析问题 把握真因 解决问题正确答案： A B C D7. 制定工作计划的目的主要包括（）。 ABCD 打发工作时间 将目标转成日程表，转换成每天的工作的行为 关注的是实际的行动，在执行过程中采
3、用什么策略来应对 提供的是一个路线图正确答案： B C D8. 制定工作计划常用的编写格式是（）。 ABCD Word格式 Excel格式 PDF格式 PPT格式正确答案： A B D9. PDCA循环法则的核心要素包括（）。 A B C D Plan计划，建立目标和行动计划 Do执行，组织实施制订的计划和措施 Check检查，检查计划的执行情况 Action处理，处理检查结果，将成功经验标准化，避免失败教训重现正确答案： A B C D10. 制定工作计划的工具有（）。 A 多杈树法B SWOT分析法C 剥洋葱法D 5W2H分析法正确答案： B D11. 运用5W2H分析问题、解决问题时，主
4、要技巧包括（）。 A 简化，将复杂的工作变简单B 合并，把几项工作合并起来C 改变，改变一下顺序、方法D 取消，能不能取消某项工正确答案： A B C D判断题12. 制订工作计划时，需按照自下而上的方法，对思路重新梳理。正确错误正确答案： 错误13. 目标是明确的，计划是变化的。 正确错误正确答案： 正确 14. 计划是实现目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。 正确错误正确答案： 正确15. PDCA循环法则的顺序是不可以打乱的，必须遵循PDCA的顺序。 正确错误正确答案： 错误篇二：工作分析计划书工作分析计划书一、计划的目的为高效地开展公司的工作分析，科学准确
5、地对公司所属部门和所属岗位进行工作分析，特制订本计划。二、计划的目标1.对公司所有部门进行科学的部门工作分析，制订各部门工作说明书。2.对所有岗位进行科学的工作分析，制订各岗位的职务说明书。3.建立规范的工作分析标准和流程。三、计划职责该计划主要由人力资源部经理负责，各部门相关人员予以协助。四、工作分析的目的说明根据集团发展战略和人力资源部为集团人力资源开发制定的发展规划，决定实施工作分析。此次进行工作分析的主要目的，是为了配合集团进行岗位说明书和岗位规范的修改和制订，通过工作分析来了解集团分公司各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力，掌握各岗位的相关正确数据。五、
6、工作分析的用途说明1.人力资源规划2.人员招聘及甄选3.人员任用及配置4.薪资调查5.薪资结构6.员工培训及发展7.职业规划8.工作评价9.职位分类10.绩效评估11.目标管理计划12.工作流程分析13.组织结构研究六、工作分析的内容说明根据集团分公司内部的实际部门设置与人员配置状况，此次工作分析的主要内容包括确认各分公司内部部门设置、各部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等，最终完成岗位说明书和岗位规范的制定。七、工作分析的方法选取说明根据集团分公司的人员配置情况，此次工作分析采取的主要方法是问卷调查法、访谈法
7、和观察法。八、工作分析的相关流程说明1.岗位说明书和工作规范书的形成流程市场工作计划书 教学工作计划书 会计工作计划书 招商工作计划书服装店工作计划书 项目计划书 企业计划书 培训计划书 创业计划书模板 2.工作分析的流程九、工作分析的步骤及相关人员、时间安排说明 1.项目小组的建立工作分析是一项技术性很强的工作，需要做周密的准备；不仅需要人力资源部各人员的团队行动，还需要各分公司行政人事部的协助。项目小组的框架图如下：2.工作分析的步骤及人员时间安排项目 对象 负责人 时间1.1工作分析培训（部门和岗位两方面） 各分公司所属事业部总经理、分公司总经理、部门经理、员工 xxx 12星期（包括准
8、备培训资料，拟定培训计划，视频培训）1.2问卷填写培训（部门工作分析问卷和岗位分析问卷） 各分公司所属事业部总经理、分公司总经理、部门经理、员工 xxx 在发放问卷实时调研培训或者是视频培训2.1工作分析问卷设计（部门工作分析问卷和岗位分析问卷） xxxxxxxxx 34个星期（包括分公司除总经理岗位外各岗位）2.1员工填写问卷（岗位分析问卷） 各分公司部门经理、员工 各分公司行政人事部 35天2.2各分公司部门经理审核问卷 各分公司部门内部员工 各分公司各部门经理 35天2.3各分公司理审核问卷 各分公司所有部门经理及员工 各分公司总经理 57天2.4各分公司所属事业部总经理审核问卷 各分公
9、司所有部门经理及员工 各分公司所属事业部总经理 710天2.5人力资源部收集问卷并整理 各分公司所有部门经理及员工 xxxxxxxxx 1个月1个半月3.1访谈题目设计 xxxxxxxxx 34个星期（包括分公司除总经理岗位外各岗位）3.2确定访谈员工 各分公司所有部门骨干员工 xxxxxxxxx 访谈时实时选取重点岗位访谈员工3.3人力资源部组织访谈并整理访谈信息 各分公司所有部门骨干员工 xxxxxxxxx 1个月1个半月4.1人力资源部综合整理工作分析问卷和访谈问题，撰写工作分析报告 xxx xxxxxx 1个月5.1根据工作分析报告编写岗位说明书和岗位规范书 人力资源部、各分公司行政人
10、事部 23个月5.2各事业部总经理、各分公司总经理审核岗位说明书和岗位规范书 各分公司所有部门经理及员工 各事业部总经理，各分公司 23星期5.3人力资源部选取部分员工试用岗位说明书和岗位规范书 各分公司所有部门经理及员工 人力资源部、各分公司行政人事部 12个月5.4人力资源部进一步修订并最终定稿岗位说明书和岗位规范书 人力资源部、各分公司行政人事部 半个月合计 1011个月3.各调研分公司的选取及调研时间的确定根据集团内部分公司的设置现状上来看，计划选取xx分公司（包括xx分公司），时间一个月；xx分公司，时间一个月；xx分公司（包括xx分公司、xx分公司）一个半月进行访谈调研。4. 工作
11、分析步骤详细说明第一步：明确公司组织结构，对公司各部门工作进行工作分析。（1）准备阶段：3月15号3月22号分析公司组织结构图；收集现有部门职责说明；明确部门分析要素；制作部门工作说明书模板。明确工作分析的目的、意义和作用；研究工作分析的方法和技术；确定工作进度表。（2）调查阶段：3月23号4月23号编制各种调查提纲和问卷；根据具体的部门进行调查，主要与公司领导和各部门经理进行半结构化访谈。采取面谈法和问卷调查法。（3）分析阶段：4月24号6月24号收集有关工作的特征及需要的各种数据，如规章制度、各人员对各部门工作的认识等。仔细审核已收集到的各种信息。创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分
12、。归纳、总结出工作分析的必须材料和要素。对各部门工作进行科学分析；制作标准的工作分析表格。（4）反馈运用阶段：6月25号7月25号对人力资源部制作的部门工作说明书进行讨论和定稿。运用部门工作说明书对各部门岗位进行工作分析指导与运用。第二步：对各岗位工作进行工作分析；先对分公司部门经理以上岗位进行分析（8月上中旬），再对普通岗位进行工作分析（8月下旬）。（1）准备阶段：8月20号8月27号确认工作分析方法；确定工作进度表；进行宣传，加强员工对本职工作的认识和定位；确定岗位分析要素。制订工作分析规范，包括：工作分析的规范用语；工作分析项目标准书。选择信息信息有任职者、管理者、客户、工作分析人员以及
13、有关管理制度。（2）调查收集阶段：分公司部门经理以上岗位调查8月28号9月11号普通岗位调查 9月12号9月26号 确定工作调查方法，编制各种调查提纲和问卷；根据具体的岗位进行调查，主要与各部门经理和本职工作人员进行半结构化访谈。收集有关工作的特征，以及所需的各种信息数据收集任职人员必需的特征信息数据采取观察法、面谈法和问卷调查法。（3）分析阶段：分公司部门经理以上岗位分析9月27号10月11号普通岗位分析 10月12号10月26号审核收集到的各种工作信息分析、发现有关工作和任职者的关键成分归纳、总结出工作分析的必要材料和要素a一般资料分析（a）工作名称工作名称标准化，按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名方法和习惯确定工作名称。 （b）工作代码各项工作按照统一的代码体系编码（c）工作地点（d）工资等级（e）职务等级和岗位类型b工作规范分析主要目的：全面认识工作整体。（a）工作任务分析明确、规范工作行为，如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度，完成工作的方法和步骤、使用的办公用具和材料等（b）工作责任分析通过对工作相对重要性的了解，配备相应权限，保证责任和权力对
