学习半个月回来写总结.doc

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1、学习半个月回来写总结篇一:半个月工作总结与心得 - 副本半个月工作总结与心得进入公司工作半个月时间, 现对工作总结与工作心得两方面归纳:一、工作总结:从入职手续到学习员工手册,总经办的同事都会指导我怎么做,要按制度办事。在部门同与领导的指引下这半个月时间时我先后还学习了政府文件、客服部报装流程、市场开发流程、会签流程等。从20XX年7月11日进入公司第一个项目就是老小区开发,二个小区分别是:XX新村、XX花园。在完成这个项目中还得到公司领导与同事的大力支持,公司领导也召开计划财务部、市场开发客服部人员的交流与商讨,对方案的确定提供了有力的保障,方案确定是确保项目成功的基础。在老小区开发中三个社

2、区的工作人员都配合的提供相关资料,让我在项目开发得到了重要的信息。在工作中注重工作方法,与各业沟通中不急躁、耐心的完成沟通与宣传工作。因为知道公司本管道报装的最终目的是为了提高老小区管道覆盖率。 在工作当中我也学会了好的作风:勤做笔记,好记性不如烂笔头。做过事就要做好记录、保存工作照片,每日的工作养成后就会有2个好处:一、有工作台账:不会忘记什么时候做过什么有历史记录可以查。二、有工作汇报PPT:工作汇报时有记录、有信息库可以查询,汇报的资料更加的全面与数据说话。本半个月工作当中,我也遇到过困难,从陌生的环境,从制度流程不清楚、客户不理解等。我都会第一时间找到同事或领导,请教不明白的地方,克服

3、自己的心理上的不平衡。遇到困难不找理由,多找找自己身上不足。现在自己在业务知识方面还是比较欠缺,会在今后的一个月时间里多学习一些专业知识。二、工作心得:半个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。 我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和流程在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以很快我就适应了这里的

4、工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以很快的,我就融入了公司这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为公司要发展, 彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。我会不断提升自

5、己能力与专业知识,成为一名合格的华润人。为公司的明天更加美好而努力奋斗。 市场开发部 20XX年7月30日篇二:半月工作总结 _月份_上(上/下)半月工作总结 备注:1、“工作成果”为优先填写项,如本栏无内容,则“成长记录”为必填项。2、“工作成果”一栏中须写明工作成果的来龙去脉,如启发人、指导人员、协助人员等信息。篇三:半月工作总结 工 作 总 结 光阴似箭日如梭,转眼间半月已经过去。回顾我在宾馆半月来的工作,可以说是受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半月来在保安队工作总结如下: 一、 关于这半月的工作我是从2月27日开始在宾馆保安部工

6、作。由于我是刚从部队退伍,没有工作和社会方面的经验。而且我们宾馆又是五星级宾馆,当前,酒店面临开业,工程进度接近尾声,施工人员格外杂乱,安全保卫工作和保安员素质的好坏直接影响到我们宾馆的整体形象,并体现宾馆服务质量的高低。所以要求格外严格,责任重大。为了保质保量完成和履行好上级领导和自己肩负的使命,从来到这里的第一天起,我就对自身素质进行了革新。首先要在部队养成的良好素质上不打折,其次要在酒店保安工作上不还价,再次要在今后安全保卫工作上不懈怠。以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成好安全保卫工作和宾馆领导给予的各项任务。半月来,我作为宾馆保安部的一员,时刻坚持

7、以宾馆人、财、物的安全为己任,以态度至上,服务第一为原则,认真地做好了每一项工作。自来时,顺利通过每天白班的考验,并在上级领导信任与支持下,安排我进组跟班,这对于我来说都是新的挑战。为适应地方工作要求,我认真熟悉和掌握了保安工作的职责、要求的同时,虚心地向组员及队长请教工作方式方法,并在实践中不断领会。工作方法从严肃说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,做到不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改,并分析原因改进工作。在上级部门督导下,队长及组员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地履行了各项工作职责。二、 半月来的工作体会在这半月来的工作、学习和生活中,我自身取得了很多

8、的成绩,得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。其主要得益于部门经理的正确领导和悉心关怀。首先,保安部经理储经理亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安职责方面的知识,使广大队员深受鼓舞;同时,在王姚和孙辉任队长下,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。并取得了一些成绩。比如,在各楼层巡逻中对于发现抽烟及时警示,在出门施工人员的工具包内发现电线等建筑原材料,在夜间巡逻的时候抓住几名偷窃人员,这都使我感觉到酒店行业工作的特殊性和重要性。有些施工人员不理解保安工作,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我作为新上

9、岗保安员,已深刻体会到,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨的重要性,并耐心仔细地做好本职工作。对于当前施工人员杂乱情况下,必须要以清醒的头脑面对问题,对于工人辱骂绝不能还口,而是尽量让施工人员觉得我们的保卫方面的严格要求是对他们财物安全的保证。三、 存在的不足和今后的努力方向我是一名初入职场的新人,作为一名酒店的保安员。经过这次的回顾总结,在这工作的半月中,我清楚地看到自身存在的差距和不足,一定要明明白白的指出。我是名退伍军人,我有毅力对工作中出现的问题,痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。以下是出现不足的几个方面:一是服从上级领导。在部队的时候,对于服从上级领导是不

10、能打折扣的。但是在社会上服从上级领导我显得有些盲目和刻板,不会变通。经常出现不知道怎么办的情况。社会杂乱,执行任务的时候出现问题频繁,所以在处理问题上,必须得学会变通。在接受领导指示时,努力体会指示的意图,然后对于意图开展工作。先一步,快一拍,否则就会被动。就会影响整个酒店。这是下步工作的重中之重。二是迎接挑战、履行职责。半月里,出现很多以前没有想到的问题。对于我来说都是挑战,考虑怎样去迎接挑战,绝对要比考虑“亡羊补牢”要好。酒店工作的特殊性决定了,保卫工作职责的重要性。在以后的工作中我一定要调整心态,对于面对的问题,绝不能拖沓。履行职责绝不能随意。交接岗和执勤的时候,应该严格按照储经理要求军

11、事化要求自己。三是遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格保安员的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣。酒店业靠的就是服务。在即将面临的运营后正常工作,我更要注重礼貌礼节,不光对于本宾馆员工,对于施工人员和酒店消费者,更也要做到文明礼貌。保安员的工作性质决定了文明礼貌的重要性。我在执勤的时候也被骂过,也出现过不耐烦的情况。但我忍住了,我相信在以后的工作学习中,一定能做到骂不还口、打不还手。在半月时间里不能说取得多大成绩,但对于我来说,实实在在是跨了一大步,这与宾馆领导和各同事的关心与支持是分不开的。28号过后的安全保卫工作要求肯定会更高,难度也将会更大,这就对我的工作提

12、出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不能畏惧。将迎难而上,做好工作。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,我要时刻保持清醒的头脑,严格素质,严格纪律。针对这半月存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把不足消灭在萌芽。同时,好的方面也要继续保持。力争,让来我们宾馆的各地的领导、客商和顾客满意。做好酒店的保安工作任重道远,仅仅做到上述内容是远远不够的,在实际的工作过程中还有许多需要学习的,来酒店毕竟也只有半月,这里只总结了个大概。只要深入进行工作总结,我的保安工作将会有更大的进步。这是我在宾馆保安部的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。 20XX年 月 日 宾馆安保员:

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