医院管理调查报告.doc

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1、医院管理调查报告篇一:基层医院调查报告基层医院调查报告我国新医改方案已正式出台施行,新医改将加快基层医院的建设,改善医疗卫生队伍素质和活力,保证农民看得起病,缩短城乡之医疗差距,解决好公立医院的布局问题。有助于引入社会资金、调动社会各界力量办好基层医疗机构提供了政策依据。新医改的重点在于完善农村和社区医疗服务体系,农村和社区医疗服务体系是农村医疗网的枢杻,既承上启下,又承担着预防、保健、防疫、健教、医疗和计生等诸多具体任务的医疗机构。乡镇医院的生存与发展直接关系到十亿农民的切身利益,也关系到党的三农政策的全面落实。基层医院的生存与发展好坏,决定着新医改的最终成功与否,基层医院无疑是新医改的焦点

2、与难点,但是,由于国家经济条件的制约,基层医院的改革和完善还存在很大的苦难。拒据不完全统计,全国基层医院的总数己达5万余所,担负着全国2/3 人口的医疗卫生服务工作,实属面广量大,任务繁重。由于我国是一个卫生资源缺乏和分布不平衡的国家,高级医学专家和高级医疗设备大多集中在城市中的大医院,而基层医院占有的卫生资源却很少很少,互相间的医疗水平、差距很大,以致城市中大医院的病人排队、非常拥挤,而基层医院的病人却冷冷清清,出现了明显的两极分化局面。在卫生资源总量不足的情况下,却又造成卫生资源的浪费,如此的非良性循环,必然影响两极医院的医疗服务质量,影响医疗卫生事业的发展和提高。由此,老百姓看病难,看病

3、贵,医疗条件差就完全凸显了出来。主要突出在以下几个方面: 1. 人力资源:人才匮乏,基层医院卫生队伍中有相当部分人员没有接受过高等医学教育,学历层次低,人才质量不能适应现代人才竞争,特别是缺乏具有现代医院管理知识的干部人才;人力资源管理不到位,目前基层医院人力资源管理还处在一个较为初始的阶段,一些医院有人事管理而没有人力资源规划,由有人力资源却没有人力资源开发培训计划,渴望引入人才但没有完善的用人机制,重视引进人才却不重视对现有人力资源的挖掘,注重对技术设备等有形资源的投入却忽视对人的潜能等无形资源的开发,导致管理成效甚微人力资源浪费。一方面引进人才另一方面是业务骨干和管理人才的流失,员工积极

4、性受到挫伤,团队共振效应难以产生,阻碍了医院的发展。缺乏对人才的尊重,拥有人才,却没有委以重任;选拔人才,却没有合理的使用;引进人才,却留不住人才。目标不明确,缺乏完善的管理,对于一些基层医院来说还缺乏一套较为完善科学的员工晋升奖励和发展的制度,员工不了解医院所制定的目标,影响了群体凝聚 力和向心力,团队精神也难以体现。2. 客观环境:由于体制、观念、技术、资金和经营理念等方面的差距,一些竞争力弱的基层医疗机构将无法生存,甚至会被挤出医疗市场 3. 管理体制:传统的管理落后 传统的卫生事业单位用人制度、分配制度以及人事管理的模式在理念、体制、机制和政策方面,都与市场经济体制有一定的差距 在现在

5、很多基层医院还有医生看病凭的仍是听诊器、温度计及血压计这“老三件”。这种农村基层卫生机构的现状是我国大部分基层医院的一个缩影,医院陷入如此窘境,广大基层群众的身体健康岂能得到保证。在重庆市武隆县的很多乡镇医院连X光机和B超仪都没有,至于“三大常规化验”、人工呼吸机、吸痰器等急救设施更是无从谈起,由此及彼,可见,乡镇医院不管在基础设备上还是在管理体制上都纯在很大的缺陷,这是我们未来全科医生必须挑起的建设大梁。在国家的大力支持下,以建设和提高基层医疗水平为己任,认真贯彻落实。从农村实际出发,因地制宜,以保障农民基本医疗为目标.以制度建设为核心,与农村医疗保障服务网络建设相配套.农民在基本医疗保险与

6、农民个人投入、农村社区经济、企业、慈善机构、外资机构等方面的捐助相结合,采取得力措施,加快建设步伐。中央强调在新医改过程中一个重要原则就是“保基本、强基层、建机制”。(一)立足保基本,提高基本医疗保障和公共卫生服务水平。基本医疗保障方面,在巩固扩大覆盖面的同时,把重点放在提高保障水平和经办服务水平上。通过提高筹资水平和封顶线、降低起付钱和个人支付比例、推行住院统筹与门诊统筹相结合、合理控制医保基金结余率等措施,不断提高医疗保险待遇水平。加强基本医疗保障服务管理,完善医保付费方式,构建合理就医导向机制。公共卫生服务方面,认真实施基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目,严格执行服务标准,切实加强资

7、金管理,加大日常监管力度,不断提高项目实施的质量和效率。(二)着力强基层,全面增强基层医疗卫生机构服务能力。积极推进工作重心下移,把更多的财力、物力投向基层,把更多的人才、技术引向基层,切实增强基层的服务能力。在农村,加强县医院标准化建设,加快乡镇卫生院规范化建设步伐,推进乡村卫生机构一体化管理,继续巩固完善三级医疗卫生服务网络。在城市基层,重点是加强社区卫生服务机构标准化建设,完善设施配套、科室设臵、服务流程和规章制度。增强城乡基层医疗卫生机构服务能力,必须在软件建设上下更大功夫。要着力提升基层医疗卫生人员技术水平,积极转变基层医疗卫生机构服务方式,使更多的城乡居民不出社区、不出乡村就能看病

8、。(三)突出建机制,促进深化医改持续健康推进。完善基层医疗卫生机构补偿机制。以县(市、区)为单位,在省定基层医疗卫生机构编制配备范围内,明确本地区人员编制配备标准。在此基础上,按照“核定任务,核定收支,绩效考核补助”的要求,落实政府补助经费,确保基层医疗卫生机构正常运转。建立医改资金筹措机制。调整财政支出结构,完善政府对公共卫生、基层医疗卫生机构和基本医疗保障的投入机制,落实公立医院政府补助政策,保证政府卫生投入增长幅度高于经常性财政支出增长幅度,保证医药卫生体制改革所需资金。同时,健全资金使用管理办法,严防发生违法违规行为。农村卫生工作是党的农村工作的重要组成部分。做好农村卫生工作,不仅直接

9、关系到广大农民群众身体健康和生活质量的提高,而且关系到到农村经济社会的协调发展,关系到促进社会主义新农村建设,关系到构建和谐社会伟大目标的实现。党的十六大报告指出,在我国要建立卫生服务和医疗保健体系,着力改善基层医疗卫生状况,提高城乡居民的医疗保健水平。未来的医院面对各种挑战,必须平衡经济规模和最佳就医可及性之间的关系,合理利用科学技术的发展,因地制宜合理利用人力物力资源,在党和政府的领导下共同构篇二:医院的社会调查报告篇一:医院调研报告医院门诊部调研报告姓 名:陈 佳 伟 班 级:08建筑学 学 号: 指导老师:朱建林调研时间:20XX-2-24调研地点:贵州省人民医院、贵州省医学院附属医院

10、调研目的:通过对医院门诊部的实地调研,了解门诊部的功能组成、人流流线以及内在各种人群的感受,分析两家医院门诊部 设计的优缺点,在自己即将开始的医院门诊部设计中利用 其好的方面,避免其出现的问题,将自己的设计落到实处。 调研过程:(1)简介:贵州省人民医院成立于1947年,位于贵阳市中山东路和宝山南路的交汇处,该医院内部设施完善,包含门诊大楼、内科大楼、外科大楼、行政大楼、医技大楼以及正在建设中的门诊科研综合大楼等,是贵阳市三甲医院之一。(2)总平分析:省医北靠中山东路,南接万东大桥,西邻市东路,东挨宝山南路,该医院主要有3个主入口,分别是中山东路主入口、宝山南路入口以及万东大桥入口,对整个平面

11、而言,内部建筑呈点式布局,局部大楼呈半围合式布局,内部设有两处地面停车处和三处地下停车处,主要绿化集中在住院部、环境较好。(3)门诊部分析:省医门诊部呈庭院围合式布局,内部设有内院,并设置内廊,有效地解决了房间的自然采光和通风问题,入口面向中山东路主入口处,门口设置了地面停车场,外来人、车均由此入口处进出,交通压力较大。门诊大楼为局部4层建筑,设有地下层,门诊主入口和急诊入口均面向主干道显眼处,均设有残疾人坡道。门诊楼内部负一层为妇产科和康复科;一层主要设有挂号收费处、急救科、化验室、药房、内科、放射科等;二层主要设有小儿内科、专家诊疗区、麻醉疼痛科、针灸推拿科、中医科、门诊手术室和门诊输液室

12、等;三楼为口腔科;四楼为皮肤科、核医学科、胸外科、心脏外科、心理门诊、癫痫专科等。门诊内部诊室呈树枝状展开,通过大门为一个约60平方米的收费厅,旁边为一条宽约3.6米的走道,走道左边为收费、取药处,右边设有候诊室然后为医生办公室和输液区,由于人流量较大,走道上两边都坐满了病人进行短时间的输液和等候,以致走道拥挤。急诊科是与门诊部最为重要的流线之一,省医的急诊和门诊的入口临近,设有单独的门厅、挂号收费处、医生办公室以及抢救室等等房间,与门诊门厅之间即独立又彼此联系,两者虽然服务时间段不同,但是可以共用药房,有利于资源的共享。优点:1.省医的主入口和急诊入口明显,便于寻找。2.日常用房和急诊科即相

13、互独立又保持联系,共用资源。3.树枝状的科室布局,将人流再次分流,减轻主干道的交通压 力。4.内院和内廊的设置避免了黑房间的出现,很好的解决了自然采光和通风问题,节约能源。 缺点:1.入口处人流、车流交叉,交通不便。2.进入主入口的厅过小,主要走道过于狭窄。3.楼梯之间的疏散距离不满足规范要求。4.没有医疗电梯,卫生间也没有残疾人卫生间或残疾人蹲位。5.医护人员没有设立单独的出入口。2.贵阳医学院附属医院(1)简介:贵阳医学院附属医院创建于1941年,是西南地区创办较早的高等院校附属医院之一。医院占地面积12.8万平方米,建筑面积13.4余万平方米。现已成为贵州省规模最大的融医疗、教学、科研、

14、预防、保健、康复、急救为一体的大型综合性三级甲等医院。(2)总平分析:贵阳医学院附属医院北靠北京路,贵医街贯穿内部,该医院主要有3个主入口,分别是北京路主入口、次入口以及贵医街入口,对整个平面而言,内部建筑呈点式布局,除门诊部为多层外,大多以高层为主。内部主要有两处地面停车处和三处以上地下停车处,由于南明河的一小段支流流经其内部,沿河环境有所污染,住院部比较安静,集中了医院的主要绿化,营造出了比较适合病人康复的环境。(3)门诊部分析:贵阳医学院附属医院门诊部入口面向北京路主入口处,是一座6楼的公共建筑,和省医一样,入口处设有临时停车位,但该院的急诊部在门诊楼后部,独立于门诊楼,避免了人流交叉,

15、但篇二:基层医院调查报告基层医院调查报告我国新医改方案已正式出台施行,新医改将加快基层医院的建设,改善医疗卫生队伍素质和活力,保证农民看得起病,缩短城乡之医疗差距,解决好公立医院的布局问题。有助于引入社会资金、调动社会各界力量办好基层医疗机构提供了政策依据。新医改的重点在于完善农村和社区医疗服务体系,农村和社区医疗服务体系是农村医疗网的枢杻,既承上启下,又承担着预防、保健、防疫、健教、医疗和计生等诸多具体任务的医疗机构。乡镇医院的生存与发展直接关系到十亿农民的切身利益,也关系到党的三农政策的全面落实。基层医院的生存与发展好坏,决定着新医改的最终成功与否,基层医院无疑是新医改的焦点与难点,但是,由于国家经济条件的制约,基层医院的改革和完善还存在很大的苦难。拒据不完全统计,全国基层医院的总数己达5万余所,担负着全国2/3 人口的医疗卫生服务工作,实属面广量大,任务繁重。由于我国是一个卫生资源缺乏和分布不平衡的国家,高级医学专家和高级医疗设备大多集中在城市中的大医院,而基层医院占有的卫生资源却很少很少,互相间的医疗水平、差距很大,以致城市中大医院的病人排队、非常拥挤,而基层医院的病人却冷冷清清,出现了明显的两极分化局面。在卫生资源总量不足的情

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