医院食堂营销策划方案.doc

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1、医院食堂营销策划方案篇一:20XX年全年餐饮营销方案20XX年*餐饮营销企划计划方案一、目标企划20XX年度工作总体指导思想是:以“打造*市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。1、在20XX年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领*餐饮第一品牌,推进*餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固*餐饮十年知名度的*餐饮品牌。2、20XX年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传;3、为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的*餐

2、饮特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成20XX年年度销售任务;4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并按照*市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“20XX年节假日总结”及“各个节假日的策划案”; 一、 节日对应的促销活动类型推介 1、 国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据*餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。2、 11周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各

3、种宣传须到位,如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。3、 例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。4、 竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。6、结合“*餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。 二、 宣传、公益活动计划

4、 1、 宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、315消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。2、 公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。3、 加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。 三、 广告位招租及DM内刊招商; 1、2、针对*餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟) 每季度内部DM报刊,进行广告招商。四、 加强餐饮的企业文化渲染1、 规范各种明示牌的内容和悬挂。2、 增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。3、 节假日主题促销活动做文字

5、介绍。4、 每期DM内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等) 五、 创立VI系统并且加强对VI的管理。 此方案由良将品牌设计负责。 六、*餐饮餐饮节日营销策划方案(见附件) *餐饮餐饮节日营销策划案1、“三八妇女节”一、活动时间:3月8日二、活动内容:3月8日,当天在*餐饮总店消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料。(核桃花生汁、玉米汁)3月8日,当天生日的女性顾客,凭有效身份证,在*餐饮总店消费均可获得酒店为你准备的生日礼物。(精美小礼品)3月8日,当天在*餐饮总店消费的女士团体,消费满500元以上,可享受8折优惠。3月8日,当天在*餐

6、饮总店消费满1000元以上的顾客,可吃多少送多少哦!凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次,中奖率100%.(小礼品类)凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折,并免费赠送水果盘一份。3月8日出生的女性,可凭证件享受全单8折的惊爆特价。*餐饮餐饮有限公司为庆祝三月八日“国际妇女节”的到来,为女性消费者推出特大惊喜自20XX年3月3日起至20XX年3月8日,凡来*餐饮总店消费的女性顾客,皆赠送特制xxxx一份。(“木瓜汤”“芦荟养颜粥”等养颜方面的菜肴)注:每桌客人内只要有女性即可参加此活动,所赠送的xxxxx是以每桌为单位,而非以人数为单位赠送。男同胞的美容也非常重要的哦!联盟合作商家赞助:做女人

7、真好-进店有机会享受以下商家提供的各项免费服务哦! 波波美容.女子会所- 送微乐能量养生房-健康美丽新主张!艾美舍SPA女子会所-送SPA体验- 相信专业、决心美丽!菲力斯特健身俱乐部-送健身全免次卡-第一家综合性健身俱乐部! 彪哥KTV-送298元的晚场大包厢一间-让我们去飙歌吧!法国红酒-免费品尝红酒、买一送一 -品红酒就是品味生活!短信宣传:*餐饮总店庆“三八妇女节”推出“品健康美食、做魅力女人”主题活动,特邀联盟商家共同打造魅力女人。包厢、SPA、红酒惊喜不断哦。电话:*2、消费者权益日 3月15日目的:提升*餐饮餐饮品牌良好口碑。在*本地的3.15正面报道新闻。宣传方式:请职能部门与

8、媒体聚餐,软文报道,联络感情,正面宣传 宣传内容:餐具消毒工序,服务操作卫生网络媒体进行软文报道、以及*晚报报道及口碑提升。 3、清明节 四月五日 主题: “素行天下”素食全宴(豆腐系列)、长寿面系列宣传方式:短信群发 提升*餐饮餐饮的品牌以 篇二:学生饭堂营销策划案学生饭堂营销策划案一、 营销环境分析(一)宏观环境分析1.人口环境人口是市场的第一要素,人口数量直接决定市场规模和潜在容量。万人大饭堂是惠州学院的一个学生饭堂。近几年惠州学院大规模扩招,学生数量不断增长,所以这是一个很大的市场潜力。而时代在发展,大学生的需求也在不断变化,如何更好的抓住学生这个大市场是每一个后勤管理者要思考的问题。

9、2.经济环境学校里万人饭堂内进驻的餐饮点越来越多,如3G奶茶、明亮烧腊、日日香等等。饭堂之外,有附中饭堂,元味,特别是马庄这个菜市场,有很多餐饮店。另外,学校生活区进驻了一个小型农产品店,越来越多的学生就近买菜自己煮饭。大学生普遍没有收入,但因为惠州只有惠州学院这一所高校,所以大部分的兼职都流入我们学校,现在学生都有一定经济收入,所以消费支出也会出现一定变化。并且学生越来越注重营养均衡和养生等,会对饮食有更多的消费支出。(二)消费者分析1、学生对饭菜的要求大部分学生选择就餐时,首先选择的最重要的因素是卫生,其次是饭菜质量和口味,再次是价格是否便宜,性价比高不高。另外,良好的环境氛围、优质的服务

10、就也是很重要的。吃的是一种氛围、喝的是一种文化。2、学生的消费能力分析学生花在饮食上的月平均费用大约居于300到400元之间,而且,意愿消费额与实际消费额大致相当,只有少数同学会有“透支”与“节省”,另外可以看出“透支”的不属于主流消费者。兼职收入也会使学生在饮食上的消费越来越多。(三)饮食分析万人饭堂的饭菜种类还是比较多的,但因为成本限制都是大锅菜,所以即使种类再多,饭菜的质量和口感也难以保证。这一点与其他餐饮点相比是绝对没有优势的,唯一的优势是便宜方便,但很多学生还是愿意出多几块钱去吃更好吃的。另外卫生状况也是让学生很担心的一个问题,以往学生反映饭菜出现过虫子、蟑螂,甚至蚯蚓等比较恶心的东

11、西,以至于大家对饭堂越来越没信心。(四)竞争对手分析万人饭堂的竞争对手主要有以下几个:1、饭堂四楼:地理位置好,聚集了很多餐饮点,卫生干净,种类繁多,南北方都有。如明亮烧腊、日日香、北方面条、福建沙县、粤西风味等。这些餐饮点饭菜质量和口感都比较高,供餐时间灵活,且学生忠诚度也很高,即使比饭堂的稍贵一些,还是吸引了越来越多的学生选择四楼就餐。2、台湾元味:这个餐饮店就餐环境比较好,灯光、音乐、餐桌等给人一种很舒适的氛围,且有统一的服务员,服务态度很好。缺点是种类较少,价格较贵。3、马庄:马庄菜市场几乎是一条小吃街,各种各样的吃的都有,且价格都比较便宜。缺点是离学校比较远,学生日常就餐不会去马庄,

12、除了有时间的时候尤其是周末才会有比较多的人流量。 二、 SWOT分析 优势:1.饭堂所处的地理位置好,周边宿舍楼较多;2.饭菜价格相对便宜;3.食品安全性较高。(二)劣势:饭堂空间小,饭堂的环境较差;食品种类虽然较多,但菜式单一陈旧,不能及时推陈出新。(三)机会:学校人数逐年增加,市场潜在空间很大。(四)威胁:竞争对手较多,饭堂四楼私营的小餐馆、距离相对较远的附中饭堂、教工饭堂、以及学校门口的元味餐厅,以及众多快餐外送。 三、 营销现状与市场分析 (一)、市场状况:目前学生饭堂的环境一般,饭菜价格相对便宜,平时就餐的学生比较多,利润空间大,在这方面能与之抗衡的有教工饭堂和附中饭堂。(二)、产品

13、状况:菜品种类较多,口味也比较大众化,能满足大多数消费者的口味要求。至于卫生方面,还有待提高。(三)、竞争状况:目前学生饭堂面临的竞争较为激烈。主要竞争对手有饭堂四楼私营的小餐馆,这里菜式多,主食有米饭、河粉、饺子、面等,菜式的做法多种多样,有蒸的、焖的、炖的、煮的等等,且营业时间较长,可以供学生自由选择、自由用餐;学校还有一个附中饭堂,主要是离那边很近的13、14栋的学生用餐,平时如果有学生到13、14栋去串宿舍,也会在那里就餐;还有相距较远的教工饭堂,这里主要供学校的老师用餐,菜式较多,味道较好,就餐环境好,所以平时也有不少学生到那里用餐;另外还有在学校门口的元味餐厅,这里消费较高,环境很

14、好,一到节假日,有许多学生会来这里吃顿好的犒劳自己。四、 营销战略(一)、目标市场1、学生个人:学生饭堂周边宿舍有15栋、1栋、2栋、3栋、5栋、6栋、7栋、8栋、9栋、10栋、11栋、12栋,以及在天桥那边的16、17、18、19、20、21、22栋,基本上覆盖了学院里的学生宿舍。其中,15栋、1栋、2栋、3栋、5栋、6栋、7栋、8栋、9栋、10栋、11栋、12栋距离学生饭堂较近,多数学生会选择在此就餐,而天桥那边的16、17、18、19、20、21、22栋距离饭堂有点远,有部分学生会选择在此用餐,也有部分同学会选择其他的用餐方式。因此,在保证原有就餐人数的前提下,天桥那边的宿舍的学生是我们争取的主要力量。2、学生团体: 班级聚会、部门聚会、社团聚会、生日聚会、同乡会聚会等3、情侣市场:大学自由开放的环境为恋爱提供了契机,所以在情侣市场这一块有很大的商机。(二)、定位学生饭堂的定位是满足大众化的消费水平和就餐口味(三)、定价各种菜式要按等级定价,但各个等级的菜式定价都要略低于他食堂同一等级菜式的定价,以吸引更多普通大众消费者到食堂就餐。(四)服务要做到热情、周到的服务,尽量满足顾客的要求。(五)卫生食堂的清洁一定要做好,就餐地点一定要干净,碗筷一定要清洗干净并消毒到位,工作人员、服务人员要保证工作制服的整洁。(六)广告饭堂如果推出新菜式或者特价菜式,要在饭堂公布栏贴出告示,

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