化工销售部工作总结.doc

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1、化工销售部工作总结篇一:化工销售心得序号: 档案号: 二一二年度员工业绩考评表(表七-其他) 序号: 档案号: 二一二年度员工业绩考评表(表七-其他) 篇二:20XX年化工产品销售公司年终工作总结 20XX年化工产品销售公司年终工作总结xx年化工产品销售公司年终工作总结 姓名:马静现任职务:化工产品报告销售任职时间:xx年3月眨眼之间,xx年就要结束了,回顾今年,展望未来。纵观xx年整个年度,一切是那样的平静,平淡而又平凡,在这极度平凡的一年里,我是怎样一步一步走过xx年的呢?现将工作情况作简要总结。xx年终总结一我要感谢上海秉奇化工科技有限公司的领导们对我的栽培,让我从一个零经验的员工做到现

2、在,在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持。最初我一直在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研,每天浏览新的新闻并发布到公司网站上,虽然都是最基础的工作,但是每次在工作中出现了错误,领导都是耐心地给我指点,让我及时改正。在做这些工作的同时,也使我更进一步的了解这一行业,了解了公司的运作过程。xx年终总结二由于公司业务的增加,我被调到了另外一个办公室,培训几位新来的同事,领导还为我们成立了一个信息xx部门,在这段时间里,通过自己不断的总结、反思,我也收获了很多,但也存在了一些不足之处。由于刚开始有点不适应,有些事情处理的不够妥当,没有跟他们更多的去沟通,所以造成了一些不必要的麻

3、烦,在我们这个小团体里,大家都是公司的一员,每个人的想法可能都不一样,但是,我想任何事物都有一个不断完善和发展的过程,而最终的目的都是一样的。没有同事们的理解和协助,我的工作也不可能顺利的完成, 团结就是力量,在以后的工作中,相信我们一定还能这样延续下去。团结一致,共同努力,认真、准确地完成领导安排的工作任务。 态度决定一切,不管安排了什么工作,我们都应该以正确的心态,认真,自觉地完成自己的本质工作,我们的工作是一个比较细的工作,首先一定要保证工作的质量,这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作。所以,只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高和把事做好。相信经过理论、实践、总结不断的循环,会

4、在最短的时间内提高工作质量。 xx年终总结三在最后的几个月中,我满怀期望地转向了销售的岗位,然而,对于我这个从来没有过销售经验的人来说,一切并没有我想像的那么简单,不知道怎么和客户沟通,还好有了老师和陈艳平的耐心讲解让我渐渐地懂得了该怎样去回答客户的问题。作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自信去解答客户提出的问题。由于之前做过的校对和市场碉研,积累了一些化工方面的经验,这在我做销售上有了很大的帮助。又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了解了销售这一行业,了解了销售时应注意的一些问题。为了使自己能够更好的适应销售这一行业,工作之余我都会在网上阅

5、读一些相关的资料和书籍,扩大自己的视野。 工作一定要勤奋,这个勤奋是让自己更快的成长以获得更多的自信,把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做。除了要对工作总结外,还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术。在我和客户沟通时,我把解决客户提出的问题放到第一位,每天接听客户的电话,回答着客户的问题,有的问题我也没有遇见过,我都是记录下来,请示了领导,然后与客户沟通使客户对询问的问题得到满意的答案,这样,客户也就会很高兴来订购我们的报告。这也暴露出一个问题,就是我对这一行业认识还不够深入,希望公司能定期的给我们培训或者提供相关的资料让我们去学习一下。 xx年终总结四随着公司各项制度的完善,我

6、们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。在过去的一年里,所有的对的,错的都是一笔宝贵的财富,我将带着我在昔日的工作中积累的所有,投入到新一年的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作,给自己制定新的目标,吸取教训,向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步,为公司的发展做出自己最大的贡献。相信xx年一定会是不平凡的一年。篇三:化工销售转正小结 化工销售转正小结经过这一个多月的业务熟悉,从刚开始的对销售业务的一知半解,到现在能了解到自己的应该做什么,需要做什么,慢慢进入到一个业务员的工作角色。 首先,业务员

7、要是一个很好地情报员。不管是在前期的资料收集上,还是像朱经理他做市场分析,业务员都要具备对信息的收集,筛选,整合,分析能力,而且这是很关键的一点,决定着销售业务的关键。 再要有换位思考的能力。不论是对自己的情绪,对市场的决策等等,不能轻易决定或是失控。这也不是要去犹豫,而是多方面考虑,多角度分析,要会换位思考。对待客户时,有时不妨站在对方的角度,重新思考下;对待供应商,也要换位去判断他的深层意思。作为一名业务员,还要有忍受和坚持的品质。销售业务,无非是人与人之间的商业交流。时时放低自己的姿态,也是一种业务员所需要的技能。但是,却不能应为客户的言语行为,而影响到自己的情绪。很多客户,第一次联系时

8、,态度不佳,没关系,当第二次,第三次,会发现以前不愿详谈的也会聊的很好。也有第一次聊的很好的,去了发现人家根本不想接待我们。所以,要有持久的耐心,多次接触,也许会有跟多收获。还有就是学会“说话之道”。说话的方式、用词、语气等等,在人与人之间的交流中,起着至关的重要。与客户的交流,无论电话中,或是面对面,如何提问,如何回答都是有技巧的。摸索、学习和掌握这样的技巧,正是我这样的新进业务员需要加强的。 最后,就个人心态培养。学习,熟悉,掌握是每件事必要的过程。我不是销售专业,也不是化工专业,但是这几周的工作,让我知道,了解,学会了许多东西。摆脱负面情绪,积极投入,学习掌握工作上的方式方法,才是现在的

9、重点。这是从进入公司以来,对自己所担任的职位的总结,像这样的学习、总结、改进再学习、总结、改正,正是我现在的工作模式,也希望自己能加紧脚步,早日进入能为公司带来效益的工作状态。篇四:化工课心得 化工专业概论课心得和感受首先,你要了解你的专业并且明白你的专业就业方向,这才是首要的。无论当初是否是自己的意愿,但既来之则安之,人需要对自己的未来负责,不能一味 地停滞不前。化学工程与工艺,培养具备化学工程与化学工艺方面的知识,能在化工、炼油、煤转化、天然气转化、冶金、能源、轻工、医药、环保和军工等部门从事工程设计、技术开发、生产技术管理和科学研究等方面工作的工程技术人才。我们主要学习化学工程学与化学工

10、艺学等方面的基本理论和基本知识,受到化学与化工实验技能、工程实践、计算机应用、科学研究与工程设计方法的基本训练,具有对现有企业的生产过程进行模拟优化、革新改造,对新过程进行开发设计和对新产品进行研制的基本能力。无机化学、分析化学、大学物理、有机化学、物理化学、化工原理、化学反应工程和一门必选的专业方向课程。 其次,学习这个专业,需要具备以下几点基本能力: (1)掌握化学工程、化学工艺、应用化学等学科的基本理论、基本知识;(2)掌握化工装置工艺与设备设计方法,掌握化工过程模拟优化方法; (3)具有对新产品、新工艺、新技术和新设备进行研究、开发和设计的初步能力;(4)熟悉国家对于化工生产、设计、研

11、究与开发、环境保护等方面的方针、政策和法规; (5)了解化学工程学的理论前沿,了解新工艺、新技术与新设备的发展动态; (6)掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力; (7)具有创新意识和独立获取新知识的能力。我认为第(1)条是基础,也是重中之重。正如建设楼房的时候,地基必须打好。同样,无论以后从事任何与化工相关的职业,都需打好基础,掌握一定的化工方面的基本理论知识。试想,如果你什么都不懂,企业公司又怎么会雇佣你;再比如,我们常听到的某某工厂的事故问题,除了特殊的情况,大部分原因便是缺乏最基础的理论知识,造成不可估量的后果。 人们总说这个社会终究是90后的,那么身为9

12、0后的我们,就要具备第(4)(5)和(6)点的能力。一个人身在这个世界,就如一只蚂蚁一样渺小。在大千世界中,犹如细小的尘埃。然而一个人的价值却是无限大的,缘于他对社会国家的贡献。这也是我们90后的职责所在。 由上图可以看出,目前为止我们的就业趋势比以前好,但就业率依然很低。对于现在的我们仍然面临着巨大的体验。为此,我们仍需要不断的为自己增重, 丰富知识量。提起化学,我便会想到化学实验。化工这个专业,必不可少的接触化学实验。那些搞科研的,每天必然做大量的化学实验,我的实验能力不太好,所以我特佩服那些做实验手法厉害的人。化学检验员这个工作,需要掌握熟悉的理论基础知识。1)对所有化工辅料的来料检测及

13、出具原始数据,判定等级2)工厂成品半成品的指标化学检测3)配制一切所需的可以配制溶液4)配合生产工艺改进试验的进行,并提供数据分析5)实验仪器的保管和维护等等。我个人比较喜欢这个工作。生活离不开化学。化学与人的饮食方面息息相关。曾看到这样的消息:代表提议,全国要统一禁用亚硝酸盐。我们都知道服用亚硝酸盐会引起中毒,仅简单地通过网上搜索,“今年1-2月即发生6起亚硝酸盐中毒事件,30余人中毒。”全国人大代表、中国科学院党组副书记方新在建议中表示,尽管北京市在20XX年起就禁止餐饮行业使用亚硝酸盐了,但20XX年6月依然发生了烩面馆30人中毒事件,20XX年4月发生了女童中毒死亡事件。这两个事件充分

14、说明,单独一地禁用亚硝酸盐难以奏效。“不法分子可以轻易地从周边地区买来亚硝酸盐,并且这种购买行为是合法的,只是在北京使用不符合规定。如此情形使监管难上加难。”方新称,如此重大的关系消费者生命安全的政策,应该全国统一规定。我记得小时候的时候,爱关注一些食品的成分,记得香肠之类的都含有亚硝酸盐的成分,当学化学与这个相关的时候,记得老师讲过,服用亚硝酸盐会导致中毒,我当时还在想为什么香肠里还含有亚硝酸盐呢,只不过没去继续的去查资料,去研究。现在想想有些后悔了。 化学不仅与饮食方面有关,同时还与我们生活的环境有关。人类在改造自然创造物质财富的进程中,特别是20世纪,随着有机化学工业的发展,石油、天然气

15、生产的急剧增长,使化工污染越来越突出,环境问题日趋严重。不可否认,化学科学的研究成果和化学知识的应用为推动人类的进步作出了巨大的贡献,化学及其制品已经渗透到人类生活、生产和国民经济的各个领域。但另一方面,随着化学品的大量生产和广泛应用,给人类本来绿色平和的生态环境带来了黑色的污水,黄色的烟尘,五颜六色的废渣和看不见的无色毒物。在大气方面,有马斯河谷烟雾事件、多诺拉烟雾事件、伦敦烟雾事件。特别是伦敦烟雾事件,其致死人数最多,5天内4ooo多人死亡。原因就是燃煤产生的二氧化硫转化成硫酸雾,导致人们胸闷、咳嗽、呕吐,年老体弱者因而死亡。1956年,13本熊本县水俣湾被化工厂排放含汞废水污染,诱发水俣病,使一些人四肢麻木,精神失常,一会酣睡,一会兴奋异常 惨痛而死。环境污染威胁着人们的健康,给人类赖以生存的自然环境的可持续发展带来了

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