新医院建设工作方案.doc

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1、新医院建设工作方案篇一:新医院筹备计划新医院筹备计划 新医院筹备计划 工 作 计 划 大 纲一、医院筹建时间进度。二、医院装修计划。三、医院业务工作计划。四、医院行政工作计划。五、医院员工招聘计划。六、医院设备计划。七、医院广告计划。八、医院财务计划。九、医院信息管理计划。十、医院公共关系计划。十一、医院后勤计划。第一部分:医院筹建时间进度1、土建:2、装修:3、招聘:分三个阶段:院领导班子到位,科级及学科带头人到位;全部人员到位。4、设备:与安装和装修有关的设备5、医疗:6、后勤:7、广告-招聘广告;前期医院形象广告宣传。8、岗前培训与试运行:9、试运行;10、开业第二部分:医院装修计划具体

2、安排如下:一、图纸的设计与审核:图纸的设计要体现既符合现代医院的管理规范,又符合现代人们的就医观念,一院可以两种设计标致,满足多层次的医疗消费需求,充分体现,一般科室一般建设,高精尖科室高精设计与建设,把这种设计与建设理念,贯穿到整个医院土建与装修过程中。(一)、土建部分:(二)、装修部分:二、工程验收及医院各项设备试运行:三、其它:1、必须组建强有力的医院筹建顾问团,经常对医院的筹建工作进行研究和指导,使医院的工作正常有序地进行。2、对工程要有强有力的预算和监理人员,以确保工程质量和工程进度;3、工程要有预算,以确保资金的合理使用。第三部分:医院业务工作计划业务工作是医院专利号项工作的核心,

3、所以医院在徘徊阶段需要将工作重点,主要的人力与物力放在狠抓科室基础建设、业务发展方向方面。一、医疗市场与计划思路:随着现代科学技术的迅猛发展,全市已形成学科门类齐全、设施先进的现代医疗体系,拥有一大批高级医疗机构和知名专家,取得了许多国内创、全国领先。我院始终把改善就医环境与设施(即高档化、宾馆化)、改善服务态度与服务质量作为卫生改革的要事来抓、来做,必须办出自己的特色。二、医疗工作:科室的设置与医疗项目、医疗器械、技术人员的配备医院设立医务科及其科长1名,归业务院长主管。主要负责全院医疗管理工作,如各科医药技术人员的调配、业务人员的聘退、会诊转诊与抢救、医疗纠纷的处理、技术培训、教学科研等。

4、 医院的总体科室设置有:全科医生门诊、产科、妇科、医学美容、医学整形、生活美容、口腔美容、皮肤科、中医妇科、肿瘤科、不孕不育科、计划生育、少女门诊、新生儿科、检验科、放射科、病理科、康复理疗科、以及相关的检查诊疗科等。重点科室初步考虑泌尿生殖感染、医学美容、产科、肿瘤科等,对重点科室外和普通科室的设置的方案,具体开展的业务项目以及医疗器械,技术人员的配备,等招聘的科主任、学科带头人到岗后再具体商议。三、药械工作:科室的设置与人员配备医院设立药械科及科主任1名。药械科主要负责西药房、中药房、药库、煎药室、药械业务科的管理工作,直接归业务院长分管,药械采购由总公司统一配送,要求在开业前全部到位。药

5、械科所有小科室外都要设立相应的账表,并负责医疗器械的维修和管理,并与财务科协调做好管理工作。四、护理工作:搞好优质服务、创品牌医院,很大程序上决定于护理工作,因此护理工作一定要本着高标准、严要求的指导思想进行。热情主动的为病人服务,视病人的需求为医院生存的基础,严格遵循护理操作规程,规范化服务,积极开展微笑服务,全程跟踪服务及特需服务,认真做治疗护理、心理护理、生活护理等整流整体化护理工作,配合医生完成医院交给的各种医疗任务,病人的满意是衡量护理工作好坏的唯一标准。(一)、科室的设置与人员配备医院设立护理部及总护士长1名。与医务科协作,负责全院护理人员的调配、培训、招聘与辞退及院内感染控制等管

6、理工作,协作医务科做好疾病医疗、护理、服务投诉的处理等相关工作,护理部直接归业务院长分管。医院护理部下设门诊各科护士站、病房护士站、导医组、供应室、各设护士长1名(均为兼职、直接参与护理工作)。五、医技工作:医技科属于高投入、高回报的科室,对于提高医院声誉、扩大诊疗方法、提高诊断水平、检验治疗效果等极为重要。医技科的工作应本着严格执行操作规程,准确检查报告,服务于临床一线,争取病人最大满意的指导思想而开展工作。(一)、科室的设置与检查设施、人员配置:医院设立医技科及科主任1名(科主任要求高级职称、学科带头人),有医技人员兼任,不单设办公室。主要负责检验科、病理科、放射科、心电图室、超声检查室的

7、管理工作,归属业务院长分管。医技科室的仪器保养均各科室人员自己负责。要求各项检查仪器于开业前全部安装调试正常。六、教学工作:医疗教学工作也是医院整体业务的重要组成部分,它肩负着医院全体医药护技业务人员的岗前培训、在职教育(如派出进修学习、请专家来院讲学带教)等重要任务,关系到医院技术与医疗质量的提高、院内外学术交流等许多方面,因此也要予以重视。根据目前我院尚在启步筹备时期,这里着重对“岗前培训”工作做一计划。1、岗前集中培训在6月15日前完成人员招聘(招聘计划另列),7月15日前,要求所有业务人员报到,集中进行岗前培训。由公司与医院领导分别讲授医院的建设史、办院精神,理念教育、医院文化及医务的

8、各项规章制度。2、分别专业培训,将医疗、药剂、护理、医技、行管后勤人员分别进行专业培训。(1)、医疗专业有医务科科长及相关专家讲授接诊程序、接诊技巧、中药煎剂的应用,各种医疗文书的规范书写,太原市医疗规范要求及岗位职责等。(2)、药剂专业有药剂科主任讲授药品的领取与发放程序、处方的统计归档、正规处方的要求,怎样做好窗口服务工作及岗位职责等。(3)、护理专业有护理部总护士长讲授怎样树立病人第一、一切让病人满意的思想、护理规范化操作的要求与重要性、院内感染控制的运作与意义及岗位职责等。(4)、医技专业有医技科主任讲授各种检查报告单的正规书写要求,准确报告的重要意义,如何与临床科室做好协作工作及岗位

9、职责等。(5)行管后勤人员有院办公室主任及公司有关领导讲授医院管理要求,如何以身作则一切服务于临床一线,厉行节约与降低成本的意义及岗位职责等。3、培训要求以上讲授均可有院领导协作进行,并于培训后进行考试考核,其成绩做为正式聘用制的条件之一,通过培训使大家树立努力干一番事业的信心、使大家认识到医院的事业前途光明,教育大家必须敬业爱岗、严格遵守医院的各项规章制度,消除国营医院吃大锅饭、不重视病人满意度的旧思想,将自己的生存与医院的发展联系在一起,增强医院凝聚力,让大家心情舒畅,全心身地投入到工作中去,培训结束后实行岗前试运行5天。七、医药信息管理工作:篇二:浦东新区“绿色医院”创建工作实施方案创建

10、“绿色医院”活动实施方案 为深入贯彻落实科学发展观和国家可持续发展战略,积极响应浦东新区第六轮(20XX-20XX年)环保三年行动计划要求,进一步改善医院医疗服务环境,落实人文关怀措施,增强医务人员环境意识,不断改善和提升医院环境保护和生态建设水平,根据浦东新区卫计委关于开展第三批绿色医院创建的通知要求,并按照浦东新区绿色医院创建标准,特制定本方案。 一、指导思想坚持以科学发展观为指导,以“打造绿色医疗环境、优化绿色服务模式、拓展绿色管理机制”为主要内容,以实现“医院环境洁净、医患关系和谐、医疗保障安全”为主要目标,通过开展“绿色医院”创建,促进医疗环境不断改善、医疗水平不断提升、医院全面、协

11、调、可持续发展。二 、创建原则(一)保护环境的原则按照环境保护法、医疗废物管理条例等法律、法规的要求,加强医疗危险废物的处置。按照“完善体系、优化布局、提升能力、强化监管”的原则,提高危险废物安全处置能力和水平,妥善处理医用垃圾、生活垃圾,污水、废气排放须符合国家规定的标准,防止疾病传播,保护环境,保障人体健康。(二)体现绿色的原则对医院进行绿化、美化,室外植树种草,室内放置盆景花卉,见缝插绿,常年建绿。推行绿色管理,科学设置办事流程,合理确定科室布局,提高工作效率,最大限度方便群众看病就医,为病人营造整洁优美、温馨和谐的就医环境。(三)体现人文关怀的原则以人为本,以患者为中心,理解人、尊重人

12、、关心人,开展人性化医疗服务,针对残疾人建立无障碍通道,提供无障碍服务等。(四)倡导节约能源的原则注重医疗设施、医疗环境、医疗服务过程的节能降耗,制定管理制度,节约水、电、气、油等能源,使用节能照明器,节约一次性用品等医用辅料耗材,让各种物资得到最大限度的利用。(五)提升服务水平的原则优化流程,简化环节,提高工作效率,缩短患者各种等候时间;充分尊重患者知情同意权和选择权,开展亲情服务、实行导医、导诊,为患者提供舒适、温馨的诊疗服务。三、工作目标和重点要求根据浦东新区绿色医院创建标准的要求,创建“绿色医院”的主要工作目标和重点要求为:(一)完善医院环境,落实污染控制要求1医院总体规划布局合理,环

13、境整洁、卫生状况良好,无违章建筑,使用环保建材。2可绿化面积的绿化覆盖率达到100%,院内绿化覆盖率30%,提倡立体绿化。3有完善的污水处理设施,运转正常并达标排放。设有雨污分流管道系统,确保厨房、卫生间及医疗活动过程中产生的各类污水进入废水处理系统。医疗废水按规定处理消毒达标后纳管排放。4使用防渗漏、防遗撒的专用运输工具及时将医疗废物运送至暂存点;医疗废弃物的暂存点必须有完善的防渗漏、防盗、防雨淋的条件,医疗废物分类收集,设置醒目标志并有专人管理;列入国家危险目录的医疗废物必须委托有资质的单位进行处置,并及时交纳医疗废物集中处理费用。5.积极开展垃圾分类收集投放,按可回收、不可回收、有毒有害

14、三类进行;设置废电池、废日光灯管等有害垃圾收集箱;餐厨垃圾应由资质单位收集处置。6建立一整套节能降耗的管理制度,采取有效措施节约水、电、油等能源;使用节能照明器,普及率达到50%以上;实行办公自动化,推行无纸化建设;医院锅炉须使用清洁能源。7建立废水、废气、噪声及危险废物管理制度;废水、废气、噪声等污染物的排放须稳定,达到国家规定的标准;厨房油烟污染等有完善的防治设施并达标排放;使用无氟电冰箱、空调;手术室、治疗室、供应室空气须达标;备用发电机须安装发电机消音设备。8.规范使用、保存放射源,废液按规范处置,无辐射污染环境事故发生。9院内环境秩序井然,停车场合理布局,人、车分流,医院车辆尾气达标

15、排放。10.消防设备良好,道路通畅。11. 严格遵守环境保护法律法规,按期如实进行污染物申报,本年度创建起前一年内无环保投诉、未受到行政处罚,无环境污染事故等各类环境违法行为。(二)保障医疗就医安全、规范医疗服务行为1.医疗服务综合满意度达到85%以上,医疗质量综合检查平均分达到85分以上。2.年度内无定性为安全责任和主要责任的一级医疗事故发生,医院纠纷总赔付小于2。3.卫技人员须依法执业,无非执业卫技人员从事诊疗护理活动;无超范围执业。4.加强医患沟通,认真贯彻落实医患沟通制度,进一步规范医务人员言行,提高服务水平,建立和谐的医患关系。5.及时报告医疗警讯事件,及时查明原因,排除医疗安全隐患;无重大事件发生。6.落实医疗质量持续改进措施,加强技术训练,提高医疗质量,提高依法行医意识,减少纠纷发生。

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