文明旅游社会调查报告.doc

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1、文明旅游社会调查报告篇一:20XX文明旅游调查报告183班 周楚诚在我们这个拥有着五千年灿烂文明的大国,文明一直是我们永恒不变的真理,也是我们为之自豪的优秀品质。可是,随着时代的发展,社会的进步,文明却渐渐被人们所遗忘了,一些不良的风气逐渐盛行起来。在这个初中阶段的最后一个寒假里我带着一双雪亮的眼睛和激动的心君山公园进行实地调查,收获良多? 文明旅游不仅仅是某一个地方所必须倡导和提倡的,而是整个国家范围内的需要解决的问题。虽然这次活动地点只局限于君山公园这个地方,但这次活动能够以小见大、以点代面,来唤醒人们保护旅游环境的意识,让更多的人参与到文明旅游的行动中来。首先,先来谈谈我们这次活动的所见

2、所闻。 镜头一:在柳毅井的池里,一名游客将用完的矿泉水瓶子随手扔进了池内。我近前一看,池中已扔了不少垃圾,有塑料袋、纸杯等,镜头二:在半山腰的平地上的一个角落里,一名3岁左右的小男孩正在撒尿。有一人上前告诉小男孩的母亲,不远处有公共厕所,这位母亲满脸不在乎地说:“这么小的孩子在这里撒一下尿有什么要紧的。镜头三:当我继续沿路往山上走时,来到二妃墓,墓周长满郁郁青青的斑竹,煞是好看,然而,当走近仔细一瞧,发现斑竹上凡是人够得着的地方,上面都或多或少地刻写着游客留下的“,到此一游”之类的文字。 实话实说,还有很多类似不文明的情况。诸如随手丢垃圾、随地吐痰、随意涂画、随意攀援、随意拍照、取车时撞倒别人

3、的车也不屑一顾等不文明行为仍然在景点内屡见不鲜? 面对着这种种现象,我们怎能不担忧呢? 到底是什么导致某些人的文明素质这么差呢?归根结底,还是缺少文明旅游的意识。通过我们对文明旅游的调查问卷分析,我们可以看出大多数旅游者的文明素质处于中等水平。当然也不乏一些有意识、有觉悟的游客,他们给了我们很多的建议,有的认为要用法律法规进行制约,有的认为要加强对公民的教育,有的认为旅行社要搞好行前的文明旅游培训,有的认为相关部门要多宣传些文明知识? 这次调查活动结束后,我立马与君山公园有关负责人取得了联系,并呈交了调查问卷的详细结果,该负责人十分重视,表示将认真研究从而改变文明旅游中文明景区应该承担的责任。

4、对于那些文明素质低下的游客,我们深感痛恨和鄙视,不能不引以为戒。那么到底怎样才能使大家都能文明,感染他人呢?我调研总结后提出了以下几个方案: 1、要强化公民的意识,不仅要重复宣传强调,更要举一些例子,让大家明白文明不止关系个人修养,更关系着整个社会的精神面貌在旅游的过程中,游客是文明的传导者,始终在与自然亲近,与同伴交流,与文明对话。游客之间应彼此宽容,相互欣赏,互为景观;同时还要认识到,旅游是消遣、是休闲,不是为所欲为。 2、打造文明旅游环境,旅行社是关键的一环。作为旅行社,在组团外出前,可以和游客签订文明旅游合约,为游客准备旅游礼仪规范说明,派发“文明礼仪手册”。在旅途中,导游可利用坐车的

5、时间提醒游客做到文明旅游,如果团中有小朋友,活动方式还可以相对灵活些,比如让小朋友出来讲“文明语”或者领读,或者用提问抢答的形式来教育引导游客注意自己的行为。另外,导游还可在旅游途中组织游客评选“文明游客”、“礼仪使者”等。 3、景区管理部门要以人为本,进行人性化引导。可通过制作便于携带的“文明旅游提示卡”分发到各大旅游景区,让景区工作人员在游客购买门票时免费发到每一位游客手中。提示卡主要针对游客在进入景点后经常出现的随地吐痰、随处抽烟、乱写乱画、乱扔垃圾、不守秩序、不听劝阻等种种不文明行为,可采用漫画的形式,提示引导游客文明旅游,爱护景观,友爱互助。 4、景区管理部门应该拥有人性化的管理服务

6、,如尽可能在景区内开设足够的流动果皮箱、流动公共厕所。 这次调研活动,虽管中窥豹,略见一斑,但小事情能反映大问题,使我对环保问题有了一次深层次的宣传与调查。我觉得这次活动收获非凡,不但使游客意识到文明旅游的重要性,进而规范自身行为成为文明旅游者;另一方面通过调研,也使自己深感,作为一名文化旅游工作者,文明旅游宣传,身体力行,责任重大。让我们期待,能有更多的人深入地了解文明旅游的重要性,从而共创文明景区、文明旅游。 希望广大游客从自身做起,从现在做起,自觉规范自己的一言一行,做一名文明的旅游者!篇二:关于文明景区文明旅游的调查报告3 关于文明景区、文明旅游的调查报告 十几年来,随着我国旅游业突飞

7、猛进的快速发展,全国各地创建文明景区的招牌嫣然成为一个又一个社会新亮点。作为渴望快速发展壮大的各大旅游景区,无不努力竞相角逐,抢抓机遇。并且以国家3A级、4A级、甚至5A级景区标准强化内部设施管理,综合整治环境卫生、绿化、美化,翻修更新硬件设施,倡导优质人服务等等。可以说,日新月异的各大旅游景区如雨后“春蕾”,再次竞相“绽放”。但是文明景区的快速升级改造,并没有迎来近几年人们文明旅游素质的快速发展。20XX年“中秋”、“国庆”双节期间,出现的高速公路“拥堵”,旅游景点“看人”,垃圾遍地“开花”等等不文明现象,正说明了现代文明旅游素质的发展与文明景区的发展十分不协调。针对这一问题,我作为一名普通

8、的文化旅游工作者,身处旅游第一线,就“双节”期间,游客的不文明旅游行为在周公庙风景名胜区做了相关调查。调查方法:(一)仔细观察。1、购票不守秩序,乱插队现象严重。近几年,周公庙风景名胜区经过个多方面的升级改造,已由国家3A级景区晋升为国家4A级景区,售票窗口也一改往日拥堵的单窗独售,重新设置八处售票口,按今年双节期间周公庙游客接待量来看,八处售票口,只要游客尽然有序,不争不抢,某些窗口拥堵、乱插队现象就不会发生。但事情往往就发生在一些素质不高的游客身上,他(她)们购票只顾自己便利、快,拥挤他人,踩踏他人,无视秩序,无视管理人员疏导,结果与其他游客发生口角摩擦,制造现场混乱。2、 乱摘乱采庆,乱

9、涂乱画现象严重。20XX年,“中秋”“国庆”双节来临前夕,周公庙风景名胜区为了给游客营造更 欢乐的节日气氛,不惜耗资巨款,购置上千盆名木花卉,点缀景点,亮丽风景。熟知,“双节”期间,笔者发现,有些游客无视花坛旁“严禁采摘”警示牌的存在,我行我素,采摘花卉,嬉戏打闹。笔者上前阻止,摘者振振有词,“我票都买了,折花算什么?”,真是令人气愤!此类现象,时有发生,屡禁不止。再看庙区数棵参天古树,被一些游客刀刻绳系,惨不忍睹。还有部分碑雕石刻,也在劫难逃,被一些为了“名流千史”的游客乱涂乱画。看着让人心痛!也许大家不会想到,您的一时之快,是数年后这些参天古树的灭顶之灾;您的“千古留名”,将快速使这些碑雕

10、石刻风化。“人啊!我们都干了些什么?”。3. 攀爬景点现象严重。周公庙风景名胜区最具代表性的建筑周公像,于1986年由河北曲阳玉雕厂精心雕制而成,此像不论周公相貌、神态、朝服,都展现了他千古一圣的风姿。好多游客来此,凭古抒怀,一睹一代宰相风姿。但是有些游客却不顾危险,翻越栏杆,爬上雕像,合影留念,这是极其危险和不道德的行为,更是对周公“千古一圣”的大不敬。再者,若攀爬者摔断手脚,后果将不堪设想;若撞坏、弄脏雕像,后面游客怎么欣赏?其它古树名木以及建筑雕像的攀爬者更是大有人在。呼吁:“景点是我家,爱护靠大家”。4. 乱扔垃圾,随地吐痰现象严重。乱扔垃圾,随地吐痰,随地吐口香糖,这可能是20XX年

11、“双节”期间各大旅游景点共同显现出来的不文明旅游的最大陋习。周公庙风景名胜区也不例外,增设的好多垃圾桶在乱扔垃圾的游客的眼里视而不见,一些游客边走边吃,边吃边扔,在景点好多歇脚点和石凳旁,矿泉水瓶、空易拉罐、塑料袋、零食袋等随处可见。更有甚者,还将垃圾扔到草坪、湖水当中,实在大煞风景!方法(二) 问卷调查为了进一步深入的了解和调查游客文明旅游的综合素质及看法,我特意设计了一套问卷调查,三天时间,共有50人参加。调查结果显示,大多数旅游者的文明素质处于中等水平。当然,也不乏一些有意识、有觉悟的游客给了我们很多建议,有的认为要用法律法规进行制约,有的认为要加强公民教育,有的认为旅行社在组团前要对游

12、客搞好行前文明旅游培训,政府相关部门要多宣传相关知识这次调查活动结束后,我立马向周公庙风景名胜区呈交了调查问卷的详细结果,景区主管部门十分重视,表示将认真研究从而改变文明旅游中文明景区应该承担的责任。对于那些文明素质低下的游客,我们深感痛恨和鄙视,不能不引以为戒。那么到底怎样才能使大家都能文明,感染他人呢?我调研总结后提出了以下几个方案:1、要强化公民的意识,不仅要重复宣传强调,更要举一些例子,让大家明白文明不止关系个人修养,更关系着整个社会的精神面貌在旅游的过程中,游客是文明的传导者,始终在与自然亲近,与同伴交流,与文明对话。游客之间应彼此宽容,相互欣赏,互为景观;同时还要认识到,旅游是消遣

13、、是休闲,不是为所欲为。2、打造文明旅游环境,旅行社是关键的一环。作为旅行社,在组团外出前,可以和游客签订文明旅游合约,为游客准备旅游礼仪规范说明,派发“文明礼仪手册”。在旅途中,导游可利用坐车的时间提醒游客做到文明旅游,如果团中有小朋友,活动方式还可以相对灵活些,比如让小朋友出来讲“文明语”或者领读,或者用提问抢答的形式来教育引导游客注意自己的行为。另外,导游还可在旅游途中组织游客评选“文明游客”、“礼仪使者”等。3、景区管理部门要以人为本,进行人性化引导。可通过制作便于携带的“文明旅游提示卡”分发到各大旅游景区,让景区工作人员在游客购买门票时免费发到每一位游客手中。提示卡主要针对游客在进入

14、景点后经常出现的随地吐痰、随处抽烟、乱写乱画、乱扔垃圾、不守秩序、不听劝阻等种种不文明行为,可采用漫画的形式,提示引导游客文明旅游,爱护景观,友爱互助。4、景区管理部门应该拥有人性化的管理服务,如尽可能在景区内开设足够的流动果皮箱、流动公共厕所。这次调研活动,虽管中窥豹,略见一斑,但小事情能反映大问题,使我对环保问题有了一次深层次的宣传与调查。我觉得这次活动收获非凡,不但使游客意识到文明旅游的重要性,进而规范自身行为成为文明旅游者;另一方面通过调研,也使自己深感,作为一名文化旅游工作者,文明旅游宣传,身体力行,责任重大。让我们期待,能有更多的人深入地了解文明旅游的重要性,从而共创文明景区、文明

15、旅游。希望广大游客从自身做起,从现在做起,自觉规范自己的一言一行,做一名文明的旅游者! 调查人:麻翠娟 20XX年10月9日篇三:关于倡导文明旅游的社会实践调研范文 关于倡导文明旅游的社会实践调研范文 文明旅游 ,你我相伴 8月3日上午,福州大学材料科学与工程学院暑期社会实践队来到了福建省厦门市的厦大白城,对海滩边的游客就文明旅游进行了有关采访。 在大家的积极配合下,采访十分顺利地进行。过程中,大多数游客对于文明旅游有了更深刻的了解。过去人们在旅游的时候总是出现如乱丢垃圾、随地吐痰等不文明行为,如今游客大多都比较注意自己的言行,但依旧存在随意踩踏草坪拍照、攀爬公物等不文明行为。之后,队员们就乱丢垃圾这一行为进行了深入的交流。游客们认为它破坏了整个景区的环境,也会很在大程度上影响其他游客的旅游体验。多数游客不喜欢在旅游景点看到有垃圾随地出现的现象,呼吁大家自觉保持景点环境,杜绝不文明行为。最后,队员

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