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1、管 理 学 Management,哈尔滨工业大学（威海）管理学院 工商管理系 林洪进 副教授 联系方式：13706310757 E-mail:hojn7hotmail. com,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,1,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,2,你从北京奥运会开幕式感受到什么？,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,3,29个大脚丫可谓印象深刻，但我怎么看怎么象“欢腾”（焰火成本300万，广告价值3个亿）,“和”字，是这次开幕式的灵魂，汉字演变用和，主题歌叫我和你。怎么那么巧，结果与招行奥运信用卡不谋而合呢？有猫腻（“和”字排练成本500万，
2、广告价值15个亿）,一群小玩闹，满地乱涂乱画，看来看去和“奥妙全自动”的情节如出一辙（水笔、纸张成本1万，广告价值3个亿）,阿迪达斯也不是省油的灯，整个开幕式除了两位主席就数下面这个mm特写给得又长又到位了，眉心的logo符不符合adidas的VI？（三瓣叶子成本10块，广告价值8个亿）,这“爱我中华”，男爷们想必都看出来了（几十根柱子成本100万，广告价值6个亿）,你还看到了这些画面吧！,老谋子真狡猾啊！开幕式里竟暗藏50亿软广告,开课伊始讲什么呢？,企业是应该以销定产，还是以产定销呢？ 答案：以销定产。 那我们就看看大学生的“销售”情况，再来确定我们应该安排的“生产”吧！,2019/6/3
3、,哈工大（威海）管理学院 林洪进,4,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,5,我们在找工作哦！,麦肯锡公司研究报告指出：,中国经济转型急需高素质大学生： 经过良好训练的毕业生的短缺可能会阻碍中国的经济发展，使中国较先进的产业无法获得更大的发展。 毕业生缺乏实践经验和英语口语水平差的状况使中国难以发展以服务为基础的产业。 目前正值越来越多的外国公司在中国扩展业务，想来招收到高质量的毕业生也会面临越来越大的困难。 许多中国学生接受的教育使他们无法获得在跨国企业工作所需的实践技能和团队技能。,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,6,为什么要学习管理学？,管理的普遍性 学习
4、管理的重要性 成为一名管理者的挑战与回报 提高管理者的管理能力,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,7,管理的普遍性,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,8,管理是 不可或缺的,各种规模的组织 小型的 大型的,组织的各个领域 制造营销 人力资源会计 信息系统,各种类型的组织 盈利性 非盈利性,所有的组织层面 底层 顶层,学习管理的重要性,宏观因素管理在社会中的重要作用 美国为什么领先? 破产企业90%是由于管理不善 国有企业80%是管理问题 微观因素社会中的人，不是从事管理就是被人管理 学习管理学，将有助于人们在实践中少走弯路；有助于个人目标的有效实现；有助于你更好
5、地适应这个社会，增强你的适应能力。 MBA年薪比博士高,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,9,作一名管理者的挑战与回报,创造一种工作环境使得组织成员充分发挥他们的作用 有机会进行创造性的思考和运用想象力 帮组他人发现工作的意义和完成工作 支持、教导和培养其他人 与多样化的员工一起工作 得到组织及社区的承认和地位 发挥影响组织产出的作用 得到工资、奖金、股票期权和报酬 成为组织需要的优秀管理者,从事困难的工作 需要与各种性格的人打交道 通常只能借助有限的资源完成工作 在混乱和不确定的条件下激励工人 获得成功需要调和多样化群体的知识、技能、抱负和经验 成功与其他人的工作绩效高度相关
6、,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,10,现代管理能力模型,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,11,有效的管理,协作能力,全球意识能力,沟通、控制能力,计划和组织能力,战略行动能力,自我管理能力,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,12,这是一门什么样的课程？,它介绍那些内容？,如何学习？,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,13,您想生活美满幸福、事业飞黄腾达吗？ 请学管理学！,本课程围绕着“管理者如何有效管理其组织”，系统讲授管理基本知识。,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,14,主要内容包括： 基础篇：管理和管理
7、学、管理者的职责和素质要求、管理思想的演变、决策及其过程； （24学时，由我讲授） 职能篇：目标确定、计划制订、组织设计、领导艺术、沟通技巧、激励原理、控制基础 （24学时，由杨春梅副教授讲授）,学习目标与基本要求,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,15,陈述管理学中的基本观点、基本理论和基本思维方法，能初步运用管理学的基本思想、方法分析和解决自身管理问题； 再现历史上各种不同的管理思想的基本观点和特点； 解释各项管理工作的重要性并能再现做好各项管理工作的基本过程和基本原则； 大致知道一些各项管理工作中常用的方法和实践技巧。,学习目标,课前系统阅读管理学教材，分析相关案例，了解
8、管理学基本内容和基本观点，列出不明点； 课中积极参与教学过程，通过交流、听讲、提问、参与讨论等，加深对管理知识的理解，学习运用方法和技巧 课后及时复习，阅读相关论著，参与实践，完成作业，达到巩固、提高的目的。,学习要求,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,16,哲 学 经济学 社会学 政治学 心理学 伦理学 人类学 法 学 数 学 系统科学 计算机科学 与技术,管 理 学,专业管理学,工业管理学 农业管理学 企业管理学 商业管理学 行政管理学,职能管理学,管理预测学 管理决策学 管理计划学 管理控制学,综合管理学,管理体制学 管理方法学 管理艺术学,基础管理学,管理哲学 管理历史
9、学,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,17,管理学原理,专门 管理学,专业 管理学,管理的内涵,管理的外延,管理学是一门与众不同的学科,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,18,理科,新兴学科,文科,工科,医科,管理学是整个管理学科体系的基石,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,19,管理学的特点41 管理学是一门不精确的科学,人们通常把在给定条件下能够得到确定结果的学科称之为精确的科学。 管理则不然，在管理学中几乎不存在什么纯粹的定律。也缺乏精确科学中的严密性。 从科学的定义看，管理是一门科学，尽管不像自然科学那么精确。,2019/6/3,哈工大（
10、威海）管理学院 林洪进,20,管理学的特点42 管理是一门综合性科学,管理学的综合性表现为： 在内容上，它需要从社会生活的各个领域、各个方面以及各种不同类型组织的管理活动中概括和抽象出对各门具体管理学科都具有普遍指导意义的管理思想、原理和方法； 在方法上，它需要综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学的成果，来研究管理活动过程中普遍存在的基本规律和一般方法。 经济学、数学、生产力经济学、工程技术学、心理学、生理学、仿真学、行为科学等的研究成果和运筹学、系统工程、信息论、控制论、电子计算机等。 管理学是一门交叉学科或边缘学科 ，又是一门综合性的学科。,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林
11、洪进,21,管理学的特点43 管理是一门实践性很强的应用科学,管理学是为管理者提供从事管理的有用的理论、原则和方法的实用性学科。 管理的实践性表现为它具有可行性，而它的可行性标准是通过经济效益和社会效益来加以衡量的。 因此，管理学又是一门实用学科，只有把管理理论同管理实践相结合，才能真正发挥这门学科的作用。,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,22,管理学的特点44 管理学是一门发展中的科学,任何一种理论都是实践和历史的产物，管理学尤其如是。 管理学是对前人管理实践、经验和管理思想、理论的总结、扬弃和发展。 割断历史，不了解管理历史发展和前人对管理经验的理论总结，不进行历史考察，
12、就很难理解建立管理学的依据。,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,23,综合 管理都有哪些特性？,科学性：高效。生理、理性、被动工具。 20世纪初，泰勒、甘特、吉尔布雷斯：动作、时间、计划研究，培训工人，提高个体生产率。 法约尔、韦伯等的组织管理原理：分工、专业化，机械、非人性的职能设计，改善组织生产率。 艺术性：愉快。心理、情感、能动主体。 20世纪中，梅奥、卡内基、马斯洛、麦格雷戈等：人际关系、群体合作、行为科学、人性假设、人力资源。 各种心理疗法：动力、行为、认知、人文等。以解决“人们总在忙碌，而不能轻松地工作”的问题。 战略性：正确。精神、道德、意义方向。 20世纪末，大
13、企业存在意义、使命目标、共同愿景，非盈利性组织作用，竞争合作互动关系反思。 跨国经营、环境生态、技术两难、企业伦理、社会责任、人类前景、全球命运。,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,24,一般管理学原理的基本问题（51）,(1)组织与管理的关系问题。 从本源意义上讲，究竟组织更具有本源性，还是管理更具有本源性。 或者说人类的组织生活基础上产生管理，还是为了管理的目的，组织仅仅作为一种手段起作用。 这个问题，关系到管理的原理究竟应该以什么作为起点；关系到管理的出发点问题。 “鸡生蛋？蛋生鸡？”,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,25,一般管理学原理的基本问题（52
14、）,(2)对人本身的认识。 如何认识、看待和评价人本身，直接与解释组织的生存和发展有关。 与有效的管理手段有关。 与达到管理的目标有关。 个体假设应当如何看待？ 经济人、社会人、决策人、或者是其他的什么？ 这是管理原理必须给出答案的问题。,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,26,一般管理学原理的基本问题（53）,(3)个体与整体的关系问题。 在管理当中应当以个体为中心，还是以整体为中心，或者说价值砝码偏向于个体还是倾向于整体，两者目标何者更重要？ 从管理的历史和实践来看，兼顾个体和整体的发展，是管理工作应当遵循的基本信条之一。 离开个体，整体无以存在；离开整体的发展，个体的发展
15、也会受到很大限制。,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,27,一般管理学原理的基本问题（54）,(4)管理的实质。 作为组织当中的一种职能，管理活动或管理行为的能动成分大，还是被动局面多？ 协调性强还是主观能动性强？ 对管理实质的判断同样与前述问题相关。,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,28,一般管理学原理的基本问题（55）,(5)理性与非理性问题。 个体假设必然导致理性与非理性问题。 关于个体的假设必须回答人的理性能力是有限的还是无限的，是永远有局限性，还是有待于研究的进一步发展？ 理性的空间究竟有无限发展前景，还是永远有限？ 管理能否成为一门完全意义上的科学
16、，全在于此。,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,29,本门课的基本要求：,学习后，要基本了解和掌握： 管理理论的基本概念和特征； 管理工作的基本流程和工作； 管理职能的基本概念、理论与方法。 对于经济管理类大学生，学习和研究管理知识，不只是一个理论问题，还是一个实践问题； “知”与“行”,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,30,管理科学的殿堂：一个大门、四间房子,2019/6/3,哈工大（威海）管理学院 林洪进,31,管理基本概念和历史沿革,计划： 概念 理论 方法,组织： 概念 理论 方法,领导： 概念 理论 方法,控制： 概念 理论 方法,左面是管理科学殿堂的俯视图： 一个大门，四个房间； 进大门：掌握管理的基本概念与历史沿革； 入房间：了解四大职能与其内容的基本构成。,名 人 言:,对中国人来说，管理的启蒙教育要比电脑重要一百倍。 Bill .Gates “
