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1、*本页图片来自网站,任何人既是信息的制造者、传播者也是接收者、分享者,进入“微学习”时代，分享无处不在，学习亦无处不能,在短时间、小文件和精內容的限制下高效传递知识,“微学习”时代需要短小精的课程载体“微课件”,“内容”是为课件传递的核心,“形式”则是包装内容的一件外衣,“内容”和“形式”是课件制作的两项主要内容,能否短时间内高效传达信息取决于内容的组织结构,“金字塔结构”因单一观点、清晰逻辑能高效传递信息,用“金字塔结构”组织课件内容,繁华的城市的广场上有时会见到这样的身影：,他们有个统一的名字：叫花子,他,就是叫花子中的一员，也叫“叫花子”,早上在人民广场乞讨，下午兼职捡垃圾,*此例中的小
2、人借用了“妙手回春”PPT中的人物,有一天，他发誓要改变现状,做“叫花子”中的精英,苦思冥想，苦思冥想，也找不到答案,因为答案不会自己跑到碗里来,有问题，找咨询！,宜经理,宜经理，请帮帮我，如何提高乞讨的业绩？,都混成叫花子了，又没钱，还帮啥？,再落魄也不能放弃啊，帮帮我吧！,冲你这精神，我给你谋划谋划！,太谢谢了!,宜经理,给你三个锦囊！照做即可,太谢谢了！赚钱后一定付费！,行行好吧，我是叫花李！,咦，叫花子还有牌子？真奇怪,是啊,怎么回事?,奇怪?,哈哈,开始吸引注意力了!我就是和普通叫花子不一样!,给你一块！,等等，谢谢您，但我这里只收五毛！找您五毛！,啊？叫花子还找钱？,给你两毛！,谢
3、谢大姐,我这里最低消费五毛，还您两毛！,什么？要钱的不收钱？,你见到过人民广场奇怪的叫花李了吗？,只收五毛那个吗?叫花李?,很快，人民广场特异的只收五毛的“叫花李” 成了远近闻名的人物,哈哈，堆积如山的 “五毛”,原来以为“只收五毛”会亏，没想到居然那么有效，看来差异化战术的确有效！,时间一天一天地过去,叫花李的影响引起了媒体的注意,叫花子行业虽然低贱，但我坚守原则，只收“五毛”，这是我的战略！,“叫花李”，你现在已是远近闻名，那么多人给钱，为什么你还只收“五毛”呢？,幸好我坚持战术，让只收“五毛”变成 “叫花李”品牌的特质，看来什么事都贵在坚持啊！,一个具有职业道德的叫花子,宜经理,大喊：叫
4、花李,找我老板吗？他让我守老店，自己去百货大楼开分店去了！,叫花李，该给咨询费了吧！,咦，怎么换人了？,战术好比钉子，在坚硬的市场平面中找准切入点后，运用战略之锤，持续重击战术之钉，直至钉子被深深钉入市场之中，使战术的内涵变为品牌的特质，成为企业的标签！,战术好比钉子，战略好比锤子，品牌好比靶子,王来电话说他3点钟不能参加会议。孙说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但是10：30以前不行。唐的秘书说，唐明天较晚时间才能从外地回来。会议室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？,实例：未经组织的“关于更改开会时间的汇报”的表述,你能很快抓
5、住汇报者的核心内容吗？,“金字塔结构”能有效减轻观众在识别字词和找出关系方面的负担,沟通的目的在于让对方快速理解内在含义，以便达成共识,用“金字塔结构”重组汇报的表达顺序,王来电话说他3点钟不能参加会议。孙说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但是10：30以前不行。唐的秘书说，唐明天较晚时间才能从外地回来。会议室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？,会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？,王来电话说他3点钟不能参加会议。孙说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但是10：30以前不行。唐的秘书说，唐明天较晚时间才能从外
6、地回来。会议室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？,会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？,为什么？不是说今天下午三点吗？,开始回答疑问！,王来电话说他3点钟不能参加会议。孙说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但是10：30以前不行。唐的秘书说，唐明天较晚时间才能从外地回来。会议室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？,会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？,表达顺序变为：我们可以将今天的会议改在星期四11点开吗？因为这样对王和孙都会更方便，唐也可以参加，并且本
7、周只有一天会议室还没有被预定。,*资料来源于金字塔原理,金字塔结构的主体结构,A（Answer）答案：今天的会议改在星期四11：00开,为什么呢？,为什么呢？,纵向疑问/回答对话关系,横向逻辑论证（归纳或演绎）,顶层有且仅有一个的思想,课件的演示过程 就是对话的过程,跟我有什么关系？,建立联系，引导观众进入“金字塔”顶端,SCQA结构确保双方在沟通前的认识处于同一起点,序言结构能吸引注意力，并引导观众进入顶层思想,序言结构很重要，是与观众处以同一起点的保证,*资料来源于金字塔原理,*资料来源于金字塔原理,A（Answer）答案：今天的会议改在星期四11：00开,为什么呢？,为什么呢？,子结构一
8、：序言的 SCQA讲故事结构,子结构二： 纵向疑问/回答关系,子结构三：横向论证关系,论品牌、战略和战术的关系,设计开场，吸引注意力,S（Situation）背景： 观众已知并会肯定什么情况,S（Situation）背景：天桥上、隧道里、广场上都有叫花子，你不需要也不想知道他是谁？,C（Complication）冲突： 出现了什么意外破坏了平衡,正所谓盗亦有道， 此乞丐要探索叫花子之道 创建叫花子的百年老店,C（Complication）冲突：此叫花子要做叫花子中的精英，创建叫花子百年老店！,Q（Question）问题：怎么才能创建叫花子的百年老店？ 由于失衡导致的问题,A（Answer）答案：用战略组织资源，连贯执行差异化的战术，并最终创建百年品牌 针对问题提出的解答,通过SCAQ序言结构把听众锁定在一个特定的时空中：此例就是为思考为“叫花子”创建百年老店的场景中!,设计对话，保持注意力,A（Answer）答案：用战略组织资源，连贯执行差异化的战术，并最终创建百年品牌,听众内心的疑问将会是：说说容易，怎么做？,逻辑推理，保推理清晰,A（Answer）答案：用战略组织资源，连贯执行差异化的战术，并最终创建百年品牌,听众内心的疑问将会是：说说容易，怎么做？,1、品牌命名 为服务贴上标签,2、战术制定 差异化经营策略,3、战略实施 持续执行战术,怎么做？,完整的“金字塔结构”,
