《社工考试[试题].doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社工考试[试题].doc（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、社工考试社会工作师考试中关于重要人物的汇总记忆弗洛伊德：精神分析理论马斯洛、罗杰斯：人本主义代表人物戈兰：危机干预理论代表人物米基利：社会发展理论的代表人物杜瓦尔：家庭生命周期尼尔森：沟通理论代表人物佩尔曼：四P原则雷默、爱泼斯坦：任务中心模式的倡导人巴尼特【英】建立了“汤恩比馆”里士满：标志专业社会工作产生的人物谢尔顿将行为认知理论应用到社会工作治疗姆拉利：女性主义汉默、斯达萨提出了女性中心社会工作模式艾里克森：社会心理发展理论、人生八大阶段巴甫洛夫、桑代克：行为修正派个案社会工作的奠基人巴浦洛夫：经典条件反射假设斯金纳：操作性条件反射班图拉：社会认知学派布朗芬凡纳：生态学理论代表人物罗伯特
2、?文特：小组社会工作治疗模式的代表人物腾尼斯【德】：最早提出社区概念罗斯曼提出社区有多层目标多戈夫提出社会工作伦理抉择中“通用决策模式”平克斯认为家庭是非正式系统鲍姆瑞德：专制、民主、溺爱放任、冷漠疏离的家庭教养模式戈曼、吉特曼：生态系统代表人物兰克：最早将心理分析理论运用于个案、自我心理学塔弗特：提出“运用机构功能”、“助人过程”的功能派代表人物史梅莉：将功能派个案社会工作发扬光大汉密尔顿：最早使用心理社会一词托尔：最早提出“人在情境中”珀尔曼：问题解决派个案社会工作的创始人班杜拉;行为修正派中社会学习理论的代表人物林德曼;危机介入模式的创始人史华兹：小组社会工作互惠模式的主要推动者罗夫曼：
3、社区工作中地区发展模式的创始人费勒尔：社区教育的创始人 社会工作伦理包含的基本内容社会工作伦理包括以下基本内容：(1)以人为本，具有人道主义精神和高度的专业责任感。社会工作者要以崇高的爱心和强烈的责任感去接受服务对象，研究服务对象所面临的各种问题，尽最大能力帮助服务对象克服困难;要时时关注社会生活中有困难的人，即易受社会伤害、应受社会保障的人群。对待专业工作，社会工作者要敬业、爱业，运用专业知识，在适当的服务范围内发挥专业技能以满足服务对象的需要，努力维护和发扬社会工作专业的价值、信誉和尊严。(2)以平等、接纳和不批评的态度对待服务对象。社会工作伦理所倡导的平等肯定个体的生存权利，尊重他们对自
4、我实现的追求;而接纳这一伦理准则则说明每个人都有独特性，因此社会工作者首先要以非歧视的态度正确对待并尽可能地了解服务对象的独特之处，并设身处地地考虑服务对象的需要，帮助其解决自身面临的问题。此外，社会工作者在接受服务对象时需要采取不批评的态度，接受其优缺点、积极的和消极的情绪、建设性的和破坏性的态度和行为。但是，不批评的态度并非道德观念上的是非不分，而是应尽力理解服务对象行为和处事背后的动机，从而能更客观冷静地处理问题。(3)承认每个服务对象的潜能。这一点在实践中表现为“案主自决”原则。所谓案主自决，简单说，就是由服务对象自己决定自己应该干什么，不应该干什么。而在社会工作中则主要用来提醒社会工
5、作者应尊重服务对象自我选择和自我决定的权利，不要代替服务对象作出决定。(4)保守秘密。保密是指社会工作者有义务使服务对象在专业关系中透露的信息不被曝光，在教学或研究中对服务对象的资料作适当的保护，从而保护服务对象的利益。在没有得到服务对象的允许或书面授权的情况下，社会工作者不得把自己掌握的关于服务对象的私人秘密泄露给第三方。但是，适用保密原则是以遵守法律和法规为前提的，社会工作者在与服务对象建立关系之初，就应当明确告诉服务对象这一点。(5)尊重同事和合作者。社会工作者与同事协同工作，以平等的态度对待他们，尊重他们的观点、经验。当与同事意见相左时，社会工作者应当以平等的态度、礼貌的方式公平地与其
6、进行讨论。当同事因生病、突发事件或与服务对象的价值观发生严重冲突等原因而中断与服务对象的关系时，社会工作者应当按照所在机构的安排，正确对待同事的服务对象。(6)遵守对机构的承诺，致力于消除社会歧视，促进社会福利。社会工作者应当积极参与所在服务机构规章制度的制订，并严格遵守对它的承诺，维护机构的利益和声誉。社会工作者也要有高度的社会责任感，关心影响全局的社会福利政策的制订与实施，以平等的态度对待那些处于弱势地位的个人或团体，使他们得到公正的待遇。 本站编辑特别推荐社会工作者个案工作的基本方式1、沟通，又称为人际沟通，一个人和另一个人(或两个以上的人)借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、信息、态
7、度、感受和情感等内容的动态过程。它包括信息的发出者、信息的接收者、信息传递的媒介、信息传递的过程、传递信息的结果。人际沟通对于人类的生存与发展意义重大。良好的人际沟通应该遵循一些基本原则。2、治疗性沟通或具有治疗效果的沟通是指这样一种人际沟通，通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目标。一般来说，治疗性沟通具有以下功能：(1)支持一些需要帮助的人;(2)使他人减轻内心的焦虑;(3)协助他人建立正确的想法;(4)促成他人采取有效的行动。3、社会工作的会谈是工作者与案主之间一种面对面地讨论问题的过程。会谈可以说是一种特殊的沟通形式，是一种特殊的谈话方式，藉此会谈我们交换经验，表达我们的态度
8、和看法。会谈有一既定的目标，所以，会谈内容的选择注重目标的达成。会谈时为了要达成目标，有人必须负起责任，引导互动以朝向目标，因此，参与者有不同的角色分配。会谈的结构是为了案主的利益而设计的。会谈是一种有意识的、有目标的人际互动。4、会谈者在会谈进行中有其专业职责：(1)会谈者必须善于与案主建立良好的关系，同时要兼顾满足案主的需求和达成会谈的目的;(2)会谈者必须充任一种动力和催化作用者，以有效协助案主选择和表明真感受、态度和提供客观的事实或资料;(3)会谈者必须运用技巧以消除案主内心的焦虑、自责、疑心和感受与表现;(4)会谈者要能使案主感受到放松和舒适，并获得心理支持，尤其当案主感到特别困难时
9、，宜善加鼓励。5、会谈的技术包括会谈的准备、工作者的基本态度、会谈中的表达技巧以及结束会谈的技术。会谈中的表达技巧包括：(1)非语言技巧;(2)语言技巧。6、会谈中常见问题的处理：(1)案主拖延会谈时间;(2)案主迟到;(3)案主向工作者询问私人性质的问题;(4)案主说谎;(5)案主哭泣。7、家庭访视是社会工作会谈的前身，可以当作社会工作者增加对案主情况了解的一般方法。它是一种专业性的登门拜访。为了使一次家庭访视有效地进行，必须注意下列事项：(1)家庭访视应在工作者与案主建立关系的早期进行;(2)明确访视的目标;(3)访视前应进行充分的准备;(4)控制访视的时间;(5)工作者的态度。8、个案工
10、作记录的撰写是助人专业技巧之一，而且也是助人专业服务的整个过程中，相当重要的一环。个案工作纪录的重要性体现在以下几个方面：提供服务的证明、持续服务工作、服务质量的掌握、督导员的查阅、法律行动中的机构自卫工具。9、社会个案工作的记录方式多种多样，主要可以分为：录像记录、录音记录和文字记录。它们各有所长又各有所短，但文字记录是社会个案工作常用的记录方式。10、社会个案工作文字记录的形式多样，主要有：管理式和临床式记录。管理式：管理性记录;临床服务方面：摘要式记录。过程记录。目标完成进度记录和时间序列观察记录;专业间沟通记录：问题取向记录。11、管理式记录主要用于行政管理，方便机构对于个案资料的管理
11、;过程式记录是详细记录地案主和工作者的互动内容，比较真切、直观;一个理想的过程式记录，应包括下列内容：基本资料、案主与会谈者会谈的内容以及双方的非语言行为、会谈者的感受和反应、工作者的观察和分析性思考、诊断性摘要、计划;摘要式记录通过某种方式将会谈中产生资料进行归纳、整理、分析、评价;问题取向记录方式盛行于医疗卫生界，记录的主要内容包括：主观因素、客观因素、指诊断或评价、计划。 社会工作者社会工作实务模式的特征一般来说，社会工作实务模式本身主要具有以下基本特征：1.普适性作为社会工作实务模式来说，一个基本特征就是源于实践，同时，又高于实践。社会工作实务模式的提炼使社会工作超越了感性摸索的主观局
12、限，进一步走向专业化的普遍推广。在实际服务过程中，尽管我们的服务对象可能是老人、青少年或儿童，他们各自面临的问题也大相径庭，但是，我们可以摆脱这些表面差异，采用统一的工作模式，比如认知行为治疗模式目前在各种偏差人员的辅导与治疗中应用非常广泛，心理社会治疗模式也曾一度成为社会工作实务的主导模式，积极应用于各种服务对象之中，并且取得了显著疗效。2.中介性社会工作实务模式是一座桥梁，是连接理论和实践的桥梁，这决定了它的中介性特征。这种中介性特征进一步导致了社会工作实务模式的双重持征：一方面具有强烈的理论特色，另一方面又具有鲜明的实践导向，也正是因为这种中介性，才使得社会工作摆脱了感性经验色彩，跨人了
13、专业发展通道。3.专业性目前的大陆社会工作实践更多具有的是感性化、主观化、个体化特征，这意味着专业化程度的不足，这种尴尬局面的主要表现就在于大陆社会工作没有发展出一套本土化的专业社会工作模式，因为本土化专业服务模式的缺失，许多社工不得不简单照搬国外以及港台的社会工作模式，由此陷人了专业发展的误区。4.历史性社会工作的专业发展具有明显的历史性特征，在一百多年的历史发展过程中，社会工作逐渐从个人化慈善性行为上升为制度化专业学科，中间经历了学科的阶段性发展，因此，作为社会工作发展成果之一的社会工作实务模式也打上了生动的历史痕迹。在社会工作初创时期，因为弗洛伊德的精神分析占据了主导地位，所以，心理社会
14、分析逐渐成了社会工作实务的主导模式，后来，因为行为主义以及人本主义心理学的阶段性主导影响，行为主义和人本主义也先后成为社会工作实务的主导模式。目前，社会工作的理论视野逐步拓展，多学科的交叉影响日益扩大，这导致了认知行为治疗模式逐渐成为当今社会工作的主流模式。社会工作发展的专业历程表明，社会工作始终是一个不断发展的专业学科，社会工作实务的模式也将是一个不断发展的过程。5.本土性社会工作的服务对象是人，而人是具体的，是历史和文化语境中的有差异的人。这意味着社会工作的服务模式不可能全球统一化，而应该是充满了区域差异性。实际上，社会工作的模式化追求中一直面临着全球化与本土化的矛盾冲突。随着社会工作实践
15、的深人，当今社会工作的发展逐渐在弥合这二者之问的差异，在追求理论统一性的同时，本土化的努力始终没有停止。也正是因为这种努力才导致了社会工作实务模式的多样化，推动了社会工作专业本身的进步。从这个意义上来说，大陆社会工作目前对国外以及港台社会工作实务模式的简单沿用其实也是本土化历程中的一个阶段性特征。这种本土性也是我们发展创新社会工作的持久动力。社会弱势群体，也叫社会脆弱群体、社会弱者群体，在英文中称social vulnerable group。它主要是一个用来分析现代社会经济利益和社会权力分配不公平、社会结构不协调、不合理的概念。它是社会学、政治学、社会政策研究等领域中的一个核心概念。关于什么是社会弱势群体，按照国际社会学界、社会工作和社会政策界达到的基本共识，所谓社会弱势群体是指那些由于某些障
