《南开17秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业满分答案2》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开17秋学期《汽车概论与营销实务》在线作业满分答案2（20页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、17秋学期汽车概论与营销实务在线作业 试卷总分:100 得分:100 一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. （）是各国培养世界著名车手和赛车组织人员的必要途径。A. 汽车拉力赛B. 汽车越野赛C. 汽车山地赛D. 卡丁车赛 满分：2 分正确答案:D2. 一般情况下握手要用右手，应由（）先伸手A. 主人、年长者、身份高者、女士B. 客人、年长者、身份高者、女士C. 主人、年长者、身份高者、男士?D. 主人、年轻者、身份低者、男士 满分：2 分正确答案:A3. 顽固型顾客多为（）他们往往不愿意接受新产品。A. 老年顾客B. 中年顾客C. 青年顾客D. 女性顾客 满分：2 分正确答案
2、:A4. 前置发动机后驱动汽车采用的字母表示是（）A. FFB. MRC. FRD. 4WD 满分：2 分正确答案:C5. 汽车发动机由曲柄连杆机构、（）、燃料供给系统、冷却系统、润滑系统、点火系统、起动系统组成。A. 配气机构B. 传动器C. 电器设备D. 变速器 满分：2 分正确答案:A6. 汽车营销员报价时应遵循的原则是（）A. 报底价B. 尽可能的高价C. 坚决不先报价D. 留有余地的高价 满分：2 分正确答案:D7. 一级方程式大奖赛始于哪一年（）A. 1949B. 1950C. 1952D. 1956 满分：2 分正确答案:B8. 报价后作价格解释时，应遵循的原则不包括（）。A.
3、不问不答B. 有问必答C. 避虚就实D. 能言不书 满分：2 分正确答案:C9. 在与顾客交谈中，如确有急事需离开处理，可（）离开。A. 向顾客说明并致歉意B. 向同事打招呼C. 向“主管”说明D. 悄悄地 满分：2 分正确答案:A10. 汽车发展史上，第三座里程碑是（）A. 甲壳虫神话B. 迷你汽车C. 雪铁龙前轮驱动D. 福特流水线 满分：2 分正确答案:C11. （）成功地创造了一整套现代公司组织管理体系。A. 阿尔佛雷德?斯隆B. 丰田喜一郎C. 威廉?杜兰特D. 威廉姆?迈巴赫 满分：2 分正确答案:A12. 汽车发展史上，第一座里程碑（）开创了现代汽车时代A. 梅赛德斯B. 福特T
4、型车C. 凯迪拉克D. 甲壳虫 满分：2 分正确答案:A13. 负责管理全世界汽车俱乐部和各种汽车协会的活动的组织是（）A. 世界汽车协会B. 国际汽车协会C. 世界汽车联合会D. 国际汽车联合会 满分：2 分正确答案:D14. 在进行车辆介绍时，介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊，这些都属于（）。A. 主动安全技术B. 操纵技术C. 被动安全技术D. 舒适性配置 满分：2 分正确答案:C15. 机动车行驶证是由（）对汽车注册登记后核发的、证明汽车具有合法身份的有效证件。A. 公安机关车辆管理部门B. 工商行政管理部门C. 税务行政管理部门D. 财政管理部门 满分：2 分正确答案:A1
5、6. 法拉利汽车公司的总部在()A. 中国B. 意大利C. 美国D. 法国 满分：2 分正确答案:B17. 通常所说的SUV是指（）A. 多功能乘用车B. 敞篷轿车C. 运动型多用途汽车D. 旅行轿车 满分：2 分正确答案:C18. 没有取得商品所有权，只是在买卖双方间撮合交易，获取佣金和代理费的中间商人。称为（）A. 批发商B. 专营商C. 批零兼营商D. 经纪人 满分：2 分正确答案:D19. （）是汽车营销工作的核心，该能力的强弱是衡量汽车营销员水平高低的一个重要标准。A. 演示能力B. 观察能力C. 思维能力D. 劝说能力 满分：2 分正确答案:D20. 制成第一台往复式四冲程内燃机，
6、提出了内燃机的四冲程理论，为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师()A. 狄塞尔B. 奥托C. 里诺D. 汪克尔 满分：2 分正确答案:B二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1. 通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、（）和专门制造卡车的GMC等7个生产分部。A. 奥兹莫比尔B. 凯迪拉克C. 土星D. 林肯 满分：2 分正确答案:ABC2. 异议处理的方法中的冷处理法，适用于（）A. 不影响成交的异议B. 奇谈怪论C. 与自已产品无关的异议D. 对自己的产品的质量提出的异议 满分：2 分正确答案:ABC3. 在介绍车后方时，要介绍（）A. 刹车灯B. 行李箱C. 车外形
7、D. ABS 满分：2 分正确答案:AB4. 在介绍车内部时，要介绍（）A. 车身结构B. 空调C. 车外形D. 音响 满分：2 分正确答案:BD5. 汽车营销员的职业道德为（）。A. 实事求是B. 真诚可信C. 勤奋好学D. 精益求精 满分：2 分正确答案:ABCD6. 非语言表达的类型包括（）。A. 身体语言B. 音调语言C. 空间语言D. 时间语言 满分：2 分正确答案:ABCD7. 汽车营销员应有的心理素质包括（）A. 自信B. 应变C. 热情D. 开放 满分：2 分正确答案:ACD8. 吉利汽车拥有（）汽车品牌。A. 美日B. 自由舰C. 旗云D. 美人豹 满分：2 分正确答案:AB
8、D9. 汽车销售员应具备（）。A. 健康的体魄B. 端庄的仪表C. 文雅的行为D. 经济实力 满分：2 分正确答案:ABC10. 奇瑞公司的品牌有（）。A. QQB. 奥拓C. 东方之子D. F1 满分：2 分正确答案:AC三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 1913年，福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车，这给汽车工业带来革命性变化。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B2. 制动时车轮抱死，转向稳定性最差。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B3. ABS、ESP均为主动安全技术。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B4. 递名片最好选择在销售洽
9、谈结束后，顾客临走时。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A5. 无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难，不必每问必答A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B6. ASR、SRS均属于被动安全技术。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A7. 为使衣着、仪表规范，女性销售人员一定不要化妆。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A8. 支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章，即可当现金使用。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A9. 男性销售人员穿皮鞋，应穿黑色或深色。A. 错误B. 正确 满分
10、：2 分正确答案:B10. 接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A11. 在我国，目前银行汇票的适用范围是全国，而支票的适用范围是地市级。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B12. RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B13. 饶斌是中国汽车业之父。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B14. 我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B15. 本票是银行开出的。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B16. 男性销售人员可以留胡须，但必须整理的有艺术性。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A17. 本票自出票日起，付款期最长不得超过两个月。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B18. 通用汽车公司（GM）是由威廉?杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A19. 接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A20. 当车轮完全抱死时，制动距离最短。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A
