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1、141工作分析4一 单选题 (共10题,共30分)1. 下列工作分析方法,在对脑力工作者如开发人员、设计人员等进行的工作分析中,最为常用的是( D ) A.观察法 B.问卷法 C.工作日志法 D.关键事件法 .2. 工作轮换的缺点有(A )。 (3分)A.工作效率下降 B.提高培训成本 C.员工工作热情下降 D.人员冗余 .3. 以下不属于工作设计的要求的是(B ) (3分)A.提高组织效率 B.满足员工的需求 C.责任体系与总目标相符 D.符合组织的总目标 .4. 以下(B )不是工作描述的基本内容。 (3分)A.工作权限 B.知识要求 C.工作职责 D.工作关系 .5. 以下(A )属于工
2、作丰富化的方法。 (3分)A.任务组合 B.工作扩大化 C.工作轮换 D.工作设计 .6. 如果工作分析的目的是为招聘新员工,侧重点在于( ) (3分)A.职位权限 B.职位的工作职责 C.衡量工作任务的标准 D.对职位的工作量进行测算 .7. 以下观点哪个是正确的( )。 (3分)A.工作描述说明了工作执行人员索必备的知识、能力和技术B.工作规范涉及到工作人员在做什么、如何做的文件C.工作设计的结果是岗位说明书D.工作描述是对组织中职位的工作性质、工作任务、职责等的统一要求。.8. 工作分析人员通常不包括( ) (3分)A.工作分析专家 B.主管 C.任职者 D.组织客户 .9. 服装厂工人原来指负责给服装订上商标,现在还要负责检查尺码是否准确,接缝是否均匀。属于( )。 (3分)A.工作扩大化 B.工作丰富化 C.工作轮换 D.工作置换 .10. 工作分析的理论基础是( ) (3分)A.科学管理原理 B.双因素理论 C.组织设计理论 D.人际关系理论 .二 名词解释 (共2题,共20分)1. 职责 (10分)2. 工作丰富化的含义及方法 (10分)三 问答题 (共3题,共30分)1. 解释工作分析的意义 (10分)2. 工作规范 (10分)3. 简述职务调查问卷法的优缺点。 (10分)四 论述题 (共1题,共20分)1. 举例描述某副总裁的完整工作描述。 (20分)3