南开19春学期(1709、1803、1809、1903)《商务谈判》在线作业-0001参考答案

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1、19春学期(1709、1803、1809、1903)商务谈判在线作业-0001试卷总分:100 得分:0一、 单选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.以下各项中,不属于银行担保的是()A.投标保证书B.履约保证书C.预付款担保D.财产保险正确答案:D2.下列关于涉外商务谈判论述正确的是( )。A.涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小B.涉外商务谈判在国家商务活动中地位不重要C.涉外商务谈判在国家商务活动中占据相当的比重D.而且具有相当重要的地位E.涉外商务谈判与国家商务活动无关正确答案:C3.套期保值者根据现货交易情况,先在期货市场上建立多头交易地位,然后再以卖出期货合同进行平仓的做

2、法叫做()A.买期保值B.卖期保值C.掉期保值D.期权交易正确答案:A4.以下让步方式中,被称为“色拉米”香肠式谈判让步方式的是()A.0/0/0/60B.15/15/15/15C.26/20/12/2D.60/0/0/0正确答案:B5.对熟悉的业务范围,仅凭市场信息资料的题目决定取舍。这种资料筛选的方法称为()A.查看法B.时序法C.类比法D.评估法正确答案:D6.一般而言,一支谈判队伍不应包括()A.政府官员B.技术人员C.财务人员D.法律人员正确答案:A7.“假设我们运用这种方案会怎样?”这种谈判的发问类型称为A.强调式发问B.探索式发问C.证明式发问D.协商式发问正确答案:B8.生活中

3、人们常用的“漫天要价,就地还钱”、“减价要狠”等均属于( )。A.最后出价技巧B.不开先例技巧C.先苦后甜技巧D.价格陷阱技巧正确答案:C9.下列选项中正确的是( )。A.提前十分钟左右到达谈判地点B.谈判成员着装风格各异C.谈判座次安排随意D.谈判过程中咄咄逼人E.据理力争正确答案:A10.谈判中,视线接触对方脸部的时间在正常情况下应占全部时间的比例为()A.20%-60%B.30%-60%C.40%-60%D.50%-60%正确答案:B11.在商务谈判中,买方主动开盘报价叫()A.询盘B.报盘C.递盘D.还盘正确答案:C12.在控制论中,通常把未知的区域或系统称为( )。A.白箱B.黑箱C

4、.灰箱D.蓝箱正确答案:B13.重要的是经济和业绩,而不是人。这种价值观最优可能体现在()A.中国B.美国C.韩国D.巴西正确答案:B14.最优期望目标又称为()A.最高目标B.实际需求目标C.可接受目标D.最低目标正确答案:A15.下列各项中,能体现谈判班子组成的进度原则是()A.业务实力B.社会地位C.工作效率D.决策能力正确答案:D二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.商务谈判的要素包括( )。A.谈判的主体B.谈判的客体C.谈判的目标D.谈判的过程正确答案:ABC2.北欧商人的谈判风格包括()A.务实B.计划强C.按部就班D.态度谦恭正确答案:ABCD3.迫使对方让步的策

5、略主要有()A.利用竞争B.利用合作C.软硬兼施D.一味求和正确答案:AC4.休会谈判技巧可以达到的目的( )。A.仔细考虑争议的问题,构思重要的问题B.检查原定的策略及战C.决定如何对付对手的要求D.不露声色地使形势不知不觉地朝自己的预期方向发展正确答案:ABC5.沉默的谈判对手的心理特征是()A.非常固执B.不自信C.想逃避D.行为表情不一致正确答案:BCD6.PRAM谈判模式包括()ABCA.计划B.关系C.协议D.实施正确答案:ABC7.谈判中说服顽固者的方法有()A.等待法B.迂回法C.主动法D.沉默法正确答案:ABD8.在人们相互交谈的过程中,倾听的障碍主要有()A.判断性B.偏见

6、性C.精力分散D.水平低下正确答案:ABCD9.以下有关俄罗斯商人谈判风格的描述不正确的有()A.缺乏信任感B.办事效率较高C.喜欢谈大额合同D.交易条件较灵活正确答案:BD10.在商务谈判中,迂回入题的方法包括()A.从自谦入题B.从题外话入题C.从天气状况入题D.从介绍己方谈判人员入题正确答案:ABD11.国际商务谈判中的汇率风险主要有()A.交易结算风险B.外汇买卖风险C.会计风险D.利率风险正确答案:ABC12.依据谈判信息载体的不同,可将信息分为()A.实物信息B.语言信息C.文字信息D.市场信息正确答案:ABC13.按谈判信息的载体来划分,可将信息分为()A.语言信息B.文字信息C

7、.声像信息D.实物信息正确答案:ABCD14.国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为()A.个性B.情绪C.态度D.印象正确答案:ABCD15.商务谈判信息情报搜集的主要内容包括( )。A.与谈判有关的环境因素B.谈判对手的情报C.竞争者的情况D.己方的情况正确答案:ABCD三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)1.如买方提出的要求使卖方感到为难,他可向买方解释,如果答应了买方的要求,对卖方来说就等于开了一个先例,以后对其它买主要采取同样的做法,这不仅使卖方无法负担,而且对以前的买主也不公平。这属于不开先例策略A.对B.错正确答案:A2.谈判队伍的人员构成一般不包括主管官员A.对B.

8、错正确答案:A3.“贵方某某先生的问题提的很好,我曾经在某一份资料上看过有这一问题的记载,就记忆所及,这大概是”这种答复谈判对手的技巧可称为以稳代答A.对B.错正确答案:B4.灵活变通是对付强硬措施的有效办法A.对B.错正确答案:A5.一般来说,一次谈判只有一次成交机会A.对B.错正确答案:B6.谈判人员在相互交往过程中,经常会互相馈赠礼品,以期表示友好和联络感情,这被西方谈判专家称之为润滑策略A.对B.错正确答案:A7.谈判前应该认真准备A.对B.错正确答案:A8.对双方有利交易最容易达成协议A.对B.错正确答案:A9.关系是PRAM谈判模式的第二步A.对B.错正确答案:A10.商务谈判中的

9、问一般不包含怎样发问A.对B.错正确答案:B11.与人交谈时的时间在正常情况下应占全部谈判时间的20%A.对B.错正确答案:B12.谈判时必须避免出现的心理状态不包括小心谨慎A.对B.错正确答案:A13.在商务谈判中,强调“把人和事区分开来”,感兴趣的主要是实质性问题,具有上述价值观的是美国人A.对B.错正确答案:A14.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现在以价格为核心A.对B.错正确答案:A15.美国是使用承诺技巧进行谈判的频率最高的国家A.对B.错正确答案:A16.德国商人在谈判中的习惯是速战速决A.对B.错正确答案:A17.在信息模式要素中,必不可少的要素是信源、信道、信宿A.对B.错正确答案:A18.威胁大概是谈判中使用最多的伎俩,许多谈判人员都在自觉不自觉地使用它。A.对B.错正确答案:A19.谈判策略种类繁多,作用各异,我们把它们主要归纳为互利型谈判策略,对我方有利型谈判策略,讨价还价策略A.对B.错正确答案:A20.文件战术的作用主要是准备充分威慑对方A.对B.错正确答案:A

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