通信信息网 教学课件 ppt 作者 陶洋 第4章 流量、业务与应用

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1、,第4章 流量、业务与应用,4.1 概 述,从OSI分层模型可以知道，相对于不同的层完成不同的功能，对于同一应用或业务而言，在不同的层次表现出不同的信息形式，归结起来如图4.1.1所示。,图411流量的层次结构,从图4.1.1可以看出不同的层次具有不同特性的流量，其差别在于构成这种流量的基本单位不同而已。,网络应用就是人们基于网络系统的行为或活动，网络业务就是网络系统给于应用直接支持的服务或者手段，网络业务是网络应用的基础。,图4.1.2 业务类别,网络业务可以分为精确业务和非精确业务。 精确业务就是信息在网络的传递过程必须是非常准确的，非精确业务就是在信息传递过程中可以允许一定的误差，其经过

2、终端处理后并不影响人们对业务的感知，,从功能上讲网络的业务分为服务性业务和管理性业务（如图4.1.3），服务性业务就是面向人和终端系统而提供的支持应用的信息传递服务。 管理性业务是针对网络本身的管理应用而传递信息的服务。,图4.1.3 网络业务功能划分,4.2 网络流量特征,4.2.1 流量特征,1. 流量的恒定速率和可变速率 流量速率是指单位时间内流量单位被传递的个数，流量恒定速率是指一个信道中流量单位的传递速率是不变化的，在这种情况下信源和信宿之间通常存在着定时关系。,具有恒定速率的流量通常出现在终端系统与网络结点的恒定带宽连接信道上。 流量可变速率就是一个信道中流量单位的传递速率是变化的

3、，流量速率特性如图4.2.1所示。,图4.2.1 流量速率特征,在现代的数据网络中，恒定速率流量在经过网络转接结点甚至网络的各种接口时很容易被转化为可变速率流量。,2. 流量的随机性 在前面的描述中将结点分为了网络结点和终端结点。,就整个网络系统而言，终端结点接受到的信息流或自身系统在事务处理时产生的信息流是随机的，从而造成网络结点的输入流量是随机的，不论网络结点采用什么机制和具有什么样的特性其输出流也会是随机的。,3. 流量分布与结构 这种流量的不平衡现象是任何网络都存在的，也就是网络的不同部分存在忙闲不均的现象，从而造成了在很多情况下网络资源的利用不合理的现象。,网络流量的不平衡可分为三种

4、：流量对于信道利用的不平衡；基于路由的流量不平衡；信息处理系统的流量不平衡。,我们只能从下面的几个主要方面去处理流量平衡问题。 （1） 资源的再配置 （2） 基于路由的流量调整 （3） 优化流量结构 （4） 研究或确定良好的平衡流量机制,4.2.2 网络与流量特性参数 1. 网络流量 2. 拥塞特性 3. 网络时延 4. 通过量与信道利用率,4.3 网络业务及QoS,4.3.1 终端业务 终端业务就是网络通过终端系统向人们提供的通信信息服务而形成的业务形式，终端通信形式分为：固定通信和移动通信两种。,（1） 固定通信 固定通信就是网络通过各种形式的固定终端完成的通信双方信息传递的活动或服务。

5、（2） 移动通信 移动通信就是通信双方至少有一方在运动状态中进行信息交换。,主要的终端业务： 1. 话音业务 通过网络向人们提供话音信息传递服务。,2. 可视图文业务 可视图文业务是计算机、电话、电报技术三者结合应用的一种新型通信业务。,3. 可视电话 这种业务就是一种将话音及图像信号一起传输而提供通信服务的业务。,4. 会议电视 会议电视是一种以视觉为主的图像和声音等信息传递的业务服务形式。,5.有线电视业务 有线电视业务是一种以传递活动图像为主的信息传递服务业务，多为单向的业务。,6. 电子邮件（Email） 电子邮件是用户和用户之间通过网络收发多种信息形式的业务服务。,7. FTP（Fi

6、le Transfer Protocol） 在网络上主机系统之间传送文件的一种服务。,8. 远程登录（Telnet） “远程登录”，它允许用户登录到一个主机系统中使用其资源，这个主机系统可能在同一个房间内，也可能相距数千公里或上万公里。,9. WWW WWW就是用户利用计算机终端使用Web浏览器向WWW网的Web服务器发出各种请求，并用浏览器对Web服务器发送过来的用超文本标记语言定义的超文本信息和各种多媒体数据格式进行解释、显示和播放。,4.3.2 信道提供业务 信道提供业务在电信领域内通常被称为承载业务。 承载业务对应于OSI模型的低三层功能，它的定义关系到信息传送特征、接入特征以及商业模

7、式和运行特征。,1. 电路方式的信道提供业务 （1） 64kbit/s，8kHz结构，不受限制的数字信息业务 (2) 64kbit/s，8kHz结构的话音业务 （3） 64kbit/s，8kHz结构、31kHz音频信息业务,（4） 64kbit/s，8kHz结构，交替用于话音、不受限制的数字信息业务 （5） 264kbit/s，8kHz结构，不受限制的数字业务 （6） 384kbit/s，8kHz结构，不受限制的数字业务,（7） 1536 kbit/s，8kHz结构，不受限制的数字业务 （8） 1920 kbit/s、8kHz结构，不受限制的数字业务,2. 基于分组方式的信道业务 分组交换网是

8、数据通信网的基础网，提供的主要业务功能分为基本功能、用户任选业务功能和增值业务功能。,（1） 基本业务功能 基本业务功能是指分组交换网向所有网上的客户提供的基本服务功能。,（2） 用户任选业务功能 用户选用任选业务功能有两种方法：一种是预登记在合同期内使用，客户在合同期内的每次呼叫，由所连接的交换机核实，然后向该客户提供所需的任选的业务功能；另一种是在每次呼叫时提出要求，则在该次呼叫中提供所选的业务功能。,（3） 增值业务功能 分组交换网除了提供计算机之间的数据传输通路外，还可以利用其网络平台开发和支持多种数据通信增值业务。,3. DDN提供的信道业务 DDN是利用光纤、数字微波或卫星等数字通

9、道提供永久或半永久性连接电路，以传输数据信号为主的数字传输网络。,DDN的数据信道主要是光纤传输系统，DDN业务区别于传统模拟电话专线 ,显著特点是数字电路传输质量高、时延小、通信速率可根据需要在较大的范围内选择、路由可以自动迂回、可靠性及可用率高等。,DDN主要适用于计算机主机之间、局域网之间、计算机主机与远程终端之间的中高速点对点、点对多点的大容量专线通信。其业务形式有主要的以下几种。,（1） 专线业务 点对点通信 点对多点通信业务,（2） 数据与话音综合信道业务 （3） 基于DDN的帧中继业务 （4） 虚拟专网业务（VPN）,4. 帧中继业务 帧中继业务完成OSI参考模型中物理层和数据链

10、路层核心层的功能，它具有吞吐量大、延时小、适合突发性业务等特点。,其技术特点： （1） 高效性 （2） 可靠性 （3） 灵活性,5. VSAT业务 VSAT是指具有甚小口径天线（一般小于3m）的智能化小型式微型地球站，是利用现代技术开发的一种新的卫星通信系统。,VSAT系统由一个主站（HUB）及众多分散设置在各个用户所在地的远站VSAT组成，可借助任何地面线路，不受地形、距离和地面通信条件限制，为分布在广阔地域上的各个工作站提供数据、图像、话音及其他电信服务。,由众多甚小天线地球站组成的卫星通信网，称VSAT网。 VSAT网根据业务性质可分为三类。,第一类：以数据通信为主的网， 第二类：以话音

11、通信为主的网， 第三类：以电视接收为主的网，,其功能主要体现在如下几个方面： （1） 数据传输 （2） 话音/数据综合业务 （3） 企业网 （4） Internet接入,4.3.3 网络管理业务 网络管理业务主要分为如下几个方面。 （1） 网络测试 （2） 管理信息提供业务 （3） 网络托管,4.3.4 智能网络业务 1. 智能网的结构 智能网（Intelligent Network，IN）是指在电信话音通信网络基础上，为快速提供新业务而设置的附加网络结构，如图4.3.1。,图4.3.1 智能网的总体结构,其目的在于使电信业经营者有效地提供用户所需的各类电信新业务，使用户对网络有更强的控制功能

12、，能够方便灵活地获取所需的信息。,智能网一般由业务交换点、业务控制点、智能外设、业务管理系统、业务生成环境等几部分组成。,业务交换点（Service Switching Point，SSP）实现呼叫处理功能和业务交换功能。,业务控制点（Service Conrol Point，SCP）是智能网的核心功能部分。它存储用户数据和业务逻辑，其主要功能是接收SSP送来的查询信息并查询数据库，进行各种译码。,信令转接点（STP）实质上是No7信令网组成部分。 智能外设（Intelligent Peripheral，IP）是协助完成智能业务的专用资源。 通常具有各种语音功能，如语音合成、播放录音通知、接收

13、双音多频拨号、进行语音识别等。,业务管理系统（Service Management System，SMS）也是一种计算机系统。 它一般具有5种功能，即业务逻辑管理、业务数据管理、用户数据管理、业务监测以及业务量管理。,业务生成环境（Service Creation Environment，SCE）的功能是根据用户的需求生成新的业务。,2. 智能网主要业务 （1） 计账卡呼叫（ACC，300号业务） （2） 虚拟专用网（VPN，600号业务） （3） 通用个人通信（UPT，700号业务）,（4） 被叫集中付费（FPH，800号业务） （5） 电话投票业务（VOT） （6） 大众呼叫业务（MAS）

14、,4.3.5 服务质量（QoS）控制 服务质量(QoS)控制是为了在网络上传输需要保证服务质量和优先级的信息。,QoS要解决的主要是网络通信中的两个问题：延迟和延迟抖动。 时延抖动则是由于报文在分组交换网络中传递时，可能每个分组沿着不同的路径到达目的地，使得每个分组报文的延迟各不相同。,通常为了保证QoS，采用了如下两种方法： 资源预留 业务区分或者说流量优先级控制,4.3.6 业务发展及综合化 网络业务的综合就是在一个网络上具有支持多种业务的能力。,网络发展的最终，不论是多个网络的并存，还是被整合为统一的一个网络，它们的业务形式一定是综合化的，决不会再出现一个网络只支持适应网络自己特性的业务

15、。 如图4.3.2所示，现有网络业务支持及发展格局及趋势。,图4.3.2 业务格局及发展趋势,网络的综合问题不仅仅只有在业务一个方面存在，网络的综合化问题存在于网络系统的多个方面： （1） 平台综合。 （2） 数据流量的综合。 （3） 业务综合。 （4） 应用综合。 （5） 管理综合。,“三网合一”或“三网融合”，指的就是支持话音的网络（有、无线电话交换网络）、数据网络（Internet，Intranet等）以及有线电视网络进行互连后，能实现由原各个网络支持业务的有效互通。,4.4 网 络 应 用,网络应用就是一种网络化的事务活动，也就是利用网络系统所提供的业务支持和所提供的网络资源和信息资源

16、而完成的社会日常事务流程或活动，网络应用的地位可以参见如下图4.4.1。,图4.4.1 网络应用与网络其他系统的关系,介绍几种常见的网络应用: 1. 电子政务 电子政务是一个系统工程，它主要包括以下的几个方面: 网络信息化平台，包括网络硬件平台、数据信息系统和相关软件系统。, 与政府有关的公开事务、内部事务的综合信息处理系统。 管理的政务流程管理系统。 完备而良好的信息及网络安全体系。,电子政务的内容归纳为如下的主要方面。 政府间的电子政务。 政府对企业的电子政务。 政府对公众的电子政务。,2. 电子商务 电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和通信技术，实现整个商务活动过程中的电子化、数字化和网络化。,电子商务是在开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运