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1、软件测试 第1章 概述,Kerry Zhu Zhu.KerryG http:/ 运行时，笔记本电脑有时无法进入休眠状态 ； Chrome 不支持 SSL 身份验证； 在插件比较多的网页上（例如内含视频或 flash），滚动条响应迟钝； 当打开 RSS feed 或 xml 文件时，Chrome 只显示xml原始数据； 图片有时不能显示的问题 ； 鼠标滚轮只能向下滚不能向上滚； Chrome几乎打开每一个网页都需刷新一遍,第 1章 概述,1.1 一个真实的故事 1.2 为什么要进行软件测试 1.3 软件缺陷的由来 1.4 软件测试学科的发展历程 1.5 软件测试的定义 1.6 软件测试和软件开发
2、,第 1章 概述,1.1 一个真实的故事 1.2 为什么要进行软件测试 1.3 软件缺陷的由来 1.4 软件测试学科的发展历程 1.5 软件测试的定义 1.6 软件测试和软件开发,真实的故事,故事发生在1945年9月9日，一个炎热的下午。当时的机房是一间第一次世界大战时建造的老建筑，没有空调，所有窗户都敞开着。Grace Hopper正领导着一个研究小组夜以继日地工作，研制一台称为“MARK II”的计算机，它使用了大量的继电器（电子机械装置，那时还没有使用晶体管），一台不是纯粹的电子计算机。突然，MARK II死机了 ,Bug的由来,第 1章 概述,1.1 一个真实的故事 1.2 为什么要进
3、行软件测试 1.3 软件缺陷的由来 1.4 软件测试学科的发展历程 1.5 软件测试的定义 1.6 软件测试和软件开发,为什么要进行软件测试?,为什么要进行软件测试？就是因为软件缺陷的存在。因为只有通过测试，才可以发现软件缺陷。也只有发现了缺陷，才可以将软件缺陷从软件产品或软件系统中清理出去。 软件中存在的缺陷给我们带来的损失是巨大的，这也说明了软件测试的必要性和重要性 书中提供了12个例子 还有更多的实例,第 1章 概述,1.1 一个真实的故事 1.2 为什么要进行软件测试 1.3 软件缺陷的由来 1.4 软件测试学科的发展历程 1.5 软件测试的定义 1.6 软件测试和软件开发,什么是软件
4、缺陷,IEEE国际标准729给出了软件缺陷的定义软件缺陷就是软件产品中所存在的问题，最终表现为用户所需要的功能没有完全实现，不能满足或不能全部满足用户的需求,任何程序、系统中的问题，和产品设计书的不一致性，不能满足用户的需求,软件缺陷的表现,根据软件缺陷的定义，可以从两方面考虑： 从产品内部看，软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题； 从外部看，软件缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。,软件缺陷的主要类型/现象： 功能、特性没有实现或部分实现 设计不合理，存在缺陷 实际结果和预期结果不一致 运行出错，包括运行中断、系统崩溃、界面混乱 数据结果不正确、精度不够 用
5、户不能接受的其他问题，如存取时间过长、界面不美观,缺点（defect） 偏差 （variance） 谬误（fault） 失败 （failure） 问题（problem） 矛盾（inconsistency） 错误（error ） 毛病 （incident ） 异常（anomy）,缺陷 - Bug,问题出在哪里？,项目没有被很好地理解；计划不周，最终导致进度拖延。 没有充分的文档资料。 人与人的交流比写程序困难得多。 软件可靠性缺少度量的标准，质量无法保证。 软件难以维护、不易升级。,软件缺陷的产生,技术问题 算法错误，语法错误，计算和精度问题，接口参数传递不匹配 团队工作 误解、沟通不充分 软件
6、本身 文档错误、用户使用场合(user scenario)， 时间上不协调、或不一致性所带来的问题 系统的自我恢复或数据的异地备份、灾难性恢复等问题,第 1章 概述,1.1 一个真实的故事 1.2 为什么要进行软件测试 1.3 软件缺陷的由来 1.4 软件测试学科的发展历程 1.5 软件测试的定义 1.6 软件测试和软件开发,软件测试学科的发展,从测试的思想导向来划分为4个阶段: 19571978年，以功能验证为导向，测试是证明软件是正确的（正向思维）。 19781983年，以破坏性为为导向，测试是为了找到软件中的错误（逆向思维）。 19831987年，以质量评估为导向，测试是提供产品的评估和
7、质量度量。 1988年起，以缺陷预防为导向，测试是为了展示软件符合设计要求，发现缺陷、预防缺陷。,更好的阶段划分,分为3个阶段初期阶段、发展阶段和成熟阶段 初级阶段（19571971）测试通常被认为是对产品进行事后检验 ，缺乏有效的测试方法 发展阶段（19721982），1972年第一次关于软件测试的正式会议，促进了软件测试的发展 成熟阶段（1983到现在），国际标准Std 829-1983 ，形成一门独立的学科和专业，成为软件工程学科中的一个重要组成部分,第 1章 概述,1.1 一个真实的故事 1.2 为什么要进行软件测试 1.3 软件缺陷的由来 1.4 软件测试学科的发展历程 1.5 软件
8、测试的定义 1.6 软件测试和软件开发,软件测试的正面性（1）,Bill Hetzel博士（正向思维的代表）： 软件测试就是为程序能够按预期设想那样运行而建立足够的信心。 “软件测试是一系列活动以评价一个程序或系统的特性或能力并确定是否达到预期的结果” 测试是为了验证软件是否符合用户需求，即验证软件产品是否能正常工作,软件测试的正面性（2）,IEEE 的定义 ： 在特定的条件下运行系统或构件，观察或记录结果，对系统的某个方面做出评价 分析某个软件项以发现现存的和要求的条件之差别（即错误）并评价此软件项的特性,软件测试的反面性,Glenford J. Myers （反向思维的代表）： 测试是为了
9、证明程序有错，而不是证明程序无错误 一个好的测试用例是在于它能发现至今未发现的错误 一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试,软件测试定义的两面性,寻找容易犯错误的地方和系统的薄弱环节，试图破坏系统，直至找不出问题。,验证和确认（V & V）,Verification：Are we building the product right？ 是否正确地构造了软件？即是否正确地做事，验证开发过程是否遵守已定义好的内容。验证产品满足规格设计说明书的一致性 Validation： Are we building the right product? 是否构造了正是用户所需要的软件？即是否正在做正确的
10、事。验证产品所实现的功能是否满足用户的需求,第 1章 概述,1.1 一个真实的故事 1.2 为什么要进行软件测试 1.3 软件缺陷的由来 1.4 软件测试学科的发展历程 1.5 软件测试的定义 1.6 软件测试和软件开发,软件测试过程,需求和设计评审,需求评审和设计评审是验证软件产品的需求定义和设计实现，验证所定义的产品特性是否符合客户的期望、系统的设计是否合理、是否具有可测试性以及满足非功能质量特性的要求。这个阶段主要通过对需求文档、设计文档等阅读、讨论，从中发现软件需求工程和系统设计中所存在的问题 。,单元测试,单元测试的对象是程序系统中的最小单元-模块或组件上，在编码阶段进行，针对每个模
11、块进行测试，主要通过白盒测试方法，从程序的内部结构出发设计测试用例，检查程序模块或组件的已实现的功能与定义的功能是否一致、以及编码中是否存在错误。多个模块可以平行地、对立地测试，通常要编写驱动模块和桩模块 单元测试一般由编程人员和测试人员共同完成,集成测试,集成测试，也称组装测试、联合测试、子系统测试，在单元测试的基础上，将模块按照设计要求组装起来同时进行测试，主要目标是发现与接口有关的模块之间问题 两种集成方式：一次性集成方式和增殖式集成方式。,功能测试,功能测试一般须在完成集成测试后进行，而且是针对应用系统进行测试。功能测试是基于产品功能说明书，是在已知产品所应具有的功能，从用户角度来进行功能验证，以确认每个功能是否都能正常使用,系统测试,系统测试是将软件放在整个计算机环境下，包括软硬件平台、某些支持软件、数据和人员等，在实际运行环境下进行一系列的测试，包括恢复测试、安全测试、强度测试和性能测试等,验收测试 &安装测试,验收测试的目的是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作，验证软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样 安装测试是指按照软件产品安装手册或相应的文档，在一个和用户使用该产品完全一样的环境中或相当于用户使用环境中，进行一步一步的安装操作性的测试,软件测试阶段,软件测试和开发的关系,Q & A,http:/
