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1、员工职业道德培训测试题姓名： _ 部门：_分数：_一、填空题（每空 2 分）1、2001 年 9 月 20 日，中共中央颁布了公民道德建设实施纲要，纲要从我国历史和现实的国情出发， 社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以_为人民服务_为原则，以_集体主义、爱祖国_、_爱人民_、_爱劳动_、_爱科学_、爱社会主义 为基本要求，以_社会公德_、_职业道德_、_家庭美德_、为着力点。2、从 2003 年开始，将纲要印发的_9_月_20_日定为“公民道德宣传日”。3、 诚实守信的具体要求：_忠贞所属企业_；_维护企业信誉_；保守企业机密。 遵章守制，秉公办事。企业的规章制度，是在总结以往经验教训
2、基础上而制定的，我们没有理由不去执行。另外，在经营管理过程中，除了要遵章守制，还要秉公办事，认真执行各种政策、法规，_克己奉公_、_不某私利_、_办事公道_ 、不能凭感情或义气用事，更不能出于私心、从个人利益角度考虑问题、处理事情 。办事公道是正确处理各种关系的准则，具体要求如下： _坚持真理_；_公司分明_；_公平公正_；_光明磊落_。二、名词解释 (每题10分)1、素质：答：素质是人在先天禀赋的基础上，通过环境和教育的影响，而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质2、职业素质：答：职业素质是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的，在职
3、业活动中发挥重要作用的内在基本品质。职业素质的构成包括 ：思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质、身体心理素质。3、道德与职业道德道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。职业道德是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。职业道德具有范围上的有限性、内容上的稳定性和联系性、形式上的多样性三方面的特征。4、简述职业道德与人自身发展有哪些必然联系？职业道德与
4、人自身的发展有如下必然联系。1人总是要在一定的职业中工作生活：1）职业是人谋生的手段（2）从事一定的职业是人的需求。（3）职业活动是人的全面发展的最重要条件。2职业道德是事业成功的保证：（1）没有职业道德的人干不好任何工作。（2）职业道德是人事业成功的重要条件。3职业道德是人格的一面镜子：（1）人的职业道德品质反映着人的整体道德素质。（2）人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高。（3）提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径。5、简述八个职业道德的基本规范1文明礼貌2爱岗敬业3诚实守信4办事公道5勤劳节俭6遵纪守法 7团结互助8开拓创新6、简述爱岗敬业的基本要求。答：爱岗敬业的基本要求是：树立职业理想；强化职业责任；提高职业技能。现代化生产方式的特点是高度社会化，各行各业相互依存，相互服务。服务水平的高低、服务质量的好坏，直接关系到企业的生存与发展。服务有两层含义：一是为客户服务，一是企业内部各环节之间的服务。搞好服务要求每个职工要树立正确的职业观，文明礼貌、爱岗敬业。文明礼貌的具体要求：（1）仪表端庄；（2）语言规范；（3）举止得体；（4）待人热情。
