某x物流部工作手册

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1、1 物流部工作手册物流部工作手册 目目 录录 一、物流部组织结构图 .1 二、物流部岗位工作职责 .2 （一）物流部经理职务说明书2 （二）物流部经理助理职务说明书3 （三）物流主管职务说明书4 （四）物流专员职务说明书5 （五）仓储主管职务说明书6 (六)成品仓管员职务说明书8 （七）发货专员职务说明书9 （八）五金仓管员职务说明书.10 （九）物料仓管员职务说明书.11 （十）叉车司机职务说明书.13 （十一）搬运工职务说明书.13 三、物流部相关作业流程.14 （一）成品仓库入库作业流程14 （二）五金、物料仓库入库作业流程.15 （三）五金、物料仓库内部出库作业流程.16 （四）物流部

2、发货流程 1 .17 （五）物流部发货流程 2 .17 (六)成品不良品出库流程19 四：物流部管理四：物流部管理相相关关规定规定2020 （一）总则.20 1、目的20 2、适用范围20 （二）内容.20 1、劳动纪律管理规定20 2 2、安全管理规定21 3、仓库管理规定22 4、物流管理规定23 五、会议制度汇编 25 3 物流部经理 物 流 专 员 发 货 专 员 装 柜 工 叉 车 司 机 入 库 仓 管 堆 码 工 叉 车 司 机 杂 工 物流助理 成品主管物料、五金主 管 录 入 仓 管 发 货 仓 管 仓 管 O EM 仓 管 物 料 仓 管 礼 品 仓 管 生 产 五 金 仓

3、 管 五 金 仓 管 物流主管 物 流 跟 单 返 包 工 一、物流部组织结构图一、物流部组织结构图 4 二、物流部岗位工作职责二、物流部岗位工作职责 （一）物流部经理职务说明书（一）物流部经理职务说明书 岗位名称岗位名称物流部经理岗位编号 所在部门Uk 物流部岗位定员 1 直接上级总经理工资等级 直接下级仓库主管、成品主管、物流主管薪酬类型 所辖人员 物流主管、仓库主管、成品主管、 成品班长、五金仓管、成品仓管、 物料仓管、礼品仓管、生产五金 仓管、叉车司机、搬运工、杂工 岗位分析日期XX 年 xx 月 本职：本职：协助总经理负责仓库、物流的日常管理工作。 职责与工作任务：职责与工作任务：

4、职责描述：负责物流部日常管理工作和为公司的管理决策提供信息支持 协助总经理协调仓储、物流的日常管理工作 职责一职责一 工作 任务 定期、准确向总经理和相关部门提供有关数据管理信息，为公司管理决策提供 信息支持 职责描述：负责规范仓储、物流运作管理 建立、健全、监督落实公司仓库管理制度、物流管理制度及相关工作流程； 职职 责责 二二 工作 任务 确保仓储、物流两大系统的正常运营； 职责描述：负责物流运输作业管理 规范和优化物流作业流程。 对物流公司进行管理、选择优质运输公司，降低运输成本，提高客户满意度。 职职 责责 三三 工作 任务 规范产品报关流程。 5 职职 责责 四四 职责描述：负责规范

5、仓储内部组织和物流的建设和管理 负责所辖的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 负责协调分管部门内部、部门与部门之间的关系，解决争议。 工作 任务 监督部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。 职责描述：负责相关物料计划申请管理。 负责陶瓷包装物料的管理、需求计划的提请。 职职 责责 五五 工作 任务 负责公司非生产性物料的管理、需求计划的提请 职责描述：完成上级领导交办的其他工作。 职职 责责 六六 （二）物流部经理助理职务说明书（二）物流部经理助理职务说明书 岗位名称岗位名称经理助理岗位编号 所在部门物流部岗位定员 1 直接上级物流部经理工资等级 直接下

6、级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期2010 年 12 月 本职：本职：协助物流部经理负责仓库、物流的日常管理工作。 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责描述：协助物流部经理对物流、仓储部门的管理、协调、沟通与控制工作 协助物流部经理对物流部所辖区域工作协调监督工作 职责一职责一 工作 任务 定期与不定期地向物流部经理汇报日常的整个物流系统运营状况 职责描述：负责协助物流部经理规范仓储、物流运作管理 协助物流部经理建立、健全、监督落实公司仓库管理制度、物流管理制度及相 关工作流程； 职职 责责 二二 工作 任务 负责协助解决日常工作中的问题，确保仓储、物流两大系统的正常运营 职职 责责 三三 工

7、作 任务 负责与公司其他职能部门的协调与沟通工作 6 工作 任务 完成公司领导交办的其他工作 职职 责责 四四 （三）物流主管职务说明书（三）物流主管职务说明书 岗位名称岗位名称物流主管岗位编号 所在部门 物流部岗位定员 1 直接上级物流经理工资等级 直接下级物流专员、发货专员、物流跟单员薪酬类型 所辖人员 物流专员、发货专员、装卸组长、 装卸工、叉车司机 岗位分析日期2012 年 12 月 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责描述：规范物流部的作业流程 根据企业物流现状，协助物流部经理规划整个物流系统； 根据产品工艺流程制定出标准的物流流程，并不断地整合、优化； 职职 责责 一一 工作 任

8、务 参与公司物流管理工作计划与费用预算的制定 职责描述：参与订单的管理 出口业务的办理 组织对订单的分解、处理工作，做好对紧急订单的协调、安排工作。 及时处理好客户服务部确认的退换货业务，并合理控制物流出货成本； 掌握发货与库存的动态变化，协助产品部做好要货计划，增强生产部门的预 见性，以利于及时安排生产作业计划。 职职 责责 二二 工作 任务 协助销售部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。 职责描述：选择、确认物流运输工作。 负责寻找、选择、确认与之合作的物流运输公司，签订协议。 职职 责责 三三 工作 任务 协助各办事处及物流承运商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 职责描述：对本

9、部门的数据管理的准确性负责，并及时准确的向有关部门反馈； 保证物流部正常运作的准确无误并不断提高物流作业效率。 职责四职责四 工作 任务 对相关业务信息及时向产品部、客户服务部、财务部与各办事处、物流商进 行反馈。 职职 职责描述：部门内部组织的管理 7 根据物流流程对所属物流人员培训，以提高所属人员专业素质。 责责 五五 工作 任务 负责本部门的员工管理与考核工作。 职责六职责六 工作 任务 完成领导交代的其他任务。 （四）物流专员职务说明书（四）物流专员职务说明书 岗位名称岗位名称物流专员岗位编号 所在部门物流部岗位定员 直接上级物流主管工资等级 直接下级薪酬类型 所辖人员岗位分析日期20

10、12 年 12 月 职业发展 本职：根据公司产品出货进度安排发货，并跟踪其进度。本职：根据公司产品出货进度安排发货，并跟踪其进度。 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责描述：参与订单的管理 零售订单、进出口业务的接单 职职 责责 一一 工作 任务 负责跟踪客户订单完成、发货情况 职责描述：物流开单 原则：款到发货 职职 责责 二二 工作 任务 办理发货、随车、客户单据 职责描述：货运方式的选择和办理 负责收集市场运费、货运公司信息 当日申请发货车辆、到仓库现场清点（核对）货物以及发运 职职 责责 三三 工作 任务 与物流公司办理发货交接手续 职责四职责四 职责描述：负责出口报关业务的办理及发

11、货。 职责描述：建立数据管理 建立发货台帐 及时与客户沟通、对发货清单 职职 责责 五五 工作 任务 协助会计人员做好对账、冲账事宜和开票工作 职责六职责六 职责描述：完成领导交代的其他工作 8 （五）仓储主管职务说明书（五）仓储主管职务说明书 岗位名称岗位名称仓储主管岗位编号 所在部门物流部岗位定员 2 直接上级物流部经理工资等级 直接下级 成品仓管、五金仓管、物料仓管、 礼品仓管、叉车司机、装卸工、 杂工 薪酬类型 所辖人员 成品仓管、五金仓管、物料仓 管、礼品仓管、叉车司机、装卸 工、杂工 岗位分析日期2012 年 12 月 职业发展 本职：本职：规范库房管理制度，监督检查成品仓、五金仓

12、的日常管理规范库房管理制度，监督检查成品仓、五金仓的日常管理 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责描述：规范库房管理 审订和修改仓储进、销、存作业流程和管理制度，完善库房管理的各项流程 和标准 建立规范、完整的仓储操作报表，及时将信息反馈给公司其他相关部门 库房整体空间的合理化布局管理，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存 方式，根据相关信息对货品仓位做及时性地调整； 负责制定各仓库储位的规范化管理（即：库区引导标识、物料摆放标准化等 的管理） ； 职职 责责 一一 工作 任务 制定仓库工作计划；制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下 一步工作思路，带领督促员工完成目标任务 职责描

13、述：督促仓库的日常管理。 负责仓库整体日常工作的安排。 负责对仓库进、销、存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进 行跟踪，签收货仓各级文件和单据； 协调本部门与各职能部门之间的工作 仓库的工作筹划与进度控制，合理调配人力资源，对仓库现场各个工作的实 时监控工作 现场管理的督导、检查规范目视化管理执行情况。 负责督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料； 职职 责责 二二 工作 任务 督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析 管理，参考分析结果提出改进建议并组织落实； 9 能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并拟定有效控制计划，进一步实 施，做到不断地循环改进；

14、 定期或不定期组织盘点工作，确保帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报 告并拟定改进措施，确保库存准确率不断地提升。 职责描述：仓库产品安全防护工作 负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全， 确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护，指导仓库人 员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况， 采取预防措施， 职责三职责三 工作 任务 建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本； 职责描述：内部组织的管理 负责分配仓库员工工作及日常工作监督 对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和工作效率。 职职 责责 四

15、四 工作 任务 负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系， 解决争议 职责五职责五 职责描述：接受并完成上级交代的其它工作任务。 10 ( (六六) ) 成品仓管员职务说明书成品仓管员职务说明书 岗位名称岗位名称仓管员岗位编号 所在部门物流部直接上级成品主管 本职：负责成品仓库入库、出库管理和仓库的防护工作本职：负责成品仓库入库、出库管理和仓库的防护工作 职责与工作任务：职责与工作任务： 职责描述：负责入库管理 严格执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是 否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期 交货。 入库的物料和

16、成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素; 并设物料卡，标识清楚。 职职 责责 一一 工作 任务 存货入库后应及时入账，准确登记。 职责描述：负责出库、领料管理 领用部门应开具领料单；仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发 料。 成品库须按发货单发货，手续不全不与发货；如遇特殊情况，则须获得公司领 导同意后方可发货，事后应补方可发货。 职职 责责 二二 工作 任务 车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。 职责描述：确保账、物、卡一致，做好日常盘点和月末盘点工作 仓管人员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、 物、卡一致。 职职 责责 三三 工作 任务 配合财务部门或相关稽查部门做好日常盘点和月末盘点工作。 职责描述：仓库储备状况及时向有关部门反馈 随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发 生，并及时上报。 职责四职责四 工作 任务 定期上报不合格存货资料，并根据有关规定及时处理。 职责描述：做好仓库的日常防护工作 做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、 防止存货变质。 严禁在仓库内