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1、单击此处添加标题文字,口语交际训练 第二章 秘书口语训练方法与技巧 第一节有声语言训练与技巧,教学目标,1.掌握秘书口语训练语音、语调、体态技巧的内容 2.明确常用的口语表达技巧 3.基本掌握秘书口语表达所要求的语音、语调、停顿等技巧,一、案例导入,阅读下面两则案例，分析两位主人公不同表达方式。 思考： 案例1的农民说话为何吓坏了路人？ 案例2的解说词为什么能够打动人心？,案例1： 有位青年农民进城办事，需要住在旅馆。他问路人：“同志，雷馆有没有？”路人一听，立即射出警惕的目光，厉声问道：“雷管是国家禁止私人买卖的爆炸品，你要它干什么？”经过再三解释，方知青年农民发音不准，将“旅馆”说成“雷管
2、”。,案例2： 导游解说词： 重庆，一座有名的美丽山城，周围青山环抱，城下绿水围绕。南有长江滚滚东去，北有嘉陵江滔滔而来，两江汇流，将重庆围成一个弯月似的半岛，好似两条龙托起一座变幻多娇的海市蜃楼。每当旭日东升，给市区林立的高楼大厦披上金色的朝霞，山城就显出它雄伟绚丽的英姿。待到新月高悬，登上枇杷山公园俯瞰万家灯火，恰似繁星闪闪，又使人顿生飘然登天的幻景。而到秋去冬来，江雾缭绕，浓云弥漫，水天一色，山城又时隐时现在一片神秘缥缈的雾海苍茫之中。,请大家自由讨论，提出你的看法，并说说为什么。 学生自由讨论，建构起关于有声语言的相关知识。,二、语音技巧与训练,1.普通话准确吐字 2.特殊变调 3.轻
3、声 4.多音字,1.普通话准确吐字 （1）准确吐字的基本要求 一是要准确规范，清晰真切，要按照普通话的发音规律发音，不要错也不能含混，干净利落。 二是要发音好听，集中圆润，灵巧流畅。（具体标准见普通话语音规范）,（2）吐字技巧训练方法 吐字发声时一定要咬住字头。有一句话叫“咬字千斤重，听者自动容”说的就是这个意思。所以我们在发音时，一定要紧紧咬住字头，这时嘴唇一定要有力，把发音的力量放在字头上，利用字头带响字腹与字尾。 字腹的发音一定要饱满、充实，口形要正确。发出的声音应该是立着的，而不是横着的；应该是圆的，而不是扁的。如果处理的不好，就容易使发出的声音听起来扁、塌、不圆润。 字尾，主要是归音
4、。归音一定要到家，要完整。也就是不要念“半截子”字，要把音发完整。当然字尾也要能收住，不能把音拖得过长。,读一读：绕口令 三个人一齐出大力 一二三，三二一，一二三四五六七，七六五四三二一。一个姑娘来摘李，一个小孩来摘栗，一个小伙儿来摘梨。三个人一齐出大力，收完李子、栗子、梨，一起提到市上去赶集。 喇嘛与哑巴 打南边来了个哑巴，腰里别了个喇叭； 打北边来了个喇嘛，手里提了个獭犸。 提着獭犸的喇嘛要拿獭犸换别着喇叭的哑巴的喇叭； 别着喇叭的哑巴不愿拿喇叭换提着獭犸的喇嘛的獭犸。 不知是别着喇叭的哑巴打了提着獭犸的喇嘛一喇叭； 还是提着獭犸的喇嘛打了别着喇叭的哑巴一獭犸。 喇嘛回家炖獭犸，哑巴嘀嘀哒
5、哒吹喇叭,2.特殊变调 普通话的音节在连续发出时，其中有一些音节的调值会受到后面的音节声调的影响，从而发生改变。这种现象，就叫变调。 普通话的变调主要分为: (1)上声变调 (2)“一、不”变调 (3)去声变调,（1）上声变调。 普通话上声音节在单念或处于句尾以及处于句子中语音停顿位置时，没有后续音节的影响，即可读原调。在其他情况下一般要作变调处理，具体分为： “上声非上声”“半上非上声” 上声音节在非上声音节（阴平、阳平、去声、轻声）之前，上声音节的调值由降升调变成只降不升的低降调，丢掉了本来要上升的后半段，变成了半上声（“半上”）。,1）上声阴平 首都 眼睛 火车 礼花 雨衣 省心 警花
6、捕捞 老师 主编 把关 贬低 饼干 补充 打针 产生 取消 法规 反思 感激 广播 海滨 抹杀 领先 法官 纺织 厂商 北京 表彰 启发 紧张 减轻,2）上声阳平 古人 祖国 补偿 乞求 可能 厂房 起床 品尝 旅行 举行 火柴 海洋 典型 导游 表达 狠毒 打球 斧头 漂白 改革 抢夺 简洁 取材 语言 赌博 搞活 考察 企图 可怜 解答 理由 反常,3）上声去声 本质 法律 北部 百货 小麦 讲话 美术 狡辩 稿件 保证 保护 宝贝 女士 尽量 理发 呕吐 女士 美丽 法院 跑步 野兔 鼓励 可是 采购 请假 恐吓 渴望 暖气 改变 腐败 巩固 马路,4）上声轻声 口气 奶奶 姥姥 嫂嫂
7、马虎 打扮 本钱 耳朵 底下 里面 外头 主子，影子 本事 姐姐 讲究 点心 脸面 暖和 骨头 伙计 买卖 点缀 脑袋 喜欢 老婆 老爷 老实 枕头 晚上 早晨 爽快,5）“上声上声” “阳平上声” 两个上声相连时，前面一个上声音节调值由降升调变为与阳平调值相当的高升调。 保险 保养 党委 尽管 老板 本领 引导 古老 敏感 鼓舞 产品 永远 语法 口语 岛屿 保姆 远景 北海 首长 母语 小姐 懒散 指拇 古典,(2)“一、不”的变调。 “一”的单字调是阴平，“不”的单字调是去声。它们在单念或处于词尾、句尾时读原调，如“二00一”、“统一”、“你不”、“不”等。“一”作序数表示“第一”的意义
8、，不变调，而在其他情况下就要做变调处理。 1）“一”，“不”在去声音节前面都要变调，都要变成阳平调值。 下面的“一”全读为“y”： 一致 一再 一定 一律 一瞬 一共 一带 一向 一色 一道 一并 一路 一趟 一样 一面 一类 一阵 一贯,下面的“不”全读作“b”： 不是 不错 不赖 不测 不干 不妙 不看 不累 不怕 不跳 不要 不叫 不骂 不被 不去 不便 不必 不定 不论 不屑 不愧 不料 不用 不对 不断 不过 不论 不肖 不顾 不但 不利 不上,2）“一、不”在非去声音节（阴平、阳去、上声）前，“一”变读去声，“不”不变调，仍念去声 下面的“一”全读作“y”： 一早 一晚 一朝 一夕
9、 一心 一生 一齐 一同 一直 一瞥 一览 一连 一些 一般 一举 一晃 一起 一时 一群 一条 一行 一天 一批 一家 一体 一经 一瓶 一厢 一回 一身 一张 一如,3）“一”夹在动词中间，读作轻声；“不”夹在动词中间、形容词中间或动词补语中间时，读作轻声。 如： 走一走 遛一遛 看一看 写一写 想一想 读一读 试一试 说一说 买不买 来不来 让不让 要不要吃不吃 想不想 去不去 气不气 卖不卖 好不好难不难 美不美 丑不丑 搞不懂 摸不清 看不见辩不明 起不来 拿不起 输不起,(3)去声变调。 两个去声音节相连，前面的去声变调为“半去”。若三个去声音节相连时，前面两个去声都变调为“半去”
10、，最后的去声音节读原调。如： 笑料 立刻 电扇 大会 电话 炸药 赤道 气力 介绍 照相 教室 算术 借鉴 故事号召 概要 跳跃 大跃进 看电视 卖设备 要药费 奥运会 大陆架 扩大会 炮舰队,(4)带叠音后缀的形容词的声调。 由词根附加叠音后缀构成的形容词，叠音后缀部分的实际读音，大多念阴平。如： 绿油油 红彤彤 湿漉漉 闹嚷嚷 闹哄哄 毛绒绒 慢腾腾 软绵绵 沉甸甸 灰蒙蒙 亮堂堂 文绉绉 火辣辣,3.轻声 轻声是一种特殊的变调现象。由于它长期处于口语轻读音节的地位，失去了原有声调的调值，又重新构成自身特有的音高形式，听感上显得轻短模糊。 朗读下列词语，体会轻声的发音。 衣裳 干净 先生
11、知识 消息 吩咐 容易 明白 毛病 黄瓜 眉毛 葡萄 活泼 云彩 随和 凉快 喜欢 毛糙 牡丹 脑袋 打扮 打听 眼睛 比方 认识 母亲 队伍 想法 衣服 月亮 力气 故事 照顾 漂亮 快活 地方 记性 困难 事情 老爷,4.多音字 一个字有两个或两个以上的读音，这个字就叫做多音字。常用汉字中约有十分之一的字是多音字。一个多音字进入双音节词或多音节词后，根据其表示的语素情况，就变成了确定的单音字。如果不知道或搞错词义，就容易读错多音字在双音节词或多音节词中的读音。 例： 强求：“强” 错读为qing，正确读音为qing 勉强：“强”错读为qing，正确读音为qing,三、语调技巧与训练,1.语
12、速 2.重音 3.语调 4.语气,1.语速 当你想和别人交谈时，选择合适的语速十分重要。作为一种说话技巧，这往往易被人忽视。有人说话，忽快忽慢，快慢错位，就会影响表达效果。人们说话时要掌握好语速，何时快，何时慢，何时停顿，要能恰当自如地做节奏调整。善用语速技巧的人，无疑会增添说话的吸引力，给人以稳重、自信之感。工作头绪纷繁，紧张忙碌，易导致说话失调。总之当快则快，当慢则慢，快慢适中，圆润顺畅，这是语速技巧的真谛。,交谈中，听的速度要比说的速度快。如果说话的速度过慢，经由耳朵传到大脑的信息间隔时间长，就会导致思想开小差；另一方面，人们“感知”速度又比说话速度慢，如果语速过快，吐词如连珠炮，经由耳
13、朵传至大脑的信息过于集中，又会使人应接不暇、顾此失彼，甚至搞得人精神紧张。例如国外一位厂商的女秘书语速过快，使经理不胜其烦。只得提出，如果她不放慢语速，就只好请她离开，以保持自己神智清醒。,一般来说，下列几种情况会影响表达者的语速： 首先，说话环境及说者心理状态会影响语速。 其次，说话内容也影响语速。 再次，说话对象也制约着语速。,2重音 在表达时，重音一般是重读，但也可根据不同的言语环境选择相应的语音变化来突出重音，如压抑气息、用轻声或低声表达，用短促有力的声音表达，用拖长的声音表达等，都可以显示重音并实现言语目的。在言语交锋中，有时可以利用重音技巧摆脱对方所设计的圈套，取得有利地位，同时还
14、可陷对方于尴尬境地。,案例： 一天，林肯低着头在擦自己的靴子，有位外国外交官看见，便嘲讽道：“喂，总统先生，你经常擦自己的靴子吗?”“是啊，”林肯答道，“你是擦谁的靴子呢?”林肯一句话就转移了对方说话的重音，使自己脱离被嘲弄的境地，而陷对方于尴尬之中。,重读一般分为语法重读、感情重读、逻辑重读。 （1）语法重读。根据句子的语法结构来决定重读的部分，一般是谓语动词、定语要重读。如： 我累了。 这是一个美好的夜晚。 （2）感情重读。把表达句子感情的部分重读。根据语言情感表达的意思来重读。如： 这部电影太糟糕了。 这是真的吗？,（3）逻辑重读。 根据语言环境、语句的具体意思和上下文的逻辑关系，进行必
15、要逻辑重读。逻辑重读十分重要，重读的地方不同，所表达的意思就不一样。如： 她是一个美丽的中国姑娘。（强调她，而非别人） 她是一个美丽的中国姑娘。（强调美丽）,3语调 在汉语中，字有字调，句有句调。我们通常称字调为声调，是指音节的高低升降。而句调我们则称为语调，是指语句的高低升降。句调是贯穿整个句子的，只是在句未音节上表现得特别明显。句调根据表示的语气和感情态度的不同，可分为四种：升调、降调、平调、曲调。 （1）升调（），前低后高，语势上升。 一般用来表示疑问、反问、惊异等语气。如： 啊，你说什么呀，奶奶？（惊疑） 同志们，加油呀！（鼓动）,（2）降调（），前高后低，语势渐降。一般用于陈述句、感
16、叹句、祈使句，表示肯定、坚决、赞美、祝福等感情。如： 瞧，这些年的变化多大呀！（感叹） 老师，给我们讲个故事吧！（请求） （3）平调。（一），这种调子，语势平稳舒缓，没有明显的升降变化，用于不带特殊感情的陈述和说明，还可表示庄严、悲痛、冷淡等感情。如： “进来吧，坐。”他懒懒地说。（冷淡） 我们的一言一行，都代表着部门的形象。（叙述）,（4）曲折调。 全句语调弯曲，或先升后降，或先降后升，往往把句中需要突出的词语拖长着念，这种句调常用来表示讽刺、厌恶、反语、意在言外等语气。如： 你，行吗？（怀疑） 你这葫芦里卖的是什么药？不会是（思索）,4.语气 语气，即说话的口气。它既存在于书面语言之中，更存在于口头语言之中。在口语表达中，说者将句式、语调、理性、词采、音色、立场、态度、个性、情感等融为一体，直接诉诸于听者的听觉，听者当即就可直观地感受到，并产生直接的、立竿见影的影响。因此，语气之强弱、长短、清浊、粗细、宽窄、卑亢等变化，均能产生不同的声
