应用文写作 教学课件 ppt 作者 周冠生 第三章《事务文书》电子教案1

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1、本章应知,本章应会,1、了解事务文书的含义和作用； 2、了解事务文书的分类； 3、了解主要事务文书的写作要求。,第三章 事务文书,第一节 事务文书概说,一、事务文书的含义 事务文书是机关、团体、企事业单位在处理日常事务时用来沟通信息、安排工作、总结得失、研究问题的一类实用文体。 事务文书属于广义的公文范畴。它与狭义公文（又称行政公文）相比较而存在。 它虽然不是正式公文，但是比公文的使用率还高。本章选择一些使用频率高，应用范围广的文种一一介绍（包括计划，总结、调查报告、简报和规章制度等）。,二、事务文书的作用 事务文书的使用，是机关、团体、企事业单位处理行政事务不可缺少的环节。 1. 指导作用

2、2. 宣传作用 3. 规范作用 4. 资料作用,第一节 事务文书概说,三、事务文书的特点 1. 格式固定 事务文书的结构是机关、团体、企事业单位按照长期以来约 定俗成的格式制作，体现出一定的规范性，便于人们掌握。 2. 制发灵活 事务文书既可以机关、团体、企事业单位或其法定领导人的 名义制发，也可以其中的某一个部门的名义制发，表现出方便、 灵活的特点。 3. 时限紧迫 事务文书是机关、团体、企事业单位处理日常公务的工具， 传达、完成各项任务都有一定的时限，必须及时，不能随意拖 后。 4.语言简洁 事务文书语言要求简洁、准确，表达无误，逻辑性强，不能 含糊其词，否则容易造成工作上的混乱。,第一节

3、 事务文书概说,四、事务文书的种类 事务文书有很多种，大致可分四类。 1.计划类 包括计划、建议、意见、方案、安排、设想、规划等。 2.总结调查类 包括总结、调查报告、述职报告等。 3.简报记录类 包括简报、大事记、会议记录等。 4.规章制度类 包括章程、条例、规定、细则、规则、制度、守则、公约等。,第一节 事务文书概说,五、事务文书的写作要求 1.实事求是，切实可行 事务文书的写作必须从实际出发，反映情况要客观公正，制定的内容要切实可行，可操作性强。 2.结构规范，条理清晰 事务文书有约定俗成的体式，在写作时要根据不同内容、目的的要求，合理安排行文顺序，做到条理清晰。 3.语言朴实，言简意赅

4、 制发事务文书旨在解决单位内部的实际问题，所以在语言表达上要直陈其事，少用或不用描写、夸张、烘托、渲染等手法，本着言简意赅的原则，用朴实的语言去写作。,第一节 事务文书概说,第一节 事务文书概说,一、名词解释 事务文书 二、填空 1.事务文书的特点主要体现在 、 、 、 等几个方面。 2. 事务文书有很多种，大致可分 、 、 、 四类。 3. 规章制度包括章程、 、规定、细则、 、 、守则 等。 三、简答题 1. 简要回答事务文书的主要作用。 2. 简要回答事务文书的写作要求。,一、含义 计划是单位或个人对今后一定时限内的生产、工作、学习等作出的有预定目标安排与部署的事务文书。 二、作用 计划

5、对于加强管理、做好工作有重要的作用，主要体现在以下几方面。 1.增强工作自觉性 有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。,第二节 计划,2.掌握工作主动权 制定工作、学习计划，就可以预先估计到工作、学习中可能出现得困难和问题，提前安排应对措施，争取主动。 3. 提高工作效率 计划本身是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的约束和督促作用，所以计划是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。,第二节 计划,三、特点 1. 预见性 这是计划的根本特点。计划虽然源于现实，但以预测未来为目标，是对未来一定时期的工作活动

6、作出的预见性安排。因此在计划写作前，必须对所安排的工作做正确估计和分析，充分考虑到可能出现的问题。 2. 指导性 计划制定后，对执行政策，开展工作，克服困难，解决问题等都具有指导作用，所完成任务的实际活动，都应依计划而行。 3. 可行性 计划中提出的措施与办法必须是切实可行的，提出的目标必须是经过努力能够达到的，应重视和考虑计划的可行性。 4. 约束性 计划一旦通过下达，便具有了约束力，就要遵照执行，不能随意更改计划，更不能把计划当摆设，否则就失去了制定计划的意义。即使是个人制定的工作、学习计划，也应该自我约束。,第二节 计划,四、种类 1.按形式划分，有表格式计划、条文式计划、条文和表格兼用

7、式计划。 2.按内容划分，有全面的综合性计划，如社会发展计划，国民经济计划等；有专项计划，如生产计划、培训计划等。 3.按时间划分，有多年性的计划，一般又称为规划；有近期的计划，如年度计划、季度计划、月份计划等。 4.按覆盖的范围划分，有国家的、地区的、系统的、部门的、单位的计划等。 5.按计划的详略程度划分，有计划要点、简要计划和详细计划等。 计划是个统称，像规划、纲要、设想、打算、要点、方案、意见、安排等都是根据计划目标远近、时间长短、内容详略等差异而确定的计划名称。,第二节 计划,五、格式与写法 表格式计划，是把计划的若干项目，分成几个栏目，画成表格，填写清楚。这种方法适用于项目固定，内

8、容变化不大的计划。 条文式计划，主要通过文字叙述，分条列项表述计划内容。 条文和表格兼用式计划，是根据内容需要，在条文式计划中包含表格式的形式。,第二节 计划,条文式计划一般由标题、正文、落款三部分组成。 1、标题 计划的标题一般由四个部分组成：计划的制订单 位名称适用时间计划内容计划名称，如北京 市汽车工业学校2006年招生工作计划；有的标题可 以省略单位名称，如2006年新职工岗前培训计。 如果是不成熟的计划，标题中有可能出现第五个部 分，即在标题尾部加括号注明：草案、初稿、征求意 见稿、送审稿、讨论稿等，如市2006年再就业 工程实施方案(讨论稿)。,第二节 计划,2、正文 （1）前言

9、计划通常有一个前言，多以一个自然段完成，主要点明制订计划的依据和对基本情况的说明分析。前言文字力求简明，以讲清制订本计划的必要性、执行计划的可行性为主要内容，应戒套话、空话 。这一项如无必要，也可以不写。,第二节 计划,（2）主体 如果说前言回答了“为什么做”的问题，那么主体要回答“做什么”、“怎么做”、“何时做”等问题。 完成任务需要做哪些具体工作（做什么） 这部分要分条逐项具体列出本计划在一定时间内所要完成任务和达到的目标。其中包括所要完成任务的数量、质量、程度、期限等。 措施与步骤（怎样做、何时完成） 这是计划正文中占有极为重要位置的内容，要详细列出完成某项工作采取的措施与步骤，如时间分

10、配，人力、物力、财力的安排等。,第二节 计划, 结束语 可以写明执行计划注意的事项，可以是展望计划实施的前景，也可以鼓动性地发出号召，还有的计划内容表述完毕即结束全文。所以，写不写结束语及怎样来写，要依据具体情况，不要流于形式。 （3）落款 如标题中没有单位名称，或属于个人计划，落款应写上单位名称或个人姓名，还要写明制订计划的具体日期。如果是上报或下达的计划，还要在日期上加盖公章。,第二节 计划,实践指导 一、单位制订计划要有明确的指导思想，以党和国家的方针政策、上级的安排为依据。 二、单位制订计划要从群众中来到群众中去。制订计划要“眼睛向下”，到基层调查，向群众请教，听取群众意见。切忌“闭门

11、造车”几个秀才闷在屋里拼拼凑凑。 三、制订计划要准确、具体、合理，既要避免盲目冒进、脱离实际，又要避免缩手缩脚、保守落后。从实际出发，量力而行。 四、计划制订之后要在实践中经受检验，在执行过程中不断加以修订、补充和完善，使确定的目标，采取的步骤、方法和措施更具有科学性，更符合事物发展的客观要求。 五、要有具体的工作步骤、措施和方法。 六、要有合适的表达方式，文字要简洁，语言要朴实，用词要准确，条理要清楚。,第二节 计划,第二节 计划,一、名词解释 1.计划 2.表格式计划 二、填空 1. 计划从形式分有以下三种：有 、 、条文和表格兼用式计划。 2.计划的主要特点有 、 、 、 。 3. 条文

12、式计划一般由 、 、 三部分组成。 4. 计划标题一般由四个部分组成：计划的制订单位名称、 、计划内容及 。 三、简答题 1.计划有那些种类？ 2.计划写作有何注意事项？,一、含义 总结是单位或个人对过去一个 时期内的实践活动作出系统的回顾 归纳、分析评价，从中得出规律性 认识，用以指导今后工作的事务性 文书。,第三节 总结,二、作用 1. 获取经验，汲取教训 一个阶段的工作或学习，总蕴含着人们一定的脑力和体力消耗，因 此，及时有效的总结宝贵的经验，供今后的实践参考是十分必要的。此 外决策的失误、运作的偏差、关键时刻的优柔寡断等都会带来沉痛的教 训，通过总结，可以为今后工作提供借鉴。 2. 交

13、流信息，推广经验 在网络技术日益普及的今天，全球一体化已成为世界发展的总趋 势，在许许多多的领域里，不同国家、地区、民族、组织的人们需要及 时交流信息，借鉴成功的经验，避免在盲目中走弯路。 3. 上情下达，加强管理 有时总结既要上报，又要下发，有时还会通过各种渠道加以传播， 因此，它能起到上情下达、互通情报的作用。,第三节 总结,三、特点 1. 实践性 总结首先要回顾实践或工作的全过程。自身实践的事实，尤 其是典型事例和确凿数据是一篇总结得出正确结论的基础。 2. 经验性 总结的目的是把实践中的成功经验归纳出来，把教训分解出 来，从而对工作做出正确估计，得出科学结论，以增强工作的 自觉性和主动

14、性。 3. 说理性 总结不仅要陈述工作情况，更要揭示理性认识。能否进行理 性分析，能否找出带有规律性的认识，是衡量一篇总结写得好 坏的重要标准。 4. 简明性 总结往往作概括叙述，而不必具体描述；作直接议论，不必 多方论证。,第三节 总结,四、种类 1. 按性质划分：综合性总结、专题性总结。 综合总结又称全面总结，它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查，进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结，尤以总结推广成功经验为多见。 2. 按内容划分：工作总结、生产总结、学习总结、思想总结、会议总结。 3. 按时间划分：年度总结、季度总结、月份总结、阶段总结。 4. 按范围划分

15、：单位总结、部门总结、班组总结、个人总结。 区分总结的种类，目的在于明确中心，把握界限，为构思写作提供方便。但分类不是绝对的，相互间可以相容、交叉。如北京公司2005年度工作总结，按性质讲是综合性总结，按内容分是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是年度总结。 总结也有各种别称，如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具有总结的性质。,第三节 总结,五、格式与写法 总结一般由标题、正文和落款三部分组成。 1、标题 总结的标题要根据具体内容而定，可以分三种。 文件式标题 一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例：局 2006年度安全检查工作总结。 这种标题醒目明了，一般综合性工作总结常用。

16、文章式标题 以单行标题概括主要内容或基本观点，不出现总结字样，但对总结内容有提示作用。例如某高校的专题总结我们是如何实行教学与科研相结合的。 这种标题高度浓缩总结内容，既一目了然又吸引人。 双行式标题 分别以文章式标题和文件式标题为正副标题，正标题揭示观点或概括内容，副标题点明单位、时限、性质和总结种类。例：知名教授上讲台 教书育人放异彩 大学德育工作总结。专题性总结常用这种标题。,第三节 总结,2、正文 （1）前言 一般介绍工作背景、基本概况等，也可交代总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁，开宗明义。 （2）主体 这部分是全文的重点，要叙述做法、成绩和缺点，详细分析经验教训，从中总结规律性。 总结的主体由两部分构成： 基本情况 应包括主要工作内容、成绩及评价。阐明承担的任务，以及完成任务的基本情况，对工作做简要地回顾，将