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1、康复医院上半年工作计划以人为本，努力医院长效机制，更大成绩晋城市康复医院XX年上半年工作总结XX年上半年，残联的下，卫生精心下，我院“”思想及十六届四中全会精神，和以人为本的科学发展观，紧紧年初制定的“五个不动摇”，全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，把追求社会效益，利益，医患关系位，强化内部管理，长效机制，竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎实地地了我院物质文明、精神文明的发展。现将工作总结如下：一、医疗。共门诊量达38万人次，住院病人数为11人，总收入60万元，较去年同期增长20。二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次；半年免除挂号费1万九千元；向灾区捐
2、款达1000多元。三、医疗质量。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范，合格率80%，比去年同期上升5%。四、医疗服务提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、收费公示制等等，受到社会各界的好评。五、医院管理规范。了关于成立督查组的安排、值周制度、学习制度、科室员工互动制度、考勤考纪制度、科主任职责、罚款制度等几项规章制度，使医院的工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。六、卫技人员素质。有6名同志分别参加了自考和成人高考，20名同志参加了执业医师考试，10名同志报名参加资格考试，我院分别对主任、医生、护士、药房人员了理论知识的考核，了满意的成绩，全院卫技人员整体素质。七、医德医风好转。今年上半年
3、，我院行风建设，时刻以人为本的医疗服务理念，让病人满意，更要让病人感动，地抢救了一例房颤重症患者；各科室对出院病人电话回访，三日内出院病人回访制度，使得病人满意度大幅度。全院共收到表扬信、感谢信数十封，锦旗锦匾五面。八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共助行轮椅5辆，拐杖8副，肢具5副；为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次；元月份春节期间向病人发放慰问信300多封；了免费检修保养假肢活动，共计60多人次；对3名特困肢残朋友装配假肢了优惠照顾，金额达1500元，总收入2万元，成绩喜人。九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年，我院被定为工伤保险定点，种种努力，现已理顺了手续，为后半年的
4、打下了基础。十、在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等宣传医院新形象，报纸有文章，电视有图像，电台有声音。对外报道15篇，印发宣传材料10000余份，制作横幅、标语6条，健康教育4块、宣传牌8块，网站点率7300人次。十一、上半年，圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给讲授按摩基础的，注重对思想政治教育，是“四自”精神的教育，使从心理上战胜残疾，重塑人生理想，同健全人一样人生价值。十二、基础设施建设投入加大。今年上半年，我院在资金紧张的情况下，紧缩开支，医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设，投资对医院环境了美化和亮化，整修了办公室，新建了洗衣房，康复训练室
5、和门诊安装了空调，为病人舒适、美化环境，使医院整体有。总结前半年工作，从中几的启示：一、长效机制，医院可持续发展。持久学习机制。并且学习机制，用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次学习自驱力、任何借口这两本书，并有记录、有心得。是长期被的主题。有无数的人拥有卓越的智慧，但那些懂得如何的人；无数企业拥有的构想，但那些懂得如何的公司。我院中层干部的管理能力，组织中层观看学习博士余世维讲授的赢在录像，共6盘。学习，引起反响，全院中层干部交流了赢在学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。值周督查长效机制：督查是我院医疗质量建设的内部评估机制，半年的实施，已制度化、规
6、范化的工作。由员工轮流任值周督查，主任管员工，员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等了现场检查，并督促其改进。将值周制度落到实处，我院下发了一周考勤情况登记簿，并由值周督查在检查时适时登记，每周五将值周总结在中层会议上公布，按时上交办公室以供复查、评比、备案。二、转变理念，推行阳光工程，深化人事制度改革。今年年初，我院公开竞争上岗，拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度，人事分配制度改革深化，医院了公开竞选科主任竞争上岗，优胜劣汰的用人机制，此举地了中层干部和科室人员的
7、岗位责任意识，强化了科室管理，体现了公开、公平、公正的选才荐才机制，从而使选择干部的视野拓宽，广开“才”路，让的职工看到职业的成长性，激励作用，从而了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。三、制度，制度创新初见，医疗服务质量提升。今年年初，我院了关于成立督查组的安排、值周制度、学习制度、科室员工互动制度、考考勤考纪制度、科主任职责、罚款制度等几项规章制度，使医院的工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。制度创新，调动了医院干部职工的性，了医院的建设。短短半年，医院了一派新气象。四、专业技术，打造品牌高质量、高的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项指
8、标。我院把强化医疗质量管理、专业技术、打造技术品牌作为创建满意医院的来抓。1、了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范，督查，找出问题，制定措施，改进。2、以科技兴院为动力，医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略，请进来和走出去的方法，加大人才培养的，了的成绩。五、服务创新，融入人文关怀服务口头禅，而是实在的行动，在“以人为本”的理念下，我院于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”，面对医疗服务竞争，医疗服务创新，将现代化的人文文化融入医院中，营造高层次的服务理念和人文关怀。“以病人为中心”的服务理念已人心，各科室之间健康、有序地竞争，科室之间合作精神，了服务、质量、效益、管理
9、一起抓的，合作精神和团队精神显现。了“三化、五心、六个一”服务，即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化，用真心、爱心、细心、诚心，为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、病房秩序等，使得让家属把患者送到医院治疗时，可班安心、感到省心、让患者也放心，从门诊到病房，从入院到出院，从人前到人后，医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情，一条龙式服务，体现我院为患者真情的服务。出院时还向病人或家属交待注意，对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等
10、问题，病人随访，并上门服务等等。此项举措的，受到了病人及家属的欢迎和好评。六、注重医院文化建设，展示我院文化建设在医院的现代化管理中着越来越的作用，文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量，倡导以人为本、以德为先，医院的形象。今年上半年，我院医院文化和精神文明建设，一系列的活动，凝聚情感、激励创新、提升医院形象，凝聚情感、催人奋进、提升形象，我院的文化建设体现了医院。1、XX年，我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗康复机构，使职工工伤保险的知识，3月7日下午，我院组织了一场以工伤保险为主要内容的知识竞赛。占全院三分之二的女职工踊跃参加，以惊人的毅力知识竞答。竞赛规则还评出了一、二、三等奖，以
11、作鼓励。2、激励护士继承和发扬护理事业的光荣传统，以爱心、细心、责任心对待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日，我院护士举办知识竞赛来庆祝的节日。10名护士踊跃参加，均了令人满意的成绩。二门诊郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。3、5月15日我市隆重之际，迎来了全国第十五个助残日，我院抱着让爱绽人间的美好信念，组织医疗骨干力量在华街广场义诊，为残疾人献爱心，为节日和献礼。一大早，由院长带头，与十五名医术精湛的医师一块赶到华街广场，高挂起一幅红色条幅，上写今年的助残日主题：“平等共享，残疾人就业”。天色阴蒙，不时飘来细雨，这丝毫降低康复人用行动扶残、助残的真情。摆好桌凳和医疗器
12、械，热心接待每一位患者，解答每疑难问题，检查，给病人科学的康复方案，并建议随时向康复医院反映情况，随时帮助，早日找回健康。闻讯赶来的偏瘫、截瘫、脑瘫患者高达800多名，敞开心扉诉说与残疾抗争的挫折经历，忍不住流下眼泪，康复人把患者的信任化作无穷的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上还顾上吃一口饭，百姓看在眼里，激动地说：“有好的医院，咱们老百姓就放心了”。康院的工作了市委、市的赞许和支持。5月13日，市副市长、残工委主任贾联亭百忙之中，残联理事长柴石旺等的陪同下，专程到我院走访慰问了我院的残疾职工，参加我院的治疗室、训练室和按摩房，他情真意切地鼓励康复人努力，珍惜的就业机会，自强自立，努力工作，
13、为晋城做，他还对了要求，要医护人员技术培训，医德医风教育，把医院建成一座富有的专科医院，最后贾市长代表市，为我院送上了XX元慰问金，并同我院残疾职工合影留恋康院的成绩也包含了市残联的心血和汗水，柴理事长等残联不时地到康院视查，慰问并残疾职工的疾苦，的支持。从小事做起，从实事做起，尽地解决医院和职工的。并为我院赠送了4台电脑。我院前半年工作了的成绩，但与党和的要求仍有不少差距。冷静思考，问题也引起的，硬件的投入，我院病房条件医疗需求，观念落后，同志盲目乐观，唯我独尊的思想依然，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理还，专科不，高级专科人才。后半年，将把“病人满意、家属满意、社会满意”工作追求，本职，注意实效，努力后半年的工作。一、以医院管理年活动为动力，年初制定的五个不摇，努力创建发展的医院。借助有利条件，狠抓内涵建设，医院两个效益，年初制定的。二、注重人才兴院、科技兴院，使战略有新进展。三、加大人才培养和引进的，风湿、类风湿专科建设，兴院的主基调。四、规范医疗，强化环节管理，组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。五、以共产党员先进性教育为契机，医院工作。先进性教育活动的，党支部的战斗力，党员的先锋模范作用。六、注重医院文化建设，营造我院特文化底蕴。
