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第4讲 信息价值 Chapter 4 Information Value,供应链,供应链中的牛鞭效应现象,由于信息发生歪曲,需求信息在从最终用户开始沿着供应链向零售商、分销商、制造商乃至原料供应商的传递过程中出现了波动逐级放大的现象,也即零售商向分销商发出的定单需求的波动性大于最终用户的实际需求,分销商向制造商发出的定单需求的波动性大于零售商的定单需求,结果上游节点的需求的波动程度大于下游节点需求的波动程度。这种随着往供应链上游前进需求变动程度增大的现象就是所谓的牛鞭效应。,牛鞭效应对供应链管理的影响,牛鞭效应引起不必要库存,一方面积压了大量资金;另一方面,又由于顾客需求的不断变化而面临库存贬值的风险。 制造商的生产平稳性差,导致生产成本的增加。 供应链成本高、效益低;不能有效地满足客户的需求,因而供应链的效率低、竞争力不高。 制造商设计的生产能力大于实际的需求,是造成生产能力利用率低下的原因之一。,牛鞭效应的成因,缺乏信息、合作、预测 提前期 渠道长度 批量订货 价格促销 短缺搏弈,牛鞭效应的缓减措施,信息共享,提高最终用户需求信息的透明度 减少供应链的流通环节 缩短提前期 减少价格的波动 避免按订单分配 建立起战略性伙伴关系,