《公共关系原理与实务 教学课件 ppt 作者 倪东辉 鲍娜第4章 4-2》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公共关系原理与实务 教学课件 ppt 作者 倪东辉 鲍娜第4章 4-2（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、4.2CIS战略的构成与设计,4.2.1CIS战略的基本构成 1.理念识别系统（MIS） 企业理念是企业的灵魂和核心，是企业的经营思想、企业哲学、企业文化、企业价值观的集合。 2.行为识别系统（BIS） 行为识别系统是指企业在内 部协调和对外交往中所具有的规范性准则，它与理念识别中的行为准则部分有密切联系。 3.视觉识别系统（VIS） 在CIS的整体设计中，理念识别是灵魂，视觉识别是关键。,理念识别系统四个方面,（1）企业价值： （2）经营哲学： （3）行为准则： （4）活动领域：,企业内部的行为识别因素,1）企业的基本规章制度。 2）企业内部人际关系，事务处理协调的行为规范。 3）员工的各种
2、培训、晋级、奖励等。 4）内部工作环境的基本要求和规范。 5）员工的福利、保险、工伤处理等。 6）企业内部的技术保密，商业秘密的管理等。 7）新产品开发及企业发展战略等。,外部的行为识别因素,1）企业经营的战略、方针、政策等。 2）企业员工的对外行为表现，如接人待物、促销、售后服务等。 3）企业对外的公共关系准则，如何处理与所在社区、相关企业、政府部门，社会团体的态度与行为。 4）处理与代理商、银行、证券公司、大股东等紧密层的关系。 5）对社会公益事业、各种文化活动的态度与行为等。,视觉识别系统的基本设计要素,企业名称的确定，企业品牌标志的设计（含商标），企业品牌标准字，企业标准色的设计，标准
3、标志的组合，企业专用印刷书体，企业象征造形和图案，企业版面编排模式，其他如吉祥物，宣传标语口号等。,视觉识别系统中的应用设计要素,企业证件类、办公用品类、经营用品类、广告传播类、服饰用品类、环境标识系统类、对外票据类、符号类、交通工具类、商品及包装类、出版物类、印刷品类等。,4.2.2 CIS战略设计,CIS战略设计的基本原则 （1）企业形象调查原则： （2）以MIS为核心原则： （3）民族特色和世界化兼顾原则： （4）符合法律、法规的原则： （5）审美原则：,CIS战略创意技法,（1）头脑风暴法： （2）德乐菲法： （3）稽核取向法： （4）形态分析法： （5）类比法：,MIS和BIS的设计
4、,理念的提出是由企业的所有者和管理者共同制定，在专业设计或咨询公司的协助下，简化成醒目上口、内涵深刻的字段组合。BIS中对外部分的设计咨询工作，对内部分的规章制度，主要是条款的内涵精神、谦辞造句、格式等要求，可在广告公司或专业设计部门的帮助下实施。,VIS（视觉识别）的设计,视觉识别系统由基本要素和应用要素两部分组成，VI（视觉识别）的设计以基本识别要素的设计为中心内容，主要包括企业名称、标志、标准色、标准字及其要素的组合。 （1）企业名称的设计： （2）企业标志的设计： （3）企业标准字的设计： （4）企业标准色的设计：,CIS战略的几种基本模式,（1）美国CIS战略模式的特点：美国的CIS模式强调视觉识别的统一化和标准化。色彩、标志和图案在全世界几乎一样，是一种偏重于理性的思维，是西方工业标准化的具体体现。 （2）日本CIS战略模式的特点：日本CIS战略模式的东方色彩浓厚，也更注重人性化，强调整体性和系统性的设计，尤其注重企业文化与经营理念的传达。,
