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第3章 公共关系调查研究,3.1 公共关系调查研究概述 公关调查研究是起点，是组织卓有成效的公关活动的前提和基础。正确进行公关调查并取得最佳效果，需要较高的公关调查技巧和按照科学的原则、程序和方法去进行。,3.1.1公共关系调查研究的意义,1.公关调研是组织卓有成效地开展公关活动的前提和基础。 2.公关调研及时准确地为组织把握好公众舆论。 3.公关调研能为组织进行准确地形象定位。 4.公关调研能为组织与公众之间实现有效的信息沟通。 5.公关调研能为组织决策提供科学依据,3.1.2公共关系调查研究的基本原则,1.实事求是的原则 2.尊重公众的原则 3.讲求效益的原则 4.针对性原则 5.全面性原则,
