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1、项目七 事故车辆损失费用的确定,任务一 事故车辆维修原则,【学习目标】 1掌握事故车辆的维修原则 2掌握汽车维修工时定额相关知识,一、任务分析,事故车辆经过定损鉴定后，就要确定修复方法和维修工时费用。有些零部件损伤不太严重直接维修就可以，而对于严重损伤的零件直接修复可能无法达到继续使用的要求，这时就需要更换新的零件。何时修？何时换？在掌握事故车辆的维修原则基础上，均衡事故车主、保险公司和维修企业三者利益关系，确定最佳的方案。,二、相关知识,（一）事故车辆的维修原则 1“换件不如修，修不如不修”的好处 （1）维修工艺达不到原厂工艺水平。 （2）维修材料不如原厂材料。 （3）维修可能产生隐形伤害。
2、 2成本核算 3必须更换的部件 （1）碰撞严重维修成本过高的必须更换。 （2）影响行车安全的零件必须更换。 （3）工艺上不可修复的零部件必须更换。 （4）结构上无法修复的零部件必须更换。 （5）不能重复使用的零件必须更换。,图7-1 碰撞严重的汽车,（二）汽车维修工时定额 1汽车维修工时定额 2汽车维修工时定额的种类 （1）汽车大修工时定额。 （2）汽车总成大修工时定额。 （3）汽车维护工时定额。 （4）汽车小修工时定额。 （5）汽车专项修理工时定额。 3制定汽车维修工时额定的原则 （1）现实性。 （2）合理性。 （3）特殊性。,4制定汽车维修工时定额的方法 （1）经验估算法。 （2）统计分析
3、法。 （3）技术测定法。 （4）类推比较法。 （5）典型定额法。 （6）幅度控制法。 5汽车维修工时定额说明,三、任务实施,（一）汽车维修工作中零件维修和更换的 确定 1钣金件的维修与更换 （1）钣金件损坏类型。 弯曲变形（弹性变形）。 折曲变形（塑性变形）。 （2）钣金件折曲变形（塑性变形）更换原则 （3）常见覆盖钣金件修换原则 前翼子板。 车门。 发动机罩和行李箱盖。 后翼子板。,2塑料件的维修与更换 （1）价值较低的塑料件破损以更换为主。 （2）价值较高的塑料件，如保险杠裂纹小于100 mm，孔洞直径小于30 mm可采取修补的方法维修。 （3）塑料油箱损坏由于影响安全必须更换。图7-2
4、保险杠蒙皮受力部位破碎 （4）塑料件边缘部位或受力部位破碎（见图7-2），以及整体破碎以更换为主。 （5）尺寸较大的基础零件，受损以划痕、微裂、穿孔为主，且拆装困难、更换成本高的以修理为主。 （6）表面无漆面，且不能使用氰基丙烯酸酯粘接修理的塑料零件，如果表面光洁度要求高，一般以更换为主。,图7-2 保险杠蒙皮受力部位破碎,3机械零件的修与换 （1）发动机损伤的确定。 （2）悬架损伤的确定。 4电子元件的修与换 5内饰的修与换,任务二 事故车辆损失费用的确定,【学习目标】 1了解事故车辆损失费用的组成 2能够确定事故车辆的维修费用 3能够计算事故车辆的损失费用,一、任务分析,事故车辆的损失费用
5、包括在处理事故过程中发生的施救费用、车上所载其他财产损失费用和事故车辆的修复费用。在计算车辆损失费用时，首先要确定所发生的损失费用是否在保险责任范围内，还要确定发生费用的合理性，杜绝不合理赔款。,二、相关知识,（一）保险车辆的施救费用 1合理的施救费用 2不合理的施救费用 3保险车辆施救费的计算 （二）事故车辆的修复费用 1事故损失部分维修工时费 （1）汽车维修价格管理的有关规定。 （2）事故车辆相关部件拆装工时费。 （3）事故车辆部分钣金修复工时费（包括辅助材料费）。 零件价格差异的影响。 损伤位置的影响。 维修设备差异的影响。 （4）事故车辆的机电维修工时费（含外加工费项目）。,（5）维修
6、费用的组成。 工时费： 材料费。 外加工费。 （6）维修费用的计算方法。 工时费的计算。工时费的计算有两种方法： 工时费=工时费率工时定额 工时费=工时费率工时定额(1工时优惠率), 材料费的计算。 按厂价、批发价进货： 材料费=进价(1+加价率) 按零售价进货： 材料费=进价(1+3%) 外加工费的计算。 汽车维修总费用的计算。 汽车维修总费用=工费+材料费+外加工费 汽车维修总费用=工费+材料费+外加工费+税额,2事故损失部分需要更换的配件费（包含管理费） （1）配件价格形式。 （2）配件管理费。 （3）配件报价与核价。 3残值 车辆因事故遭受损失后残余部分或损坏维修更换下来的 配件，只需
7、经再加工就可产生再利用的价值，由此，保险 人对因事故遭受损失后残余部分或维修后更换下来的损坏 件，按照维修行业惯例和废旧物资市场行情估算出这部分 价值，这部分价值称为残值。,三、任务实施,（一）车辆损失的赔偿计算 1车辆全部损失的赔款计算 （1）机动车辆全部损失的赔款计算，也应区分两种不同情况。 注意掌握车辆实际价值和车辆的保险金额的区分。 车辆出险时实际价值的确定。 （2）车辆全损赔款计算公式 保险赔款=车辆核定损失按责任分担损失的比例(1免赔率) （3）计算赔款时应注意以下两点。 免赔率是指机动车辆保险每次赔款计算中，应按规定扣除的按责免赔比例。 “按责任分担损失的比例”是根据国务院第89
8、号令道路交通事故处理办法 2车辆部分损失的赔款计算 （1）机动车辆部分损失的赔款计算，也应区分两种不同情 （2）计算保险赔款时，注意以下两点。 修复费用的确定以估损人员出具的事故车辆估损单估损金额为准。 保险车辆损失赔偿以不超过保险金额为限。,（二）第三者责任险的赔偿计算 1赔偿的计算 （1）当被保险人应付赔偿金额超过保险赔偿限额时： 保险赔款=赔偿限额(1免赔率) （2）当被保险人应付赔偿金额等于或低于赔偿限额时： 保险赔款=应付赔偿金额(1免赔率) 2两点注意 第三者责任险的保险责任为连续责任，即保险车辆 发生第三者责任事故，保险人赔偿后，每次事故无论赔款 是否达到保险赔偿限额，在保险期限内，第三者责任险的 保险责任仍然有效，直至保险期满。 第三者责任事故赔偿后，对受害第三者的任何赔偿 费用的增加，保险人不再负责。,
