运输管理实务 教学课件 ppt 作者 姜志遥 第四章 公路运输实务

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1、第四章 公路货物运输实务,第一章 运输管理基础知识,【知识目标】 理解公路货物运输方式; 掌握公路货物运输业务流程; 掌握零担货物运输的组织形式; 掌握公路货物运费的构成。 【技能目标】 掌握公路整车货物运输作业的流程及各个流程作业项目的内容; 掌握公路零担货物运输作业的流程及各个流程作业项目的内容。,第一节 公路运输概述,一、公路运输的概念 公路运输的含义有广义和狭义之分。 从广义来说,公路运输是指货物和旅客借助运输工具(人力车、畜力车、拖拉机、汽车等)沿着公路(一般土路、有路面铺装的公路、高速公路)的某个方向作有目的的移动过程。 从狭义来说,公路运输是指汽车运输。 公路运输是现代运输主要方

2、式之一,同时,也是构成陆上运输的两个基本运输方式之一。公路运输既是一个独立的运输体系,又是连接铁路车站、港口和机场,集散物资的重要手段,是连接铁路运输、水路运输和航空运输起端和末端不可缺少的运输方式。公路运输一般是以汽车作为运载工具,所以它实际是公路汽车运输。,二、公路运输的特点,1适应性强 2具有灵活性 3直达性能好,可以实行门到门服务 4运输速度较快,便于周转流通 5投资少,见效快 6可以广泛参与联合运输 公路运输具有诸多的优越性,但是,也有它的局限性: 1运价较高,在一定程度上竞争力弱于铁路和水运; 2载重量较小,不适应大宗货物运输的要求; 3平均运程较短。,三、公路运输在运输业和国民经

3、济中的地位与作用,1. 公路运输是经济和社会发展的基础结构部门之一。在一个国家经济和社会发展过程中,能源、交通等属于基础结构部门,它对经济和社会发展起着基本保证作用。 2. 公路运输是交通运输的重要组成部分,它深入到社会生活的各个方面,可以说,航空运输是点状的运输,铁路、水运是线状的运输,而独有公路(汽车)运输是网状的运输,它除了可独立完成“门到门”运输任务外,还为航空、铁路、水运等集散客货是其他运输方式不可缺少的衔接和补充手段。 3. 在有铁路、水运和航空运输的地方,公路汽车是短距离的优越运输方式,是长距离交通工具的联运工具和辅助手段。在没有铁路、水运和航空运输的地方,公路汽车成了主要的交通

4、工具。 4. 汽车运输还是城市范围以内的主要运输方式。,四、公路货物运输的分类,1按照货物营运方式分类 按照货物营运方式的不同可以分为整车运输、零担运输、集装箱运输和包车运输等类别。整车运输是指托运人一批托运的货物在3吨及以上;或虽不足3吨但其性质、体积、形状需要一辆3吨或以上的汽车运输的货物运输,如需要大型汽车或挂车(核定载货吨在4吨及以上的)以及容罐车、冷藏车、保温车等车辆运输的货物运输。 零担货运是指托运人托运的一批货物不足整车的货物运输。 集装箱运输是指将适箱货物装入标准化集装箱采用现代化手段进行的货物运输。,2按货物种类分类,根据货物种类分为: 普通货物运输 特种货物运输 轻泡货物运

5、输。 货物在运输、装卸、保管中无特殊要求的,为普通货物。普通货物分为一等、二等、三等三个等级。货物在运输、装卸、保管中需采取特殊措施的,为特种货物。 特种货物分为三等。货物每立方米体积重量不足333公斤的,为轻泡货物。其体积按货物(有包装的按货物包装)外廓最高、最长、最宽部位尺寸计算。,3按托运的货物是否保险或保价分类 不保险(不保价)保险运输 保价运输。 4按货物运送速度分类 普通速度运输 快件货物运输 特快专运。,五、公路运输的经营方式,1公共运输业 这种企业专业经营汽车货物运输业务并以整个社会为服务对象 2契约运输业 按照承托双方签订的运输契约运送货物。与之签订契约的一般都是一些大的工矿

6、企业,常年运量较大而又较稳定。契约期限一般都比较长,短的有半年、一年,长的可达数年。按契约规定,托运人保证提供一定的货运量,承运人保证提供所需的运力。 3自用运输业 工厂、企业、机关自置汽车,专为运送自己的物资和产品,一般不对外营业。 4汽车货运代理 本身既不掌握货源也不掌握运输工具。他们以中间人身份一面向货主揽货,一面向运输公司托运,借此收取手续费用和佣金。有的汽车货运代理专门从事向货主揽取零星货载,加以归纳集中成为整车货物,然后自己以托运人名义向运输公司托运,赚取零担和整车货物运费之间的差额。,六、公路运输设施与设备,(一)公路运输设施 (二)公路运输设备 货车,又称为载货、载重汽车、卡车

7、,是一种主要为运送各种货物或牵引全挂车而设计和装备的商用车辆。 1货车按载重质量分类 微型:18吨 轻型:18吨14吨 2货车按用途分类 普通货车:一种是敞开式的(平板式),另一种是封闭式的(厢式)载货空间内载运货物的货车。 多用途货车 全挂牵引车 越野货车 专用作业车例如:消防车、救险车,垃圾车、应急车、扫雪车、清洁车等。 专用货车厢式汽车 3按燃料分类 汽油货车、柴油货车、其他燃料货车。,专用运输车 箱式车:标准的挂车或货车,货厢封闭,平板车,罐式挂车,(3)特种车:通常在普通汽车底盘安装专用的设备或车身,专供特殊用途而制造的汽车。,牵引车和挂车:一般不设载客或载货车厢,它是专门用于拖挂或

8、牵引挂车的汽车。,自卸车,第二节 公路运输组织管理实务,一、公路货物运输业务流程 1备运 备运是确保运输经济、及时、准确和安全的必要条件。备运的主要任务是根据货物的去向,进行单证处理、组配、制单、分拣、包装与集货等。 2托运 (1)订立合同 (2)货物托运 3承运 (1)货物承运 (2)变更和解除 (3)运输装卸 4到达,二、零担货物运输作业,(一)汽车零担货物运输具体的组织形式 1定期零担货运班车 是指采用定运输线路、定沿线停靠点、定开车班期、定班次、定车型等“五定”的组织管理方法开行的零担货运班车。这种方式的优点是便于管理,便于固定货主,便于有计划地调配货源。 2不定期零担货物运输 主要是

9、在农村、山区的短途区间,采用“现场组货,集零为整,一车多主,根据需要,灵活运送”的不定期组运方法。这种方式的优点是适应农贸集市、行商走贩、小商户临时货源调配等的需要,有利于开发山区经济,促进城乡交流。,(二)零担货物资源组织,1零担货物货源市场调查 零担货物运输是货物运输的一个组成部分,其市场调查的内容、方式、方法基本相同,主要是进行货流起讫点调查。 2零担货源组织方法 (1)实行合同运输。 (2)设立零担货运代办站(点)。 (3)委托社会相关企业代理零担货运业务。 (4)聘请货运信息联络员,建立货源情报网络。在有较稳定零担货源的物资单位聘请货运信息联络员,可以随时掌握货源信息,以零带整,组织

10、整车货源。 (5)设立电话受理业务。 (6)设立网上接单业务。,(三)零担货物运输车辆的组织,1分类 (1)固定式零担车。 (2)非固定式零担车。 2零担运行方式 (1)直达式零担班车,直达式零担班车是指在起运站将各个发货人托运的同一到站、且性质适宜配载的零担货物,同车装运后直接送达目的地的一种货运班车。 (2)中转式零担班车,是指在起运站将各个发货人托运的同一线路、不同到达站且性质允许配装的各种零担货物,同车装运至规定中转站,卸后复装,重新组成新的零担班车运往目的地的一种货运班车。 (3)沿途式零担班车,是指在起运站将各个发货人托运同一线路不同到达站,且性质允许配装的各种零担货物,同车装卸后

11、,在沿途各计划停靠站卸下或装上零担货物再继续前进,直到最后终点站的一种货运班车。,(四)零担货运业务流程,1受理托运 2核对运单 3检查货物包装 (1)看:包装是否符合相关规定要求,有无破损、异迹。笨重货物外包装上面是否用醒目标记标明重心点和机械装卸作业的起吊位置。 (2)听:有无异声。 (3)闻:有无不正常的气味。 (4)摇:包装内的衬垫是否充实,货物在包装内是否晃动。 4过磅量方、检货司磅 5扣、贴标签、标志 6货物入库 7货物配载装车 8卸车交货,三、整车货物运输作业,(一) 整车货物的受理托运 1托运人签填托运单 整车货物的托运单一般由托运人填写,也可以委托他人填写。但应在托运单上加盖

12、与托运人名称相符的印章。 2托运单内容的审核和认定 货运员在收到托运人的运单后,要对托运单的内容进行审核。 3确定货物运输里程和运杂费 4托运编号及分送 托运单认定后,编制托运单的号码,并将结算通知交货主。,(二)验货 1运单上的货物是否已处于待运状态。 2装运的货物数量、发运日期有无变更。 3货物的包装是否符合运输要求。 4装卸场地的机械设备、通行能力是否完好。 (三)货物的监装 1车辆到达装货点,监装员要根据运单填写的内容和发货人联系并确定交货办法。一般情况下,散装货物根据体积换算标准确定装载量,件杂货以件计算。 2货物装车前,监装员检查货物包装有无破损、渗漏、污染等情况。监装员如果发现不

13、适合装车情况,应及时和发货人商议。如果发货人自愿承担由此引起的货损,则应在运单上做批注和加盖印章,以明确责任。 3装车完毕后,应清查货位,检查有无错装、漏装。装车后要与发货人核对实际装车件数,确认无误后,办理交接签收手续。,(四)调度员调度车辆,1汽车计划与调度员的职责范围 (1)向组织内部司机分配停车场或车辆的使用,以完成载货的任务。 (2)根据行驶里程、使用的必要性来确定车辆。 (3)向司机分配钥匙、组织信用卡、记录单及货物文件。 (4)记录各车辆出发、返回时间及运输终点。 (5)与司机进行有关运输的交流。 (6)与客户进行有关货物特征的交流。 (7)认真贯彻执行运输组织原则,经济合理地使

14、用运能,保证重点,安全、迅速、准确、便利地输送货物。 (8)根据运输量变化等情况,认真编制日班计划,经上级批准后下达。 (9)督促检查运输计划执行的情况,发现问题,及时解决+经常核实计划与实际执行的兑现情况,不断提高运输计划质量。 (10)提好大批团体的综合货源调查,认真分析研究,根据货物流量、流向变化情况,及时向有关领导汇报,提出加开、停运或增、减车辆的建议。 (11)掌握临时开行及其他节假日大批货物的运输。 (12)汇总货物运输的有关资料。,2调度作业的操作流程 在接到出货信息后,联络配送车辆,如有完成任务的空载车辆将就近驶往出货地点;如附近车辆不便接货,调度将会调派合适车辆立即到出货地点

15、。,(五)押运作业操作流程,1掌握押运途中的路情和社会治安保卫力量情况 2拟定预案 在接到执行押运命令之后,保卫部门应迅速拟定预案;预案内容包括运送时间、地点、路线、执行押运任务的负责人和遇异常情况所采取的措施等。 3送请领导签发 4事前检查 详细检查车辆、警卫设备、通信器材等是否完好,手续是否齐全。 5依章行进 6沉着应急、妥善排障 7总结汇报,(六)货物交付 1清点监卸。 2检查货票是否相符。 3收货人开具作业证明,签收。 4发现货物缺失,作记录,开具证明。 5处理货运事故。,(七)整车货物交付要求,1在车辆到达发货地点,发货人交付货物时,驾驶员应负责点数、监装,发现包装破损、异状,应提出

16、更换或重新整理的异议。如发货人给予更换或整理,则应在发货票上说明,并要在货物运单上签字。 2在承运货物时,要有发货人开具的与实物相符的发货票及随车移转的文件、单据。发货票与实物不符时要立即予以纠正。 - 3货物运抵目的地时,驾驶员应向收货人交清货物,由收货人开具作业证明(或以发货票代替)。收货人应在货物运单上签字并加盖收货单位公章; 4交货时,如发现货物短缺、丢失、损坏等情况,驾驶员应会同收货人和有关部门认真核实,并做出原始记录,分别由驾驶员或装卸人员开具证明文件。 5货物运达承、托双方约定的地点后,收货人应凭有效单证提(收)货物,无故拒提(收)货物,应赔偿承运人因此造成的损失。 6货物交付时,承运人与收货人应当做好交接工作,发现货损货差,由承运人与收货人共同编制货运事故记录,交接双方在货运事故记录上,签字确认。 7货物交接时,承托双方对货物的重量和内容有质疑

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