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1、第1章 企业与管理概述,企业的概念、类型和工业企业的基本特征 管理的含义、属性和职能 工业企业管理的概念及主要基础工作 企业管理理论与发展 管理者的定义、类型及所需掌握的技能 领会企业管理的内涵 能够区分企业中管理者的类别,第1章 企业与管理概述,1.1 企业 1.1.1 企业的概念与特征 1企业的概念,企业是指从事商品生产、流通（交换）和服务等经济活动，以营利为目的，以产品或劳务满足社会需求，依法设立、自主经营、自负盈亏、独立核算的经济组织。,手工业作坊,手工业工场,企业时期,第1章 企业与管理概述,2工业企业的特征 工业企业是应用现代生产技术，从事工业生产经营活动的相对独立的经济实体。,第
2、1章 企业与管理概述,基本特征,工业企业是一种经济组织。 工业企业必须自主经营和自负盈亏。 工业企业必须承担社会责任。 工业企业必须具有法人资格。,1.1.2 工业企业系统,第1章 企业与管理概述,工业企业系统的基本资源要素主要包括： （1）人力资源（2）物力资源（3）财力（资金） （4）信息（5）时间,第1章 企业与管理概述,1.1.3 企业的类型,1.2 管理 1.2.1 管理的含义,第1章 企业与管理概述,管理是管理者在一定的环境和条件下，为了实现组织的特定目标，对组织所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制等活动的过程。,理解,决策、计划、组织、领导、控制等是管理的基本职能。 管理的对象
3、是组织所拥有的资源。 管理是为实现组织目标服务的，它是一个有意识、 有目的的行为过程。,第1章 企业与管理概述,1.2.2 管理的属性 1.管理的自然属性和社会属性 生产力相联系的自然属性 与生产关系、社会文化相联系的社会属性 2. 管理的科学性和艺术性,管理也是一门艺术 （1）巧妙的应变性 （2）灵活的策略性 （3）完美的协调性,1.2.3 管理的职能 管理的职能一般包括计划、组织、领导和控制。,第1章 企业与管理概述,计划、组织、领导、控制这四种职能是一个互相关联、不可分割的整体。其中某些职能的完成情况会受其他职能完成情况的影响。,1.3 工业企业管理 1.3.1 工业企业管理的概念 工业
4、企业管理，就是由企业经理人员或经理机构，根据企业运作的规律及企业的实际情况，按照市场需求，对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导、控制，以提高经济效益，实现企业目标的活动的总称。,第1章 企业与管理概述,企业内部的活动,企业外部的活动,以生产为中心的基本生产过程、辅助生产过程及产前的技术准备过程和产后的服务过程,联系到社会经济的流通、分配、消费等过程，包括物资供应、产品销售、市场预测与市场调查、对用户服务等,1.3.2 工业企业管理的基础工作 工业企业管理基础工作，是指为实现企业经营目标和管理职能而提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条件的必不可少的基础性工作。,第1章 企业与管理概述,指
5、对技术标准和管理标准制定、执行和管理等工作，它是对某项事物应该达到统一尺度和必须共同遵守的具体规定。,标准化 工作,指在一定的生产技术组织条件下，为完成一定的生产任务，对于人力、物力、财力的消耗、利用或占用所规定的数量标准。,定额 工作,指标准化测量，是通过技术与法制相结合的手段，对量值进行统一的测量，保证量值准确一致。,计量 工作,指反映生产经营活动的经过加工的数据或情况。,信息 工作,1.3.3 企业管理理论与发展,第1章 企业与管理概述,18世纪末到19世纪末,19世纪末到20世纪40年代,20世纪40年代至今,1.4 管理者,第1章 企业与管理概述,管理者，是指组织中行使管理职能，承担
6、管理责任，指挥、协调他人完成具体任务的人员，其工作绩效的好坏直接关系到组织的成败兴衰。,1.4.1 管理者的定义,第1章 企业与管理概述,1.4.2 企业管理者的类型,1按其所从事管理工作的领域宽度及专业性质的不同进行划分。 综合管理人员 专业管理人员,2按管理层次划分。,高层管理者： 指一个组织中最高领导层的组成人员。 中层管理者： 组织中中层机构的负责人员。 基层管理者： 指在生产经营第一线的管理人员。,1.4.3 管理者的角色,第1章 企业与管理概述,Henry Mintzberg,第1章 企业与管理概述,1.4.4 管理者的技能 通常管理人员应该具备的技能包括技术技能、人际技能和概念技能三种。 技术技能：指运用某一种特定领域的工艺、技术和知识的能力。 人际技能：是指与组织中上下左右的人打交道的能力。 概念技能：称为决策技能，它是指分析、判断问题并做出正确决策的能力。,
