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1、河南科技学院 杨立峰,第九章 园林设计管理,本章学习要点 对于传统园林设计管理的理解，人们往往把“园林”、“设计”、“管理”几个词分解开来，把它们的词义简单相加，仅仅理解为在园林规划设计过程中任务分配、工期安排，人员组织等方面的管理。但是，随着现代园林学科和行业的发展，这种理解愈发显得比较粗放，缺乏系统性管理意识，已经不能完全适应时代需要。通过本章学习，要求了解园林设计过程中的设计团队及其工作环境、了解设计团队精神，理解园林设计中的体验设计、应用管理理论对园林设计过程进行管理，掌握园林作品设计的流程和设计过程管理，理解园林设计管理的意义和作用、提高创作力的方法。,第一节 设计管理寓言故事,一、
2、蜜蜂和苍蝇,把蜜蜂和苍蝇装进一个玻璃瓶中，瓶子平放，瓶底朝着窗户。,这时蜜蜂呢，不停地想在瓶底上找到出口，一直到它们力竭倒毙或饿死；,而苍蝇则会在不到两分钟之内，穿过另一端的瓶颈逃逸一空。,蜜蜂以为，囚室的出口必然在光线最明亮的地方；它们不停地重复着这种合乎逻辑的行动。而对蜜蜂来说，玻璃又是一种超自然的神秘之物，它们在自然界中从没遇到过这种突然不可穿透的大气层；结果使得蜜蜂面对这种奇怪的障碍物无法穿越。事实上正是这种传统的惯性思维模式，蜜蜂才灭亡了。,只是运气,而那些苍蝇则对事物的逻辑毫不留意，全然不顾亮光的吸引，四下乱飞，打破了蜜蜂的惯性思维模式，通过多次试验与坚持不懈的努力，结果碰上了好运
3、气。因此，苍蝇得以最终发现那个获得重生的出口，获得自由和新生。 这件事说明，实验、坚持不懈、试错、冒险、即兴发挥、最佳途径、迂回前进、混乱、刻板和随机应变，所有这些都有助于应付变化。,二、袋鼠和笼子 有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。,三、唐伯虎点秋香,江南才子唐伯虎在江南一庙宇偶遇前来进香的秋香，一见钟情，遂生共结连理之意。为此，他想方设法以卖身打杂的身份混进华府，谋得了接触秋香的机会，后在府中多次接触秋香并表心
4、意，均被秋香无情拒绝。 但唐伯虎并不气馁，凭借自己的机智，他帮助秋香化险为夷，以伴读书童的身份拉近了和秋香的距离，逐渐博得了秋香的好感。最后，唐伯虎凭借其杰出的才华和武艺化解了华夫人和唐氏之间的恩怨，历经N多戏剧性的“点秋香”波折后，终得所愿抱得美人归。,成功秘诀1目标明确,乔装成乞丐，接受秋香的施舍，被秋香的爱心感动，立下追求誓言，锁定目标,知己难求，没有目标，唐伯虎整日郁郁寡欢,成功秘诀 2态度坚定绝不动摇,左：9527表白惨遭回绝，坚定,右：武力不可取怎么办，不容失败.,成功秘诀 3方法和4行动,左：为达目标，找各种办法混进华府,上：冒名顶替帮秋香解围 下：利用文武才技帮华府解围,【管理
5、启示】 一个设计项目首先是要明确设计目标，有了目标以后再围绕此目标进行措施设计，唐伯虎点秋香就是一个典型的设计案例，在目标设计与实施过程中出现问题时，可在适当时候请高人帮助，毕竟有时是旁观者清。,有一个老板告诉其秘书：“你帮我查一查我们有多少人在华盛顿工作，星期四的会议上董事长将会问到这一情况，我希望准备得详细一点。”,于是，这位秘书打电话告诉华盛顿分公司的秘书：“董事长需要一份你们公司所有工作人员的名单和档案，请准备一下，我们在两天内需要。”分公司的秘书又告诉其经理：“董事长需要一份我们公司所有工作人员的名单和档案，可能还有其他材料，需要尽快送到。”结果第二天早晨，四大箱航空邮件到了公司大楼
6、。,【管理启示】 设计团队如果没有默契，不能发挥设计团队绩效，而设计团队如果没有有效的沟通，也就根本不可能与建设单位达成共识。在园林设计中沟通的重要性更加凸现，如果一个设计单位或设计者不能有效地与甲方进行有效的沟通，就根本无法了解甲方的意图，可能使设计偏离方向，从而造成人力物力的浪费。本案例就告诉我们一个沟通的重要性。,第二节 园林设计管理,一、设计与管理 1、设计。是指把一种计划、规划、设想、问题解决的方法，通过视觉的方式传达出来的活动过程。它的核心内容包括三个方面:计划、构思的形成；视觉传达方式；计划通过传达后的具体应用。 2、管理。是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能等要素组成的活动过
7、程，基本职能包括决策、领导、调控几个方面。在一个组织中的人们具有共同的目标，管理的任务就是要使人们相互沟通和理解为完成共同目标而努力，核心是协调人际关系。 如将设计与管理这两个概念组合成设计管理的时候，会产生多种不同的字面意思。可以理解为对设计进行管理，或是对管理进行设计；也可以是对产品的具体设计工作进行管理，或是对从企业经营角度的设计进行管理。这些定义大致可分为两类：第一类是基于设计师的层面上，即对具体设计工作的管理；第二类是基于企业管理的层面，即对特定企业的新产品设计及为推广而进行的辅助性设计工作所做的战略性管理与策划。,3、设计管理重要性 设计管理既是设计的需要，也是管理的需要。日本的设
8、计虽起步不早，但设计水平是大家有目共睹的。日本学者认为日本产品能具国际竞争力，在设计的应用与行销上经常创新的重要因素是掌握“设计管理”。卓越的设计并非靠运气，需要实践与前瞻的企划，亦需认真执行与达成。设计管理的改善将产生较佳的设计，高品质的产品与较大的竞争力。,二、设计师与设计管理师 1、设计师 是指的是能想象和创造设计解决方案的人，也就是所谓的“设计的执行者”。 2、设计管理师 是指懂得设计的管理者或懂得管理的设计师。虽然两者强调的侧重点不同，但总的是一个精通设计的管理者，而且在设计管理师应该具备的素质上是完全相同的。,3、设计管理师应具备的素质,设计管理师必须具备拟定设计策略的能力 设计管
9、理师必须具备设计项目管理的能力 设计管理师必须具备选择和使用设计师的能力 设计管理师必须具备良好的商业素养 设计管理师必须具备良好的沟通和管理能力,4、设计管理师在设计管理中的作用,1）设计管理需要一套行之有效的组织行为模式和纪律章程。 2）设计管理是充分利用各种资源和信息，提高设计效率的活动。 3）设计管理是对设计师和设计活动的有效管理。,设计师是一个非常独特的群体，他们的设计工作和其它工作相比具有自由度更高，可控制性更差，怎样在艺术化的设计管埋中找到可操作性的管理模式，自然是设计管理师的重要职责。,设计管理就是要利用人才和企业内部、外部一切可能的资源，去收集产品的、环境的和用户体验等方面的
10、相关信息，来提高设计效率和设计水平。,设计不是设计师仅仅凭借灵感就能完成的工作，他需要明确的设计目标，大量各种各样既具有细微差别，又分类明确、相对集中的信息，才能完成具有针对性的设计。,三、设计管理的形成与发展,设计管理的发展是上个世纪80年代以后，才逐渐以展起来，在今天设计管理越来越被重视，而且随着时间的流逝，越发体现出它的研究和使用价值。直到1988年第一届欧洲设计奖，才把设计管理与设计本身并列，同时作为衡量公司成就的两个标准。强调设计作为一项管理手段的重要性，而不是仅据公司的一两件设计作品来评奖。首批获奖的三家公司在设计管理上都是出色的，这正是他们商业上成功的基础。 设计管理在我国才刚刚
11、起步，随着设计事业和企业管理的发展和外向型经济的成长，设计管理的重要性必将为越来越多的经理人员和设计师们认识到，设计管理这门学科也必将在我国取得较大发展。,1、设计管理的概念 对于传统园林设计管理的理解，人们往往把“园林”、“设计”、“管理”几个词分解开来，把它们的词义简单相加，仅仅理解为在园林规划设计过程中任务分配、工期安排，人员组织等方面的管理。 设计管理就是研究如何在各个层次上整合、协调设计所需的资源和活动，并对一系列设计策略与设计活动进行管理，寻求最合适的解决方法，以达成企业的目标和创造出最有效的产品（或沟通）的过程。,四、园林设计管理,基于设计师层面，即对具体设计工作的管理。设计管理
12、就是选择适当的设计师，协调他们的工作，并使设计工作与产品和市场政策一致。 基于企业管理的层面，即对特定企业的新产品设计以及为推广这些产品而进行的辅助性设计工作所做的战略性管理与策划。 设计管理作为一个管理的战略工具，研究管理者、设计师和专家的知识结构，用以实现组织目标并创造有生命力的产品。,2、园林设计管理特点 园林设计本身是个复杂的过程，它作为一个全新的内容完全不同于制图技巧的训练。园林设计的特点可以概括为五个特性： 创作性 综合性 双重性 过程性 社会性,设计的过程本身就是一种创作活动，它需要创作主体具有丰富的想象力和灵活开放的思维方式。,园林设计是一门综合性很强的学科，涉及到建筑工程、生
13、物、社会、文化、环境、行为、心理等众多学科。作为一名园林设计者，必须熟悉、掌握相关学科的知识。,园林设计过程可概括为分析研究构思设计分析选择再构思设计，如此循环发展的过程。在每一个“分析”阶段，设计者主要运用的是逻辑思维，而在“构思阶段”，主要运用形象思维。,在进行风景园林设计的过程中，需要科学、全面地分析调研，深入大担地思考想象，不厌其烦地听取使用者的意见，在广泛论证的基础上优化选择方案。设计的过程是一个不断推敲、修改、发展、完善的过程。,园林绿地景观作为城市空间环境的一部分，具有广泛的社会性。这种社会性要求园林工作者的创作活动必须综合平衡社会效益、经济效益与个性特色三者的关系。只有找到一个
14、可行的结合点，才能创作出尊重环境、关怀人性的优秀作品。,3、园林设计管理在园林建设中的作用 1）园林设计方案直接影响工程投资。 一般设计费仅占建设工程总费用3%以下，但正是这少于3%的费用对投资的影响却高达75%以上。据统计，在满足同样功能的条件下，技术经济合理的设计，可降低工程造价5%-10%，甚至可达10%-20%以上。 2）设计质量间接影响使用功能。园林大部分作为公共产品，直接决定着人类生存环境质量，如果设计不当除直接影响使用效果以外，还可增加后期养护管理费用。同时造成质量缺陷和安全隐患，给国家和人民带来巨大损失，造成投资的极大浪费。,第三节 园林设计师管理,园林企业的设计活动最终是通过
15、设计师来实现的，设计师的组织管理就成了设计管理最重要的工作内容之一。从工作性质和工作方式看，园林设计是一个需要较大弹性时间、想象空间、环境空间的工作。由于园林设计工作的固有特点，若管理人员对设计工作的理解不够深入，往往会表现在对设计师的管理无从下手。,一、园林设计管理特点,1、自由松散 设计师有外出现场踏勘、参观调研、材料选择等需在公司外部去完成的大量工作，要求时间上比较自由，形式上显得较为松散，容易给企业管理者产生混乱的感觉，并难以用具体、有效的管理制度加以管理。 2、效率不高 由于设计师常常习惯于使自己适应于所接受的一次性工作之中，而没有充分考虑自身工作与其他工作和企业整体之间的内在联系，
16、这容易导致设计师的工作“游高”于企业目标之外。另外，设计师也有可能放任那些追求新奇而不切合实际的想法，自恃设计的“创造性”和“个性”而过分固执己见，导致实际工作效率不高。 3、成本过大 设计的不成熟或与相关部门、设计团队其他人员沟通不够、导致方案过多反复修改，多次出图(装订设计文件)、汇报方案，从而造成设计成本过高，给企业造成经济泊费。 4、跳槽频繁 设计师频繁跳槽致使企业的设计工作难以保持一致的、连续的识别特征，给消费者或用户识别企业的产品和服务带来麻烦，从而影响企业的市场竞争力。,二、设计师团队管理,有时候发明是个人的聪明才智和努力的结果，但大多数情况下设计者并不是自己在工作。 当今园林设计项目的复杂性和艰巨性也同样决定了设计项目必须由多职能的团队成员共同参与才能完成。许多事实也证明，一个获得授权的多职能团队执行设计项目更容易获得成功。,1、团队的定义与特点 定义。他们是这样的一群人：有一个共同的目标，其成员行为之间相互依存相互影响，并且能很好地合作，以追求集体的成功。 优秀团队的特点。一个优秀的团队，一定要有相同的
