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1、系统集成方案 文件编号：Q/OC-JC-05XXXX（中国）有限公司桌面云设备招标采购项目系统集成方案Version 1.02012.08.31All Rights Reserved更 改 记 录更改单号更改状态更改原因更改页码更改前版本号更改后版本号更改人生效日期备 注编制人： 编制日期： 审核人： 审核日期： 批准人： 批准日期： 目录1.项目概述71.1项目背景71.2需求分析71.3建设目标72.桌面云整体设计82.1设计原则82.2整体设计拓扑图92.3整体设计概述92.4方案优势102.4.1桌面集中管理的优势102.4.2分布式计算的优势122.4.3成本节约的优势123.桌面云
2、详细设计143.1vShpere基础架构平台143.1.1vShpere平台介绍143.1.2vShpere基础架构平台的优势143.2vCenter Server153.2.1vCenter Server介绍153.2.2vCenter Server的优势153.3vCenter Server设计规格153.3.1vCenter 服务器的建立153.3.2vCenter 服务器规格163.3.3vCenter 数据库163.3.4vCenter 数据库规格163.4ESXi主机设计173.4.1服务器主机指标要求173.4.2ESXi主机容量规划183.4.3ESXi主机配置规格193.4.
3、4服务器主机 IP信息193.4.5ESXi软件规格203.5vCenter Server配置213.5.1集群属性213.5.2集群功能设定213.5.3VMware HA213.5.4vCenter 资源池223.5.5群集扩展说明223.5.6虚拟机的命名233.5.7ESXi主机的命名233.6存储设计233.6.1需求分析233.6.2存储设备选型233.6.3存储设备参数253.6.4存储性能和容量规划263.6.5存储逻辑设计283.6.6存储LUN的规划及设计293.6.7VAAI管理套件303.7网络设计313.7.1网络设计示意图313.7.2物理交换机设备选型313.7.
4、3分布式交换机体系结构383.7.4逻辑虚拟网络设计383.7.5分布式交换机技术及优势393.7.6物理交换机Vlan设计393.7.7分布式交换机端口组配置393.8虚拟桌面设计403.8.1View Manager403.8.2View 版本说明423.8.3View支持的操作系统423.8.4虚拟桌面池管理433.8.5虚拟机的资源管理443.8.6安全访问443.8.7高可用性与扩展453.8.8离线桌面463.8.9物理桌面发布463.8.10应用虚拟化463.8.11启动风暴的优化473.8.12访问负载均衡473.8.13虚拟桌面优化493.8.14桌面用户配置文件管理493.
5、8.15开放式API493.9桌面云运维管理平台493.9.1管理虚拟桌面493.9.2用户管理503.9.3资源管理513.9.4监控管理513.9.5告警管理523.9.6日志管理533.9.7自助请求管理533.9.8计费管理533.9.9网络流量管理543.9.10虚拟桌面回收管理543.9.11管理工具543.10瘦客户机选型553.10.1Wyse T50参数553.11安全性设计573.11.1vShield Endpoint安全防护573.11.2主机安全583.11.3vCenter和虚拟机安全583.11.4vCenter用户组、角色和权限分配593.11.5防病毒安全59
6、3.12虚拟机备份613.12.1VMware Data Recovery概述613.12.2VMware Data Recovery功能特性623.12.3VMware Data Recovery备份策略和原则633.13配置清单653.13.1软件配置清单653.13.2硬件配置清单654.项目实施管理694.1项目实施组织架构管理694.1.1项目实施组织架构694.1.2项目团队成员及履历704.2项目实施监控734.2.1质量保证734.2.2风险管理744.2.3变更管理744.3测试管理方案754.3.1集成测试754.3.2系统测试754.3.3用户验收测试754.4沟通管理方
7、案764.4.1项目日常管理沟通764.4.2项目管理委员会层级沟通764.4.3特殊问题升级沟通764.5资源管理方案774.5.1人力资源的组织774.5.2人力资源的日常管理774.5.3人力资源的激励与补偿774.5.4人力资源应急事件响应784.6项目工时估算784.6.1项目进度计划784.7项目验收标准794.7.1评估程序794.7.2验收标准804.7.3项目交付物805.技术支持与售后服务805.1服务承诺815.2故障等级及响应时间815.3服务明细825.3.1电话支持服务825.3.2远程支持服务825.3.3现场支持服务825.4驻点工程师服务835.4.1VMwa
8、re现场支持服务概述835.4.2定制的现场支持服务模式845.5培训服务885.5.1培训承诺885.5.2培训目标895.5.3培训内容及起止时间895.5.4培训设施895.5.5培训材料和文件895.5.6对受训人员的要求905.5.7培训地点905.5.8课程效果的评估方法905.6原厂培训服务906.成功案例介绍906.1太平洋保险（CPIC）桌面虚拟化案例介绍906.2IBM中国开发中心智能商业桌面云案例介绍936.3广东移动绿色营业厅和呼叫中心案例介绍971. 项目概述1.1 项目背景为了避免传统PC数据隐患高、易损坏、数据存储分散、难以管理及研发有越来越多的对外沟通、互联网访
9、问的需求，期望通过桌面云的技术，建设一套高度信息安全、高可靠、设备轻型化、绿色节能的办公系统。1.2 需求分析1、桌面用户数需求本次桌面云项目的建设规模如下：深圳用户数：1100人(包括Windows 7、Windows Server 2003、Windows Server 2008 R2)北京用户数：200人(包括Windows 7、Windows Server 2003、Windows Server 2008 R2)总体用户数1300个包含Windows Server：250个。2、桌面虚拟机的标准配置要求每个桌面均采用Full Clone的模式，配置要求如下：vCPUCPU最大GHzCP
10、U平均GHz内存C盘D盘平均IOPS读写比例桌面220.84GB40GB80GB301：13、其他需求在整体方案设计中考虑硬件30%的资源冗余。1.3 建设目标本次桌面云项目应实现以下功能目标：1） 系统要支持集中管理能力，如：对操作系统镜像统一管理、发布。支持OFFICE2010、IE8、PDF、MEDIAPLAYER视频播放软件、MS-LYNC2010、常用输入法，支持视频播放，画面流畅；2） 支持Java、.NET等常用编程软件，如Java、Visual Studio、Eclipse、Dephi；3） 支持SQL、Oracle、DB2等常用数据库软件客户端和服务器端；4） 用户虚拟桌面颜
11、色至少32位以上，保证图像显示质量,分辨率最少保证在1024*768；5） 系统支持安全架构设计，具有完善的安全防护能力；6） 系统支持高可用性、动态迁移等可靠性设计；7） 系统支持通过扩容存储与计算资源实现用户平滑扩容。2. 桌面云整体设计2.1 设计原则可行性和适应性 平台要保证技术上的可行性和经济上的可能性。 实用性和经济性 平台建设应始终贯彻面向应用，注重实效的方针，坚持实用、经济的原则。 先进性和成熟性 平台设计既要采用先进的概念、技术和方法，又要注意结构、设备、工具的相对成熟。不但能反映当今的先进水平，而且具有发展潜力，能保证在未来若干年内占主导地位。 开放性和标准性 为了满足平台
12、所选用的技术和设备的协同运行能力，平台投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，必须追求系统的开放性和标准性。 可靠性和稳定性 在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从平台结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手，确保平台运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。 安全性和保密性 在平台设计中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此平台应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。 可扩展性和易维护性 为了适应平台变化的要求，必须充分考虑以最简便的方法、最低的投资，实现平台的扩展和维护。2.2 整体设计拓扑图2.3 整体设计概述VMware View桌面虚拟化构建基于服务器的桌面解决方案，不仅可以解决PC桌面面临的各种难题，还能优化可用性、可管理性、总体拥有成本和灵活性。借助V
