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1、计算机网络技能模块教程,主编：彭德林 张大龙 中国水利水电出版社,子模块10 网络维护与监视,技能一 系统服务管理 技能二 系统设备管理 技能三 系统选项设置 技能四 性能监视 技能五 网络监视器的应用 子模块小结,技能一 系统服务管理,系统服务有以下作用： 查看每个服务的状态和描述信息。 启动、停止、暂停、恢复或禁用远程和本地计算机服务。 管理本地和远程计算机上的服务。 设置服务失败时的故障恢复操作。例如，重新自动启动服务或重新启动计算机。 为特定的硬件配置文件启用或禁用服务。,回目录,任务一 启动和停止系统服务,查看系统服务 在启动Windows Server 2003后，查看系统服务有两
2、种方法： （1）单击“开始”“管理工具”“服务”命令； （2）单击“开始”“运行”项，在出现的“运行”对话框中键入“services.msc”并回车。 （3）两种方法都可以打开“服务管理控制台”窗口，也称为“服务”窗口。,1. 启动系统服务 操作步骤 （1）选中需要启动的系统服务名称，单击工具栏上的“启动服务”按钮。 （2）右击要启动的服务，在弹出的快捷菜单中选择“启动”。,2. 停止系统服务 操作步骤 （1）选中需要停止的系统服务名称，单击工具栏上的“停止服务”按钮。 （2）右击需要停止的服务，在弹出的快捷菜单中选择“停止”命令。,任务二 设置系统服务,设置系统服务，包括“设置服务的启动方式
3、、登录方式、选择服务失败时的操作及服务间的依存关系”等。这些方面的设置都可以通过服务的属性窗口进行。 预备知识 打开“属性”窗口 在服务控制台中，双击某个服务，或右击某个服务，在快捷菜单中选择“属性”命令，均可以打开该服务的属性对话框。,1. 设置或更改服务的启动方式 在“常规”选项卡里，用户可以通过更改服务的启动类型来设置满足自己需要的启动、关闭或禁用服务。 “启动类型”是整个服务配置的核心，包括“自动”、“手动”和“禁用”三种。,2. 设置服务登录身份 服务的登录身份默认为“本地系统账户”，如果需要更改身份，可以在属性对话框中单击“登录”选项卡 .,3. 设置故障恢复 “恢复”选项卡，用户
4、可以设置选择服务失败时的计算机反应，包括“不操作”、“重新启动服务”、“运行一个程序”和“重新启动计算机”等选项，选择每个选项之后，选项卡下方的相应区域变为可用状态，可以继续设置子选项。,4. 依存关系 选择“依存关系”选项卡，它的上部列表指出运行选定服务所依赖的系统组件，下部列表指出依赖选定服务的运行才能正确运行的系统组件。这说明某些服务不能单独运行，必须依靠其他服务。所以在停止或禁用一个服务之前，清楚了解该服务的依存关系是必要的。,相关知识链接,在Windows Server 2003中，系统为用户提供了90多种服务，下面列举一些常用系统服务的功能，用户可以根据实际情况设置服务的启动类型，
5、以最大化的节约系统资源。 Alerter 错误警报器。 Automatic Updates Windows自动更新。 Background Intelligent Transfer Service 传输客户端和服务器之间的数据，后台传递。 DHCP Client 为计算机注册并更新IP地址，使用静态IP的用户需要。 Distributed Link Tracking Client 用于局域网更新链接信息。 Event Log 系统日志记录服务。 Help and Support 启用在此计算机上运行帮助和支持中心。,Net Logon 用于验证用户身份和保证域安全性。 Network Conn
6、ections 用于查看局域网和远程连接。 Network DDE 提供动态数据交换（DDE）的网络传输和安全。 Plug and Play 自动检查新安装硬件，即插即用。 Protected Storage 保护敏感数据的存储。 Remote Procedure Call (RPC) 系统核心服务，处理分布式应用程序的目录. Server 为连接到本地计算机的用户管理文件和打印服务。 Themes 为用户提供使用主题管理的经验。 UPS 管理连接到计算机的不间断电源的功能。 Windows Audio 管理音频设备。 Workstation 创建和维护到远程服务的客户端网络连接。,技能二 系
7、统设备管理,系统设备和系统服务一样，也是操作系统提供的功能模块，但是系统设备是将硬件与其驱动程序紧密结合的通信模块或驱动程序。正确地安装系统设备，能够保证操作系统以最高效率运行。,回目录,任务一 查看系统设备,1打开设备管理器 操作步骤 右击“我的电脑”“管理”； 选择“开始”“管理工具”“计算机管理”； 选择“开始”“所有程序”“管理工具”“计算机管理”； 上述方法都会打开“计算机管理”窗口，单击左侧控制台树下方“系统工具”节点前面的“+”，将“系统工具”展开。 选择“设备管理器”子节点，右部窗格将列出所有的系统设备。,2认识设备管理器中的问题符号 红色的叉号（X） 如果某个系统设备前面显示
8、红色的叉号，这说明该设备已被禁用。 黄色的问号（？）或感叹号（！） 如果某个设备前面显示黄色的问号或感叹号，前者表示该硬件未能被操作系统所识别；后者指该硬件未安装驱动程序或驱动程序安装不正确。,任务二 启用和停用系统设备,1停用系统设备 操作步骤 （1）打开“设备管理器”窗口。 （2）单击“软盘控制器”前面的“+”按钮，将该项目展开。 （3）右击要停用的系统设备“Standard floppy disk controller”，弹出快捷菜单，选择“属性”命令。 （4）在弹出的“属性”对话框中单击“设备用法”下拉列表区域的“不要使用这个设备（禁用）”选项。 （5）单击“确定”按钮，即可禁用该设备
9、，该设备前出现禁用符号。,2启用系统设备 对于已经禁用的系统设备，在需要的时候可以重新启用。 操作步骤 （1）打开“设备管理器”窗口。 （2）右击要启用的系统设备，弹出快捷菜单，选择“属性”命令。 （3）在弹出的“属性”对话框中单击“启用设备”按钮，弹出“设备问题疑难解答向导”对话框，单击“下一步”按钮，再单击“完成”按钮，结束向导对话框。 （4）回到“属性”对话框，单击“关闭”按钮即可将该设备重新启用。,任务三 查看系统设备属性,操作步骤 （1）打开“计算机管理”窗口，选择“设备管理器”选项。 （2）单击“鼠标和其它指针设备”前面的加号（+），展开该选项。 （3）右击下方的“HID-comp
10、liant mouse”选项，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“HID-compliant mouse属性”对话框。,相关知识链接,“常规”选项卡：显示设备的名称、类型、制造商及运行状态等信息。 “驱动程序”选项卡：显示驱动程序日期、版本等基本信息，可以单击“驱动程序详细信息”按钮查看驱动程序的详细信息；单击“更新驱动程序”按钮可以为此设备更新驱动程序，单击“卸载”按钮可以将此驱动程序卸载。 “详细信息”选项卡：显示设备的属性及属性值。 需要注意的是，不同设备的属性对话框内容是有区别的。,任务四 安装和删除系统设备,1删除系统设备 操作步骤 （1）打开“计算机管理”窗口，选择“设备管理
11、器”选项。 （2）单击“端口（COM和LPT）”前面的加号（+），展开该选项。 （3）右击要删除的系统设备“ECP打印机端口（LPT1）”，在弹出的属性对话框中选择“卸载”命令，或是选择“属性”命令，然后在“驱动程序”选项卡中单击“卸载”按钮。 （4）弹出“确认设备删除”对话框，单击“确定”按钮卸载成功。该设备即从列表中消失。,2安装系统设备 硬件的连接不同于硬件的安装，连接是将硬件连接到主机上，安装是系统识别出硬件，并能保证硬件正常工作。 操作步骤 （1）将硬件和计算机连接好，将驱动光盘放入光驱，打开“控制面板”，双击“添加硬件”图标，弹出“添加硬件向导”对话框。 （2）单击“下一步”按钮，
12、选择要驱动的设备名称“ECP打印机端口（LPT1）”，单击完成按钮。 （3）驱动成功，“ECP打印机端口（LPT1）”项目重新出现。,技能三 系统选项设置,在Windows Server 2003中，用户可以对系统选项进行设置，包括用户配置文件、环境变量的使用、启动和故障恢复的配置及虚拟内存的设置等。,回目录,任务一 设置用户配置文件,设置用户配置文件的操作步骤 （1）单击“开始”“控制面板”“系统”，弹出“系统属性”对话框。 （2）选择“高级”选项卡。 （3）单击“用户配置文件”区域的“设置”按钮，弹出“用户配置文件”对话框。,（4）“储存在本机上的配置文件”列表区域显示了本机上所有的用户配
13、置文件信息，包括名称、大小、类型、状态和更改时间等。 （5）单击“更改类型”按钮，在弹出的“配置用户文件类型”对话框中，可以将用户配置文件设置为“漫游配置文件”。 （6）单击“删除”按钮，在提示信息中单击“确定”后，可以将用户配置文件删除。 （7）单击“复制到”按钮，弹出“复制到”对话框，选择目标路径，单击“确定”按钮，当前用户配置文件就会被复制到指定目录下。但要注意的是，目标路径应该设置为空，否则里面内容会被当前用户配置文件覆盖。,任务二 使用环境变量,操作步骤 （1）单击“开始”“控制面板”“系统”，弹出“系统属性”对话框。 （2）选择“高级”选项卡，单击“环境变量”按钮，弹出“环境变量”
14、对话框。 （3）图中列出了当前工作用户的用户变量和系统变量及它们的值。 （4）“新建”按钮用于创建新的变量名称和值，“编辑”按钮用于编辑当前变量的名称和值，“删除”按钮可将选定变量删除。 （5）单击两次“确定”按钮，环境变量设置完毕。新值会保存在注册表中，下次启动计算机时这些变量将自动可用。,任务三 配置启动和故障恢复,操作步骤 （1）单击“开始”“控制面板”“系统”，弹出“系统属性”对话框。 （2）选择“高级”选项卡，单击“启动和故障恢复”区域的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”对话框。 （3）在“系统启动”区域“默认操作系统”下拉列表中列出了当前计算机中安装的操作系统，选定要设置为默认启
15、动的操作系统。 （4）选中“显示操作系统列表的时间”，并在右侧设置时间为10秒。设置此选项后，系统启动后将预留10秒的时间等待用户选择操作系统，用户不指定，则计时停止后，按照设置登录默认操作系统。 （5）“系统失败”区域，设置系统意外终止时所要采取的措施。 （6）单击两次“确定”按钮，设置完成。,任务四 虚拟内存设置,1设置虚拟内存 操作步骤 （1）单击“开始”“控制面板”“系统”，弹出“系统属性”对话框。 （2）选择“高级”选项卡，单击“性能”区域的“设置”按钮。 （3）弹出“性能选项”对话框，单击“高级”选项卡。 （4）“处理器计划”区域是设置分配处理器以优化的资源。 （5）“内存使用”区
16、域是设置分配内存以优化的资源。,（6）在“虚拟内存”区域，显示当前虚拟内存的大小，点击“更改”按钮进入“虚拟内存”设置窗口。 （7）在“驱动器”列表区域，选择分区E：，选中“所选驱动器的页面文件大小”区域的“自定义大小”选项，将具体数值填入“初始大小”、“最大值”栏中。 （8）单击“设置”按钮，“驱动器”列表区域E：的右侧显示输入的页面文件的数值范围。 （9）在“所有驱动器页面文件大小的总数”区域，显示页面文件允许的最小值、系统的推荐值及已分配值。 （10）三次单击“确定”按钮，设置完成。 （11）重新启动计算机，虚拟内存设置生效。,2优化虚拟内存 在多个驱动器之间划分虚拟内存空间，并从速度较慢或者访问量大的驱动器上删除虚拟内存，可以优化虚拟内存的使用。要最优化虚拟内存空间，应将其划分到尽可能多的物理硬盘上。,技能四 性能监视,性能监视可以用于获取正常运行的服务的信息，能帮助我们了解系统的工作负荷，观察变化及趋势。,回目录,任务一 系统性能优化,1系统属性设置 （
