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1、第1章 ERP概述 课程网站： http:/njupt.nclass.org/cb/275839,南京邮电大学经管院,2,我国ERP应用状况,本章内容,ERP的概念与意义,ERP理论的发展历程,ERP未来发展趋势,1,2,3,4,南京邮电大学经管院,3,ERP的提出,Enterprise Resource Planning，ERP 90年代初，美国Gartner Group Inc公司 超越MRP范围的集成功能 支持混合方式的制造环境 支持能动的监控能力 支持开放的客户机/服务器环境,南京邮电大学经管院,4,ERP的概念,管理思想、软件产品、管理系统三个层次 面向供应链(supply chai
2、n)的管理思想 综合应用了多种信息产业成果的软件产品 整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机软硬件于一体的企业资源管理系统,南京邮电大学经管院,5,ERP实施的理由,有利于企业可持续发展 有利于促进学习型组织的形成 有利于改善企业的财务状况 有利于提高客户满意度,南京邮电大学经管院,6,ERP的管理思想,体现对整个供应链进行管理的思想 体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 体现事先计划和事中控制的思想,南京邮电大学经管院,7,ERP理论的发展历程,MIS阶段 MRP阶段 MRP阶段 ERP阶段,MIS 阶段,MIS是一个以人为主导，利用计算机进行信息的收集、传输、加工、储存
3、、更新和维护，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。它主要包括四大部件: 信息源：产生地 信息处理器：搜集、传输、加工、存储 信息用户：使用者、决策者 信息管理者：负责实现MIS、维护,南京邮电大学经管院,8,南京邮电大学经管院,9,MIS结构,记录大量原始数据 支持查询、汇总等方面的工作,信息管理者,信息源,信息处理,信息用户,南京邮电大学经管院,10,MIS结构,信息源：产生地 信息处理器：搜集、传输、加工、存储 信息用户：使用者、决策者 信息管理者：负责实现MIS、维护,南京邮电大学经管院,11,MIS的功能,信息的输入和存储 信息的加工和维护 信息的查询和使用 提供决
4、策支持功能,南京邮电大学经管院,12,MRP,功能 从最终产品的生产计划（独立需求）到处相关物料（原材料、零部件等）的需求量和需求时间（相关需求） 根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定其开始生产(订货)的时间。,南京邮电大学经管院,13,MRP类型,开环MRP：仅以制定物料需求计划为目标，未考虑计划能否按时完成 闭环MRP：将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划纳入MRP,南京邮电大学经管院,14,开环MRP,基本任务 最终产品的生产计划(独立需求)相关物料(原材料、零部件等)的需求量和需求时间(相关需求) 物料的需求时间和生产(订货)周期开始生产(订货)的时间,南京邮电大学经管
5、院,15,MRP的输入与输出,输出 编制零件的生产计划和采购计划 输入 主生产计划 确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划 物料清单 用规范的数据格式来描述产品结构的文件 库存信息 保存企业所有产品、零部件、在制品、原材料等存在状态的数据库,南京邮电大学经管院,16,闭环MRP的逻辑流程图,主生产计划 MPS,物料需求计划 MRP,物料清单 BOM,库存信息,每项加工件的建议计划 开始生产日期和完工日期 需求数量,每项采购件的建议计划 订货日期和到货日期 需求数量,生产什么？,需要什么？,有什么？,生产作业计划,采购计划,南京邮电大学经管院,17,闭环MRP的问题,缺点 没考虑
6、到企业现有生产能力和采购条件的约束 可能因设备和工时不足、原料不足而无法实现 缺乏根据实施情况反馈对计划进行调整的功能 闭环MRP系统 形成封闭的系统 生产能力需求计划+车间作业计划+采购作业计划,南京邮电大学经管院,18,开环MRP逻辑流程图,主生产计划,资源需求计划,可行,物料需求计划,能力需求计划,可行,执行能力需求计划,执行物料需求计划,物料清单,库存信息,是,否,否,是,南京邮电大学经管院,19,MRPII阶段,企业管理的综合性 是人财物和信息等资源，产供销等活动组成的综合系统 动态的彼此紧密相关的物流、资金流和信息流 MRPII 把销售、采购、生产、财务、工程技术、信息等各个子系统
7、进行集成 制造资源计划系统manufacturing resource planning,南京邮电大学经管院,20,MRPII逻辑流程,南京邮电大学经管院,21,MRPII的特点,计划的一贯性与可行性 管理的系统性 数据共享性 动态应变性 模拟预见性 物流、资金流的统一,南京邮电大学经管院,22,MRP的缺陷,以面向企业内部业务为主的管理系统 不能适应业务流程变化的需求灵活调整 一些假定（批量、提前期）不灵活 不能满足实时应答,南京邮电大学经管院,23,ERP阶段,着眼于供应链上各个环节的信息管理 能满足同时具有多种生产类型企业的需要 扩大了软件的应用范围 财务、分销和生产管理 其他功能:如人
8、力资源、质量管理、决策支持 支持国际互联网、企业内部网和外部网、电子商务等,南京邮电大学经管院,24,ERP与MRP的区别,在资源管理范围方面的差别 在生产方式管理方面的差别 在管理功能方面的差别 在事务处理控制方面的差别 在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别 在计算机信息处理技术方面的差别,ERP II 阶段,ERP II具体是指通过支持和优化企业内部和企业之间的协同运作和财务过程，以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统。 管理对象扩展到了企业之间的管理任务、管理模型、管理算法和管理数据， 引入了“协同商务”的概念(Collaborative Commerce，
9、简称C-Commerce)：企业内部人员、企业与业务伙伴、企业与客户之间的电子化业务的交互过程,南京邮电大学经管院,25,ERP II 阶段,ERP II产品设计方面的新特征 要求企业能够在整个供应链和价值网络中优化其经济和组织结构。 与ERP相比，ERPII定义了一种新的商业战略，把包括供货商、渠道商、分销商、客户和股东在内的外部资源作为独立的交易实体进行处理，从而实现客户和股东价值优化。 其核心是指企业从过去主要强调内部运作转向企业之间的外部协作，即协同商务。,南京邮电大学经管院,26,我国的ERP应用状况,起步阶段(20世纪80年代初到90年代末) 1979年，MRPII被大批引进，典型
10、的案例包括国家投资在长春一汽试点开发财务软件，同年沈阳鼓风机厂引进IBM的管理系统COPICS 1981年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进MRPII系统，接着北京第一机床厂、第一汽车制造厂、广州标致汽车公司也先后购买了系统。 到了1990年，ERP的概念第一次被提出，但只有少数大型国有企业和中外合资企业才有财力使用ERP系统。 ERP系统的实施和应用所涉及的领域逐渐扩展到航天航空、电子与家电、制药、化工等众多行业。,南京邮电大学经管院,27,我国的ERP应用状况,ERP中国化探索阶段(90年代末至2004年) 中国自主品牌的ERP软件于1997年出现在市场上。在国产ERP软件的开发方面，一些
11、曾从事开发企业财务电算化软件的主流厂商发挥了重要的作用。 ERP厂商在开发适合中国企业的ERP系统，各行各业也从业务流程重组的角度，对ERP与行业运营特征进行进一步的磨合。 2000年之后，科技部提出的“制造业信息化工程”、经贸委提出的“企业信息化”行动带动并掀起了我国企业应用ERP的高潮。 计算机技术的高速发展也为ERP中国化奠定了基础。,南京邮电大学经管院,28,我国的ERP应用状况,成熟阶段(2005年开始到2009年左右) 2005年以来，由于ERP应用范围的普及、前期成功样本的广告效应、技术的乘数以及价格的降低，使得ERP在中国已经进入了一个普及期。 企业级需求促成了行业化的ERP产
12、品与MES、DCS、PDM等产品的集成，ERP产品与此同时也形成了自己较为完善的二次开发平台。,南京邮电大学经管院,29,我国的ERP应用状况,转型与新起点(2010年及以后) 随着ERP理论的进一步发展,用户开始要求ERP系统能够提供决策支持、数据仓库等系功能模块,这促使ERP产品新的转型。 2011年，政府发布了关于加快推进信息化与工业化深度融合的若干意见，提出在重点行业骨干企业推进研产供销、经营管理与生产控制、业务与财务全流程的无缝衔接和综合集成，建设统一集成的管理信息平台，实现产品开发、生产制造、经营管理等过程的信息共享和业务协同。,南京邮电大学经管院,30,南京邮电大学经管院,31,ERP的发展趋势,ERP与客户关系管理的进一步整合 ERP与产品数据管理的整合 ERP与电子商务、供应链SCM、协同商务的进一步整合 ERP与工作流管理系统的进一步整合 ERP系统动态可重构性,南京邮电大学经管院,32,思考,请结合实际情况，谈谈你对ERP未来发展趋势的理解。,Thank You!,
