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1、公关礼仪,作者：郑健儿,责任编辑：李苗苗 出版日期：2009年9月 IDPN：308-2009-037 课件章数：10,第五章 个人的外在包装,第一节 发型礼仪,第二节 化妆礼仪,第三节 服饰礼仪,4. Conclusion,端庄的仪表与整洁的服饰就是最好的推荐信。 原一平,第一节 发型礼仪,一、发型礼仪的基本准则 1.整洁 整洁原则是发型礼仪的最基本准则。头发的整洁显得尤为重要。 首先是经常清洗头发。 其次是定期修剪头发。 最后是保持发型。 2.得体 一个好的发型，必须符合其本人的年龄、职业、身份、 场合等等。发型是个人形象塑造的重要组成部分，不同年 龄的人其发型的样式和风格是不一样的。,3
2、.协调 发型还要与个人的自身条件相协调： （）与脸型相协调 （）与身体的比例相协调 4.美观 发型是一种艺术，既然是艺术就要讲究美感。无论是长发、短发、直发还是卷发，无论是在何种场合、什么身份，都要坚持美观的原则。这也是发型要求的基本原则。“爱美之心，人皆有之” ，对 于美好的事物，人们总是乐意接受的。美的发型赏心悦目， 对于第一印象和整体印象的塑造是十分关键的。,二、发型礼仪的应用 现在发型的式样丰富多彩，在选择发型上除了根据自身的主观偏好以及客观条件之外，更应该根据所从事工作的客观实际情况来选择相应的发型。也就是说，公关人员在日常性公关活动和专门性公关活动中，其发型的选择和装扮应该有所变化
3、。 发型以简洁、整齐、大方为准则，最好为短发，体现工作人员的精干。 女性即便是要留曲线优美的长发也应该到肩部为止，不宜太长，最好是能够将长发扎起来，以免总是摆弄或处理垂下的发丝。,第二节 化妆礼仪,一、化妆的作用 1.修饰保护 化妆的目的一是修饰、美化面容，二是保护皮肤。 2.尊重他人 尊重可以使双方在心理需要上感到满足、愉悦，进而产生好感和信任。 3.体现良好的精神面貌 化妆可以提高女性的自信心，增添个人的魅力。人们都会说用 新的面貌去迎接新的一天，这个新的面貌中化妆品可以起到 如虎添翼的效果。化妆品的色彩和勾勒出的线条感是其他效 果达不到的。,二、化妆礼仪的基本准则 1.自然 自然是化妆的
4、最高境界。化妆的目的是美化脸部，使自己更生动、漂亮。但如果浓妆艳抹或是很生硬，就会适得其反，让人觉得反感。 2.美化 化妆可以美化和突出脸部的某些优点，掩饰和弥补某些缺陷，这也是人们喜爱化妆的根本原因，所以美化原则是化妆的前提。 3.适度 过犹不及常用来形容做事过了头，我们做任何事情都要 掌握“度” ，把握好分寸，化妆也不例外。,4.协调 （）妆面本身的协调 （）整体协调，是指脸部的妆面还须考虑与衣服的样式、颜色与发型的风格等 （）身份协调：是指公关人员化妆时要根据自己的身份特征和职业特点进行考虑 （）场合协调 首先是考虑妆面与公关主题的协调其次是化妆的地点，化妆通常是在家里或宿舍完成的，根据
5、社交礼仪的要求，在公共场合 众目睽睽之下化妆或补妆是不礼貌的，是一种既不尊重自 己也不尊重周围人的一种行为。,三、几种常见的妆面 1.工作妆 工作妆主要是工作场合的妆容。工作场合化妆应为淡妆，粉底要接近肤色，薄薄地施于脸部，眼影要配合服装的颜色，清爽明快，颜色不宜太多。眼线以细、轻为宜。睫毛膏可以省去或轻轻刷上一层。腮红也以看上去自然、淡雅为宜，不可太突出和明显。口红颜色的选择以接近唇色为准则，不可太明艳、太夸张。,2.舞会妆 妆容应显得光彩绚丽、热情奔放。粉底遮盖力要强，即要有一定的厚度，保持要持久。散粉可以让皮肤看上去晶莹剔透。眼影可画得绚丽一些，夸张一些，用色也可大胆一些，比如说金色、银
6、色眼影。睫毛膏选用加长、加浓、卷翘的类型。腮红可浓重一些。口红的色彩可以选用明艳亮丽的，比如玫瑰红色，甚至是带珠光的，也可选用唇彩。,3.晚宴妆 晚宴妆的妆容应大方、干净，体现气质。粉底与皮肤的颜色不可相差太大，且粉底要有一定的厚度。再将散粉均匀细致地打在脸上定妆。可利用在脸颊两侧涂刷较浓的色彩产生的阴影效果和腮红使脸部获得立体的效果。用咖啡色眉笔修画眉毛。眼影同样也是要配合服装的样式、颜色，浓淡适宜，色彩可多达3种。眼线可画得略粗。睫毛膏可选择浓密型。唇膏颜色不可太夸张。但可用明亮的来增加唇部的立体感。,四、化妆技巧的运用 1.化妆色彩要与个人的内在气质相吻合。 2.化妆色彩要与个人的年龄相
7、吻合。 3.化妆色彩要与个人的肤色相吻合。 4.化妆彩应与服饰的颜色协调。,（二）化妆的步骤 1.基础护理部分：“洁肤、调肤、润肤” 2.底妆的上妆技巧 A 粉底的选择 B 避免“面具”效果 C “眼袋”的处理 3.眉妆的上妆技巧,4.眼妆 a.日常公关礼仪的眼影，只需从眼尾往眼头位置淡淡地晕染均匀，看起来有点轮廓就足够了。 b.黑色睫毛膏打造深邃双眸，可以适当刷一些。 c.眼影色彩的选择：根据自己的肤色、年龄、个性、服装、场合等来进行选择。 5.唇妆 理想的唇型，是上下唇丰润饱满，口角微微上扬。 6.定妆 用于定妆的有蜜粉和散粉两种。,五、化妆的礼节 （）工作时间不可化妆 （）异性面前不可化
8、妆 （）不在公共场合化妆 （）不要共用或借用化妆品 （）学会补妆,第三节 服饰礼仪,一、服饰的内涵 服饰在公关交际活动中有着丰富的内涵，它体现着经济发展水平和社会潮流，体现着传统习俗和交际礼仪，它也体现着个人的审美和文化素养水平。公关人员在交往活动中，要正确认识和处理服饰与业务活动成功与否的系问题。 服饰，有广义和狭义之分，广义的服饰应当是服装、饰品、美容化妆三者的统一。狭义的服饰仅指衣着穿戴。,二、服饰的穿着原则 （一）主观上的协调 主观上的协调主要是指服饰与个体之间搭配、和谐的整体效果。包括： 1.性别 2.年龄 3.肤色 4.体形,（二）客观上的协调 客观上的协调主要是指服饰与着装环境之
9、间或服饰自身的和谐的整体效果。包括着装的时间、地点、目的，服饰自身的款式、色彩搭配等因素。 1.TOP 原则 TOP 分别是英语中Time 、Place 、Occasion 三个单词的缩写，意思是时间、地点、场合。 2.职业 对于一个公关人员来说，服装就是个人的“名片” ，同 时也是公司形象的真实体现。,3.色彩 （）服饰与色彩 （）服饰色彩的搭配 A 同种色相配 B 邻近色相配 C 对比色相配 4.服饰本身的搭配 正确的着装，应当基于统筹的考虑和精心的搭配。其各个 部分不仅要“自成一体” ，而且要相互呼应、配合，在整体 上尽可能地显得完美、和谐。,三、服装穿着的基本要求 1.整齐 2.清洁
10、3.挺括 4.大方 5.合体,四、职业男士的服饰礼仪 1.中山服 穿着时，应将前门襟、风纪扣、袋盖扣全部扣好，有人图一时的舒适而敞开领口，这样会使自己在众人眼里显得不伦不类，有失风雅和严肃。衣兜只是一种装饰，所以不宜放置杂物，避免凸凹不平，同时应当配擦亮的黑色皮鞋。 2.晨礼服 通常晨礼服的上装为灰色或黑色，后摆为圆尾形，下装 深灰色黑条裤，戴黑礼帽打灰领带，穿黑色皮鞋，在今天 作为白天穿着的特别礼服，穿着场合一般在各种典礼和仪式上。 3.大礼服 大礼服也叫做燕尾服或大晚礼服，常由深色高级衣料制成，前身较短，后身较长而下端分开像燕子尾巴。裤子一般是背带，配白色手套，可以戴大礼帽，配黑色的皮鞋和
11、袜子。,五、男女兼用礼服西装 选择西装以合身、平整、挺括为标准。 1.西装的搭配禁忌 整体说来，西装是必须成套穿着的，整套西装的外套不能当成外套来穿，特别是双排扣的西装外套。西装的搭配禁忌上，还有常出现的短袖衬衫搭配西装的错误。 2.西服的佩饰 西装与衬衫、领带、皮鞋、袜子是一个统一的整体。只有 它们彼此间统一、协调，才能衬托出西装挺括、飘逸、光彩 夺目的美感。,六、职业女士的服饰礼仪 （一）外衣的礼仪规范 1.职业装 2.旗袍 3.晨礼服 4.晚礼服 （二）内衣的礼仪规范 颜色：内衣颜色要与外衣颜色一致或接近，须根据外衣的颜色进行搭配。 款式：朴素、简单，避免过于性感、透明且安全系数低的内衣。 大小：内衣尺寸要合体，切忌身体被内衣捆绑出肉粽状。,（三）饰品礼仪规范 1.帽子 2.墨镜 3.首饰 （）耳环（）项链（）戒指 4.胸花,思考与训练：, 发型礼仪的基本准则有哪些？ 男性和女性分别在发型礼仪上有哪些相同和不同的要求？ 什么是化妆？ 男性需要化妆吗？ 化妆礼仪的基本准则是什么？ 谈谈你对工作妆的认识。 化妆的礼节有哪些？, 联系实际谈谈你对服饰的看法和自己的着装品位。 服饰的穿着原则是什么？ 男性和女性在服饰的选择和搭配方面有哪些相同和不同的要求？ 结合自己的实际情况，谈谈你对个人外在包装的整体感受。,Thank You!,
